◎張旻

基于新媒體視角的大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室運(yùn)行探索

◎張旻

大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室作為當(dāng)前我國高校思想政治教育工作的關(guān)鍵構(gòu)成部分，本文研究分析了基于新媒體視角的大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室運(yùn)行問題，認(rèn)為應(yīng)實現(xiàn)制度建設(shè)與管理模式創(chuàng)新，做到新媒體和現(xiàn)實情境的密切結(jié)合，從而為大學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展與應(yīng)用普及，當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入了信息時代，而依托于網(wǎng)絡(luò)的新媒體也應(yīng)運(yùn)而生，其代表主體包括微博、微信、QQ、博客以及論壇等。由新媒體所創(chuàng)造出來的網(wǎng)絡(luò)社會因為具備明顯的開放性、廣泛性、虛擬性以及自由性等特征，極大的推動了信息溝通的自由性與快捷性，并營造了相對完善的新型社會結(jié)構(gòu)與功能，對于人們的互動過程、生活形態(tài)以及思維模式等產(chǎn)生了重大影響，而生活形態(tài)也出現(xiàn)了深刻變化?？梢哉f，新媒體是自然科學(xué)領(lǐng)域的一個具有劃時代意義的重大發(fā)明創(chuàng)造，而唯物主義也需要及時轉(zhuǎn)變形式。與以往的高校大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室運(yùn)行方式相對比而言，新媒體時代大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室運(yùn)行應(yīng)同樣應(yīng)具有新形態(tài)。大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室作為國家教育部以及各省教工委近年來重點實施的旨在提升大學(xué)生思想道德素質(zhì)的一個建設(shè)項目，可以采取互動交流的方式，讓大學(xué)生在熟悉的環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行心理問題疏導(dǎo)，及時排解其在成長過程當(dāng)中所遇到的各種思想問題，包括學(xué)習(xí)困難、就業(yè)壓力以及心理困惑等，實現(xiàn)大學(xué)生的健康且全面成才。而大學(xué)生作為思想走在時代發(fā)展前沿的群體，對于新事物的接受能力較強(qiáng)，同時也更容易受到新媒體的影響。所以，在新媒體視角下探索大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室運(yùn)行管理，應(yīng)是一項重要舉措。

基于新媒體視角的大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室管理制度建設(shè)

建立健全工作制度。基于新媒體視角，并與學(xué)校當(dāng)前實行的相關(guān)政策以及實際發(fā)展情況相結(jié)合，借助新媒體形式統(tǒng)一制定并實施心理干預(yù)方案，尤其是大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室的工作規(guī)章制度，包括心理輔導(dǎo)人員管理、心理輔導(dǎo)工作內(nèi)容以及心理檔案歸結(jié)等，從而能夠給大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室的管理運(yùn)行工作提供制度支持與保障。除此之外，還要具體結(jié)合新媒體特征針對工作制度作出及時調(diào)整與完善，做到系統(tǒng)分析與揚(yáng)長避短，實現(xiàn)特色成長輔導(dǎo)與管理工作的與時俱進(jìn)。

開展與大學(xué)生身心發(fā)展相契合的心理宣傳和輔導(dǎo)。在大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室管理運(yùn)行中，不但要充分利用大學(xué)生日?；顒娱_展宣傳工作，比如現(xiàn)場觀摩、海報繪制以及實地調(diào)研等。同時還要有效利用新媒體技術(shù)，通過微信、微博、QQ群等多種虛擬形式開展與大學(xué)生身心發(fā)展相契合的心理宣傳和輔導(dǎo)工作。

對于不同專業(yè)、不同需求階段的大學(xué)生，要有針對性的確定不同主題的心理輔導(dǎo)工作方案，從而幫助大學(xué)生更好的排解心理壓力，解決心理困惑，實現(xiàn)快樂生活與健康成長?；谛旅襟w視角，將理論和實踐結(jié)合在一起，推動心理教育情境的特色創(chuàng)新。新媒體因為具備超媒體特性，所以能夠?qū)Υ髮W(xué)生產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力。所謂的超媒體特性，就是實現(xiàn)多種媒體的非線性信心傳播，比較典型的就是移動互聯(lián)網(wǎng)，大學(xué)生可以利用智能手機(jī)或者是平板電腦在線聊天、看新聞、讀書、看電視以及玩游戲等，從而為大學(xué)生打開了一扇通往認(rèn)知世界的窗戶。據(jù)此，大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室也要主動適應(yīng)新媒體時代的形勢要求，通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的師生互動平臺，提升特色成長輔導(dǎo)的工作效率。比如以新媒體作為載體，定期組織開展遠(yuǎn)程輔導(dǎo)以及視頻觀摩等。

在新媒體的輔助下科學(xué)開展心理危機(jī)干預(yù)。新媒體能夠極大的縮短信息傳播與交互的時間，甚至能夠?qū)崿F(xiàn)信息零時間傳播，也就是“即時傳播”，這樣就可以避免受到時間與空間的約束，這針對自我意識較強(qiáng)且追求創(chuàng)新的大學(xué)生而言，新媒體必然會成為其獲得信息的快捷手段與渠道，而這也有利于特色成長輔導(dǎo)工作者和大學(xué)生消除隔閡，拉近彼此之間的距離，一旦出現(xiàn)心理危機(jī)苗頭，可以及時在新媒體的輔助下科學(xué)開展心理危機(jī)干預(yù)工作。比如可以借助新媒體及時收集并整理大學(xué)生的心理危機(jī)信息，針對表現(xiàn)出心理困惑傾向的大學(xué)生進(jìn)行追蹤關(guān)注，全面了解其心理健康狀態(tài)，必要時候介入輔導(dǎo)，做到及時發(fā)現(xiàn)、早期干預(yù)，將心理隱患消弭在萌芽階段。

基于新媒體視角的大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室管理模式創(chuàng)新

建立一支具有新媒體工作思維的心理輔導(dǎo)團(tuán)隊。施教者針對受教者產(chǎn)生的影響，源于個人的理論水平與人格魅力，大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室需要建立一支具有新媒體意識與思維的心理輔導(dǎo)團(tuán)隊，能夠?qū)鹘y(tǒng)的咨詢談話等延伸到新媒體模式之下，比如心理輔導(dǎo)員在個人的微信空間、博客中撰寫關(guān)于大學(xué)生特色成長的文章、上傳學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料以及組織討論話題等，還可以對大學(xué)生公開自己的微信號、QQ以及微博的ID，建立微信聊天群，和大學(xué)生開展心靈上的接觸。正所謂“學(xué)高為師，身正為范”，特色成長輔導(dǎo)員借助新媒體手段對大學(xué)生展示個人的人格魅力與理論素養(yǎng)，在無形當(dāng)中可以影響到大學(xué)生，并做好危機(jī)信息的收集工作。這就要求大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)員不但要有愛心、素質(zhì)好，而且還要有新媒體運(yùn)用經(jīng)驗，以新媒體作為工作平臺，形成心理共鳴，這對于大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室管理模式而言，無疑會產(chǎn)生良好的工作效果。

注重新媒體宣傳和現(xiàn)實活動相結(jié)合，加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)。新媒體能夠為大學(xué)生提供海量的信息資源，基于新媒體視角，搶占新陣地是大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)模式創(chuàng)新的應(yīng)有之義，其中最具直接效果的舉措就是建設(shè)校園網(wǎng)，將大學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)成為大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室管理的重要平臺，切實發(fā)揮出校園網(wǎng)絡(luò)陣地的價值意義，引導(dǎo)大學(xué)生的特色成長與成人。在實踐當(dāng)中，應(yīng)對校園網(wǎng)的功能與性質(zhì)做好科學(xué)定位，關(guān)注大學(xué)生的實際需求，發(fā)揮校園網(wǎng)的信息服務(wù)功能，并和現(xiàn)實活動相結(jié)合，比如配合學(xué)校開設(shè)大學(xué)生特色成長教育輔導(dǎo)課程，對于不同大學(xué)生群體開展符合身心健康特征的視頻講座，組織各種類型的現(xiàn)實活動，包括“心理健康活動周”以及社團(tuán)活動等，積極宣傳心理健康知識，設(shè)置心理健康教育專欄，提升大學(xué)生的抗壓能力。概而言之，就是以新媒體作為媒介，以課堂教育作為載體，實現(xiàn)基于新媒體視角的大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室管理模式創(chuàng)新。

通過新媒體豐富與延伸校園文化功能。高校的校園文化是大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室的重要依托，其主體是學(xué)生，其主要內(nèi)容就是課外活動。健康和諧、積極向上的校園文化能夠凈化大學(xué)生的心靈?；谛旅襟w視角的大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室應(yīng)將校園文化建設(shè)納入其中，大力拓展校園文化內(nèi)涵與功能，實現(xiàn)大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)與新媒體價值影響的彼此協(xié)調(diào)發(fā)展，優(yōu)化整合文化資源，通過舉辦游戲競技、藝術(shù)觀摩、學(xué)術(shù)講座等活動，凸顯出當(dāng)代大學(xué)生的整體風(fēng)采，并把這些鮮活材料及時上傳到新媒體當(dāng)中，以供眾人點擊，在濃郁的校園文化氛圍當(dāng)中烘托出大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)工作的育人作用。

總而言之，大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室是高校思想政治教育工作的關(guān)鍵構(gòu)成部分。基于新媒體視角，大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室管理新模式應(yīng)以 QQ、微信、微博等作為載體，做好制度建設(shè)與管理模式創(chuàng)新，實現(xiàn)新媒體和現(xiàn)實情境的密切結(jié)合，為大學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

（作者單位：湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院文法學(xué)院）