博客主人：Diego Kerner

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一個致勝品牌團(tuán)隊，一般有五個要素，包括致勝領(lǐng)導(dǎo)者、逆境中的自信、堅決聚焦、目標(biāo)意識和成長渴望。而單從致勝領(lǐng)導(dǎo)者的維度看，他們需要具備哪些特點(diǎn)？

在最有活力、最令人眼花繚亂的營銷形勢下，我們必須學(xué)會以光的速度學(xué)習(xí)，了解這個數(shù)字化技術(shù)世界和神經(jīng)科學(xué)如何幫助我們發(fā)展品牌和企業(yè)。然而，與以往任何時候相比，現(xiàn)在成功的關(guān)鍵更在于記住一些基本特性，這些是任何營銷領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的基礎(chǔ)。

建立牢不可破的信任（Build unbreakable trust）

發(fā)展和壯大人類組織的基礎(chǔ)是信任。讓自己變得絕對值得信任意味著你尊重品牌的言語和承諾。這樣你一旦做出承諾、提議或告知一些信息，代理人、銷售員、運(yùn)營者、財政人員都會信任你。

這是否意味著你不能做錯事情？不是。牢不可破的信任還有另一個意思，即在你把事情搞砸了之后要立即告知所有人。而且除了道歉之外，要主動采取措施彌補(bǔ)可能造成的損失。這種行為聽起來似乎很愚蠢，因為它似乎暴露了你的負(fù)面行為，但是從個人長期發(fā)展看，卻能夠帶來積極的回應(yīng)。

成為一個玩家而不是受害者（Be a player， not a victim）

新推出的產(chǎn)品或服務(wù)不能按預(yù)期進(jìn)行，預(yù)算也被減少了，越來越難統(tǒng)一關(guān)鍵市場的營銷領(lǐng)導(dǎo)者。你不能選擇已經(jīng)發(fā)生的事情，但是你可以選擇如何做出回應(yīng)。

成為一個游戲里的玩家，或者作為一個受害者，這是由你決定的。玩家聚焦于那些他們能夠影響的事物，而受害者聚焦于那些超出個人控制的變量，并讓自己住在“抱怨島”上。希望你能成為游戲里的主角。

擁有“學(xué)徒態(tài)度”（Have an apprentice attitude）

有一個關(guān)于禪的故事，講述一個著名科學(xué)家拜訪一個很老的禪宗和尚，高傲地要求和尚教他學(xué)禪。禪師備了茶具，之后就一直往杯里倒茶，直到茶不斷溢出?？茖W(xué)家讓禪師停止倒茶，禪師跟他說：“你要清空自己的舊知識和傲慢，否則誰也不能教你任何東西?！?/p>

控制者知道事情的始末以及應(yīng)該做些什么，他們有很多規(guī)則，問題卻很少。學(xué)習(xí)者則是好奇、謙遜和直接。他們考慮其他人的觀點(diǎn)不是因為這些觀點(diǎn)有多好，而是因為他們想擁有更廣闊的視野，因此他們的世界觀更豐富。

尤其是當(dāng)處于一個很高的職位時，領(lǐng)導(dǎo)人通常認(rèn)為他們是完全正確的。他們可能會問：“我能從一個新策劃者身上學(xué)到什么呢？一個只有21歲的數(shù)字化代理執(zhí)行者或消費(fèi)者，他們能教會我什么呢？”但是，除非我們能夠“清空我們的茶杯”，否則我們不能獲得新知從而豐富我們的世界。

重要的事情排第一（First things first）

這是斯蒂芬·柯維（Stephen Covey）寫的《高效人士的七個習(xí)慣》一書中的一個觀點(diǎn)。這七個習(xí)慣中很多都完全適用于個人的成長，包括“從最重要的事情做起”。聚焦于關(guān)鍵、重大的核心領(lǐng)域，它們能對你的成長起到重要作用，不要追逐太多無關(guān)要緊的舉措。雖然這個觀點(diǎn)聽起來非常顯而易見，但是，一旦日程上的目標(biāo)、行動和議題減少，你會有更多的資源、時間和精力可以重新分配。

成為諧振者而非擠壓者（Be a resonator not a squeezer）

我聽說有兩種類型的人：諧振者和擠壓者。諧振者通常會增強(qiáng)你的想法，通過提供解決方案和建設(shè)性意見激勵你。而擠壓者通常擠壓你的精力，讓你喪失動力，他們往往只有破壞性的批評，從來不會提出帶有解決方案的想法。我的建議是：發(fā)展屬于你自己的諧振團(tuán)隊，和他們保持密切關(guān)系，剔除擠壓者。

總之，我們生活在一個忙碌的時代，但更重要的是，聚焦是讓自己成功和受人尊重的基礎(chǔ)。