劉　瑋，陶　然

（淮陰商業(yè)學(xué)校，江蘇　淮安 223004）

淺談電子商務(wù)企業(yè)盈利模式

劉瑋，陶然

（淮陰商業(yè)學(xué)校，江蘇淮安 223004）

近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展迅速，帶動(dòng)了傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)和現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，有利于企業(yè)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)和中小型企業(yè)進(jìn)入大市場(chǎng)，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在未來(lái)發(fā)展中，移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用將成為電子商務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，跨境電子商務(wù)將加快對(duì)外發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，技術(shù)把電子商務(wù)推向精細(xì)化。要努力創(chuàng)建有利于電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境，加快建設(shè)電子商務(wù)信用體系的步伐，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)銷售快速發(fā)展，實(shí)施跨境電子商務(wù)應(yīng)用，健全電子商務(wù)應(yīng)用示范體系及農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用體系建設(shè)，電子商務(wù)支撐服務(wù)體系得以完善，建立電子商務(wù)發(fā)展人才智力支持體系，廣泛開(kāi)展國(guó)際交流與合作。

電子商務(wù)；商務(wù)企業(yè)；企業(yè)盈利模式

隨著現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)信息不斷發(fā)展，伴隨網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生的電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展注入了新的血液。電子商務(wù)作為一種新生事物，會(huì)有更多的企業(yè)去適應(yīng)它，并通過(guò)電子商務(wù)來(lái)創(chuàng)造自己的財(cái)富，無(wú)論在數(shù)量上還是交易規(guī)模上比重都會(huì)越來(lái)越大。因此，電子商務(wù)的盈利模式成為越來(lái)越多人關(guān)注的焦點(diǎn)。

既然盈利模式由收入、成本（進(jìn)貨和廣告費(fèi)）構(gòu)成，可從收入方面對(duì)盈利模式進(jìn)行初步分類。根據(jù)當(dāng)今電子商務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)，可將電子商務(wù)盈利模式分為三類：產(chǎn)品交易型盈利模式、服務(wù)銷售型盈利模式和有償信息發(fā)布式盈利模式。下面簡(jiǎn)單介紹下這幾種盈利模式。

1　產(chǎn)品交易型盈利模式

產(chǎn)品交易型電子商務(wù)盈利模式其本質(zhì)是，企業(yè)打破傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售路徑，通過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)等渠道，建立一個(gè)更高效、更低成本的網(wǎng)上銷售平臺(tái)，來(lái)提升產(chǎn)品的銷售數(shù)量、提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，從而獲取最大利潤(rùn)。具體來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品速度快，產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)間短，而且網(wǎng)上銷售還可以節(jié)約制造和包裝的成本，所以網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品比傳統(tǒng)銷售中的產(chǎn)品更便宜，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)為客戶提供了使用價(jià)值，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品銷售利潤(rùn)的最大化，從而創(chuàng)造了利潤(rùn)。

2　服務(wù)銷售型盈利模式

隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，許多舍棄的線下服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品（如電影、電視劇、軟件等）可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線獲得。服務(wù)銷售型盈利模式就是通過(guò)查找和提供這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者數(shù)字產(chǎn)品等來(lái)獲取利潤(rùn)的。就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，服務(wù)銷售型電子商務(wù)盈利模式實(shí)際上就是，電子商務(wù)企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，通過(guò)免費(fèi)向消費(fèi)者提供基本服務(wù)，來(lái)滿足用戶的各種需求從而推出增值服務(wù)，并從中獲取利潤(rùn)的電子商務(wù)模式，其根本利潤(rùn)是提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和銷售數(shù)字產(chǎn)品。服務(wù)銷售型模式也是靠銷售產(chǎn)品—-即網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，來(lái)得到利潤(rùn)。服務(wù)銷售模式提供的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品的銷售只要有網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)，而不再需要上門配送；再就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品開(kāi)始成本投入比較多，后期生產(chǎn)過(guò)程中成本幾乎為零。

3　有償信息發(fā)布型盈利模式

信息發(fā)布型盈利模式的企業(yè)有兩種：一種是信息中介服務(wù)，另一種是信息咨詢服務(wù)。信息中介服務(wù)是電子商務(wù)企業(yè)利用自身存在的優(yōu)勢(shì)通過(guò)網(wǎng)站提供交易信息平臺(tái)（主要是交易訂單和交易結(jié)算）等服務(wù)來(lái)完成交易雙方間的交易合作，并從中實(shí)現(xiàn)自身盈利價(jià)值。信息咨詢電子商務(wù)企業(yè)是利用網(wǎng)絡(luò)信息中介為交易雙方提供交易平臺(tái)，更好的促進(jìn)交易雙方的關(guān)系，從而完成交易活動(dòng)，并從中獲取利潤(rùn)。有償信息發(fā)布型電子商務(wù)盈利模式的本質(zhì)就是—傭金，電子商務(wù)企業(yè)利用自己強(qiáng)大的信息整合能力，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)為客戶提供所需的信息需求，并從中獲取最大利潤(rùn)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了從銷售市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，到服務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，再到有償信息的爭(zhēng)奪的不同發(fā)展階段，而將來(lái)會(huì)很快進(jìn)入對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。在將來(lái)的電子商務(wù)環(huán)境中，誰(shuí)創(chuàng)造出最佳的電子商務(wù)盈利模式，誰(shuí)就占據(jù)了電子商務(wù)市場(chǎng)的最高點(diǎn)。電子商務(wù)模式形式多樣，誰(shuí)能夠運(yùn)用其模式獲得最大利潤(rùn)，誰(shuí)就是未來(lái)的成功者。在未來(lái)的發(fā)展中，網(wǎng)上拍賣模式、移動(dòng)電子商務(wù)模式、綜合商務(wù)模式會(huì)十分火爆。為了贏得更大的利潤(rùn)，獲得雄厚的資本，企業(yè)者應(yīng)該積極地開(kāi)發(fā)思維，多想、多實(shí)踐，只要這樣，電子商務(wù)盈利模式發(fā)展前景才會(huì)更為樂(lè)觀。

4　結(jié)語(yǔ)

綜合以上內(nèi)容所述，電子商務(wù)盈利模式并非是具體和固定的，電子商務(wù)盈利模式的方法眾多，電子商務(wù)盈利模式也很多，并非存在一種絕對(duì)好或絕對(duì)壞的盈利模式，任何企業(yè)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的盈利模式，電子商務(wù)企業(yè)也不例外。電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式，從理論上說(shuō)，國(guó)內(nèi)外都有豐富而深入的研究，但是大多數(shù)理論均為混合分類方式。另外對(duì)于盈利模式的研究大多在理論深度上下功夫，而對(duì)于理論的可操作性考慮甚少。伴隨電子商務(wù)發(fā)展的步伐，電子商務(wù)新的模式與方法終究會(huì)產(chǎn)生，必將產(chǎn)生更多新的盈利模式。

10.3969/j.issn.1673-0194.2016.11.092

F713.36

A

1673-0194（2016）11-0154-02

2016-01-26