◎樓佳靜
信息化背景下如何提高薪酬管理的科學(xué)化水平
◎樓佳靜
現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了諸多行業(yè),在薪酬管理方面,信息化的應(yīng)用,也在很大程度上提高了管理的效率和科學(xué)性。在本文的研究中,重點(diǎn)探討信息化背景下,如何更加有效的提高薪酬管理的科學(xué)化水平,希望可以對相關(guān)的企業(yè)管理起到一定的啟示。
信息化時代的到來,已經(jīng)在很多領(lǐng)域開始改變我們工作和生活的狀態(tài)。在此背景下,如何更加有效的進(jìn)行薪酬管理,提高薪酬管理的科學(xué)性,已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域重要的研究課題。在本文的研究中,對薪酬管理的基本內(nèi)涵以及管理原則進(jìn)行了闡述,并結(jié)合實(shí)際企業(yè)薪酬管理案例,指出當(dāng)前信息化時代,企業(yè)在薪酬管理方面存在的主要問題,最后提出了完善和改進(jìn)策略,希望通過采取一些合理的建議措施,能夠提高企業(yè)薪酬管理的科學(xué)性。
薪酬管理簡單點(diǎn)可以認(rèn)為是企業(yè)通過一定的方式,向為企業(yè)提供勞務(wù)的員工支付的一種勞動報酬。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的日漸完善,企業(yè)薪酬管理也變得越來越精細(xì),對員工的管理也越來越科學(xué)。企業(yè)的薪酬管理不僅收到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響,還受到政府相關(guān)部門的監(jiān)督管理。不過最重要的一點(diǎn)是企業(yè)的薪酬管理受到企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略的影響,因為企業(yè)薪酬管理對企業(yè)人才戰(zhàn)略的制定和實(shí)施起著很關(guān)鍵的影響作用。一個企業(yè)能夠吸引大批高素質(zhì)優(yōu)秀人才,一定與良好的薪酬管理體制有著密不可分的聯(lián)系??偠灾匠旯芾砭褪瞧髽I(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),而對人才的薪酬進(jìn)行的一種制度化管理,用以提高對人才的吸引力和激勵性,實(shí)現(xiàn)對員工付出勞動服務(wù)的科學(xué)回報。
注意公平性原則。 信息化時代,企業(yè)薪酬管理一定要注重管理的公平性,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)按照員工個人能力的大小,對公司創(chuàng)造利潤的大小,制定更加公平的薪酬管理模式;另外,公平性還要求企業(yè)的薪資水平要和同地區(qū)同行業(yè)的企業(yè)保持大致相當(dāng);對于個人的薪酬水平,一定要保證員工的勞動價值得到公平對待。
注意競爭性原則。企業(yè)的薪酬管理方面一定要注意競爭性原則,如果制定的薪水水平過低,則不利于企業(yè)引進(jìn)人才,過高又會增加企業(yè)的用人成本,因此,企業(yè)要綜合平衡把握這兩者的平衡點(diǎn),在強(qiáng)調(diào)引進(jìn)人才、留住人才提高企業(yè)人才競爭力的同時,又要注意不過高的增加企業(yè)用工成本。
注意激勵性原則。企業(yè)實(shí)施薪酬管理,要注意發(fā)揮薪酬管理的激勵性作用。不同崗位、不同能力、為公司創(chuàng)造不同價值的人,在薪紫水平上要有一定的差距,防止出現(xiàn)平均主義,要通過不同的薪水水平,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
注意結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略。薪酬管理制度的設(shè)定,一定要結(jié)合公司的戰(zhàn)略,公司整體的戰(zhàn)略下的人才戰(zhàn)略是公司制定和實(shí)施薪酬管理時要考慮的重要因素。一個公司的薪酬管理體制,一定要圍繞著上述戰(zhàn)略的發(fā)展目標(biāo)而設(shè)定,這樣才能從長遠(yuǎn)的角度,實(shí)現(xiàn)與公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的匹配。
注意合法性原則。薪酬管理制度的制定和實(shí)施,一定要注意其合法性,一旦相關(guān)的條款中出現(xiàn)不合法的情況,則會引起公司薪酬管理制度的混亂,甚至有可能會導(dǎo)致員工與企業(yè)發(fā)生分歧,員工很可能會訴諸法律程序。因此,從這個角度來看,為了避免出現(xiàn)不必要的麻煩,員工的薪酬管理制度一定要設(shè)計的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),在法律的框架范圍內(nèi)運(yùn)行。
企業(yè)薪酬管理的信息化水平較低。從調(diào)研的一些企業(yè)來看,在薪酬管理方面,還有不少都是依賴財務(wù)管理人員的考勤制度,對員工的日常行為,工作動態(tài)難以做到及時有效的掌握,企業(yè)員工薪水的發(fā)放,主要依賴財務(wù)人員的統(tǒng)計核算。
薪酬體系不夠完整。一些企業(yè)的薪酬管理體系,不夠完整,對員工的考核主要側(cè)重員工的出勤、創(chuàng)造價值等方面,而對員工的日常工作狀態(tài)、工作方法、工作流程等關(guān)注不夠,不能起到有效激勵員工的作用。
對員工的監(jiān)督和約束不夠。在企業(yè)中,一些銷售類的業(yè)務(wù)崗位,員工是經(jīng)常出差在外的,員工的一些行為動態(tài),單靠員工的自覺上報給主管是不夠的,一些出差消費(fèi)、商務(wù)談判等,存在很多管理疏漏環(huán)節(jié),薪酬管理方面沒有比較有效的制約和監(jiān)督管理模式。
信息化背景下,企業(yè)的薪酬管理系統(tǒng)一定要注意提高信息化的應(yīng)用水平。企業(yè)要建立面向公司、覆蓋所有員工、覆蓋所有薪酬項目、實(shí)現(xiàn)龐大數(shù)據(jù)資源統(tǒng)計分析功能的在線薪酬管理系統(tǒng),用信息化智能化動態(tài)化的薪酬管理系統(tǒng)取代財務(wù)管理系統(tǒng),成為薪酬發(fā)放的技術(shù)支撐平臺。
完善薪酬激勵管理制度。企業(yè)在對內(nèi)部員工制定薪酬管理制度階段中,應(yīng)全面充分做好前期調(diào)研工作,同時應(yīng)參考同類區(qū)域或企業(yè)的各項薪酬管理政策,展開積極對比。應(yīng)科學(xué)考量員工面臨風(fēng)險的承受限度與能力,滿足人才風(fēng)險規(guī)避的綜合需求,并令企業(yè)勞動成本、總體薪酬額度有效降低。同時,企業(yè)應(yīng)完善開展間接薪酬管理,依據(jù)員工個性化需求提升福利待遇,滿足員工物質(zhì)層面綜合需求。再者,企業(yè)應(yīng)充分關(guān)注薪酬體制結(jié)構(gòu)中各類能長期發(fā)揮激勵效用的成分,緊密結(jié)合企業(yè)綜合發(fā)展戰(zhàn)略,令不利因素被消退、遏制及淘汰,促進(jìn)企業(yè)各級管理人員同長期利益有機(jī)聯(lián)系。另外,企業(yè)應(yīng)科學(xué)構(gòu)建績效工資管理評估體系,針對單一的考核指標(biāo)現(xiàn)狀,多元化應(yīng)用構(gòu)成策略、結(jié)構(gòu)水平策略、支付調(diào)整策略構(gòu)建考核體系。
實(shí)現(xiàn)薪酬管理的在線監(jiān)測。人力資源薪酬管理部門審批的薪酬數(shù)據(jù),逐筆生成薪酬明細(xì)表,對企業(yè)員工薪酬發(fā)放實(shí)時監(jiān)測。重點(diǎn)審核發(fā)薪項目設(shè)置、薪酬發(fā)放數(shù)據(jù)以及薪酬人員類別劃分的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。同時企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)可隨時登陸各部門薪酬系統(tǒng)操作用戶,日常監(jiān)管支行薪酬系統(tǒng)管理情況,主要檢查薪酬數(shù)據(jù)導(dǎo)入和工資臺賬登記的序時性和全面性。
做好系統(tǒng)管理的規(guī)范化工作。企業(yè)在薪酬管理方面實(shí)行統(tǒng)一的模版,統(tǒng)一薪酬項目。在薪酬發(fā)放模塊,鑒于薪酬發(fā)放支行、薪酬項目的不同,企業(yè)統(tǒng)一薪酬發(fā)放批次名稱,設(shè)置“企業(yè)集團(tuán)+分公司+直屬項目+部門+工資項目簡稱”的統(tǒng)一格式。在工薪信息維護(hù)模塊,統(tǒng)一“變動時間”、“變動原因”及“備注”等相關(guān)說明。同時要求各部門從薪酬改革起始年度,逐人逐年度完善信息數(shù)據(jù)。
做好信息錄入的精確化工作。薪酬管理系統(tǒng)發(fā)薪模版中所有薪酬項目,要統(tǒng)一設(shè)置薪酬數(shù)據(jù)明細(xì)表,并要求各部門在發(fā)薪后及時上報,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)薪酬管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)與財務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確對接。在員工工資臺賬錄入模塊,要求逐人對每名員工基本工資信息、崗位目標(biāo)工資信息以及保險福利信息變更情況重新梳理并逐條錄入,實(shí)現(xiàn)員工工資信息的動態(tài)化變更與薪酬管理系統(tǒng)中工資臺賬信息的一致性。
開發(fā)新的薪酬管理模式,實(shí)現(xiàn)“薪資計算工具+線上應(yīng)用+線下服務(wù)”。在互聯(lián)網(wǎng)信息化時代,企業(yè)要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)模式特點(diǎn),開發(fā)新的薪酬管理模式,實(shí)現(xiàn)“薪資計算工具+線上應(yīng)用+線下服務(wù)”,要涵蓋薪資社保計算,福利商城選購、政策實(shí)務(wù)查詢、生成自定義報表、人事異動管理、組織架構(gòu)管理、員工留言、線下代繳社保、代發(fā)工資等。通過 “薪資計算工具+線上應(yīng)用+線下服務(wù)”平臺,連接企業(yè)高管、HR及員工。對于管理者,節(jié)省運(yùn)營成本、大數(shù)據(jù)分析支持戰(zhàn)略決策;對于HR,高效完成工作、實(shí)時量化結(jié)果;對于員工,自助查詢平臺,自主選擇福利,隨時隨地與企業(yè)互動相連。支持可視化的多維圖表分析、行業(yè)大數(shù)據(jù)對比分析,支持企業(yè)戰(zhàn)略決策;一鍵秒算千人工資,支持眾多銀行導(dǎo)盤,極大降低HR的勞動時間和成本,既快又準(zhǔn)地提升HR實(shí)務(wù)操作效率。支持任何虛擬組織;不同層級的管理者分別查看被授權(quán)的數(shù)據(jù);工資表自定義,支持企業(yè)用戶可真正實(shí)現(xiàn)薪資方案個性化的設(shè)計和實(shí)施;社?;A(chǔ)數(shù)據(jù)覆蓋大部分城市,并實(shí)時智能更新。
薪酬管理是人力資源管理的重要組成方面,制定科學(xué)合理的企業(yè)薪酬管理制度,不但能有效地激發(fā)員工的積極性、主動性,增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,而且能在人力資源競爭激烈的知識經(jīng)濟(jì)下吸引和留住一支高素質(zhì)的員工隊伍,最終提高企業(yè)核心競爭力。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息化背景下,企業(yè)薪酬制度應(yīng)該與時俱進(jìn),加大對信息化管理工具的開發(fā)力度,科學(xué)合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)開展薪酬管理工作,信息化產(chǎn)品助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)薪酬福利的最優(yōu)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體HR管理信息化的全面協(xié)同。
(作者單位:寧夏大唐國際大壩發(fā)電有限責(zé)任公司)