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        社區(qū)心理健康教育和服務(wù)體系建設(shè)對(duì)策研究

        2016-12-28 21:20:29吳瑞喜劉曉霞新疆石河子市東城街道57社區(qū)
        大陸橋視野 2016年22期
        關(guān)鍵詞:居民心理健康社區(qū)

        吳瑞喜 徐 麗 劉曉霞/新疆石河子市東城街道57社區(qū)

        社區(qū)心理健康教育和服務(wù)體系建設(shè)對(duì)策研究

        吳瑞喜 徐 麗 劉曉霞/新疆石河子市東城街道57社區(qū)

        社區(qū)心理健康服務(wù)體系建設(shè)是城市社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)對(duì)社區(qū)心理健康教育和服務(wù)的現(xiàn)狀的分析, 思考、探討開(kāi)展社區(qū)心理健康教育和服務(wù)體系建設(shè)的對(duì)策。

        社區(qū)心理健康教育和服務(wù);體系建設(shè);現(xiàn)狀;對(duì)策

        隨著我國(guó)社會(huì)快速進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,快速的生活節(jié)奏,多樣化的生活環(huán)境,激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及復(fù)雜的人際關(guān)系,使得越來(lái)越多的人心理出現(xiàn)不適,其健康水平和生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。當(dāng)前我國(guó)社區(qū)建設(shè)的不斷加強(qiáng),社區(qū)的功能也日趨健全,因此以社區(qū)為單位開(kāi)展居民心理健康教育和服務(wù)已成為必然趨勢(shì)。在社區(qū)開(kāi)展心理健康教育和服務(wù),可以滿足社區(qū)居民心理健康需求,有效地防止心理疾病的產(chǎn)生,也能提高社區(qū)居民生活質(zhì)量,改善居民的生存狀態(tài),構(gòu)建出和諧、文明的社區(qū)氛圍。

        一、社區(qū)心理健康教育現(xiàn)狀

        社區(qū)心理健康服務(wù)區(qū)服務(wù)活動(dòng)的重要組成部分,是指在社區(qū)服務(wù)工作中,運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的心理健康教育活動(dòng),以及為需要心理咨詢的社區(qū)居民提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù),從而達(dá)到保持與促進(jìn)社區(qū)居民心理健康的目的。

        我國(guó)社區(qū)心理健康教育和服務(wù)起步較晚,目前還處于探索階段,體系尚不成熟,社區(qū)居民無(wú)法享受到系統(tǒng)有效社區(qū)心理健康教育和服務(wù),主要存在以下問(wèn)題:

        1.政府職能定位不清。

        多年來(lái),在我國(guó)社區(qū)建設(shè)過(guò)程中,體制改革和物質(zhì)方面的建設(shè)被作為了重點(diǎn),心理健康教育等精神方面的服務(wù)層次較淺,沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。多年來(lái)一些地方政府在建設(shè)過(guò)程中仍然將經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在首位,輕精神重物質(zhì)的局面長(zhǎng)期存在?;谶@種現(xiàn)狀,政府沒(méi)有將人們心理健康和地區(qū)域經(jīng)濟(jì)事業(yè)的發(fā)展放在同等高度,也沒(méi)有將社區(qū)居民心理健康教育和服務(wù)作為基本權(quán)益與福利。社會(huì)資源不足和現(xiàn)有資源沒(méi)有得到充分的利用,經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、專業(yè)設(shè)施等物質(zhì)支持匱乏,因此社區(qū)心理健康教育和服務(wù)的發(fā)展緩慢。

        2.制度尚不完善。

        我國(guó)雖已經(jīng)開(kāi)始重視社區(qū)在心理健康教育和服務(wù)工作中的作用,但社區(qū)在具體工作開(kāi)展中受到政策、資金、機(jī)構(gòu)、編制、分工、管理等多個(gè)環(huán)節(jié)的限制,難以發(fā)揮自身的作用。缺乏有效保障機(jī)制,使社區(qū)心理健康教育和服務(wù)工作開(kāi)展起來(lái)十分困難。

        3.專業(yè)人員缺乏。

        由于編制、人才引進(jìn)難等多個(gè)因素的影響,社區(qū)心理健康教育專業(yè)人員的缺乏,目前社區(qū)心理健康教育和服務(wù)開(kāi)展相關(guān)工作多是聘請(qǐng)專業(yè)人員講座的形式,嚴(yán)重影響社區(qū)心理健康教育和服務(wù)工作的廣泛開(kāi)展。社區(qū)很多工作人員工作的重點(diǎn)是管理和協(xié)調(diào)工作,心理健康方面的知識(shí)欠缺,難以應(yīng)對(duì)社區(qū)居民出現(xiàn)心理問(wèn)題目前我國(guó)社區(qū)實(shí)際工作中,沒(méi)有開(kāi)展日常心理健康教育和服務(wù)的能力。

        4.培訓(xùn)體系發(fā)展滯后。

        為提高居民生活質(zhì)量,促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展,發(fā)揮社區(qū)開(kāi)展社區(qū)心理健康教育和服務(wù)的功能已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的迫切需要。功能的實(shí)現(xiàn)需要社區(qū)心理服務(wù)從業(yè)人員必須具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì),具備溝通的能力。但是目前社區(qū)普遍缺乏體系化的業(yè)務(wù)培訓(xùn),心理服務(wù)的水平及實(shí)際效果較差。

        5.社區(qū)居民參與度低。

        雖然現(xiàn)在大家開(kāi)始關(guān)注心理問(wèn)題,但是了解和關(guān)注程度參差不齊,加之社區(qū)開(kāi)展此類活動(dòng)前并沒(méi)有真正的了解居民的需求,只是當(dāng)做工作任務(wù)完成,這就導(dǎo)致社區(qū)提供的心理健康教育和服務(wù)沒(méi)能吸引社區(qū)居民的興趣,出現(xiàn)了參與率較低的現(xiàn)狀 。

        二、社區(qū)心理健康服務(wù)體系建設(shè)對(duì)策

        1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)政府責(zé)任。

        政府應(yīng)當(dāng)反思“重物質(zhì)輕精神”對(duì)社會(huì)發(fā)展造成的影響,正確認(rèn)識(shí)在社區(qū)心理健康教育與服務(wù)中的職能和作用,加大對(duì)社區(qū)心理健康和服務(wù)的投建力度。在開(kāi)展社區(qū)心理健康教育和服務(wù)活動(dòng)中,通過(guò)政府牽線搭橋,各相關(guān)職能部門(mén)達(dá)成共識(shí),將社區(qū)居民的心理健康真正納入社區(qū)日常工作,制定并推行高質(zhì)量的社區(qū)心理健康教育和服務(wù)計(jì)劃,在組織領(lǐng)導(dǎo)、人員編制、資金投入等各方面的加大投入,落實(shí)將社區(qū)居民的心理健康的績(jī)效作為社區(qū)工作評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。另外要加強(qiáng)社區(qū)政府各相關(guān)部門(mén),如民政局、婦聯(lián)、公安局等的分工協(xié)作,建立部門(mén)協(xié)調(diào)工作制度,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,統(tǒng)籌規(guī)劃,采取措施,抓好落實(shí)。

        2.建立多渠道籌資機(jī)制。

        目前,我國(guó)社區(qū)心理健康教育和服務(wù)的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源為政府財(cái)政預(yù)算,一直以來(lái)社區(qū)此項(xiàng)工作都收到資金匱乏的影響。這就需要政府將社區(qū)居民心理健康教育和服務(wù)納入到我國(guó)公共衛(wèi)生建設(shè)的范疇中,政府撥款,統(tǒng)籌規(guī)劃,促進(jìn)社區(qū)心理健康教育和發(fā)展的協(xié)調(diào)發(fā)展。政府撥款數(shù)量有限,可以考慮構(gòu)建多渠道、多元化的籌資途徑,從公益角度和市場(chǎng)化運(yùn)作角度適當(dāng)吸引民間資本,以此來(lái)滿足社區(qū)心理健康教育和服務(wù)的經(jīng)費(fèi)保障。

        3.加強(qiáng)社區(qū)心理健康服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

        加強(qiáng)社區(qū)心理健康服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)是社區(qū)心理健康教育和服務(wù)工作的有效開(kāi)展的重要保證和人力支持。在解決人員編制的基礎(chǔ)上可以引進(jìn)人才專門(mén)開(kāi)展此項(xiàng)工作,提高薪資待遇,提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),從而提高心理健康教育和服務(wù)工作人員的素質(zhì)和從業(yè)信心。社區(qū)應(yīng)構(gòu)建長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)工作人員進(jìn)行比較正規(guī)的培訓(xùn),積極尋求與相關(guān)部門(mén)的密切合作,制定培養(yǎng)制度,采取多種形式和途徑,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育,使他們掌握基本的心理健康知識(shí),心理健康服務(wù)原則,真正組建起適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要的社區(qū)心理健康教育和服務(wù)隊(duì)伍。

        4.加大宣傳教育。

        雖然越來(lái)越多的社區(qū)居民開(kāi)始意識(shí)到心理健康的重要性,但是仍有人將心理問(wèn)題與精神疾病混為一談,對(duì)心理健康抱有偏見(jiàn)。因此必須加大心理健康教育和服務(wù)的宣傳力度,提高社區(qū)居民對(duì)心理健康的客觀評(píng)價(jià)。社區(qū)制定可行性計(jì)劃,加大宣傳力度,營(yíng)造社會(huì)關(guān)注和社會(huì)支持的氛圍。通過(guò)開(kāi)展各種形式的心理健康教育和服務(wù)活動(dòng),改變社區(qū)居民對(duì)心理問(wèn)題的認(rèn)識(shí)誤區(qū),擴(kuò)大心理健康知識(shí)的普及面,普及常用心理健康保健方法,豐富社區(qū)居民的心理健康知識(shí)。

        5.社區(qū)居民的實(shí)際需求出發(fā)。

        社區(qū)心理健康教育和服務(wù)必須從社區(qū)居民實(shí)際需要出發(fā),關(guān)注社區(qū)居民日常生活中存在的突出問(wèn)題,如壓力的應(yīng)對(duì)、情緒的管理、居民之間人際關(guān)系的維護(hù)等,有針對(duì)性地進(jìn)行心理健康教育和服務(wù)。積極關(guān)注各種群體,如老人、單親家庭、婦女、失業(yè)人員、青少年等,主動(dòng)為他們提供心理支持,解決實(shí)際心理問(wèn)題。不僅要提高社區(qū)居民的參與度,也要提高教育和服務(wù)的質(zhì)量,找到符合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民心理健康教育與服務(wù)的模式,從而心理健康教育和服務(wù)落到實(shí)處,切實(shí)提高社區(qū)服務(wù)實(shí)效,改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量,為社區(qū)居民營(yíng)造出和諧、祥和的生活氛圍。

        [1]張凱瑞,戴軍,李紅武.社區(qū)心理健康服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀及發(fā)展困境[J].中國(guó)醫(yī)學(xué),2010(5) .

        [2]劉麗英.社區(qū)心理健康服務(wù)分層次交融性研究[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)倫學(xué),2013(6).

        [3]姚鯤鵬.我國(guó)社區(qū)心理健康服務(wù)研究綜述[J].醫(yī)學(xué)與哲學(xué)人文社會(huì)醫(yī)學(xué)版2011(1).

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