董健華

【摘要】加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)思想政治工作，提高職工素質(zhì)，創(chuàng)新思想政治工作的方式方法，及時(shí)解除化解職工在工作生活中的矛盾，我覺(jué)得是每個(gè)物業(yè)管理企業(yè)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)思想政治;物業(yè)管理

說(shuō)到思想政治工作看上去似乎和我們物業(yè)管理行業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，各種利益關(guān)系日趨復(fù)雜化，使物業(yè)管理企業(yè)職工的思想觀念和價(jià)值取向不斷發(fā)生變化，直接影響和關(guān)系企業(yè)的生存發(fā)展。

一、重視思想政治工作，不斷完善思想政治工作機(jī)制

首先，要從思想上重視物業(yè)管理企業(yè)的思想政治工作。物業(yè)管理企業(yè)提供的產(chǎn)品是“勞務(wù)”和“服務(wù)”，而提供這些產(chǎn)品的主體是人。在現(xiàn)代物業(yè)中，人仍然是管理中最活躍、最重要的因素。目前，許多企業(yè)都面臨著“用工荒”和“用工難”的問(wèn)題，如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，對(duì)物管企業(yè)管理者是一個(gè)新的考驗(yàn)。因此，物管企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和決策者必須高度重視思想政治工作，將思想政治工作貫穿于管理的全過(guò)程。

其次，要不斷完善思想政治工作的運(yùn)作機(jī)制，保證企業(yè)的思想政治工作始終永葆生機(jī)和活力。一是要建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，成立專管思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)班子，建設(shè)一支政治覺(jué)悟高、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)精、懂管理、具有較高綜合素質(zhì)的政工隊(duì)伍。二是建立責(zé)任機(jī)制，實(shí)行工作到人、責(zé)任到人的政治工作責(zé)任制，針對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)，安排具體的政工人員具體負(fù)責(zé)相關(guān)的項(xiàng)目部、管理處和職工個(gè)人，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有政工人員的身影，保證所負(fù)責(zé)的政治思想工作真正落實(shí)。三是要形成保障機(jī)制，從行政上撥款，保證思想政治工作在人力、物力、財(cái)力上得到有效保障。

二、結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展和加強(qiáng)思想政治工作

首先，要從物業(yè)管理行業(yè)的實(shí)際從發(fā)。物業(yè)管理企業(yè)的職工常年在戶外作業(yè)，時(shí)常會(huì)碰到各種各樣的情況和問(wèn)題，在這樣的環(huán)境下工作時(shí)間長(zhǎng)了，加上觀念扭轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，思想上就容易產(chǎn)生問(wèn)題。因此要做好物業(yè)管理企業(yè)的思想政治工作，就要從職工實(shí)際工作中的困難出發(fā)，把解決職工工作困難作為思想政治工作的切入點(diǎn)和主要內(nèi)容來(lái)抓;要傾聽(tīng)職工呼聲，關(guān)心職工疾苦，把思想政治工作做到職工群眾的心坎上;保證職工施工環(huán)境的安全，把職工的生命安全放在首位。

其次，要從物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)。物業(yè)管理企業(yè)點(diǎn)多線長(zhǎng)，工作地點(diǎn)范圍大，人員分散，而且流動(dòng)性大，這給思想政治工作的開(kāi)展帶來(lái)了一定的困難。因此，要遵循物業(yè)管理企業(yè)規(guī)律、特點(diǎn)開(kāi)展工作，不能照搬照抄，不能進(jìn)行“說(shuō)教式”、“號(hào)召式”的表面工作，也不能光是“一張嘴、一個(gè)本、一支筆”就代表思想政治工作。要經(jīng)常到基層一線調(diào)研，找出企業(yè)自身存在的問(wèn)題，及時(shí)有效地加以解決。還要利用各種會(huì)議對(duì)廣大干部職工進(jìn)行思想政治教育，動(dòng)之以情、曉之以理，并進(jìn)行換位思考，從對(duì)方立場(chǎng)進(jìn)行啟發(fā)教育，從各個(gè)方面進(jìn)行思想政治的傳播，確保思想政治到點(diǎn)到位。

三、加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)，為思想政治工作開(kāi)展提供組織保障

在當(dāng)前的物業(yè)管理企業(yè)中，還普遍存在著重經(jīng)濟(jì)輕思想政治工作的問(wèn)題，甚至有人認(rèn)為思想政治工作制約或影響企業(yè)的發(fā)展。這導(dǎo)致企業(yè)的政工人員工資待遇差，許多年輕政工人員沒(méi)有信心，素質(zhì)偏低。因此，基于政工隊(duì)伍在企業(yè)中的重要作用，必須加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)政工隊(duì)伍的建設(shè)。

一是狠抓思想教育，增強(qiáng)政工干部政治素質(zhì)。政工干部的政治思想素質(zhì)是其履行職能、發(fā)揮作用的前提和基礎(chǔ)。物業(yè)管理企業(yè)要緊密結(jié)合實(shí)際，把政工干部政治思想教育作為重要任務(wù)來(lái)抓，要加強(qiáng)理論政策教育、理想信念教育、黨章黨性教育、艱苦奮斗教育，通過(guò)有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展多種形式的主題教育活動(dòng)，為政工人員奠定良好的思想基礎(chǔ)。

二是狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高政工干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。要將強(qiáng)化政工干部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)列入議事日程，抓好組織落實(shí)，積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、崗位培訓(xùn)等方式，著力提高政工干部的科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)、崗位業(yè)務(wù)工作技能和企業(yè)管理知識(shí)，使政工干部在企業(yè)改革、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理工作中發(fā)揮模范帶頭作用。

三是廣開(kāi)思路，拓寬政工干部選拔渠道。每年要保證一定比例地引進(jìn)文科或相關(guān)專業(yè)的大中專畢業(yè)生，要不分工種、專業(yè)、年齡地把那些思想活躍、政治素質(zhì)好、綜合能力強(qiáng)、熱愛(ài)政工工作的員工選拔到政治工作崗位上來(lái)，提高企業(yè)政工隊(duì)伍的活力和整體素質(zhì)。

四是強(qiáng)化工作職責(zé)，健全完善管理機(jī)制。加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)政工隊(duì)伍建設(shè)是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，需要隨著形勢(shì)的變化，不斷有所創(chuàng)新，探索新的管理形式和方式?？梢越Y(jié)合企業(yè)實(shí)際和工作需要，實(shí)行政工干部工作目標(biāo)管理;可以建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，定期對(duì)政工干部的工作進(jìn)行評(píng)比檢查，讓政工干部的工作成果擺在桌上、亮在明處;可以開(kāi)展對(duì)政工干部的民主評(píng)議，強(qiáng)化對(duì)政工干部的監(jiān)督，促使政工干部發(fā)揮應(yīng)有的先鋒模范作用。