楊揚(yáng)
市場格局上,中國移動(dòng)“一家獨(dú)大”。但艾媒咨詢集團(tuán)CEO認(rèn)為,“一家獨(dú)大”不是壞事。
第一,在3G時(shí)代,中國移動(dòng)也走過彎路,導(dǎo)致大量優(yōu)質(zhì)客戶被中國聯(lián)通搶去。但在4G時(shí)代,中國移動(dòng)通過市場化手段重新奪回了“老大”的位置,這表明其決策的合理性。
第二,從格局來看,“一個(gè)大哥帶著兩個(gè)小弟在跑”的狀態(tài)對市場良性發(fā)展是有好處的?!邦I(lǐng)頭”的中國移動(dòng)樹立了榜樣,讓其他兩家知道“好”的標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)先的中國移動(dòng)也會因?yàn)橛斜悔s超的危機(jī)更有進(jìn)步的動(dòng)力。
第三,市場格局中“老大”的位置不等于“好”位置。三大運(yùn)營商如果只是在電信管道業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭,這種商業(yè)模式有點(diǎn)過時(shí)了。傳統(tǒng)管道業(yè)務(wù)不足以支撐運(yùn)營商走得更遠(yuǎn),如果只在傳統(tǒng)管道業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭,對三家來講都是危機(jī)。增值電信、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著廣闊的發(fā)展空間,2015年10月31日,中國移動(dòng)旗下“中移互聯(lián)網(wǎng)公司”正式成立,這是中國移動(dòng)為探索新型商業(yè)模式邁出的重要一步。
騰訊、百度都在努力做管道,這是很好的商業(yè)模式創(chuàng)新的案例。中國聯(lián)通擁有2.6億用戶,中國電信擁有2.1億用戶,這些都可以通過騰訊模式轉(zhuǎn)變成互聯(lián)網(wǎng)用戶。互聯(lián)網(wǎng)盈利的商業(yè)模式有三個(gè)比較典型:電子商務(wù)、廣告和游戲。這三個(gè)模式,運(yùn)營商都可以做。運(yùn)營商有巨大的用戶類群,有大數(shù)據(jù)分析能力,但缺失的是產(chǎn)品運(yùn)營能力。如果通過資本投入的形式引入外部運(yùn)營商、服務(wù)商,定會有廣闊的發(fā)展空間。
戰(zhàn)略上的失策導(dǎo)致聯(lián)通、電信錯(cuò)過了4G發(fā)展的好時(shí)機(jī),使中國移動(dòng)先行一步把4G用戶牢牢黏住。但從目前的盈利增長點(diǎn)上看,聯(lián)通、電信還有機(jī)會。聯(lián)通、電信都掌握著超過2億的用戶,如果能夠成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),相信未來將會呈現(xiàn)另一個(gè)局面。相比之下,中國移動(dòng)的用戶量過于龐大,要保持市場領(lǐng)先地位,承擔(dān)著“被追”的壓力。面對轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn),中國移動(dòng)未必有信心向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,聯(lián)通、電信的機(jī)會反而更大。