◎張燕方
美術(shù)館展覽品牌化管理
◎張燕方
在營銷學(xué)角度上講,無論是什么樣的行業(yè)都需要將產(chǎn)品品牌化,這樣才能夠?qū)a(chǎn)品營銷給每一個(gè)人,也同樣能夠?qū)崿F(xiàn)品牌存在的價(jià)值。本文就將針對(duì)美術(shù)館展覽品的品牌化管理進(jìn)行研究,首先闡述了美術(shù)館展品品牌化的必要性,展覽品的品牌化能夠加強(qiáng)建立美術(shù)館與公眾之間的管理,還能夠通過品牌化提升顧客的忠誠度,并直接將競爭對(duì)手的差異拉到最大,以此達(dá)到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益;再者就是針對(duì)美術(shù)館品牌化管理的構(gòu)建進(jìn)行了講述,文中詳細(xì)的介紹了品牌個(gè)性的構(gòu)建、知名度的構(gòu)建、信任度的構(gòu)建。希望能夠通過本文的闡述,能夠往更多的美術(shù)館提升自身的價(jià)值和能力。
美術(shù)館文化在發(fā)展的過程中逐漸的融入到人們的生活,這給美術(shù)館的競爭力增加了難度,所以,很多美術(shù)館為了能夠提高自身的競爭能力,都在尋找如何能夠?qū)⒆约旱恼褂[品發(fā)揮到最大的價(jià)值,而展覽品的品牌化成為了眾多美術(shù)館的選擇。
建立與公眾的關(guān)系。美術(shù)館是博物館中的一項(xiàng),也是人類文明和歷史的承傳,所以,美術(shù)館的存在于市場和大眾離不開關(guān)系,而且,隨著人們的生活水平不斷的提高,人們對(duì)美術(shù)藝術(shù)品的需求越來越多,很多企業(yè)、公眾場合、商場或是個(gè)人的住宅都有美術(shù)館中藝術(shù)品的存在,所以,美術(shù)館的展品不在是藝術(shù)界的獨(dú)秀,而是屬于所有人。美術(shù)館展覽品的品牌化,也是與大眾建立公眾管理的一種方式,對(duì)于公眾人員來講,美術(shù)館不僅僅是藝術(shù)的存放區(qū),還是道德與社會(huì)的縮影,所以,美術(shù)館如果能夠?qū)⒄褂[品品牌化就能夠拉近與大眾之間的聯(lián)系。美術(shù)館展覽品進(jìn)行品牌化也是對(duì)大眾的一種保障,這種管理方式是將美術(shù)館的承諾變成具體的管理實(shí)踐方案,并通過提升大眾的關(guān)系而留住人們的目光。
獲得顧客的忠誠度。從商業(yè)的角度上將,能夠獲得顧客的忠誠度就相當(dāng)于直接贏得了顧客的贊賞,也是對(duì)美術(shù)館價(jià)值的一種承認(rèn)。所以,美術(shù)館為了能夠獲得這個(gè)價(jià)值,就需要將展覽品進(jìn)行品牌化。通常而言,美術(shù)館為了能夠滿足更多顧客的需求,一般都會(huì)在展覽的過程中提供更多的內(nèi)容與更加新奇的方式,然而,隨著美術(shù)館的數(shù)量不斷的增加,美術(shù)館之間的競爭越來越激烈,很多美術(shù)館為了能夠吸引到顧客,甚至不需要顧客進(jìn)行購買,只需要能夠在視覺上和心理上能夠滿足顧客的需求。推行品牌化的美術(shù)館在吸引顧客方面要更加的得心應(yīng)手,因?yàn)?,品牌化能夠影響顧客的心理。在世界各地很多成功的美術(shù)館都在營銷自己的品牌價(jià)值,例如:法國羅浮宮、大都會(huì)博物館等,人們都是知道其品牌才關(guān)注其展覽品并獲取自己的需求。
拉開競爭的差異。隨著現(xiàn)代人們對(duì)藝術(shù)品需求不斷的增加,美術(shù)館的數(shù)量也在不斷的上升,這樣市場中的競爭力也在加大,很多美術(shù)館為了能夠讓自己的品牌宣傳范圍更加的廣泛,也利用了很多的辦法,所有的目的都是為了能夠拉開與競爭者的距離。美術(shù)館在發(fā)展的過程中為了能夠提升自身的品牌效應(yīng),都會(huì)利用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,或是技術(shù)來提升展館的品牌價(jià)值。
美術(shù)館的品牌導(dǎo)向是能夠有效的區(qū)別品牌之間的差異,展品品牌效應(yīng)不僅能夠識(shí)別美術(shù)館的標(biāo)識(shí),也能夠讓社會(huì)大眾更快的獲取到美術(shù)館相應(yīng)的信息和數(shù)據(jù),以此加強(qiáng)大眾眼中美術(shù)館的價(jià)值,并直接區(qū)分美術(shù)館之間的差異。
展品品牌個(gè)性的構(gòu)建。針對(duì)美術(shù)館展覽品牌化的個(gè)性構(gòu)造需要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
首先,要針對(duì)展覽品的設(shè)計(jì)進(jìn)行改善,以此區(qū)別品牌之間的差異。展品在展覽陳列的過程中能夠成功吸引大眾是成功的關(guān)鍵,也是美術(shù)館的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的表現(xiàn),其不僅展現(xiàn)了藝術(shù)家作品的魅力,也展示了藝術(shù)家的技藝。高水平的展品展覽能夠影響美術(shù)館發(fā)展的經(jīng)濟(jì)方向,更加能夠提升大眾對(duì)展品關(guān)注的程度,這對(duì)美術(shù)館的發(fā)展有著非常中的意義。
再者,展品品牌個(gè)性構(gòu)造還是需要依靠美術(shù)館的收藏品。美術(shù)館在展覽的過程中需要確定展館的鎮(zhèn)館作品,明確展品的特征和價(jià)值,與此同時(shí),分析大眾對(duì)藏品的欣賞角度和信息,將大眾的欣賞方向與展品的價(jià)值向結(jié)合,以此達(dá)到提升展品個(gè)性化的展現(xiàn),這樣的共鳴點(diǎn)能夠加深大眾對(duì)美術(shù)館的品牌影響,從而提升美術(shù)館的經(jīng)濟(jì)效益。
展品知名度的構(gòu)造。美術(shù)館品牌知名度的提升需要加強(qiáng)品牌的傳播,讓更多的人了解美術(shù)館的魅力和價(jià)值。品牌的宣傳主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:首先,利用不同的工具,打造美術(shù)館展品品牌形象,并達(dá)成不同地點(diǎn)時(shí)間的傳宣是一致的,并在不同階段的宣傳也需要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,這樣就能夠做到統(tǒng)一的宣傳腳步;還需要在宣傳的過程中,完善展品品牌形象的統(tǒng)一性;再者需要將展品品牌的名稱和標(biāo)志進(jìn)行統(tǒng)一,讓展品品牌擁有長期的價(jià)值效應(yīng)。
因?yàn)椋佬g(shù)館的展覽是有暫時(shí)性的特點(diǎn),所以,為了在特定的時(shí)間段能夠達(dá)到預(yù)想的效果,就需要在報(bào)紙或是電視中進(jìn)行有效的宣傳,以此提高美術(shù)館展品的知名度,讓大眾更加了解美術(shù)館的實(shí)力和藏品的價(jià)值和個(gè)性;并加強(qiáng)美術(shù)館后方的服務(wù),成立熱線,及時(shí)的接受大眾的咨詢和有關(guān)展品信息的查詢。
展品信任度的構(gòu)造。美術(shù)館在對(duì)展品品牌宣傳的展覽的過程中,需要提升展品的質(zhì)量和品質(zhì),以此讓大眾更加信任美術(shù)館并提升大眾對(duì)美術(shù)館的信任度。美術(shù)館在進(jìn)行展覽的過程中,不僅需要通過品牌宣傳的讓大眾更加了解美術(shù)館的藝術(shù)品,還需要在展覽的過程中,加強(qiáng)展覽的環(huán)境,保證展品的品質(zhì),建立優(yōu)良的大眾口碑。由此在展覽過程中,對(duì)知名藏品更加需要進(jìn)行品質(zhì)的保證,因?yàn)?,這是美術(shù)館擁有良好信用的前提。再者,需要美術(shù)館加強(qiáng)服務(wù),該服務(wù)不僅是針對(duì)大眾顧客,也是對(duì)的大眾負(fù)責(zé)的一種態(tài)度,也是大眾顧客對(duì)美術(shù)館評(píng)價(jià)的要點(diǎn)。無論怎樣美術(shù)館在展覽的過程中,都應(yīng)該遵守以人為本的展覽原則,以誠相待的展覽本意,為大眾開啟藝術(shù)之旅。
美術(shù)館在展品品牌化管理的過程中,無論是加強(qiáng)品牌的宣傳還是加強(qiáng)品牌的知名度,最終的目的都是為了能夠維護(hù)好美術(shù)館的形象,并提升美術(shù)館的價(jià)值,所以,在競爭激烈的現(xiàn)代美術(shù)館市場,是需要加強(qiáng)自身的修煉,并提高自身品牌化管理的意識(shí),只有這樣才能夠通過自身不斷的努力達(dá)到優(yōu)化美術(shù)館品牌形象的目的。
(作者單位:深圳美術(shù)館)