陳 靜

(重慶第二師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與工商管理系，重慶 400067)

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我國電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證現(xiàn)狀分析

陳 靜

(重慶第二師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與工商管理系，重慶 400067)

為培養(yǎng)高技術(shù)技能應(yīng)用型電子商務(wù)人才，職業(yè)教育與職業(yè)資格認(rèn)證教育融合不失為一種有效途徑，但魚龍混雜的電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證現(xiàn)狀卻讓人堪憂。通過對職業(yè)資格認(rèn)證的調(diào)研與比較篩選，立足高校人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合行業(yè)崗位需求實施有效的課程體系改革，以達(dá)到培養(yǎng)高技術(shù)技能應(yīng)用型電子商務(wù)人才的目的。

電子商務(wù)；職業(yè)資格認(rèn)證；現(xiàn)狀；比較研究

一、研究概述

職業(yè)資格是從事某一職業(yè)所必備的知識、技術(shù)和應(yīng)用能力的基本要求，反映從業(yè)者為適應(yīng)該項職業(yè)而具備的基本知識、技術(shù)和應(yīng)用技能。部分高校電子商務(wù)專業(yè)為學(xué)生就業(yè)考慮，鼓勵學(xué)生參加職業(yè)資格認(rèn)證考試，為其增加就業(yè)砝碼。但如何將職業(yè)教育及職業(yè)資格認(rèn)證融入到電子商務(wù)專業(yè)教育中，長期以來都是一個難題?，F(xiàn)有電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證多達(dá)9種。何種電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證對大學(xué)生進(jìn)入職場和經(jīng)濟(jì)發(fā)展能起到真正的作用，何種電子商務(wù)職業(yè)資格在業(yè)界更受歡迎，高校在面臨如此多的職業(yè)資格認(rèn)證時，如何引導(dǎo)學(xué)生參加認(rèn)證考試？本文將對現(xiàn)有的9種電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證進(jìn)行比較分析，為教師和學(xué)生選擇職業(yè)資格認(rèn)證提供參考。

二、研究對象及內(nèi)容

據(jù)統(tǒng)計，目前我國電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證至少有9種。

(一)國際電子商務(wù)師聯(lián)合會——CIECS國際電子商務(wù)師

CIECS國際電子商務(wù)師培訓(xùn)及認(rèn)證由國際電子商務(wù)師聯(lián)合會推出，主要解決我國電子信息化人才建設(shè)存在的諸多問題，如電子信息化人才缺乏標(biāo)準(zhǔn)，人才總量不足，人才結(jié)構(gòu)不合理，缺乏信息化管理策劃人才；高校電子商務(wù)教育師資瓶頸問題、人才培養(yǎng)方向不明確等。該培訓(xùn)采取國際先進(jìn)的教學(xué)方式及電商案例分析，嵌入電商企業(yè)崗位工作內(nèi)容，讓學(xué)生能真正明確電子商務(wù)的方向和職責(zé)，培養(yǎng)方式更靈活、更實用和更具有針對性，使學(xué)生真正學(xué)以致用，為電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)搭建橋梁。其證書體系擁有三大專業(yè)方向：國際電子商務(wù)師、客戶關(guān)系管理、電子物流①。國際電子商務(wù)師認(rèn)證側(cè)重于電子商務(wù)營銷、管理和創(chuàng)新三大方向的應(yīng)用能力，考試方式以筆試和策劃方案為主。其認(rèn)證與英國國際考試委員會、澳大利亞國立南昆士蘭大學(xué)、美國州立北阿拉巴馬大學(xué)、華南理工大學(xué)電子商務(wù)學(xué)院及英國威爾斯大學(xué)共同合作，進(jìn)行學(xué)分互認(rèn)，考取該認(rèn)證不僅能獲取國際電子商務(wù)師Level B 證書，而且還能獲取合作方的學(xué)位證書。這對學(xué)生有一定吸引力，但培訓(xùn)費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)相當(dāng)高。國內(nèi)主要由華南理工大學(xué)組織運(yùn)營，運(yùn)營狀況不佳。

(二)工業(yè)和信息化部——NCBA全國網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用能力考試

NCBA是立足培養(yǎng)電商運(yùn)營型人才，側(cè)重于電子商務(wù)領(lǐng)域運(yùn)營崗位的技能考試項目，以電商運(yùn)營管理為主要內(nèi)容，以行業(yè)應(yīng)用為重點(diǎn)的電子商務(wù)職業(yè)教育和考評體系。NCBA推出面向不同領(lǐng)域、不同企業(yè)多種運(yùn)作環(huán)節(jié)細(xì)分認(rèn)證考試科目。推出了電子商務(wù)物流運(yùn)營工程師、第三方電子商務(wù)平臺運(yùn)營工程師、網(wǎng)絡(luò)采購運(yùn)營工程師、電子支付運(yùn)營工程師、電子商務(wù)軟件運(yùn)營工程師的認(rèn)證②。從認(rèn)證內(nèi)容大綱看偏技術(shù)型，有一定深度，有側(cè)重點(diǎn)，與行業(yè)接軌較好；從網(wǎng)站顯示看，企業(yè)聯(lián)合認(rèn)定居多，高校合作模式以課程植入學(xué)分互認(rèn)為主，但其隨意性較強(qiáng)，不統(tǒng)一考試。

(三)工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)情報研究所——電子商務(wù)師

工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)情報研究所推出了網(wǎng)絡(luò)與信息管理(NIMT)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全(NISE)、電子商務(wù)、首席信息主管(CIO)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等109種培訓(xùn)考試。項目分類細(xì)，涵蓋管理、技術(shù)、設(shè)計和應(yīng)用四個層面的電子商務(wù)師認(rèn)證?？荚嚪掷碚撆c實踐操作，而且還要通過NTC系統(tǒng)進(jìn)行實時在線考試。項目實施分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校合作、行業(yè)合作三種模式。院校合作模式主要采取“雙證畢業(yè)”、“課程置換”、“課程互認(rèn)”、“學(xué)分捆綁”等方式③。筆者通過電話咨詢其院校合作模式情況，其表現(xiàn)靈活多樣，隨意性強(qiáng)，考試以院校為主，沒有統(tǒng)一規(guī)定，認(rèn)證費(fèi)用即辦證費(fèi)用中等，機(jī)構(gòu)只管發(fā)證，權(quán)威性較弱。

(四)人力資源和社會保障部——電子商務(wù)師

從權(quán)威角度講，人力資源和社會保障部是國家職業(yè)資格認(rèn)定最權(quán)威的部門，認(rèn)證的工種齊全，涵蓋的職業(yè)類別多。但從電子商務(wù)師的考綱比較而言，其內(nèi)容陳舊，知識點(diǎn)與電子商務(wù)實際發(fā)展脫節(jié)，行業(yè)的應(yīng)用性較弱。參與認(rèn)證的大多數(shù)是大學(xué)生，社會人士少。電子商務(wù)認(rèn)證題庫及技術(shù)平臺主要由中鴻網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)。認(rèn)證費(fèi)用中等，學(xué)生參與認(rèn)證主要由學(xué)校主導(dǎo)。迄今為止，其考試要點(diǎn)均未發(fā)生改變，認(rèn)證教材未修訂。然而電子商務(wù)在不斷發(fā)展，其認(rèn)證卻未與時俱進(jìn)。這是很多高校在認(rèn)證剛推出時比較認(rèn)可，但經(jīng)過多年發(fā)展逐步認(rèn)識到其滯后性就紛紛退出的最主要的原因。還有個別高校仍在進(jìn)行該認(rèn)證，但也只是因其部門權(quán)威而為之。

(五)中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心——商業(yè)電子商務(wù)師

商業(yè)電子商務(wù)師認(rèn)證培養(yǎng)具有電子商務(wù)交易模式、電子商務(wù)支付與安全、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)法律等商業(yè)管理知識，從事業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)分析、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)信息搜集與整理、網(wǎng)絡(luò)營銷管理、電子商務(wù)軟件和工具應(yīng)用、電子商務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)、相關(guān)數(shù)據(jù)管理的專業(yè)性和綜合性管理人員。教學(xué)側(cè)重案例分析，使學(xué)員能擁有電子商務(wù)項目分析問題的能力和開展電商規(guī)劃和付諸實施的能力④。

(六)人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部——電子商務(wù)設(shè)計師

電子商務(wù)設(shè)計師主要從信息系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺建設(shè)的層面進(jìn)行認(rèn)證。培養(yǎng)學(xué)員能參與企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃，能進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)容設(shè)計和功能設(shè)計；具備電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站的策劃、構(gòu)建、管理和維護(hù)的能力；能為開展網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)上采購、物流規(guī)劃、客戶關(guān)系管理等提供相應(yīng)技術(shù)支持⑤。從考綱要求來看，該認(rèn)證注重計算機(jī)技術(shù)結(jié)合電子商務(wù)平臺建設(shè)及后臺結(jié)構(gòu)建設(shè)。

(七)中國電子商務(wù)協(xié)會——中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人

中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人(CEM)認(rèn)證由中國電子商務(wù)協(xié)會推出，旨在培養(yǎng)開展電商運(yùn)營及管理的復(fù)合型電商人才，使從業(yè)人員掌握電子商務(wù)的經(jīng)營理念及管理理論知識、運(yùn)營手段和實踐能力，能為企業(yè)提供信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用服務(wù)及管理⑥。該認(rèn)證分社會考生和院?？忌?，針對社會考生有專業(yè)合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行的培訓(xùn)，針對院?？忌泻献髂Ｊ?，課件、考核知識點(diǎn)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷?？荚嚪譃槔碚摵蛯嵱?xùn)，考試內(nèi)容與時俱進(jìn)。理論考試統(tǒng)一出題考核，實訓(xùn)考試選擇具體的實戰(zhàn)實訓(xùn)項目進(jìn)行考核；不是網(wǎng)上現(xiàn)場規(guī)定時間考核，而是某一階段以具體的賬號進(jìn)行項目實訓(xùn)，達(dá)到相應(yīng)實訓(xùn)任務(wù)要求才能合格。該認(rèn)證由中國電子商務(wù)協(xié)會授權(quán)，江蘇賽思信息科技有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)作。從合作的機(jī)構(gòu)數(shù)量與合作的院校數(shù)量來看有一定的市場及認(rèn)可度，與南京大學(xué)、上海交通大學(xué)舉辦的電子商務(wù)總裁班等，都為網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)證增加了知名度。

(八)淘寶大學(xué)——網(wǎng)商培訓(xùn)認(rèn)證

來自電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者阿里巴巴集團(tuán)推出旗下淘寶大學(xué)開展的網(wǎng)商培訓(xùn)認(rèn)證，主要針對淘寶及天貓的賣家，認(rèn)證內(nèi)容緊緊圍繞淘寶及天貓平臺如何開展網(wǎng)店運(yùn)營服務(wù)，并進(jìn)行網(wǎng)商MBA、網(wǎng)店經(jīng)理人、電商精英、網(wǎng)店運(yùn)營專才四個層次網(wǎng)商運(yùn)營崗位能力的認(rèn)證。目前已擁有300所院校、80家機(jī)構(gòu)和1500名講師的社會資源和力量。覆蓋群體廣泛，上百所合作機(jī)構(gòu)所舉辦的現(xiàn)場授課，已有200多所高校植入了淘寶大學(xué)課程，已對500萬社會學(xué)員及在校大學(xué)生培訓(xùn)了電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識⑦。該課程認(rèn)證時間靈活，每周都有。認(rèn)證考試內(nèi)容緊緊圍繞淘寶及天貓前后臺操作相關(guān)內(nèi)容，實戰(zhàn)性強(qiáng)。認(rèn)證考試費(fèi)用透明，直接參加認(rèn)證通過支付寶只需繳納150元。并且通過“淘工作”平臺實現(xiàn)了“人才培訓(xùn)”到“人才就業(yè)”的直通渠道，提升了人才應(yīng)用匹配度。該認(rèn)證只為成為“網(wǎng)商”而服務(wù)，平臺只應(yīng)用于淘寶及天貓。

(九)阿里巴巴——阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證

阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證旨在培養(yǎng)電商實戰(zhàn)型人才，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易高手。認(rèn)證考核內(nèi)容靈活多樣，主要以阿里巴巴平臺的實用功能和運(yùn)營技巧實戰(zhàn)內(nèi)容為主，由于平臺技術(shù)不斷更新，使認(rèn)證始終能與時俱進(jìn)。考評在阿里巴巴電子商務(wù)真實平臺環(huán)境中進(jìn)行，因?qū)θ蜃畲缶W(wǎng)上貿(mào)易市場較熟悉，使學(xué)員占有絕對優(yōu)勢，切實達(dá)到學(xué)以致用的目的。該項認(rèn)證受到阿里巴巴上千萬會員企業(yè)的高度認(rèn)可⑧。其培訓(xùn)與考試有專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)合作，也有針對院校進(jìn)行合作，統(tǒng)一考試，理論與實踐相結(jié)合，依靠強(qiáng)大的阿里平臺實踐性強(qiáng)，實用性強(qiáng)，有很大的市場需求。

三、比較分析

針對以上9種電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證，筆者通過網(wǎng)站查詢、電話咨詢、高校電子商務(wù)教師QQ群等多種渠道對主要參加認(rèn)證對象、考試組織形式、價格、考試內(nèi)容與電子商務(wù)崗位能力結(jié)合度進(jìn)行了調(diào)研及比較，分析出優(yōu)劣勢。(見表1)。

表1 9種電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證優(yōu)劣勢比較

四、存在問題

(一)職業(yè)資格證書繁雜，權(quán)威性不夠

目前，職業(yè)資格證書管理體制比較混亂，職業(yè)資格認(rèn)證制度及實施沒有統(tǒng)一的規(guī)劃。電子商務(wù)發(fā)展較快，而電子商務(wù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)和證書的設(shè)置卻缺乏全面的市場調(diào)研，需求與認(rèn)證有一定的距離[1]。從大眾心理來講，人力資源和社會保障部是最權(quán)威的部門，其認(rèn)證最具權(quán)威性。但在電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證中，考試較混亂，考題一般從題庫抽取，沒經(jīng)過研究，隨意組合試題；考試內(nèi)容過于陳舊；考試過程不規(guī)范等，不能適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)變化發(fā)展的需要，也得不到認(rèn)可，權(quán)威性不夠。

(二)盲目推行“雙證制”，從眾現(xiàn)象嚴(yán)重

電子商務(wù)多達(dá)9種職業(yè)資格認(rèn)證，高校和學(xué)生在選擇時沒有權(quán)威性機(jī)構(gòu)引導(dǎo)，面臨很多困難。大部分高校為提高學(xué)生就業(yè)率，畢業(yè)前臨時組織培訓(xùn)，讓學(xué)生參加鑒定以獲得職業(yè)資格證書。[2]高校缺少對社會上現(xiàn)行職業(yè)資格證的分析和研究，對于職業(yè)資格證書行業(yè)認(rèn)可度如何、職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容本身是否適應(yīng)行業(yè)需要都沒有進(jìn)行實際論證。而且高校大力宣傳“雙證制”，認(rèn)為學(xué)生畢業(yè)時多一個證書就多一塊“敲門磚”，各個高校互相攀比，盲目跟風(fēng)，“從眾”現(xiàn)象嚴(yán)重。

(三)學(xué)分互認(rèn)，市場混亂

在9種電子商務(wù)資格認(rèn)證中，有兩種認(rèn)證表示跟高校進(jìn)行課程置換并不通過鑒定方考試，直接通過課程植入學(xué)分互認(rèn)，及格就繳納證書辦理費(fèi)用，即可獲得相應(yīng)證書。無師資培訓(xùn)，無統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，無嚴(yán)格考核要求，辦理證書交錢即可。學(xué)生獲取證書門檻變低、證書內(nèi)涵價值變低、缺乏科學(xué)鑒定手段。

五、職業(yè)資格認(rèn)證及職業(yè)教育建議

(一)從教育層面，培養(yǎng)與行業(yè)接軌的高技術(shù)技能型人才是必然要求

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)指出：“高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命?！彪S著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，多元化的應(yīng)用型電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏。高校應(yīng)該認(rèn)真調(diào)研行業(yè)對電子商務(wù)應(yīng)用型人才能力的需求標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化與改革電子商務(wù)專業(yè)的課程體系結(jié)構(gòu)，探索高技術(shù)技能應(yīng)用型人才與職業(yè)資格教育相融合的教學(xué)模式、教學(xué)管理、課程體系、課程評價，探索打通電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生從“所學(xué)”到“所用”的“零距離”通道。

(二)從職業(yè)資格認(rèn)證體系層面，提高職業(yè)資格認(rèn)證的權(quán)威性迫在眉睫

職業(yè)資格認(rèn)證體系可以對國家勞動就業(yè)制度和職業(yè)教育培訓(xùn)體系起到保障作用,可以促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展及人力資源開發(fā)。目前，我國職業(yè)資格證書制度的管理體制還存在一定的問題?；靵y的職業(yè)資格證書管理，眾多的頒證部門，同質(zhì)化嚴(yán)重的職業(yè)認(rèn)證體系，導(dǎo)致職業(yè)資格證書在就業(yè)中的權(quán)威性降低。因此，上級管理部門應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范我國職業(yè)資格認(rèn)證制度，加強(qiáng)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式，切實提高職業(yè)資格證書的權(quán)威性。

(三)從行業(yè)層面，建立電子商務(wù)行業(yè)準(zhǔn)入制度十分必要

電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展亟須電子商務(wù)應(yīng)用型人才。人力資源和社會保障部規(guī)定了電子商務(wù)從業(yè)人員必須取得國家所頒發(fā)的職業(yè)準(zhǔn)入資格證書。但現(xiàn)行職業(yè)資格證書的種類五花八門，電子商務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)準(zhǔn)入制度并沒有確立起來。這個規(guī)定顯得形同虛設(shè)，在業(yè)內(nèi)也未達(dá)成共識。大多數(shù)企業(yè)在市場策劃、內(nèi)部管理、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、營銷管理、國際貿(mào)易、財務(wù)等工作崗位都需要電子商務(wù)人才，但企業(yè)招聘卻沒有明確提出招“電子商務(wù)專業(yè)”職位。很多畢業(yè)生就業(yè)時根本不清楚自己所學(xué)專業(yè)的應(yīng)用究竟在哪里，簡歷投遞找不到明確的方向。因此，建立電子商務(wù)行業(yè)準(zhǔn)入制度已迫在眉睫。

(四)從操作層面，職業(yè)教育與職業(yè)資格認(rèn)證融合是必要途徑

現(xiàn)代科技迅猛發(fā)展，新技術(shù)層出不窮，不斷涌現(xiàn)出新的電子商務(wù)模式。而許多高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生卻還在進(jìn)行模擬實踐、模擬仿真，與現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境不能有效接軌，學(xué)生實踐實訓(xùn)根本不能與現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)活動發(fā)展的電子商務(wù)的實際相匹配。電子商務(wù)技術(shù)更新的速度快，工作內(nèi)容、工作類型的更新速度也在加快，要求也就更高。即便部分高校想到結(jié)合職業(yè)資格認(rèn)證來鍛煉電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實踐能力，但現(xiàn)實中職業(yè)資格認(rèn)證卻魚龍混雜。認(rèn)證只是一種檢驗手段。電子商務(wù)高技術(shù)技能應(yīng)用型人才培養(yǎng)，應(yīng)將職業(yè)教育與職業(yè)資格認(rèn)證相融合，改革電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方式，打破原有課程設(shè)置基本模式，建立職業(yè)能力系統(tǒng)化課程，將職業(yè)教育融入課程改革、創(chuàng)新培養(yǎng)模式及教學(xué)模式，打造應(yīng)用技能型人才培養(yǎng)的教育特色，才能真正培養(yǎng)高層次技術(shù)技能型應(yīng)用型人才，最終滿足日新月異的電子商務(wù)發(fā)展需要。

注釋：

①資料來源參考國際電子商務(wù)師聯(lián)合會介紹http:∥iebmu.b2bvip.com/.

②資料來源參考全國網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用能力考試介紹http:∥www.ncba.net.cn/.

③資料來源參考工業(yè)和信息化部全國網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)培訓(xùn)考試http:∥www.ntc.org.cn/.

④資料來源參考中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心——商業(yè)電子商務(wù)師介紹http:∥www.ostic.org/.

⑤資料來源參考人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部電子商務(wù)師介紹http:∥www.educity.cn/rk/dzsw/.

⑥資料來源參考中國電子商務(wù)協(xié)會中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人介紹http:∥www.cccem.com/cooperation/.

⑦資料來源參考淘寶大學(xué)百度百科.

⑧資料來源參考阿里巴巴認(rèn)證百度百科.

[1]王華.高職院校實行“雙證書”制度的障礙及對策[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2010(6)：79-82.

[2]郭楊，黃芳.高職院校實施“雙證書”制度的初步分析[J].職教論壇，2006(23):17-20.

[責(zé)任編輯 石 悅]

2016-07-10

重慶市社會科學(xué)規(guī)劃項目“基于職業(yè)教育融合模式下技術(shù)技能型電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究與實踐”(2013PYGL07)

陳靜(1978— )，女，重慶合川人，副教授，研究方向：電子商務(wù)。

G71

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1008-6390(2016)06-0151-04