陳寒松,陳蜀雯
戰(zhàn)略新思維與戰(zhàn)略管理教學——以平臺戰(zhàn)略為例
陳寒松,陳蜀雯
21世紀高速發(fā)展的互聯(lián)網實現(xiàn)了信息的即時傳遞和更大范圍的資源共享,形成了戰(zhàn)略新思維。本研究選取《平臺戰(zhàn)略》這一具有戰(zhàn)略新思維的代表作,作為戰(zhàn)略管理課程輔助教學的必讀書目,通過課后閱讀、讀書心得和課堂分享等方式,讓學生深刻思考互聯(lián)網背景下的戰(zhàn)略管理變化,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識與創(chuàng)新思維以及創(chuàng)新能力,順應“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的時代要求,更好地理解現(xiàn)代眾多產業(yè)運行的“秘密”,以期培養(yǎng)適合社會需要的新型人才。
互聯(lián)網;平臺戰(zhàn)略;創(chuàng)新思維培養(yǎng);課程教學改革
自從互聯(lián)網出現(xiàn)以來,人們的生活開始發(fā)生翻天覆地的變化。互聯(lián)網的廣泛運用,不僅改變了人們的日常生活,也改變了產業(yè)發(fā)展與企業(yè)運作模式,一大批新興企業(yè)快速成長起來。而實踐的背后是理論的產生和發(fā)展,陳威如和余卓軒所著的《平臺戰(zhàn)略》就揭示了平臺思維的發(fā)展,對商業(yè)模式創(chuàng)新進行了深刻闡釋。平臺是通過交換、管理、規(guī)則約束來為雙方或多方創(chuàng)造價值的場所。基于互聯(lián)網的新型平臺戰(zhàn)略除了這一功能外,還具有以下特點:
(一)以互聯(lián)網為依托
基于互聯(lián)網的平臺,是一種虛擬化的交易場所,是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆。它塑造了全新的產業(yè)模式,對傳統(tǒng)的單向的、直線式的產業(yè)價值鏈進行重組,彎曲了原本垂直的價值鏈條,激發(fā)“網絡效應”,不再將受益方禁錮在垂直交易的雙方之間,彎曲的價值鏈條使得交易效率大大提高,形成受益群體多樣化。例如,傳統(tǒng)出版業(yè)的產業(yè)價值鏈是單向的、直線式的,基于互聯(lián)網的平臺卻改變了這種狀況:線上的閱讀平臺省去了經紀人、經銷商的環(huán)節(jié),使通過過濾機制篩選出的作者作為“補貼方”將他們的作品發(fā)布到平臺上,讀者作為“被補貼方”可以免費閱讀大部分書籍,作者通過不斷在該網站發(fā)布文章建立閱讀群體,提高雙方的轉換成本,增加用戶粘性,從而打造一個平臺生態(tài)圈,并通過不斷調整戰(zhàn)術鞏固自己的生態(tài)圈,形成多方獲利。
(二)碎片資源整合與共享經濟
基于互聯(lián)網的共享經濟(又稱“分享經濟”),主要通過網絡實現(xiàn)使用權的共享,實現(xiàn)了對社會零散資源或碎片資源的整合,形成了社會資源有效利用。如通過包括租賃、借貸、交換等經營模式,有效地催生了以互聯(lián)網為基礎的一系列平臺的產生。這些平臺的出現(xiàn)提高了資金的使用效率并增強了企業(yè)經營的靈活性,給這種以借貸、租賃等為主要業(yè)務的平臺提供了良好的經營背景和環(huán)境,同時給一些傳統(tǒng)行業(yè)提供了更加便捷的交易方式,幫助傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網結合。例如,近幾年的打車軟件就是利用互聯(lián)網進行汽車租賃實現(xiàn)共享經濟的平臺。Uber和滴滴都有效利用了互聯(lián)網平臺發(fā)展自己的產業(yè),通過線上線下的銜接進行汽車租賃,開發(fā)自身的專業(yè)系統(tǒng),整合了家庭閑置的車輛,利用了人們空閑的時間。對于私家車這種碎片資源的利用在很大程度上提高了社會資源的利用率,便捷了人們的出行,形成經濟共享。因此,通過平臺戰(zhàn)略發(fā)展起來的企業(yè)在其業(yè)務方面都簡化了很多中間環(huán)節(jié),或讓以前價值鏈上的中間環(huán)節(jié)變成了直接受益方,使得它依托最先進的互聯(lián)網通過線上操控讓交易變得簡單高效,降低經營成本。
(三)利益的重新調配
基于互聯(lián)網的平臺戰(zhàn)略,使得價值鏈上的價值傳遞不再是直線式的。平臺將傳統(tǒng)價值鏈進行彎曲,并改變了傳統(tǒng)企業(yè)的經營模式;利潤收入不再僅僅在一方或雙方之間產生,而可能被多方利益共同體共同瓜分,實現(xiàn)多贏共贏的局面。
“互聯(lián)網+”行動計劃的提出意味著更多的傳統(tǒng)行業(yè)將加入互聯(lián)網大軍,將已有的傳統(tǒng)商業(yè)模式與互聯(lián)網進行結合,進行一場空前的商業(yè)革命。傳統(tǒng)產業(yè)與互聯(lián)網的碰撞形成傳統(tǒng)產業(yè)的轉型升級,其結果必然會提高產業(yè)效率,獲得更高的收益,增加收益方數量。以淘寶為主的較早借助互聯(lián)網的東風發(fā)展起來的企業(yè)已不在少數,多數企業(yè)憑借市場敏感度,對瞬息萬變的商業(yè)模式的緊密觀察和正確的戰(zhàn)略指導,在互聯(lián)網的浪潮中分得自己的一杯羹。在平臺戰(zhàn)略實踐和理論發(fā)展不斷深化的大背景下,如何深化平臺戰(zhàn)略的教學就顯得異常重要。
(一)管理教學應與時代同步
互聯(lián)網時代下,管理教學的方式和內容在發(fā)生深刻變化,比如慕課、微課的興起,學生多渠道、多方式獲取知識,這對傳統(tǒng)的管理學教學提出了嚴峻挑戰(zhàn)。教師的職責應該相應發(fā)生改變,需要從滿堂灌的形式,轉向如何引導學生學習,給學生提供學習的方向,提出學習和討論的問題,讓學生自己去學習,自己去找答案。因此,教師應更大地發(fā)揮調動學生的學習積極性,激發(fā)學生主動思考能力以及培養(yǎng)他們刻意學習的意識的作用。
基于互聯(lián)網的平臺戰(zhàn)略,不僅是管理實踐的產物,也是戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展和管理教學應當引入的新內容。研究表明中國的中小企業(yè)的平均壽命只有2.9年,在中國的企業(yè)中,每一天有1.2萬家倒閉,每一分鐘有近10家企業(yè)關門??梢娖髽I(yè)的生存環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)的命運只有具有良好的前瞻性戰(zhàn)略和應變能力以及創(chuàng)新能力,才能把握在自己手中。面對難以捉摸的市場環(huán)境,如何把企業(yè)放置在一個更安全的地位,這需要每位創(chuàng)業(yè)者學會利用戰(zhàn)略新思維,能夠把企業(yè)與互聯(lián)網掛鉤,在平臺上發(fā)揮自身優(yōu)勢,并利用平臺來完善自身發(fā)展,跟緊進步的速度以免面臨淘汰。在互聯(lián)網經濟背景下,平臺戰(zhàn)略新思維也許可以更有效地幫助企業(yè)面臨不確定的商業(yè)環(huán)境,使企業(yè)有效獲取外部創(chuàng)新資源,縮短創(chuàng)新周期,降低創(chuàng)新的成本和風險?;谄脚_戰(zhàn)略在實際中的巨大作用,應該將管理教學和時代接軌,通過引入、鼓勵學習,培養(yǎng)學生形成平臺思維,為未來管理實戰(zhàn)積累厚實的理論基礎。
(二)運用適當方法將新理論引入課堂
如何學習基于互聯(lián)網的平臺戰(zhàn)略?本校戰(zhàn)略管理課程組,開發(fā)了以下學習方法:課下閱讀《平臺戰(zhàn)略》,結合實際寫讀書心得和收獲體會,并以學習小組為單位討論,課上分組分享學習收獲。根據書面心得和課堂分享,確定平時學習成績。本方法從2013級、2014級工商管理專業(yè)3個班級150人的運用看,效果良好。學生普遍反映,通過學習《平臺戰(zhàn)略》,不僅拓寬了戰(zhàn)略管理知識,而且通過結合身邊的案例,以及書中大量豐富的案例的討論和分析,很好地掌握了企業(yè)成功的奧秘,了解和熟悉了案例企業(yè)的商業(yè)模式,發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的異同,激發(fā)了學生對新知識的求知欲望,也打開了學生對實踐問題的探究學習之門。
(三)激發(fā)學生獨立思考能力
通過該教學方法的使用,發(fā)現(xiàn)大多數學生都對一些耳熟能詳的企業(yè)有了全新的認識。學生們會驚訝于這些企業(yè)是如何獲得盈利以及如何運營的。與局限于課本上的理論而言,這種自主學習、探究式學習的方式,能夠激發(fā)他們獨立思考的能力以及潛移默化地影響他們的創(chuàng)新思維的養(yǎng)成。
目前國內高校在管理類課程教學過程中重視傳授理論知識,對如何與實踐結合顯然重視不夠,束縛了學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)造能力與實際應用能力的養(yǎng)成。在戰(zhàn)略管理教學中,學生通過教材的學習,了解戰(zhàn)略管理的一般理論。但在如何提高學生的應用能力,讓他們在遇到實際案例的時候能夠有理論依據地進行案例分析和表達自身觀點,而不是到了實際情況之中這些經典的理論卻毫無用武之地;如何幫助學生架起理論與實踐之間的橋梁,為學生搜集提供將理論運用到實際中的機會;如何幫助學生吸收新理論新知識;如何幫助學生更好地理解經典理論和新理論上重視不夠。因此,在教學中應該注重實踐教學,增強學生的創(chuàng)新能力,深化管理類課程教學改革:
首先,給學生布置一些課后作業(yè),例如讀1-2本管理實踐類書。書籍的選擇,不要占用太多時間,同時又是與實踐緊密結合的,比如圍繞管理實踐新出現(xiàn)的一些管理成果,如藍海戰(zhàn)略、平臺戰(zhàn)略、智能時代、創(chuàng)業(yè)維艱、精益創(chuàng)業(yè)等,給學生讀書以明確的指引。讀書心得,要有明確的字數要求,比如不少于兩千字,且不得抄襲(包括不得抄書、不得相互抄襲、不得抄襲網絡);課堂報告,要事先準備PPT,每位報告時間不超過10分鐘,非本組成員對報告人作點評,報告人和點評人隨機抽取。這些表現(xiàn)即為平時考核的主要內容,也是平時成績的重要組成部分。這些要求對于學習戰(zhàn)略管理者課的學生們有非常大的幫助,能夠使他們不僅僅局限于課本上的知識,也能使他們對于最新的前沿的理論有所了解和掌握,基于互聯(lián)網發(fā)展的商業(yè)模式也能夠幫助他們培養(yǎng)獨立思考的能力和創(chuàng)新意識。
其次,可以借鑒“電梯間營銷(elevator pitch)”方式,進行表達和應變能力的訓練,創(chuàng)造模擬環(huán)境,選擇戰(zhàn)略管理的重要問題,如平臺戰(zhàn)略的商業(yè)模式分析,分小組進行比賽,鍛煉學生的理解能力、表達能力、概括能力和隨機應變能力等。采取這種比賽機制有利于打破傳統(tǒng)的死板的課堂氣氛,激發(fā)學生的學習興趣,促進學生認真思考和總結學習,有利于學生掌握新知識新理論。
再者,通過增加課堂互動來打破原有的課堂氛圍,比如管理類游戲。在戰(zhàn)略管理課程中,采取形式多樣的管理類游戲活動,如學習曲線與團隊合作。通過游戲學習,激發(fā)學生的創(chuàng)造力、學習意識和團隊協(xié)作意識,增進對新知識和新內容的理解和掌握程度。同時,良好的教學環(huán)境和氛圍有助于培養(yǎng)學生的好奇心和求知欲,鼓勵學生在學習的過程中提出問題并能夠自主解決問題,這有助于在以后的知識傳授中培養(yǎng)學生的批判性思維,幫助其養(yǎng)成敢問、勤問、善問的好習慣。
最后,除了在課堂上充分與學生進行互動以及通過課堂活動來為學生傳輸新思想和新理論以外,可以嘗試課下的時候與學生線上溝通,如建立班級微信群、學習小組微信群。通過課外的互動,更好地了解學生學習面臨的問題和學習狀況,及時掌握學生學習的動態(tài),敦促學生“刻意學習”,促使其對個人不熟悉的領域和知識進行反復學習提升而不是對已經熟悉的領域加強訓練,有意識地提高學生對不熟悉的領域知識的掌握,使其養(yǎng)成獨立學習的能力。
總之,在管理知識更新速度如此之快的今天,要及時洞察管理實踐和管理理論的發(fā)展,并盡快將其引入課堂,不斷改革教學方法,加強培養(yǎng)學生們的邏輯思維和創(chuàng)新意識,為培養(yǎng)社會有用的管理人才打下良好的基礎。
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陳寒松,男,山東臨朐人,山東財經大學工商管理學院教授,研究方向:創(chuàng)業(yè)管理,戰(zhàn)略管理;
陳蜀雯,女,山東濟南人,山東財經大學工商管理學院研究生,研究方向:創(chuàng)業(yè)管理,戰(zhàn)略管理。
G642.3
A
1008-4428(2016)10-143-03
山東財經大學2014年度校級教學研究與教學改革項目重點項目“互聯(lián)網時代管理變革下的工商管理類人才培養(yǎng)機制研究”(jy201411);山東財經大學研究生教育創(chuàng)新計劃“基于戰(zhàn)略視角的財經類研究生教育質量保障體系建設研”(SCY1407)。