○ 鄭文芝

莫讓自己成為謠言傳播的“中介”

○ 鄭文芝

隨著近年來論壇、微博、微信等即時通訊平臺的崛起，信息傳播的速度正在日益加快，不實信息和網(wǎng)絡謠言的傳播也有了更加肥沃的土壤。而有一些網(wǎng)絡謠言如同病毒一般，每年都會反復發(fā)作，或者隨著新聞熱點演化成新的“變種”出現(xiàn)。由于“腐敗”“內(nèi)幕”等很奪人眼球，一旦帶有類似字眼的傳言出現(xiàn)在網(wǎng)絡，自然會牽動公眾的敏感神經(jīng)，一些“有正義感”的人便不加甄別地在“朋友圈”內(nèi)點擊轉(zhuǎn)發(fā)，但由于沒有具體探究消息的來源，也沒有核實消息的真假，無意中充當了謠言的傳播者。

那么，我們?nèi)绾伪M可能避免“微信朋友圈”的“雙刃劍效應”？如何不讓自己飽含社會責任感的轉(zhuǎn)發(fā)成為謠言傳播的“中介”？

首先，廣大網(wǎng)民要增強對謠言的識別能力。網(wǎng)絡上的不實信息，一般表現(xiàn)主要有整體失實、捏造細節(jié)、圖文不符、夸大事實、過期信息、信息殘缺、斷章取義等。而這些不實信息有些是因為同情心而以訛傳訛，有些則是別有用心者出于對社會的不滿而故意為之，是一種地地道道的唯恐天下不亂的惡意行為。所以，我們在轉(zhuǎn)發(fā)這一類網(wǎng)絡信息時，一定要辨識真?zhèn)?、求證真相，不跟風、不盲目的傳播。同時，有些謠言完全不符合邏輯，是為了提高粉絲數(shù)量和吸引眼球而捏造出來的，大家應當判斷一下再進行傳播。

其次，政府及相關(guān)職能部門要增強信息公開的透明度。要建立完善新聞發(fā)言人制度，提高新聞發(fā)言人的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素能。當遇有突發(fā)事件發(fā)生，要第一時間采取多種形式發(fā)布相關(guān)信息，盡量以數(shù)據(jù)、學理依據(jù)以及圖片、圖表、聲像等實物等可見、直觀的材料，解釋公眾的關(guān)注焦點、疑點，千萬不要回避問題，也不要模棱兩可，更不要含糊其辭。對一時講不清的問題，也要如實給公眾一個交待，不給那些“好事”的人以造謠傳播的機會。

再次，公安、通信等部門及網(wǎng)絡運營商要加大對網(wǎng)絡用戶網(wǎng)絡言行的監(jiān)控與制約。對普通網(wǎng)民來說，發(fā)帖轉(zhuǎn)帖容易，但要清楚地鑒別出“這是謠言”卻非易事。這就需要政府出臺有關(guān)的法律規(guī)定，明確公安、通信等部門和網(wǎng)絡平臺運行商對網(wǎng)絡信息的監(jiān)管義務與職責，相關(guān)的職能部門對一些重點網(wǎng)站、重點平臺也要實施監(jiān)控，確保用戶在網(wǎng)上的行為和言論受到有效和及時的約束，一旦發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)民任性發(fā)布、隨意轉(zhuǎn)發(fā)不實信息，立即予以刪除或封號。對惡意制造傳播網(wǎng)絡謠言的行為，公安機關(guān)應該開展調(diào)查取證，一經(jīng)查實，對法犯罪嫌疑人依法進行嚴厲打擊。

當然，任何公民都有自由表達的權(quán)利，但這種表達要受法律約束，不能隨心所欲，更不能采用胡編亂造、甚至是惡搞的形式傳播虛假信息，擾亂網(wǎng)絡秩序和社會秩序，否則就要受到法律懲處。公安機關(guān)破獲的一次又一次網(wǎng)絡謠言案向人們發(fā)出警示：廣大網(wǎng)民都應該強化法治意識，學會用自己的頭腦思考問題，理性分析未能確證的消息，把不信謠、不傳謠，以獨立思考的頭腦終結(jié)網(wǎng)絡謠言作為自己的義務，絕不能在無意中充當謠言傳播的“中介”。

（作者單位 鄭州市文化市場綜合執(zhí)法支隊）

（責任編輯 田鶯歌）