閻婷婷

(南京師范大學圖書館，江蘇南京 210023)

?

海外視角

美國加州圖書館協(xié)會在夏季閱讀項目中的工作及啟示

閻婷婷

(南京師范大學圖書館，江蘇南京 210023)

美國加州圖書館協(xié)會組織的夏季閱讀項目被美國圖書館協(xié)會推為夏季閱讀最佳實踐項目。本文對該協(xié)會就夏季閱讀項目所做的工作做了如下剖析：制定州轄區(qū)范圍內指導性文件及資源庫；設定項目預期成果并基于成果進行多元化項目評估；系統(tǒng)化的項目培訓工作；重視對夏季閱讀項目的研究工作。之后結合我國實際情況，總結了4點啟示，即：充分發(fā)揮各省、各地區(qū)圖書館專業(yè)組織在全民閱讀推廣方面的指導作用；設立閱讀推廣項目的預期目標，并基于此目標進行評估；對項目具體實施者進行專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓；重視閱讀推廣項目的研究。

美國 閱讀推廣 圖書館協(xié)會 夏季閱讀

1 引言

夏季閱讀項目是美國重要的閱讀推廣品牌之一。該項目起源于十九世紀九十年代后期，一開始是個別圖書館的行為，直至二十世紀九十年代，夏季閱讀項目在地區(qū)和州一級得到了快速發(fā)展，一些州圖書館協(xié)會率先成立了夏季閱讀委員會，他們開發(fā)了項目指南，指南既概括了如何公布、推廣和引導夏季閱讀項目，又提供了關于主題、游戲、活動的一些想法以及與主題相關的書單等。本州所有的圖書館使用相同的主題框架，但鼓勵靈活運用[1]。州圖書館協(xié)會成為了地方開展夏季閱讀項目的重要組織保障。

加州圖書館協(xié)會是一個成立于1895年的非盈利組織，會員從開始的233人發(fā)展為近3000人，該協(xié)會創(chuàng)造了多個項目最終在全國范圍內廣泛采用[2]。加州圖書館協(xié)會組織的夏季閱讀項目被美國圖書館協(xié)會推為夏季閱讀最佳實踐項目[3]。本文以加州夏季閱讀項目為例，從州一級的地方層面探討分析州圖書館協(xié)會在夏季閱讀項目中所做的工作，以期能為我國閱讀推廣項目在地方上的組織開展帶來有益的借鑒和參考。

2 加州圖書館協(xié)會在夏季閱讀項目中所做的工作

2.1 制定州轄區(qū)范圍內指導性文件及資源庫

州轄區(qū)內的公共圖書館在州圖書館協(xié)會的指導下開展夏季閱讀項目。加州夏季閱讀項目由加州圖書館協(xié)會的咨詢委員會指導，咨詢委員會成員由經(jīng)選舉產(chǎn)生的州轄區(qū)內市、縣級公共圖書館館員、加州圖書館協(xié)會會員共17人組成。委員會成員任期三年。他們與夏季閱讀專業(yè)組織iREAD合作開發(fā)每年的夏季閱讀資源指南[4]。包括理順項目的思路，調查加州圖書館員們的想法、匯總歸納這些想法為編制指南做準備(具體編制指南的工作由資源指南任務小組負責完成)[5]；擬定項目的主題和口號；分別針對兒童、青少年、成人和家庭、退伍老兵等人群搜集并創(chuàng)作與主題相關的夏季閱讀資源包，資源包里不僅有項目素材、軟件工具、活動創(chuàng)意、相關研究材料還有州圖書館共同核心標準以及專業(yè)組織提供的相關閱讀項目，例如交互式課程學習項目、圖書分享與探索工具、交互式多媒體電子圖書項目等以及合作者資源庫[6]。

2.2 設定兩個預期成果

加州圖書館協(xié)會采取了一項舉措：夏季閱讀項目的活動基于兩個預期成果。預期成果需要滿足下面三個條件：①有足夠的針對性，可以產(chǎn)生有意義的反饋數(shù)據(jù)；②足夠的普遍性，加州所有公共圖書館都可以使用；③足夠的流程化，即使在經(jīng)費和人手短缺的情況下都可以執(zhí)行[7]。該項舉措發(fā)展于2007-2010年，9個加州的圖書館館員創(chuàng)建、測試并精煉成了兩個應用于全州范圍內的預期成果、配套的評估方案和一個資源集[8]。兩個預期成果分別為：①形成一個兒童、青少年、成人、家庭都參與的圖書館用戶社區(qū)網(wǎng)絡；②使困難群體參與到夏季閱讀項目中。成果一闡述了夏季閱讀項目最普通的目標：推廣快樂閱讀。它幫助圖書館展示他們夏季閱讀項目的價值和質量。成果二闡述了遠離圖書館的群體：貧困兒童、青少年或從沒參與夏季閱讀項目的家庭，圖書館員要設計策略把他們帶入圖書館或將圖書館帶給他們。轄區(qū)內的公共圖書館根據(jù)這兩個預期成果來計劃他們的夏季閱讀項目，最終獲得這兩個成果[7]。

2.3 基于預期成果的多元化的項目評估

加州圖書館協(xié)會的夏季閱讀項目的評估是基于兩個項目預期成果的評估，采用兩種調研方法：問卷法和訪談法。

根據(jù)不同的評估目的設計了兩種問卷，第一種問卷由圖書館工作人員填寫，得到的是項目基本情況數(shù)據(jù)，稱為輸出數(shù)據(jù)(output)。例如多少人參與項目，多少書被閱讀，參加了多少活動等，是夏季閱讀項目基礎數(shù)據(jù)和項目受歡迎程度的最直接證據(jù)；第二種問卷由參與者填寫，問卷內容基于兩個預期成果，提供給我們更深層次的信息，解答一些疑問，如為什么每年有成千上萬的人參與夏季閱讀，稱為成果數(shù)據(jù)(outcome)[8]。除此之外，加州圖書館協(xié)會鼓勵各個公共圖書館根據(jù)本館的情況在原有問卷后面添加自己的問題，但必須簡短[9]。

為了更深入的了解參與者對項目的感受，除了問卷以外，對部分人群采用一對一的訪談法，加州圖書館協(xié)會針對兩個預期成果設計了兩套問題，第一套問題隨機選取訪談對象，針對預期成果一進行訪談；第二套問題將困難群體作為訪談對象，針對預期成果二進行訪談[10]。兩種訪談都在很輕松的氣氛中進行，訪談結果由工作人員匯總后上報給加州圖書館協(xié)會。

表1 加州夏季閱讀項目評估調研方法

2.4 系統(tǒng)的項目培訓工作

在夏季閱讀項目開展前一年的加州圖書館協(xié)會年度會議期間，項目培訓工作組將對轄區(qū)內所有公共圖書館負責夏季閱讀項目的館員，就下一年度夏季閱讀項目使用PPT、講義以及視頻等形式進行培訓。培訓大綱分為兩個部分：第一部分為項目活動創(chuàng)意，按年齡分為兒童項目、青少年項目和成人項目；第二部分為工作指南，包括圖書館裝飾、公益性質的獎勵、在線項目、推廣、基于成果的評估、多圖書館項目[11]。對于第一次參與項目的圖書館館員還有一個入門培訓，內容大致為：①什么是夏季閱讀項目；②計劃時間表：從9月接到州圖書館協(xié)會的項目手冊開始，到次年1月創(chuàng)建所在圖書館的夏季閱讀項目，這期間所要完成的任務列表；③預算：決定資金來源和花費方案以及節(jié)約經(jīng)費的辦法；④追蹤參與者：如何追蹤參與者閱讀量及參與活動的情況；⑤獎勵方案；⑥活動和表演：挑選付費的表演者及當?shù)亟M織的免費項目；聯(lián)絡并安排時間、場地、計劃等；⑦對項目組織者的獎勵[12]。

2.5 重視對閱讀推廣的相關研究

作為美國圖書館協(xié)會的夏季閱讀最佳實踐項目，加州圖書館協(xié)會在不斷完善項目的同時，將閱讀推廣經(jīng)驗進行總結，為全美的夏季閱讀項目提供優(yōu)秀范本，也為項目的進一步開展提供理論指導和支持。在每年夏季閱讀項目結束后，加州圖書館協(xié)會對轄區(qū)內所有公共圖書館遞交的評估數(shù)據(jù)進行匯總分析，形成內容翔實的加州夏季閱讀項目報告，并向全社會公布報告內容以展示項目的價值與影響；2013年加州圖書館協(xié)會將他們基于成果的項目評估模式向全美推廣，核心內容發(fā)表在美國公共圖書館聯(lián)盟的刊物《公共圖書館》上；此外，在加州圖書館協(xié)會的網(wǎng)站上匯集了大量的研究夏季閱讀項目的期刊論文、調查報告、會議論文、評論、博客，研究主題涵蓋：夏季閱讀項目的動因、夏季學習能力退化的有效干預、閱讀的貧富差距、在夏季閱讀5本書的意義、閱讀的重要性等[13]。

3 啟示

3.1 充分發(fā)揮各省各地區(qū)圖書館專業(yè)組織在全民閱讀推廣方面的指導作用

州圖書館協(xié)會是美國夏季閱讀項目在地方上有計劃、有步驟實施的重要組織保障。圍繞每年的夏季閱讀主題，加州圖書館協(xié)會利用其專業(yè)優(yōu)勢，成立專門的咨詢委員會編制實用的指導性文件及資源庫，轄區(qū)內公共圖書館可以在這個大的項目框架下靈活設計自己圖書館的夏季閱讀項目。我國全民閱讀推廣還處在探索階段，閱讀推廣工作體系尚不完善。各省各地區(qū)的圖書館專業(yè)組織在指導轄區(qū)內公共圖書館實施閱讀推廣活動時，應盡可能的實行項目化管理。圍繞每年的全民閱讀主題，組織轄區(qū)內公共圖書館有閱讀推廣經(jīng)驗的館員成立專門的項目工作小組，結合本地區(qū)的資源優(yōu)勢和地域特色，研究并策劃閱讀推廣項目、編寫可操作性強的項目指南、工作步驟，制作實用的項目素材、活動創(chuàng)意等，使專業(yè)指導工作落在實處，讓轄區(qū)內公共圖書館在開展閱讀推廣活動時有徑可循。從而引導基層圖書館的閱讀推廣工作走向專業(yè)化、規(guī)范化，讓全民閱讀在基層有效地實施下去，進而在全國普及。

3.2 設立閱讀推廣項目的預期目標并基于此目標進行評估

美國加州圖書館協(xié)會經(jīng)過四年的充分調研設立了夏季閱讀項目的預期成果并根據(jù)預期成果設計了問卷及訪談方案，他們認為這樣做的價值在于：①為撥款方和決策者負責；②讓項目更有目的性，而不是延續(xù)以往的做法；③可以得到參與者對我們做法的有價值的反饋[14]。項目的實施過程實際上是追求預期目標或成果的過程，閱讀推廣項目有必要設立預期目標，根據(jù)預期目標規(guī)劃項目、開展項目活動并根據(jù)其建立相應的評估體系以確定閱讀推廣項目實施完成后是否已達到預期目標。評估體系可采用多種調研方法，多維度、定量和定性相結合，這樣既能從宏觀上反映項目的規(guī)模、受歡迎程度，又可從微觀上深入了解參與者的感受，剖析項目受歡迎或不受歡迎的深層原因。其次，對項目評估的控制應該貫穿項目評估始終，在項目執(zhí)行過程中可實行目標-評估控制，包括設立目標-評估小組，建立聯(lián)絡人制度、制定評估時間表、設立數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、上報機制、提供如何利用評估結果向社會展示閱讀推廣項目的價值，以及如何與預期目標做比對進而改進項目的方法等。

3.3 對項目具體實施者進行專業(yè)化、系統(tǒng)化的項目培訓

閱讀推廣工作的專業(yè)化走向需要專業(yè)隊伍與專業(yè)機構的支撐[15]。從宏觀上來說閱讀推廣項目的開展離不開有專業(yè)素養(yǎng)的閱讀推廣組織與閱讀推廣人，從微觀上說每個落實于基層的閱讀推廣項目都需要有對項目運作全面掌握的專業(yè)人士。因此對閱讀推廣項目的具體實施者要進行專業(yè)、系統(tǒng)化的培訓。美國加州夏季閱讀項目培訓工作是加州圖書館協(xié)會年度會議上的一項常規(guī)工作，由協(xié)會工作人員和轄區(qū)內公共圖書館有項目經(jīng)驗的館員對參會者進行現(xiàn)場和網(wǎng)絡培訓。我國閱讀推廣人培育工作已經(jīng)啟動，但針對具體閱讀項目實施者鮮有專業(yè)化的培訓，此舉應該納入閱讀推廣項目管理流程，在項目前期為轄區(qū)內負責項目的公共圖書館館員就項目目標、工作步驟、預算、活動方案等方面進行系統(tǒng)的培訓。對首次參加項目的人員，要有更基礎、更細化的培訓方案，以確保對項目情況的全面掌握。

3.4 重視閱讀推廣項目的研究

美國加州圖書館協(xié)會閱讀活動開展的較早，積累了許多有益的經(jīng)驗，不僅對項目本身進行研究，而且開展對閱讀相關的心理學、教育學、社會學等基礎理論的研究。我國閱讀推廣活動起步相對較晚，相應的研究工作也較滯后，亟待培育與閱讀推廣實踐相適應的理論體系。其一，要對自身的閱讀推廣活動進行總結，在每一次的閱讀推廣活動之后進行評估分析，總結經(jīng)驗教訓，不斷改進項目中存在的問題，在實踐中不斷探索創(chuàng)新；其二，閱讀推廣是涉及多領域的專業(yè)實踐工作，需要理論研究的指導與支撐，因此要加強相關的基礎理論研究；其三，對國外成功案例加以關注，從中汲取成功經(jīng)驗，根據(jù)我國閱讀推廣開展的實際情況有選擇地進行借鑒。

〔1〕 history of youth summer reading programs in public libraries[EB/OL].[2016-05-16].http://www.ils.unc.edu/MSpapers/2977.pdf

〔2〕 History[EB/OL].[2016-05-16].https://clanet.site-ym.com/?page=29

〔3〕 Best practice[EB/OL].[2016-05-16].http://www.ala.org/tools/libfactsheets/alalibraryfactsheet17

〔4〕 Advisory council and resource guide task force[EB/OL].[2016-05-18].http://calchallenge.org/about/advisory-council/

〔5〕 Advisory council[EB/OL].[2016-05-18].http://www.cla-net.org/?page=76

〔6〕 Products & Services[EB/OL].[2016-05-16].http://calchallenge.org/resources/products-services/

〔7〕 California's statewide summer reading outcomes[EB/OL].[2016-05-16].http://www.cla-net.org/?page=83

〔8〕 Natalie Cole,Virginia Walter,Eva Mitnick.HYPERLINK “http://publiclibrariesonline.org/2013/05/outcomes/”O(jiān)utcomes + Outreach the California summer reading outcomes initiative [J].Public libraries online,2013,52(2)

〔9〕 Surveys[EB/OL].[2016-05-16].http://calchallenge.org/evaluation/outcomes/surveys/〔10〕 Focus groups[EB/OL].[2016-05-16].http://calchallenge.org/evaluation/outcomes/focus-groups/

〔11〕 Program Ideas 2012[EB/OL].[2016-05-16].http://www.cla-net.org/?330

〔12〕 Planning:Nuts and bolts for new people[EB/OL].[2016-05-16].http://www.cla-net.org/?68#Fisher-Johnson

〔13〕 Research[EB/OL].[2016-05-16].http://calchallenge.org/resources/research/

〔14〕 Outcomes project checklist[EB/OL].[2016-05-16].http://calchallenge.org/evaluation/outcomes/outcomes-project-checklist/

〔15〕 楊飛.構建專業(yè)化的閱讀推廣人隊伍——上海市圖書館學會閱讀推廣人培育工作實踐[J].新世紀圖書館,2015(7):38-42

Work Done by CLA around Summer Reading Program and the Enlightenments

Yan Tingting

The summer reading program organized by the California Library Association (CLA) has been selected by the American Library Association for the best practice of summer reading program. The work done by CLA around the summer reading program is analyzed: to develop the guidance document and resources within the state jurisdiction; set the expected results of the program and evaluate the program diversely based on the results; train librarians systematically; and pay attention to summer reading program research. Based on the practical situation of China, the enlightenments are summarized as follows: to give full play to the guiding role of provincial and regional library professional organizations in the national reading promotion; set the expected goal of the program and evaluate the program based on the goal; train librarians professionally and systematically; and pay attention to the research on reading promotion project.

America; Reading promotion; Library association; Summer reading

G252.1

A

閻婷婷(1979-)，女，碩士研究生，南京師范大學圖書館館員。