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信息技術(shù)正在改變生活
從云南省農(nóng)村信用社的營業(yè)大廳走出來,李永濤立即給遠在家鄉(xiāng)的父親打電話,在電話里,李永濤告訴父親,今天發(fā)工資了,匯點錢回家,讓老父親自己買點喜歡的東西。
年近40歲的李永濤,這些年一直在外地打工,在他的記憶里,原來寄錢回家要跑到郵局去,帶上現(xiàn)金,填一張單子,才能往家里寄錢。
隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)在寄錢回家,在ATM機上就能快速完成。原來寄錢回家的模式已經(jīng)成為歷史。
云南農(nóng)村信用社在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的營業(yè)點,不但方便了李永濤這樣外出打工的人,對于各級政府、以及老百姓來說都提供了一種極大的便利。
在4700萬總?cè)丝诘脑颇?,云南省農(nóng)村信用社銀行卡發(fā)卡量達1360萬張,中間業(yè)務(wù)品種達37個,自助銀行近500個,自助設(shè)備近2900臺,POS機達2萬臺,惠農(nóng)支付服務(wù)點7256家。
每年涉及到新農(nóng)保的資金就達到50億,新農(nóng)合的資金也近60億,兩項資金匯總就有上百億元。
這上百億元的涉農(nóng)補助,關(guān)系幾百萬云南農(nóng)戶,如果靠基層工作人員挨家挨戶下發(fā),那將是一個無法估量的龐大工程。
但這項業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給云南省農(nóng)村信用社之后,只要提供農(nóng)戶的信息數(shù)據(jù),這些款項就能及時發(fā)放到農(nóng)戶手中。
為什么這個業(yè)務(wù)要交給農(nóng)村信用社呢?關(guān)鍵來源于一種責(zé)任。
云南省農(nóng)村信用社是企業(yè),如果僅僅從企業(yè)的角度出發(fā),那么以盈利是其主要目的,但云南省農(nóng)村信用社同時承擔(dān)了更多的社會責(zé)任。
云南省農(nóng)村信用社工會常務(wù)副主席董勛說:“幾年前,在怒江州獨龍江,沒有一家銀行愿意到這里建網(wǎng)點。因為建立一個網(wǎng)點,從安保到人員配置都有較高的要求,而當(dāng)時的獨龍江,存貸業(yè)務(wù)幾乎為零,在這里建一個網(wǎng)點,就意味著只賠不賺,盡管明知道建這個點不劃算,但云南農(nóng)村信用社還是把營業(yè)網(wǎng)點建了起來?!?/p>
“日子就在開門、關(guān)門,期盼和等待中度過?!边@是微電影《獨龍梅尼》開頭臺詞,梅尼在獨龍族的語言中代表“好”的意思。這個由云南省農(nóng)村信用社拍的微電影,見證了獨龍族生活的變遷。
在建這個營業(yè)點的時候,云南省農(nóng)村信用社的工作人員挨家挨戶敲門并告訴村民,云南省農(nóng)村信用社下午兩點在村里有個存貸業(yè)務(wù)活動,希望村民有空可以到現(xiàn)場了解。
在這之前,很多獨龍族村民的觀念里還沒有銀行這個概念,更談不上存貸業(yè)務(wù)。隨著云南省農(nóng)村信用社的進駐,當(dāng)?shù)厝说挠^念正在一點點轉(zhuǎn)變。
高黎貢山擋不住外來文化的沖擊,從羊腸小道到人馬驛道,從只能通行半年的毛路到四季無阻的硬化路,電視來了,電話來了,游客來了,銀行也來了。
云嶺大地的山村,正體驗著云南農(nóng)村信用社帶來的便利。
《獨龍梅尼》這個微電影,獲得云南省總工會微電影大賽一等獎。
這個微電影傳到中宣部的時候,中宣部覺得題材和立意都非常好,希望能在全國范圍內(nèi)進行評比。
企業(yè)的發(fā)展是一個過程,更是一種堅守。
董勛說:“2005年,云南省農(nóng)村信用社正式成立,開啟一個新的征程,這個征程也是由小到大、由弱到強的漸進過程?!?/p>
有一組數(shù)據(jù)足以說明問題,云南省農(nóng)村信用社在2005年的時候,產(chǎn)值只有500億。但這個數(shù)據(jù)到2012年底的時候取得了階梯式的突破。
2012年,全省農(nóng)信社各項存款余額3958.2億元,各項貸款余額2315.1億元,存貸款存量和增量穩(wěn)居全省金融機構(gòu)第一位。
今年上半年,這一數(shù)據(jù)再次被刷新,云南省農(nóng)村信用社就達到了6500億的產(chǎn)值。
云南省農(nóng)村信用社從一個弱小的“草根金融”發(fā)展成為云南銀行業(yè)中機構(gòu)網(wǎng)點分布最廣、存貸款規(guī)模最大、支農(nóng)服務(wù)功能最強的金融機構(gòu)。
云南省農(nóng)村信用社之所以能取得如此快速的發(fā)展,關(guān)鍵在于發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和不斷完善的戰(zhàn)略機制。
在發(fā)展過程中,農(nóng)村信用社不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)和投向,加大對“三農(nóng)”、實體經(jīng)濟、民生工程和就業(yè)等信貸業(yè)務(wù)的長期投入。在農(nóng)村信用社取得進一步發(fā)展的同時,也確保了云南省抗旱應(yīng)急水源工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、移民安置、城鎮(zhèn)化、產(chǎn)業(yè)扶持和省級重點工程及項目的信貸資金需求,為我省經(jīng)濟社會發(fā)展注入了強大動力。
科學(xué)的激勵機制也調(diào)動了干部員工的工作熱情。
云南省農(nóng)信社始終把組織存款作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重,牢固樹立“人人是經(jīng)營、個個做營銷”的理念,建立健全有效的激勵機制,實行績效掛鉤,充分調(diào)動全員營銷的積極性。
到目前為止,云南省農(nóng)村信用社共有職工23000余人。
從源頭上保證職工的福利
全省范圍內(nèi)23000名職工,這是一個不小的數(shù)據(jù),工會工作千頭萬緒,要服務(wù)好每一位職工,靠工會幾個人之力顯然是不可能完成的,董勛深知這一點,農(nóng)村信用社的工會工作要得到順利開展,必須要依靠常態(tài)化的工作機制。
董勛認為,自己來到工會工作有一個突出的優(yōu)點,他曾在人力資源部擔(dān)任過總監(jiān),因此對各個部門的工作都有一定的了解。
因此,在制定和優(yōu)化工會的各項制度時,董勛都有一套自己獨特的辦法。
2012年,董勛剛到工會工作,一到任就遇到幾件突發(fā)事情,讓他覺得工會不能僅僅局限于服務(wù)職工這個圈子。
在之前,遇到職工患重病或者突發(fā)事情,按照原來的慣例,工會就會號召大家奉獻愛心。
在一個幾萬人的大家庭里,各種突發(fā)的事情總難以避免,今天號召大家捐錢,明天號召大家捐錢。時間長了,職工心里面覺得不舒服。
有一次,一個職工生病住院,董勛帶著大家捐的錢到醫(yī)院看望這名住院職工,這名職工雖然很感激,但心里總覺得欠大家一個人情。
顯然,這種頭疼醫(yī)頭的辦法已經(jīng)不能適應(yīng)工會工作的要求。
董勛和職工交流時,很多職工也都認為,奉獻愛心是沒錯,但時間長了誰都難以接受。
董勛一一記錄下職工的想法,并在心里醞釀著解決之道。
2013年,隆陽區(qū)信用社的一名職工在家里意外死亡,這名職工的妻子沒有工作,家里有老人和孩子。孩子正在上學(xué),突然失去經(jīng)濟支柱后,一家人的生活比較困難。這名職工的妻子來到工會,希望能得到工會的資助。
工會也盡量想辦法給予這名職工家屬資助,但苦于沒有相關(guān)的幫扶依據(jù),工會只能從愛心的角度盡微薄之力,顯然這種幫扶不能真正解決問題。
因此,在2013年的時候,通過工會在職代會上爭取,由云南省農(nóng)村信用社出錢為職工購買補充醫(yī)療保險,意外傷亡保險,僅僅這兩筆費用就達到1500萬元。
自從有了職工補充醫(yī)療和意外傷亡保險之后,其效果就得到了充分的體現(xiàn)。
寧蒗縣一名職工因心肌梗塞在家里死亡,如果沒有意外傷亡保險,按照原來的做法,工會也只能給予適當(dāng)?shù)难a助。
但有了意外傷亡保險后,這名職工的家屬獲得5萬元的賠付。
就在采訪前,一個單位的職工突發(fā)疾病后,立即送往醫(yī)院治療,因為有了補充醫(yī)療保險,他不但能獲得20萬元的賠付,就連家屬在醫(yī)院陪護也有了相應(yīng)的陪護費。
在董勛的眼里,2013年是工會的改革年;在職工眼里,2013年是職工的“福利年”。
在2013年,不僅補充醫(yī)療保險,意外傷亡險等一大批相關(guān)職工的福利通過文件的形式給予了保障,而且,職工的休假、工會經(jīng)費的用途,一線職工的療養(yǎng)都得到了明確。
在采訪的當(dāng)天,就有50名一線職工要到北戴河療養(yǎng)。
工會所有的經(jīng)費都要用在職工身上,因此,工會每年都要舉辦各種各樣的培訓(xùn)活動。
工會的職能不僅要讓職工有獲得感,而且也要讓他們懂得生活,因此,云南省農(nóng)村信用社委托云南農(nóng)業(yè)大學(xué)培訓(xùn)了150名茶藝師,不但讓他們掌握了一門技能,同時也陶冶了職工的情操。
董勛認為,工會的使命,就是要維護職工的權(quán)益,推動企業(yè)發(fā)展,為職工辦好事、辦實事,讓員工共享企業(yè)的發(fā)展成果。
職工的成長通道順不順?工作環(huán)境好不好?薪酬待遇多不多?這些事關(guān)職工利益的大事,在董勛的眼里成為了一種責(zé)任。
讓責(zé)任領(lǐng)航
責(zé)任是一種意識,并且能相互感染和傳遞。
云南省農(nóng)村信用社對職工的責(zé)任、對社會的責(zé)任也感染了職工,并在職工當(dāng)中形成一種良好的氛圍。
多年來,云南省農(nóng)信社積極參與各類社會公益活動,開展扶貧濟困送溫暖,為貧困地區(qū)修路、建橋、助學(xué)、災(zāi)后重建等活動,較好地承擔(dān)起了社會責(zé)任,并樹立了良好的社會形象。
2010年我省遭遇到百年一遇的旱災(zāi)中,全省農(nóng)村信用社干部員工捐款達715.92萬元;同時,加大抗旱救災(zāi)貸款力度,積極采取減息、緩息、開辟“綠色通道”等金融服務(wù)措施,為全省抗旱救災(zāi)和春耕生產(chǎn)做出積極貢獻,充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍的作用。
2012年,云南再次遭遇大旱。
云南省農(nóng)村信用社捐助250萬元.建立了“愛心水窯”,幫助改善邊遠山區(qū)人民群眾飲水困難問題。
為支持“5 12汶川地震”災(zāi)區(qū)的恢復(fù)重建,云南省農(nóng)村信用社單位和個人累計捐款570.8萬元。
普洱市墨江縣景星鄉(xiāng)扶貧點是農(nóng)村信用社的掛鉤點,農(nóng)村信用社直接投入資金68.3萬元、信貸資金3200萬元,群眾自籌(含投工投勞)91.5萬元,進行科技、勞動技能培訓(xùn),修建進村道路和連戶水泥路,改造家居、廚房、廁所、豬廄,建立科技文化活動室,極大地改善了掛鉤扶貧點的村容村貌、生產(chǎn)生活條件和觀念意識。扶持了養(yǎng)豬、茶葉等一批特色產(chǎn)業(yè),有力促進了掛鉤扶貧點的自主“造血”能力。
在普洱市墨江縣景星鄉(xiāng)成立了“景星扶貧教育獎勵基金”,于2008年、2009年、2010年連續(xù)三年開展獻愛心活動,機關(guān)各部、室、中心、辦事處的廣大黨員干部和員工積極響應(yīng),踴躍參與,奉獻愛心,三年分別捐款41000元、75575元和81000元,對考上高中、大學(xué)的景星鄉(xiāng)貧困學(xué)生分別給予每人一次性500元和2000元的獎勵,鼓勵和幫助景星鄉(xiāng)貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),極大地激發(fā)了貧困學(xué)子奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)動力。
因農(nóng)信社長期致力于社會公益事業(yè),被云南金融博覽會評為“最佳社會責(zé)任獎”。
為百姓點燃夢想
“因有金融活水來,千樹萬樹梨花開”。站在山坡上眺望180畝蘋果園,紅彤彤的果實把枝丫墜彎了腰,李興富高興地作起詩來。開地、種樹、蓋房,這個月他可是忙壞了,30萬元的土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款到賬后,他夢寐以求的300畝紅山果果園很快就能建起來。
不久前,昆明市首批農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款發(fā)放儀式在富民舉行,來自羅免鎮(zhèn)麻地村的李興富和羅免鎮(zhèn)曹溪哨村的鄧德貴,各領(lǐng)到30萬元貸款。這是富民被確定為全國農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點縣以來,發(fā)放的首批貸款。
而這個業(yè)務(wù),也是由云南省農(nóng)村信用承擔(dān)。
“貸款的申報過程簡單而快捷,拿著林權(quán)證、房產(chǎn)證、身份證等相關(guān)證件到農(nóng)業(yè)局報名,經(jīng)他們篩選后,根據(jù)我家蘋果每年的產(chǎn)量和銷量估算一個收益值,信用社實地察看后符合標(biāo)準(zhǔn)就發(fā)放貸款,從報名到放貸只用了一個星期?!崩钆d富說。
富民縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社主任徐靜介紹,貸款先由縣農(nóng)業(yè)局推薦人選,合作社實地考察農(nóng)戶情況,之后開會討論,通過后上報貸款申請,層層簽字便可放款。作為試點縣,首期名額不多,但整個過程快捷有效,全程上門服務(wù)?!拔覀儾粌H僅要看農(nóng)戶的產(chǎn)值,更要看他的信用記錄,李興富和鄧德貴之前辦理過小額貸款,都是按時還款,可以信任?!?/p>
對于鄧德貴來說,這筆貸款解決了進貨問題。他種植的美人椒和天皇米椒遠銷泰國、馬來西亞、韓國,進貨則是來自印尼?!罢麄€合作社有近200畝辣椒地,每畝均收3噸辣椒,每季就是600噸收成,價格不低于每公斤5元。雖然收益不錯,但成本也很高,這筆貸款解決了進貨的燃眉之急,辣椒一旦收成我就可以開始還貸?!钡沦F蔬菜合作種植社目前有30余戶成員,可謂一人貸款全員受益。
實際上,在農(nóng)村信用社的眾多業(yè)務(wù)中,農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款只是其中一個業(yè)務(wù)。
除了涉農(nóng)資金的業(yè)務(wù)之外,“工惠卡”也是農(nóng)村信用社的一個重要業(yè)務(wù)。
“工惠卡”是云南省總工會和云南省農(nóng)村信用社共同為全省各級工會會員打造的,是一張集工會會員信息管理、職工救助互助、標(biāo)準(zhǔn)銀聯(lián)借記、消費團購優(yōu)惠等功能為一體的銀行聯(lián)名卡。
這張卡為廣大工會會員提供政策法律咨詢、醫(yī)療互助、就業(yè)幫扶、技能提升以及工會設(shè)施免費或優(yōu)惠等服務(wù),是工會組織傳遞黨委政府關(guān)懷職工群眾的“愛心卡”。
這一張張凝聚黨和政府“愛心”的工惠卡,注定又為農(nóng)村信用社的業(yè)績添上濃墨重彩的一筆。