本刊記者｜石菲

大數(shù)據(jù)：生態(tài)重構(gòu)

Big Data

本刊記者｜石菲

大數(shù)據(jù)無疑是2016年最火爆的熱詞之一，早在大數(shù)據(jù)誕生之前，其前身數(shù)據(jù)分析、商業(yè)智能都面臨過叫好不叫座的情況。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計算的崛起，大數(shù)據(jù)越來越受到各方關(guān)注。但大數(shù)據(jù)的應(yīng)用落地卻并不如我們所希望的那般順利。

盡管很多企業(yè)上馬了大數(shù)據(jù)相關(guān)項目，有些項目無法持續(xù)，而有些持續(xù)發(fā)展的項目則始終無法為企業(yè)帶來新的利潤增長點。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，招募一個數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊并不等于大數(shù)據(jù)落地，購買了大數(shù)據(jù)平臺也并不等于大數(shù)據(jù)就能夠用好。

原來企業(yè)更多是生產(chǎn)原材料，現(xiàn)在數(shù)據(jù)則成為企業(yè)的核心生產(chǎn)力。大數(shù)據(jù)的價值已經(jīng)充分為人所知，但如何利用好大數(shù)據(jù)，讓其為企業(yè)發(fā)揮價值成為大數(shù)據(jù)應(yīng)用落地需要面臨的首要問題。

數(shù)據(jù)生態(tài)的改變

現(xiàn)在的IT市場早已經(jīng)脫離了簡單的買賣關(guān)系，定制化需求日益凸顯。北京大學(xué)教授，工業(yè)和信息化部原副部長楊學(xué)山在12月6日舉辦的第三屆中國開源云計算大會上表示，軟件市場需要根據(jù)客戶的復(fù)雜系統(tǒng)所形成新的定制化需求進(jìn)行調(diào)整。而在大數(shù)據(jù)市場，服務(wù)商與用戶之間的關(guān)系也在悄然發(fā)生著改變。目前大數(shù)據(jù)市場存在著五種合作模式，甲乙買賣、甲方乙方化、戰(zhàn)略合作、合資公司、跨界融合。

甲乙買賣是最傳統(tǒng)的交付模式，甲方購買大數(shù)據(jù)產(chǎn)品與解決方案，并由乙方交付。

甲方乙方化則是甲方從自身需求出發(fā)，形成大數(shù)據(jù)產(chǎn)品或解決方案，并在同行業(yè)中進(jìn)行輸出。通俗地說，就是一些行業(yè)中的龍頭企業(yè)在成功應(yīng)用了大數(shù)據(jù)之后，將自身的解決方案和成功經(jīng)驗打包成為商品在行業(yè)中進(jìn)行推廣，類似于從寶鋼中分離的寶信與從徐工集團(tuán)脫離的徐工信息技術(shù)股份有限公司。

戰(zhàn)略合作關(guān)系則是供求雙方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系、進(jìn)行深度合作。百分點集團(tuán)戰(zhàn)略和運(yùn)營副總裁劉鈺舉例說，很多大數(shù)據(jù)的用戶和百分點結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方共同進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)和后端投入，有時候會感到用戶比服務(wù)商更積極。

合資公司是比戰(zhàn)略合作更深層面的合作，雙方通過合資的方式深度融合行業(yè)，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與具體業(yè)務(wù)的深度融合，也是讓跨界融合發(fā)生最有效的方式。

跨界融合就是在不同行業(yè)之間跨界融合，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)資源的敏銳應(yīng)用。在這方面，滴滴和互聯(lián)網(wǎng)金融是非常好的例子。滴滴并不是大數(shù)據(jù)公司，但它的商業(yè)模型背后所支撐的就是大數(shù)據(jù)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)金融也是如此，其迅猛發(fā)展的背后也離不開大數(shù)據(jù)算法的支撐。

對于這5種大數(shù)據(jù)落地模式，劉鈺表示：“企業(yè)用戶可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)以及實際需求，決定采用哪種方式來實現(xiàn)大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型。五種落地模式反映出技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的程度不同，甲乙買賣這種傳統(tǒng)模式在技術(shù)與業(yè)務(wù)融合程度方面最弱；甲方乙方化則會帶來同業(yè)競爭的困擾；戰(zhàn)略合作、合資公司以及跨界融合這三種模式能夠有效促進(jìn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，不過能夠做到跨界融合的公司鳳毛菱角。”

打造數(shù)據(jù)決策力

本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會發(fā)布了《烏鎮(zhèn)報告》，重點提出要建立網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體，要實現(xiàn)這一目標(biāo)，必然推動人類從單純相互聯(lián)結(jié)的“互聯(lián)網(wǎng)時代”步入對信息進(jìn)行搜集和挖掘的“大數(shù)據(jù)時代”，借助大數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)與預(yù)見能力，提高網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體參與各方的生產(chǎn)力水平，并強(qiáng)化對于網(wǎng)絡(luò)空間的治理。在此背景下，企業(yè)也亟需針對海量數(shù)據(jù)形成全面、智能、精煉、友好的深度分析，將各類相關(guān)數(shù)據(jù)合理地運(yùn)用到?jīng)Q策體系中，基于數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)決策，對企業(yè)運(yùn)營及戰(zhàn)略形成強(qiáng)力的支撐。

劉鈺表示，大數(shù)據(jù)落地是目前準(zhǔn)備或者正在采用大數(shù)據(jù)的企業(yè)都需要面臨的挑戰(zhàn)，解決之道是企業(yè)必須讓技術(shù)與業(yè)務(wù)進(jìn)行深度融合，從而形成符合大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)決策力。

數(shù)據(jù)決策力未來會像財務(wù)能力一樣成為企業(yè)生存與發(fā)展的一項必備能力。企業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)決策力是一項長期的過程，但并不意味著剛開始就需要投入大量的投資，可以通過具體應(yīng)用的實施迅速獲得投資回報，還能通過不斷的反饋來帶動和優(yōu)化信息化的建設(shè)，從而使得大數(shù)據(jù)的建設(shè)速度更快捷、資金管理更高效。同時，組織和企業(yè)可以遵循由核心信念（Belief）、架構(gòu)設(shè)計（Architecture）、專業(yè)團(tuán)隊（Staff）、基礎(chǔ)設(shè)施（Infrastructure）和機(jī)構(gòu)能力（Capability）構(gòu)成的數(shù)據(jù)決策力建設(shè)的BASIC理論，從而讓企業(yè)對自身數(shù)據(jù)決策力有清晰的認(rèn)識。

公司首先要建立以數(shù)據(jù)為中心的核心信念，決策層要轉(zhuǎn)變思路，是否相信大數(shù)據(jù)的作用是建立數(shù)據(jù)決策力的前提。在企業(yè)戰(zhàn)略中心遷移到數(shù)據(jù)上之后，組織架構(gòu)要進(jìn)行變化，可以在戰(zhàn)略層建立專門大數(shù)據(jù)部門，也可以根據(jù)外部變化對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。然后要基于應(yīng)用搭建跨部門整合組織的團(tuán)隊，并與業(yè)務(wù)團(tuán)隊保持有效溝通。在之后進(jìn)行軟硬件的投入，如果自主建設(shè)投入比較巨大，可交由第三方專業(yè)供應(yīng)商。最后要將數(shù)據(jù)決策力賦予全體員工，讓所有人都能綜合運(yùn)用這項能力。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)的作用會越來越重要。在企業(yè)都在探索如何走出一條大數(shù)據(jù)應(yīng)用之路的時候，企業(yè)和服務(wù)商的合作就顯得尤其重要。在雙方都不明確大數(shù)據(jù)未來的發(fā)展應(yīng)用方向的時候，合作研發(fā)和共同探索也許是大數(shù)據(jù)應(yīng)用落地的一條捷徑。