高超
投巨資 降資費
中國4G元年始于2013年,當(dāng)時工業(yè)和信息化部向三家電信運營商發(fā)放了TD-LTE正式商用牌照,而中國移動也正是從這一刻起走上了稱雄中國4G的道路。
回首這三年,中國移動4G建設(shè)可謂心無旁騖,甚至為此廢棄了原有的3G網(wǎng)絡(luò)。彼時,業(yè)界很多專家都認為,是3G時代的落后給了中國移動“大干快上”4G的決心,甚至視其是一種“大躍進”。但是現(xiàn)在看來,這樣的觀點有著一定的局限性,因為并沒有考慮到移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之迅猛,而由此給4G帶來的巨大發(fā)展機遇,而三大運營商三年來的4G發(fā)展情況,也從一個側(cè)面印證了運營商們對移動通信市場解讀的差異,并由此帶來的發(fā)展差距。
2000億元建4G網(wǎng)絡(luò)
用勢如破竹形容中移動4G建設(shè)的速度一點都不為過,無論是網(wǎng)絡(luò)覆蓋,還是用戶數(shù)量、資費水平中國移動都稱得上是全球最大的4G運營商,而支撐這一發(fā)展速度的是中移動投下的超過2000億元的資金。
相比另外兩家運營商,中國移動對于4G建設(shè)的態(tài)度始終簡單明確,就是迅速建網(wǎng),盡快確立領(lǐng)先優(yōu)勢,并加以保持,因此從2013年底獲得TD-LTE正式商用牌照之后,中國移動就投入大量資金用于4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),這在三年的財報中都有所體現(xiàn)。據(jù)財報,中國移動用以4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的資本開支,2014年為806億元,2015年為791億元,預(yù)計2016年全年開支757億元,三年總投資約2354億元。
巨額的投資帶來的回報也是巨大的。據(jù)悉,三年來中國移動4G基站建設(shè)速度十分迅速,2014年底建成72萬個基站,而這一年中移動確立的目標(biāo)是建成50萬個。到2015年底,中國移動4G基站約110萬個,而截止到目前,中國移動建成144萬個4G基站,再次提前完成了全年建設(shè)目標(biāo),布下了全球最大的4G網(wǎng)絡(luò)。
在迅速建網(wǎng)的同時,中國移動也加強了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,開通VoLTE、CA等,以提升4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,打造4G精品網(wǎng)絡(luò)。據(jù)悉,2015年,中國移動完成VoLTE網(wǎng)絡(luò)測試,并于同年年底在全國陸續(xù)開通VoLTE,提升了4G網(wǎng)絡(luò)的通話質(zhì)量,并繼續(xù)完善RCS。而到了2016年,中國移動陸續(xù)商用CA雙載波聚合,并同步測試三載波聚合技術(shù),融合部分5G技術(shù),為持續(xù)演進LTE-A網(wǎng)絡(luò)做好技術(shù)準(zhǔn)備。
加快用戶遷移
在建設(shè)、優(yōu)化4G網(wǎng)絡(luò)的同時,中國移動也通過調(diào)整終端補貼、資費等手段加速2G、3G用戶向4G遷移。
在終端補貼上。2014年下半年,中移動取消對TD-SCDMA終端補貼,3G手機只享受渠道酬金,取而代之的是對五模和三/四模TD-LTE終端都進行補貼,不再強推五模。區(qū)別是補貼力度,五模TD-LTE終端可以使用成本補貼、話費補貼和渠道酬金等開展?fàn)I銷,綜合補貼率不超過50%,而三模TD-LTE終端不能使用成本補貼,補貼率不超過30%。2015年,中國已決定將營銷資源及補貼全部投向4G終端,不再對2G、3G終端進行補貼。2016年,中國移動終端合作政策圍繞三個方面制定,更加開放、透明。其中最主要的變化是產(chǎn)品分類簡化為“定制、非定制”兩類。定制支持VoLTE/CA/RCS 4G手機,并不再要求國內(nèi)鎖定LTE FDD/WCDMA,其他支持中移動4G網(wǎng)絡(luò)手機均可按非定制合作,但要求不要限制中國移動4G網(wǎng)絡(luò)使用。值得注意的是,中國移動于8月份再次調(diào)整終端補貼策略,追加50億元,主要用于政企市場和低端機市場,前者面向700-2000元手機檔位,以定制五模和全網(wǎng)通為主;這部分將用掉70%-80%的成本補貼。后者面向700元以下低端機型,主要就是定制A庫的三模和五模4G手機,加快3G向4G用戶的遷移。
在資費上,中國移動也是不斷優(yōu)化套餐結(jié)構(gòu)、下調(diào)資費,以及推出不同形式和種類的流量套餐包,滿足用戶不同的需求。據(jù)悉,中國移動4G套餐結(jié)果經(jīng)過了數(shù)輪調(diào)整。第一次調(diào)整是在2014年5月,當(dāng)時中移動宣布新增低價套餐,將4G套餐門檻從88元/月下調(diào)至58元/月,并首次推出了30元包500MB的業(yè)務(wù),相比此前30元包280MB,優(yōu)惠幅度較大。此后,中國移動進一步降低4G套餐資費門檻,目前已低至18元/月,同時改變了以往手機流量月底清零的策略。目前,無論是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量還是資費水平,中國移動均領(lǐng)先另外兩家運營商。
在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不斷提升,終端價格、套餐資費等不斷下調(diào)的作用下,中國移動4G用戶呈爆發(fā)式增長。據(jù)中移動公布的數(shù)據(jù),從2014年12月底至2016年9月底,4G用戶從9000萬暴漲至4.8億,漲幅超過400%。與之相對比的是,3G用戶從峰值2.5億直降至1.2億,而同一時期,2G用戶也從4.7億下滑至2.4億,兩者下滑幅度都在50%左右。
在4G業(yè)務(wù)高速發(fā)展的影響下,中國移動4G ARPU值也普遍高于移動ARPU值,不過隨著中低消費用戶轉(zhuǎn)入4G,4G ARPU值也在2016年有所下降。據(jù)財報,2015年,4G ARPU值為85元,移動ARPU值為56元,而到了2016年上半年,4G ARPU值降至81元,移動ARPU值提升至62元。此消彼長,表明中國移動4G用戶遷移策略已有了成效,提升了其移動業(yè)務(wù)的整體業(yè)績,為保持其4G業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢提供助力。
數(shù)字化業(yè)務(wù)“雷聲大雨點小”
相比4G業(yè)務(wù),中移動的數(shù)字化業(yè)務(wù)實際表現(xiàn)并非如此前所宣傳的那樣突出,甚至呈現(xiàn)“雷聲大雨點小”的態(tài)勢。
據(jù)中國移動財報,從2014年12月底到2016年6月底,移動數(shù)據(jù)流量從11329億MB增長至2327.9PB,而2016年上半年移動數(shù)據(jù)流量收入幾乎與2014年全年的收入持平。
面對高速增長的流量使用量,中移動與大多數(shù)運營商一樣,希望能夠從中分得一杯羹,于是該公司于2014年提出了聚焦以數(shù)字化服務(wù)為代表的“第三條曲線”增長,為此通過整合旗下多個基地的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)資源,中移動于2015年先后成立了咪咕文化、互聯(lián)網(wǎng)公司等獨立實體,其中咪咕的聲音最為響亮。
然而從咪咕一年多發(fā)展來看,其之于中移動象征意義大于實際意義,旗下五大核心業(yè)務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域聲音十分微小。據(jù)易觀提供的數(shù)據(jù),2016年10月份,咪咕視頻月活躍人數(shù)在咪咕文化旗下多個APP中排名最高,月活躍人數(shù)為1870萬,不及同類型APP中排名最高的愛奇藝的1/10。顯然對于中移動而言,咪咕文化能夠為中移動帶來的收益和貢獻十分有限。
從三年來的發(fā)展軌跡來看,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)仍是中移動絕大部分收入的來源,其中4G功不可沒。不過從三大運營商橫向?qū)Ρ葋砜?,中移動表現(xiàn)得過于強勢,對于開發(fā)合作僅限于極少數(shù)領(lǐng)域,合作的形式也比較單一,至少在流量經(jīng)營上依然表現(xiàn)為以賣流量為主,并沒有提供太多的富于互聯(lián)網(wǎng)色彩的增值服務(wù)。
盡管這樣的策略就當(dāng)下的發(fā)展態(tài)勢來說,利大于弊,不過從長遠發(fā)展和全球主流運營商業(yè)務(wù)布局策略來看,或許是不完美的。