梁旭楷（黔東南民族職業(yè)技術學院，貴州　凱里　556000）

黔東南州農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式創(chuàng)新問題的思考

梁旭楷
（黔東南民族職業(yè)技術學院，貴州凱里556000）

本文從黔東南州的實際出發(fā)，探討了黔東南州農(nóng)產(chǎn)品電子商務運作模式存在的問題，并在此基礎上，提出了比較適合本地區(qū)發(fā)展的P2G2B2C電商運作模式。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式；運作思考；創(chuàng)新

隨著我國網(wǎng)絡技術和社會經(jīng)濟的發(fā)展，廣大農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品的流通與電子商務的結合成為了一種社會必然。這種結合一方面改變了人們的農(nóng)產(chǎn)品流通的思維定式，另一方面也使我國農(nóng)產(chǎn)品流通得到了新生的力量。從本質(zhì)上講，農(nóng)產(chǎn)品電子商務是一種新興的農(nóng)產(chǎn)品市場運作模式。從理論上講，該模式可以減少傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品運作過程中的中間環(huán)節(jié)，降低交易成本，有效地解決當前我國農(nóng)產(chǎn)品流通過程中供求矛盾沖突的問題。然而，由于自然環(huán)境、人文素質(zhì)、基礎設施和農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化程度較低等多種因素的影響與制約，導致目前貴州黔東南州的農(nóng)產(chǎn)品流通模式并沒有完全適應電子商務交易環(huán)境。這需要我們認真分析其存在的問題并有針對性地探討適合本地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務的運作模式，以服務于本地區(qū)農(nóng)民的民生，促進本地區(qū)的社會和諧。

一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務及其運作模式

電子商務發(fā)展于20世紀90年代，是通過網(wǎng)絡這種媒介進行商業(yè)交易的一種方式。國際上通用的電子商務類型主要有B2B（企業(yè)對企業(yè)）、B2C（企業(yè)對消費者）和C2C（消費者對消費者）等三種模式。電子商務給商業(yè)交易的從業(yè)者提供了一個活動的平臺，該平臺具有快捷、低成本和開放的特點。從宏觀層面而言，電子商務的開放性打破了時空間壁壘，使得交易空間進一步擴展，使得虛擬化的交易的各種網(wǎng)絡信息充分整合和優(yōu)化。從微觀層面而言，電子商務降低了企業(yè)的運營成本，為企業(yè)提供豐富信息資源，提升了企業(yè)的市場競爭力。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務是指在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和流通等各個環(huán)節(jié)中所使用的網(wǎng)絡電子商務平臺。該平臺主要為農(nóng)產(chǎn)品流通、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡宣傳和農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)提供信息服務，將農(nóng)產(chǎn)品的信息流、資金流、商流和部分物流完整地鏈接在一起。其參與主體為：“直接參與的有農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)資公司、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)、電子商務交易平臺、物流服務公司和農(nóng)產(chǎn)品消費者（個人和企業(yè)），間接參與的主要是指政府和金融機構等”。一般而言，我國的農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式最早為B2C形式的8848網(wǎng)上商城。其特點為“大幅降低經(jīng)營成本，滿足消費者個性化便捷需求，短期迅速實現(xiàn)規(guī)模的擴張的優(yōu)勢”。隨著阿里“千縣萬村計劃”的開展、京東“農(nóng)村電商戰(zhàn)略”的實施和1500家蘇寧易購服務站的開張，我國農(nóng)產(chǎn)品的電商市場迎來了輝煌。

二、黔東南地區(qū)電商存在的問題

在電子商務廣泛應用和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的環(huán)境下，提高農(nóng)民收入，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務已成為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必然選擇，也是黔東南州政府所倡導的發(fā)展方向。近年來，依托阿里系、京東系農(nóng)產(chǎn)品電商平臺，黔東南農(nóng)村電子商務得到飛躍發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品類電商較多，但也存在著一些較突出的問題。

1、競爭無序，成本較高

由于手機的普及，黔東南農(nóng)村地區(qū)的移動商務較多，相互競爭激烈。競爭的本意是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，更好地服務于消費者。但是由于黔東南農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展比較落后，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營模式更加分散和落后，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)以個體為主，規(guī)模效益較差，并且在生產(chǎn)的過程中存在著較嚴重的跟風現(xiàn)象，導致同質(zhì)化嚴重，千網(wǎng)一面。為了較快地銷售農(nóng)產(chǎn)品，相互壓價現(xiàn)象嚴重，競爭無序，阻礙了本地區(qū)電商的健康發(fā)展。另外，在以山地為主的黔東南農(nóng)村地區(qū)，交通相對落后一些，運輸成本較高，再加上大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品商品價值較低，運輸成本往往超過商品成本的一倍甚至更多。因此，從這種意義上來說，黔東南地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商不僅沒有降低其流通成本，甚至會增加其流通成本，導致農(nóng)產(chǎn)品價格上漲，阻礙銷售市場的擴大。

2、農(nóng)產(chǎn)品區(qū)分標準任度低，穩(wěn)定性較差

黔東南地區(qū)的廣大農(nóng)村以生產(chǎn)無公害的純天然野菜為主，農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)較好，貨價理應較高。但由于我國對農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)分標準不一，難以統(tǒng)一定價，綠色農(nóng)產(chǎn)品、無公害農(nóng)產(chǎn)品、有機農(nóng)產(chǎn)品、中國地理標志產(chǎn)品等，導致貨真價實的農(nóng)產(chǎn)品難有市場。而且農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，具有周期性、價格波動性，農(nóng)產(chǎn)品訂單農(nóng)業(yè)難以形成，俏銷農(nóng)產(chǎn)品不受訂單限制，滯銷農(nóng)產(chǎn)品過多地依賴訂單農(nóng)業(yè)，導致市場波動性較大，生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者利益均不穩(wěn)定，難以形成一種協(xié)同關系。

3、政府引導不足，品牌意識差

雖然政府一再強調(diào)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的重要性，但由于經(jīng)濟教育的落后，嚴重阻礙了人們的思維開拓。就政府層面而言，服務思維較差。雖然黔東南州政府網(wǎng)頁上三農(nóng)服務一欄中有農(nóng)產(chǎn)品的市場需求信息和市場價格信息，但都流于形式，信息滯后，更新比較緩慢。尤其是農(nóng)產(chǎn)品的市場價格變化較快，政府提供的信息不能滿足農(nóng)民的需求。就電商而言，思維開拓不足，小農(nóng)意識過濃。這典型的表現(xiàn)在黔東南地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品包裝質(zhì)量差，宣傳不足，品牌意識不強，農(nóng)產(chǎn)品附加值低，嚴重影響了生產(chǎn)者和電商從業(yè)者的收益。

4、傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電商模式在我區(qū)運作的不足

傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電商模式的存在證明了其合理性，但是在面對黔東南州這種比較落后的多山地區(qū)，還是暴露出了明顯的不足。B2B（企業(yè)對企業(yè)）的特點為“制造企業(yè)面對流通企業(yè)，流通企業(yè)再面對終端消費者”。盡管農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)愿意承擔，但是黔東南的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)太少了，尤其是成規(guī)模的企業(yè)更少，故該模式目前在黔東南區(qū)難以有較大的發(fā)展。黔東南區(qū)以農(nóng)戶個體經(jīng)營為主，農(nóng)產(chǎn)品缺乏深加工，再加上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)業(yè)合作社缺位，使得以企業(yè)直接面對終端消費者的B2C模式難以搭建成功。而C2C（消費者對消費者）模式需要農(nóng)戶具有良好的電子商務技能和誠信，思維與教育程度均落后的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者能否適應該模式的高要求，答案是顯而易見的。

這些亟待解決的問題嚴重影響了黔東南地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商的正常發(fā)育，導致了黔東南地區(qū)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”農(nóng)產(chǎn)品電商優(yōu)勢難以正常發(fā)揮，同時也困擾著黔東南地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，如何發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢，找到適合自身發(fā)展的電商運作模式，是所有黔東南地區(qū)電商從業(yè)者需要思考的問題。

三、黔東南州農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展模式的創(chuàng)新

通過對黔東南農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品實際情況的調(diào)查，筆者認為比較合適的農(nóng)業(yè)電子商務模式應該符合本地區(qū)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展水平。黔東南區(qū)農(nóng)業(yè)電子商務平臺難以搭建的關鍵在于小農(nóng)戶的分散經(jīng)營，應該將生產(chǎn)同類產(chǎn)品的小農(nóng)戶組織起來，做大做強，以便于電商平臺的搭建?；诖?，我認為P2G2B2C（生產(chǎn)者對政府對企業(yè)對消費者）模式比較適合黔東南區(qū)的發(fā)展。這種模式中的P包含2個層次：農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，其中成立農(nóng)民專業(yè)合作社是黔東南州政府的大力提倡和鼓勵的。這主要是因為黔東南農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)比較分散，以家庭單戶為主，在農(nóng)產(chǎn)品電子商務化的進程中，難以實現(xiàn)規(guī)模效益。而農(nóng)民專業(yè)合作社則不同，它是“在農(nóng)村家庭承包經(jīng)營基礎上，同類農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者或者同類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務的提供者、利用者，自愿聯(lián)合、民主管理的互助性經(jīng)濟組織?！鞭r(nóng)戶通過該組織進行統(tǒng)一產(chǎn)供銷、統(tǒng)一引進新品種新技術、統(tǒng)一加工與包裝和統(tǒng)一運輸?shù)确?，有助于降低交易成本，獲得規(guī)模經(jīng)濟的效益。另外，截止到2016年3月，黔東南地區(qū)登記和注冊的農(nóng)民專業(yè)合作社有200余家，涉及蔬菜、藥材、水產(chǎn)、牲畜和林產(chǎn)品等諸多農(nóng)業(yè)領域。從組織的構成而言，農(nóng)民專業(yè)合作社一般都是由實力比較強的個人或村集體組織帶頭成立，這些組建者都擁有較為雄厚的財力。雄厚的財力為電子商務的實現(xiàn)提供了一定的財力支撐，特別是在比較分散的黔東南農(nóng)村偏遠民族地區(qū)，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎設施還不是很完善，要實現(xiàn)每家每戶能獨立進行電子商務還比較困難，因此通過合作社來進行電子商務比農(nóng)戶單干更現(xiàn)實一些。從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)角度而言，個體農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量有限，而農(nóng)民專業(yè)合作社是由很多個農(nóng)戶構成的，農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量較大。這便于農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一標準，統(tǒng)一進行加工與包裝，從而形成農(nóng)產(chǎn)品的品牌商標。這種標準化產(chǎn)品易被市場所認可，從而為農(nóng)產(chǎn)品的電子商務提供基礎。

在P2G2B2C模式中，G代表了政府。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務化的進程中，政府的參與是必不可少的，這是因為政府可以給農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)產(chǎn)品的需求企業(yè)提供農(nóng)產(chǎn)品的供求。除了供求信息外，政府必須要積極引導，尤其是通過對農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社養(yǎng)殖栽培技能的培訓引導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級。在黔東南地區(qū)，教育的落后使得政府的積極引導顯得格外重要。為此，州政府特意成立了黔東南州職業(yè)技術學院，通過該學院為農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社進行規(guī)模培訓，這就為引導農(nóng)業(yè)的發(fā)展和升級提供了可能性。在這種模式下，政府還扮演著中介的角色，對農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社和企業(yè)而言，政府的公信力和權威性是不容置疑的。農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社可以依靠政府的力量，采取“訂單式”生產(chǎn)的方式，首先保證其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠被收購。例如目前黔東南地區(qū)的食品廠就是通過政府的牽線，與本地區(qū)的一些大型的養(yǎng)殖場進行“訂單式”的生產(chǎn)，州政府既向農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社保證結算資金按時到位，又向食品加工廠保證牲畜的質(zhì)量，為此黔東南州職業(yè)技術學院畜牧系定期派專業(yè)技術人員到農(nóng)戶或農(nóng)民專業(yè)合作社指導協(xié)助農(nóng)戶生產(chǎn)出達標的農(nóng)產(chǎn)品，從而使生產(chǎn)者與消費者實現(xiàn)雙贏的結局。這既有利于政府威信的樹立，也有利于黔東南州社會的和諧，有利于黔東南州和諧農(nóng)村的建設。

總之，適宜的農(nóng)產(chǎn)品電子商務運作模式的搭建是一項復雜性的長期性的工作，非一朝一夕可以完成。在搭建的過程中，政府需要不斷地做好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的指向與引導工作，以促進黔東南州農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。

［1］ 李燕武：鄂西民族地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式研究——基于利川農(nóng)民專業(yè)合作社的調(diào)查［D］.中南民族大學，2013.

［2］ 中華人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法［EB/OL］.http∶// baike.baidu.com/link？url=1qovFBVNIugS2bRQbxfNl2z0YT CNE9WFOmprvgCkPn3JdJTjk_i6lsjzTD9wz0kx38Nx0sloDlr sIg_4LmgSQK.

（責任編輯：孫嘉）