王 紅 艷

(渭南師范學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院,陜西 渭南714099)

?

【圖書情報與編輯傳媒研究】

國內(nèi)圖書館創(chuàng)客空間的可視化分析研究

王 紅 艷

(渭南師范學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院,陜西 渭南714099)

為促進新時期圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型，對圖書館創(chuàng)客研究領(lǐng)域熱點及服務(wù)演變路徑進行了研究分析。研究選取CNKI數(shù)據(jù)庫中與圖書館創(chuàng)客相關(guān)的期刊文獻，采用共詞分析與社會網(wǎng)絡(luò)分析相結(jié)合構(gòu)建其研究熱點分布的知識圖譜，梳理出圖書館創(chuàng)客空間研究關(guān)注點多為創(chuàng)新服務(wù)方面與空間規(guī)劃兩個方面；3D技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等新技術(shù)已成為圖書館創(chuàng)客空間未來研究趨勢。

圖書館；創(chuàng)客空間；共詞分析；社會網(wǎng)絡(luò)分析

2012年，美國作家Chris Anderson在其《創(chuàng)客：新工業(yè)革命》新作中明確提出“第三次工業(yè)革命即創(chuàng)客空間”進一步表明了數(shù)字世界顛覆實體世界的時代正在來臨。創(chuàng)客是對自己動手創(chuàng)造軟件或硬件產(chǎn)品的一種或一群人的一種稱呼。創(chuàng)客空間指這些具有共同愛好的人在一個真實存在的物理空間(如具有加工車間、工作室功能的開放交流的實驗室、工作室、機械加工室、建立圖書館等)，交流討論、聚會、體驗跨領(lǐng)域協(xié)同合作完成各種自創(chuàng)產(chǎn)品的體驗或知識創(chuàng)作活動。目前，圖書館在所具有的學(xué)習(xí)支持、科研支持、教學(xué)支持、閱讀指導(dǎo)等社會價值功能保持基礎(chǔ)上，其空間格局規(guī)劃、工作模式、服務(wù)方式及技術(shù)設(shè)備等方面發(fā)生了翻天覆地的變化。自2011年，美國Fayetteville 公共圖書館建立第一個“Fayetteville Free Library’s Fabulous Laboratory”創(chuàng)客空間之后，世界各國圖書館界相繼開展圖書館創(chuàng)客空間、圖書館創(chuàng)客活動、圖書館創(chuàng)客教育等方面的研究[1]。2013年1月，在美國圖書館協(xié)會年會上，創(chuàng)客雜志創(chuàng)始人Dale Dougherty提出：“圖書館創(chuàng)客空間不僅僅是單純的引入3D打印機、圖片掃描及數(shù)字化等先進設(shè)備問題，其核心價值在于把創(chuàng)造理念引入圖書館服務(wù)，促使每個學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)更富有激情，從而實現(xiàn)知識學(xué)習(xí)與實踐體驗的結(jié)合與創(chuàng)新”。[2]

因此，在Web 3.0創(chuàng)客時代，梳理國內(nèi)圖書館創(chuàng)客研究相關(guān)內(nèi)容，分析研究知識基礎(chǔ)、熱點領(lǐng)域等對未來圖書館創(chuàng)客空間可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。研究采用共詞分析軟件BICOMB 3.0和社會網(wǎng)絡(luò)分析軟件UCINET 6.0，通過文獻計量、高頻關(guān)鍵詞匯總、共現(xiàn)關(guān)鍵詞聚類等可視化技術(shù)，闡述國內(nèi)圖書館創(chuàng)客空間研究熱點、知識基礎(chǔ)，為今后的相關(guān)研究提供參考。

1 研究設(shè)計

1.1 研究對象

研究以中國知網(wǎng)CNKI學(xué)術(shù)期刊論文為檢索源，檢索項為“主題”，檢索詞為“圖書館”并且“創(chuàng)客”并且“主題”，匹配為“精確”的檢索方式進行檢索，截至2016年9月30日，共檢索出171篇文章。為了提高研究信度，對171篇文章進行逐一篩選，將不符合研究要求的有關(guān)政策宣傳、新聞廣告、卷首語等無關(guān)樣本剔除，最終確定165篇論文為分析單元，其中2016年85篇、2015年57篇、2014年18篇、2013年5篇。由此可見，第一，我國圖書館的創(chuàng)客研究相對較晚。2011年,美國圖書館開始建立若干創(chuàng)客空間。第二，依據(jù)創(chuàng)客空間在其他領(lǐng)域中的研究來看(2015年發(fā)表創(chuàng)客的相關(guān)文獻為1 134篇)，圖書館創(chuàng)客空間的關(guān)注度較低，接近四年時間發(fā)表論文僅為165篇。

1.2 研究工具

共詞分析法是20世紀70年代法國計量專家提出的客觀內(nèi)容分析法的一種研究方法，是利用文獻集的關(guān)鍵詞群共同出現(xiàn)情況統(tǒng)計分析，來確定該文獻集代表領(lǐng)域的各主題之間的關(guān)系，是具有認知意義的知識網(wǎng)絡(luò)圖，常用軟件為BICOMB。社會網(wǎng)絡(luò)分析是對某事物屬性及關(guān)系結(jié)構(gòu)加以分析的一套規(guī)范與方法，主要不同知識單位或社會單位(個體、群體)所構(gòu)成的關(guān)系的結(jié)構(gòu)及其屬性。UCINET是當(dāng)前社會網(wǎng)絡(luò)分析程序應(yīng)用最多的綜合性程序，能利用內(nèi)嵌NETWORK軟件，可視化顯示數(shù)據(jù)的團聚度、中心度分析、子群分析、角色和位置分析等。研究利用UCINET軟件集成的NETDRAW軟件，分析圖書館創(chuàng)客空間的共詞矩陣，得到該主題高頻關(guān)鍵詞的共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜。

2 數(shù)據(jù)分析

2.1 高頻關(guān)鍵詞統(tǒng)計與分析

利用Bicomb軟件對該主題中所包含的111篇期刊文獻中的關(guān)鍵詞進行提取、統(tǒng)計，見表1。創(chuàng)客空間、高校圖書館、圖書館、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)客、圖書館服務(wù)、創(chuàng)客文化、公共圖書館這些從創(chuàng)客基本內(nèi)涵延伸與圖書館基本功能體現(xiàn)的研究主題，依然是圖書館創(chuàng)客空間研究關(guān)注的熱點。對于圖書館實施創(chuàng)客空間建設(shè)的新技術(shù)、新理念，雖有關(guān)注，但力度有待加強。但值得注意的事情是，研究中有關(guān)圖書館創(chuàng)客空間研究的實踐部分和圖書館實施創(chuàng)客空間服務(wù)的實證性研究內(nèi)容較少。同時，從關(guān)鍵詞統(tǒng)計數(shù)據(jù)也可以看到，對于圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型中所面臨的圖書館員服務(wù)理念、服務(wù)技術(shù)與個人素養(yǎng)方面的問題，有涉及但關(guān)注度不夠。

表1 詞頻排名前20的高頻關(guān)鍵詞

2.2 聚類分析

文獻計量分析僅靠關(guān)鍵詞的頻次的數(shù)字統(tǒng)計是不能分析挖掘眾多期刊文獻之間的層次關(guān)系與聯(lián)系結(jié)構(gòu)。因此，還需要運用高級統(tǒng)計軟件，對高頻關(guān)鍵詞進行聚類分析，角色與位置分析即多維尺度分析[3]。研究利用SPSS軟件進行聚類分析，需要對BICOMB軟件生成的共現(xiàn)詞篇，生成Ochiai系數(shù)相似矩陣，由于相似矩陣數(shù)據(jù)中0值較多，統(tǒng)計處理過程中容易產(chǎn)生較大誤差，影響結(jié)果。因此需要用EXCEL軟件將此進行轉(zhuǎn)化為相異矩陣，見表2。相異矩陣通過0-1之間的數(shù)據(jù)來表示多個對象兩兩之間的相似性與關(guān)聯(lián)性，數(shù)據(jù)越小表示兩個對象間距離越近，相關(guān)性越高，反之亦然。然后，再將相異矩陣導(dǎo)入SPSS軟件，利用聚類功能形成高頻關(guān)鍵詞聚類圖，見圖1。

根據(jù)圖書館創(chuàng)客空間主題期刊中頻次處于3～92之間的高頻關(guān)鍵詞聚類圖所示，該主題研究可以被分解為三部分：第一部分，創(chuàng)客空間質(zhì)性研究。該部分的研究為創(chuàng)客空間實施過程中研究者針對影響因素與核心關(guān)鍵點所提出的圖書館員研究，主要采用介于質(zhì)性研究與量性研究中間綜合研究的扎根理論為研究方法。第二部分，創(chuàng)客空間引領(lǐng)的傳統(tǒng)圖書館功能轉(zhuǎn)型研究。該領(lǐng)域研究內(nèi)容主要集中于創(chuàng)客空間與各級各類圖書館領(lǐng)域融合過程中所帶來的圖書館轉(zhuǎn)型、圖書館服務(wù)方面的研究，包含關(guān)鍵詞有服務(wù)轉(zhuǎn)型、大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)客空間、高校圖書館、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)客文化、圖書館服務(wù)、公共圖書館和創(chuàng)客空間。第三部分，創(chuàng)客空間引領(lǐng)圖書館新功能拓展研究。該領(lǐng)域研究主要集中于圖書館實施創(chuàng)客空間的模式、新技術(shù)及所提供新服務(wù)類型方面的研究，包含關(guān)鍵詞有圖書館、創(chuàng)客、創(chuàng)客教育、眾創(chuàng)空間、3D打印、服務(wù)模式、空間規(guī)劃和知識圖譜。另外，該聚類圖顯性的呈現(xiàn)出圖書館創(chuàng)客空間聚類比較集中，第二部分與第三部分的研究從宏觀層面上說也可以歸為一類研究，即創(chuàng)客空間與圖書館轉(zhuǎn)型。

表2 主題高頻關(guān)鍵詞Ochiai系數(shù)相異矩陣(部分)

圖1 圖書館創(chuàng)客空間高頻關(guān)鍵詞聚類圖

2.3 多維尺度分析

多維尺度分析又稱ALSCALE(Alternative Least-square Scaling)，即利用多個事物所形成的鄰近數(shù)據(jù)特征所形成的空間感知圖的表征，研究對象之間相似程度與差異程度，其研究呈現(xiàn)內(nèi)容與聚類分析呈現(xiàn)有相似地方，但也所有不同[3]。

多維尺度分析是在保留各對象間原始關(guān)系的基礎(chǔ)上，將多維空間的研究對象在低維空間進行定位、分析和歸類的方法。圖2表明：首先，我們可以按照關(guān)鍵詞分布的密集程度將該主題的研究劃分為3個領(lǐng)域：第一領(lǐng)域即第一象限中的創(chuàng)新服務(wù)、3D打印和知識圖譜3個關(guān)鍵詞所構(gòu)成，基本與聚類的第三大類相同，即創(chuàng)客空間給予圖書館的新技術(shù)支持下的功能拓展；第二領(lǐng)域及由圖書館、創(chuàng)客教育、創(chuàng)客、眾創(chuàng)空間4個關(guān)鍵詞所構(gòu)成，該領(lǐng)域關(guān)鍵詞的內(nèi)容僅能說明圖書館創(chuàng)客運動更多關(guān)注的是創(chuàng)客教育與眾創(chuàng)空間；第三領(lǐng)域是該主題當(dāng)前研究核心領(lǐng)域，包含第三象限與第四象限的空間規(guī)劃、公共圖書館、服務(wù)轉(zhuǎn)型、大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)客文化、創(chuàng)客空間、高校圖書館、服務(wù)模式、創(chuàng)客運動、圖書館員、扎根理論、圖書館服務(wù)12個關(guān)鍵詞，包含了高頻關(guān)鍵詞聚類前兩大部分的基本內(nèi)涵。其次，圖書館創(chuàng)客空間研究主題分布較散，距離坐標(biāo)軸的核心位置較遠，說明該圖書館創(chuàng)客空間研究主題，目前還沒有形成核心的研究專題，但可以看到創(chuàng)客空間距離原點的位置較近，說明圖書館創(chuàng)客空間研究主題，到現(xiàn)在為止多數(shù)研究都還是從創(chuàng)客空間的表象含義談起。最后，第三領(lǐng)域所包含的第三象限、第四象限的關(guān)鍵詞距離原點的位置較近，各關(guān)鍵詞之間聯(lián)系緊密，基本可以說明這些關(guān)鍵詞反映的研究主題是圖書館創(chuàng)客空間研究者關(guān)注的重點；而處于第一領(lǐng)域與第二領(lǐng)域的關(guān)鍵詞分布較為松散，說明該方向的研究已經(jīng)獲得部分研究者的關(guān)注或?qū)嵺`，但研究程度存在進一步發(fā)展的空間。

圖2 圖書館創(chuàng)客空間研究熱點知識圖譜

2.4 社會網(wǎng)絡(luò)分析

社會網(wǎng)絡(luò)分析就是運用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖的形式描述不同個體、群體或社會單位之間的社會關(guān)系結(jié)構(gòu)及其屬性聯(lián)系。研究利用UCINET社會網(wǎng)絡(luò)分析軟件，集成的可視化NETDRAW模塊，分析繪制圖書館創(chuàng)客相關(guān)研究的知識圖譜，圖譜中的節(jié)點代表關(guān)鍵詞，節(jié)點越大說明該關(guān)鍵詞所代表的研究內(nèi)容關(guān)注度越高[4]。本次研究將共詞分析軟件分析生成的頻次大于3小于130的圖書館創(chuàng)客空間，研究主題的高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)矩陣導(dǎo)入UCINET，利用其可視化NETDRAW 模塊中的K-CORES分析，得出圖書館創(chuàng)客研究圖譜，如圖3所示。

對圖3中最大節(jié)點按其貢獻性進行分析可知，“創(chuàng)客空間”在圖書館創(chuàng)客研究中與其他節(jié)點直接聯(lián)結(jié)數(shù)目高達25(Degree=25)次，該節(jié)點在整個圖書館創(chuàng)客研究網(wǎng)絡(luò)圖譜中決定性作用非常大(Betweeness=116.591)。其次是高校圖書館、圖書館、公共圖書館及創(chuàng)客，而Degree及Betweeness值偏小的節(jié)點為空間規(guī)劃、信息共享空間、創(chuàng)客服務(wù)等節(jié)點隸屬于圖書館創(chuàng)客研究領(lǐng)域邊緣主題。以上情況首先說明圖書館創(chuàng)客空間研究的主題還沒有得到相關(guān)擴展與分化，即研究深度與范圍還有待進一步發(fā)展；其次，圖書館創(chuàng)客空間研究的主體主要是高校圖書館與公共圖書館；最后，圖書館創(chuàng)客空間研究的新技術(shù)、新理念、新觀點與其他研究領(lǐng)域關(guān)聯(lián)度不高，如處于研究領(lǐng)域外圍的3D打印、知識圖譜、信息共享空間、創(chuàng)新等。

圖3 圖書館創(chuàng)客空間高頻關(guān)鍵詞知識圖譜網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖

社會網(wǎng)絡(luò)分析中的中介中心度，是界定處于兩個不相鄰關(guān)鍵點互通路徑上的節(jié)點，是對該兩者主題互動所擁有的控制力研究。即如果不相鄰的A關(guān)鍵詞研究方向與B關(guān)鍵詞研究方向互動時，其處于兩者聯(lián)結(jié)路徑中的C關(guān)鍵詞研究內(nèi)容，可能對他們之間的互動擁有一定的控制力。因此中介中心度表示為C關(guān)鍵詞對于網(wǎng)絡(luò)中其他節(jié)點的控制能力[5]。那么，如果知識圖譜中C關(guān)鍵詞所代表的節(jié)點處于非常多節(jié)點的交互路徑上，即說明C關(guān)鍵詞所代表的研究方向是一個關(guān)注度較高的方向。本研究利用UCINET中的中介中心度對圖3中所包含的高頻關(guān)鍵詞中介中心度進行降序排列，見表3。

表3 高頻關(guān)鍵詞中介中心度

中介中心度數(shù)值排名前列的關(guān)鍵詞，往往在所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖中處于核心位置。表3數(shù)據(jù)顯示，除創(chuàng)客空間、圖書館、高校圖書館這3個應(yīng)成為圖書館創(chuàng)客空間研究領(lǐng)域中的核心關(guān)鍵詞之外，創(chuàng)客、圖書館服務(wù)、公共圖書館、眾創(chuàng)空間、創(chuàng)客文化、創(chuàng)客教育也是該領(lǐng)域研究者相對關(guān)注較多的主題。而空間規(guī)劃、信息素養(yǎng)教育、創(chuàng)新教育、扎根理論、知識圖譜、信息共享空間和美國7個相對高頻關(guān)鍵詞的中介中心度為0，說明主題所代表的研究領(lǐng)域目前與其他領(lǐng)域之間的交叉、融合較差，但如果該主題代表的研究領(lǐng)域不積極主動地與其他方面開展交叉與融合，該領(lǐng)域的研究將很快成為圖書館創(chuàng)客空間研究的過時話題。

3 結(jié)論與啟示

第一，圖書館創(chuàng)客空間研究主體主要為高校圖書館、公共圖書館與社區(qū)圖書館。高頻關(guān)鍵詞分析、聚類分析結(jié)果可以明確判斷當(dāng)前國內(nèi)圖書館創(chuàng)客空間研究目前主要特點表現(xiàn)為：作為研究對象的圖書館，主要集中于高校圖書館、公共圖書館與社區(qū)圖書館。

第二，圖書館創(chuàng)客空間研究內(nèi)容主要為創(chuàng)客空間驅(qū)動下的圖書館傳統(tǒng)功能轉(zhuǎn)型。多維尺度分析及社會網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果顯示關(guān)于圖書館實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地服務(wù)轉(zhuǎn)型研究關(guān)注度較多。既有來自國外圖書館創(chuàng)客空間成功經(jīng)驗的分享，又有國內(nèi)圖書館創(chuàng)客空間的實踐分析。這些研究多集中于圖書館服務(wù)理念、服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然也有創(chuàng)客空間驅(qū)動的圖書館新功能拓展，如3D打印、知識圖譜等新技術(shù)、新理念。這些當(dāng)前信息時代關(guān)注的新技術(shù)、新觀點對于圖書館服務(wù)模式的影響已經(jīng)受到研究者的關(guān)注，國內(nèi)圖書館知識服務(wù)模式已經(jīng)由傳統(tǒng)的文獻管理中心逐步向支持創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的知識服務(wù)場轉(zhuǎn)變。

第三，圖書館創(chuàng)客空間研究內(nèi)容有待進一步拓展與分化。從社會網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果可以看出，國內(nèi)圖書館創(chuàng)客空間研究在所取得的顯著成果的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該清晰地認識到國內(nèi)圖書館領(lǐng)域創(chuàng)客空間研究主題單一，邊緣性研究主題較多，深度不夠，理論與實踐的聯(lián)系較少，不夠深刻，缺乏數(shù)據(jù)性支持等。因此，圖書館創(chuàng)客空間研究領(lǐng)域今后的研究內(nèi)容應(yīng)從理論研究轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用研究，應(yīng)關(guān)注新技術(shù)、新理念對圖書館服務(wù)模式的更新等，拓寬研究領(lǐng)域，關(guān)注社區(qū)圖書館與基礎(chǔ)教育圖書館對于創(chuàng)客空間的貢獻。

總之，研究者必須關(guān)注圖書館與創(chuàng)客空間的共性問題，提出圖書館服務(wù)應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展要求，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，實施創(chuàng)客服務(wù)，要從空間設(shè)計、技術(shù)服務(wù)、環(huán)境設(shè)置抓起；高校圖書館實施創(chuàng)客空間以促進創(chuàng)新型、技能型人才培養(yǎng)模式的落實。圖書館創(chuàng)客空間實施過程中不能僅僅關(guān)注技術(shù)的投入，而應(yīng)采用理性的方式，從圖書館員能力素質(zhì)培養(yǎng)、創(chuàng)客文化氛圍營造等軟技術(shù)入手，實現(xiàn)真正的創(chuàng)客教育與大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的和諧發(fā)展。

[1] 陶蕾.圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)研究[J].圖書情報工作,2013,(14):72-76.

[2] 陶蕾.創(chuàng)客空間——創(chuàng)客空間下的圖書館新模式探索及規(guī)劃研究[J].現(xiàn)代情報,2014,(2):52-57.

[3] 王紅艷.基于共詞分析的教學(xué)目標(biāo)動詞研究——算法與程序設(shè)計模塊[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2013,23(10):41-46.

[4] 鄧君,馬曉君,畢強.社會網(wǎng)絡(luò)分析工具Ucinet和Gephi的比較研究[J].情報理論與實踐,2014,(8):133-138.

[5] 滕廣青,牟冬梅,任晶.國外社會網(wǎng)絡(luò)分析在文獻計量領(lǐng)域的應(yīng)用研究[J].情報資料工作,2014,(1):47-51.

【責(zé)任編輯 馬小俠】

Visual Analysis on Library Maker-space in China

WANG Hong-yan

(School of Education Science，Weinan Normal University, Weinan 714099, China)

To research the hotspots of library maker-space and analysis the path of its services evolution, it will improve the change of library services. The paper used co-word analysis method and society network analysis method to draw the visual knowledge map of library maker-space research field based on journals included by china national knowledge infrastructure (CNKI). Results show that the latest research hotspots of library Maker-space lie in fields like library service and space program. Meanwhile, the new topics such as 3D and technology of virtual reality are regarded as the future research trend.

library; maker-space; co-words analysis; society network analysis

G40-057

A

1009-5128(2016)24-0075-06

2016-10-18

陜西省教育廳專項科研計劃項目：秦東非物質(zhì)文化遺產(chǎn)影像多模態(tài)研究(16JK1257)；渭南師范學(xué)院人文社科項目：基于知識服務(wù)的個性化學(xué)習(xí)研究(14SKZD07)；渭南師范學(xué)院慕課建設(shè)項目：課件工程(303116002)

王紅艷(1979—)，女，陜西蒲城人，渭南師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院副教授，教育學(xué)碩士，主要從事教育信息化研究。