在電商圈有這么一句話：玩好了“雙11”，就玩好了一整年?！半p11”對于電商從業(yè)者來說，無疑都是每年的重大節(jié)點。我們搶先看看今年企業(yè)是如何備戰(zhàn)的？

最近幾天，樂視生態(tài)體驗店連續(xù)進駐杭州解百購物廣場、杭州大廈501城市廣場、杭州城北萬達廣場3大綜合體。

近年來，得益于互聯(lián)網尤其是移動互聯(lián)網的迅猛發(fā)展，網購成為一種主流的消費模式，電商企業(yè)也在這幾年出盡風頭，電商市場日趨成熟；但與此同時，網購人群逐漸飽和，產品同質化越來越嚴重，加上消費者越來越注重體驗與服務，這讓電商業(yè)迎來了發(fā)展的瓶頸。

就像馬云在10月13日舉行的2016杭州·云棲大會上說的“純電商時代很快會結束，線上、線下、物流必須結合在一起”“線上的企業(yè)必須走到線下去，線下的企業(yè)必須走到線上來”。線下的市場正在重新被重視起來。生態(tài)電商將會成為未來電商的主流模式。

樂視已經開始探索線上線下的結合。據(jù)記者了解，9月29日，樂視生態(tài)體驗店入駐杭州解百；10月25號樂視生態(tài)體驗店入駐城北萬達廣場；10月28日，樂視生態(tài)體驗店入駐杭州大廈501城市廣場，接連進入各大綜合體，可以看出樂視對杭州市場的重視程度。

去年“雙11”前夕，京東與騰訊聯(lián)合宣布了“京騰計劃”，被視為直指阿蘇聯(lián)盟的一個重磅炸彈。今年“雙11”期間，京騰計劃合作的升級版“作戰(zhàn)”，則被表述為流量開放、數(shù)據(jù)結合及社交渠道共享等方面。

據(jù)京東集團副總裁顏偉鵬介紹，騰訊已向京東開放了更多流量以競價，雙方也進行了大量運營上的溝通協(xié)同，幫助廣告主進行更加深入的數(shù)據(jù)結合以提升效率。此外，京東也推出“京享街”，鼓勵用戶在騰訊的社交渠道進行產品分享，幫助商家及供應商獲取較好的營銷效果。

而除去騰訊之外，在今年“雙11”之前，京東同樣與今日頭條達成全面戰(zhàn)略合作，促成“京條計劃”的誕生。基于該計劃，未來5.5億今日頭條用戶將可以在閱讀場景中直接完成商品購買。

據(jù)京東集團高級副總裁、京東商城營銷平臺體系負責人徐雷此前介紹稱，“京條計劃”主要涵蓋三個方面：首先，京東將在今日頭條上開設一級購物入口“京東特賣”；其次，今日頭條將依托其個性化數(shù)據(jù)推薦能力幫助京東及京東平臺上的商家實現(xiàn)精準的廣告投放；第三，雙方共同開展基于興趣閱讀的電商合作，通過導購、分傭等模式，幫助更多頭條號變現(xiàn)。

與京騰計劃相似的是，京條計劃的特點同樣被表述為“打通各自的大數(shù)據(jù)資源，更加精準地描繪用戶畫像，幫助品牌方進行更高效的廣告投放與歸因分析”。

“從本質上而言，京騰、京條與達摩盤沒有太大區(qū)別，這三者都擁有極大的流量入口?！币晃徊辉妇呙臉I(yè)內人士說道，“如果一定要談論京騰與京條之間的區(qū)別，那么京東與騰訊的合作更多的在于打造社交電商，營造購物場景，精準度或許沒有京條高，但能夠形成社交場景內的多次反復傳播。京東與今日頭條的合作在社交屬性上偏弱，更多是大數(shù)據(jù)電商，為用戶植入原生廣告，分發(fā)能力強，能夠實現(xiàn)精準觸達?！?/p>

而對于京東而言，與騰訊及今日頭條合作的價值點正體現(xiàn)于此?！熬v計劃能夠獲得社交流量，京條計劃獲得的是新媒體、自媒體流量，對于京東而言，本質都是豐富拓展自己的流量渠道。”蔣一帆指出。

樂視——探索線上線下結合

“京騰+京條”組合戰(zhàn)

近日，美的廚電于京東總部舉行了一場以“一觸即發(fā)智在必得”為主題的“美的廚電聯(lián)合京東雙11智能新品發(fā)布會”。京東家電事業(yè)部總裁閆小兵、美的集團副總裁兼廚房電器事業(yè)部總經理朱鳳濤、中怡康廚電事業(yè)部總經理施婷等對家電行業(yè)、智能物聯(lián)網、智能家電等發(fā)表了他們的獨特見解及行業(yè)趨勢預估，奧運明星吳敏霞、秦凱和何姿親臨體驗美的智能整體廚房并參與互動直播。通過本次與京東聯(lián)合舉辦的“雙11”廚電智能新產品發(fā)布會宣告美的廚電“雙11”模式正式啟動，向廣大消費者推出美的全套廚房智能電器新品。

發(fā)布會現(xiàn)場充分運用科技元素的設計，強調美的智能廚房的技術優(yōu)勢特點?，F(xiàn)場展示了品尚智嵌系列嵌入式微蒸烤產品，加入了人機交互概念，融合WIFI智控、智能云菜單、全觸控等智能技術，使廚房電器的人機交互變得可能。除大舞臺炫酷的廚電智能新品科技展示外，智能展示廳還分別設置了互動區(qū)、產品展示區(qū)和美食區(qū)，展現(xiàn)美的煙機、灶具、嵌入式微波爐等15款智能新品。奧運明星現(xiàn)場親身感受智能廚電產品，體驗了APP控制等全新功能，并表示對美的智能廚房與京東微聯(lián)的強強聯(lián)合感到驚喜。

本次發(fā)布會重點向到場嘉賓介紹了自主研發(fā)的智能油煙機與燃氣灶，美的智能煙機擁有智能鍋感應技術，簡單而言，當你的鍋離開燃氣灶，火力和油煙機會自動感應，作出聯(lián)動調整。不僅如此，美的廚房此次的設計在油煙機中加入了智能WIFI遠程控制和智能自動蒸汽洗清潔功能，真正做到讓廚電擁有“智慧”，實現(xiàn)智能廚電新的突破。

在新品發(fā)布完畢后，美的廚房與京東雙方領導及3位奧運明星吳敏霞、秦凱、何姿悉數(shù)上臺亮相，共同完成隆重的啟動儀式，宣告美的與京東2016“雙11”熱賣拉開帷幕。

生鮮電商作為2016年各大平臺商家爭相布局的熱點領域，面對即將到來的剁手購物狂歡季，也在全力布局。

其中，天貓生鮮作為目前中國生鮮電商平臺，本次2016“雙11”更是蓄勢待發(fā)，力創(chuàng)新高。天貓生鮮目前匯聚了全國乃至全球高品質生鮮商品，無論是新西蘭、美國的進口水果，海南三亞的新鮮海產，還是來自內蒙古的精品牛羊肉等生鮮產品都備受消費者青睞。

據(jù)了解，本次天貓生鮮主推的“雙11”產品不僅品類豐富、價格優(yōu)惠，品質更是精挑細選。以生鮮羊肉為例，作為天貓生鮮戰(zhàn)略合作伙伴的蒙羊牧業(yè)早在9月份即開始精心籌備“雙11”高品質產品，全部精選內蒙古草原今年當季優(yōu)質羔羊，新鮮備貨。全流程清真屠宰、6重檢疫檢驗、冷卻排酸、精細分割等高標準工藝在確保健康安全的同時，更確保蒙羊“雙11”羊肉產品的新鮮與美味。

據(jù)悉，目前蒙羊草原新鮮羊腿、羊蝎子、羊肉卷等草原羊肉精品的“雙11”預售正在天貓生鮮會場火熱進行中。

美的廚電——首發(fā)智能新品

天貓生鮮：羊肉水果齊上架

就各大快遞公司來說，經過多年“雙11”的“洗禮”，現(xiàn)在場地建設、設備升級、數(shù)據(jù)支撐等都已上了一個大臺階，但是末端配送的壓力仍然存在。

順豐運營部相關負責人介紹，全職人員一直在正常招聘，從8月到現(xiàn)在已經招上來近千人。而儲備的臨時人員有3000多，這些人包括小時工、短派人員、勤工儉學的學生，還有一部分就是員工帶來的家屬和親朋好友。據(jù)介紹，以往順豐臨時人員的薪資都是計時制，今年為了激發(fā)臨時員工的積極性，首次采用“計提制”，也就是計件工資，多勞多得。

為了提高分揀效率，順豐速運和韻達速遞都在“雙11”前啟用了全自動化分揀設備。順豐北京物流園的全自動化分揀設備在8月份啟動，每小時可處理4萬余件，比原來用人工提高一倍，設備最大的好處是省人工。“可能原來需要200人干的活兒，現(xiàn)在只需要30人左右”。

此外，人工分揀的準確度為95%左右，按此計算，假如每天有1000萬單快遞，其中有50萬單可能出錯，以2元一單的成本計算，每天將損失100萬元。而利用自動分揀流水線，分揀準確度接近100%。

韻達速遞相關負責人表示，今年“雙11”期間，韻達全網分撥中心將配置300臺前臺自動收件系統(tǒng)，將分撥網點單個收件臺收件速度提升至每人每小時2500件，較傳統(tǒng)模式提升了1倍有余。另外，韻達在“最后一公里”及“末端100米”方面采取了多樣化的服務形式，主要包括自建門店、合作便利店、智能快遞柜等等。而這些措施也將在“雙11”期間發(fā)揮重要作用。

針對時下旅游消費熱點，去哪兒網“錯峰省錢游”活動推出了“國內賞秋”“熱門海島”“日韓泰”“超值歐美”“超低游輪”主題游促銷。境內方面，云南和四川仍是最受歡迎的秋游目的地，“北京—大理古城6天5晚跟團游”2580元起、“北京—九寨溝5天4晚”1980元起；海島游方面，“北京—三亞5天4晚”自由行2780元起，“北京—巴厘島7天5晚”跟團游3890元起。

歐洲市場方面，“英國一地10天7晚”深度游10599元起，行程包含大英博物館、威斯敏斯特大教堂，倫敦塔，溫德米爾湖、牛津大學、曼聯(lián)老特拉福德球場，更能感受凱爾特人的榮耀歷史、蘇格蘭人的悠揚風笛。

大洋洲旅游市場推出的“澳大利亞新西蘭12日”跟團游價格約1.35萬元，行程包含游覽地標建筑悉尼歌劇院、在當?shù)刈畲蟮暮ｕr大排擋悉尼海鮮魚市場用餐；游覽黃金海岸昆士蘭省最著名的主題公園之夢幻世界&Skypoint天空塔；前往世界自然遺產藍山國家公園及山腳下的LEURA小鎮(zhèn)游覽；在愛歌頓農場體驗田園生活的樂趣，親手喂食各種動物，親近大自然；在新西蘭毛利文化村中了解和感受毛利人的歷史文化。

據(jù)悉，針對“雙11”，各OTA平臺在推出打折促銷活動的同時，在產業(yè)布局方面也有所調整。近期去哪兒網與遠洋管理有限公司達成了最終合并協(xié)議和計劃，該次并購交易預期將于2017年上半年完成；而攜程旅游網與旅游百事通也正式簽署了《戰(zhàn)略投資合作協(xié)議》，攜程將通過旅游百事通擁有的5000多家門店，布局二三線城市，在線旅游并購整合加速。

快遞公司招聘：既來之則用之

去哪兒網：海外路線受熱捧

近年來，“雙11”已經從單純滿足用戶購買需求的價格大戰(zhàn)，上升為泛娛樂化的綜合性品牌大戰(zhàn)、線上線下協(xié)同的O2O戰(zhàn)役以及電商后臺的全面智能化升級競爭……今年，線上線下融合是一大看點，一方面，蘇寧、國美等傳統(tǒng)家電連鎖品牌借助線上線下聯(lián)動優(yōu)勢讓“雙11”真正回歸到零售本質，另一方面，創(chuàng)維等家電品牌巨頭不斷推進全渠道變革，對線上線下利益進行重新分配，讓全渠道新零售模式能夠真正落地，同時回歸到顧客第一的服務法則中來。

值得注意的是，創(chuàng)維在打通線上線下融合的過程中，在物流運輸方面顯示了突出優(yōu)勢。今年“雙11”，創(chuàng)維天貓旗艦店將與創(chuàng)維城市直營店體系首度打通，實現(xiàn)消費者在天貓下單即可享受就近門店的送貨、安裝、調試的跨渠道一體化服務，同時享受縣城城市當日達、鄉(xiāng)鎮(zhèn)次日達的急速配送服務?！斑@種線上線下無縫購物體驗是原來純電商或純線下無法做到的。”天貓電器城全鏈路運營總監(jiān)張偉表示，基于菜鳥物流的B2B補貨體系，將為創(chuàng)維門店帶來靈活、彈性的供應鏈管理。

作為線上銷售的重要陣地，創(chuàng)維在天貓上的銷售增速不斷提升，這個“雙11”更有創(chuàng)維旗下彩電、冰洗空等產品將全面上線，高端、品質產品登陸電商平臺，天貓平臺的爆款商品也將下沉到創(chuàng)維線下各級門店，進行實物展示及體驗。在彩電方面，創(chuàng)維重磅推出的個性化定制產品——創(chuàng)維55V9E（55吋4K超高清智能網絡平板LED液晶電視機），這款產品可謂創(chuàng)維的年度巨獻，超薄金屬一體式機身，融合高精度工藝，薄至5.9mm，V9E采用HDR技術，配合原裝LGDisplay4色4K屏體，呈現(xiàn)極致畫質和真實的觀感體驗，更有海量影視、游戲資源，構建客廳娛樂生態(tài)，這款產品在10月21日上線15分鐘，預售就超過2000臺。與此同時，憑著產品獨到的“自發(fā)光”優(yōu)勢，創(chuàng)維OLED有機電視更成為了今年“雙11”高端電視市場的新寵。在白電方面，創(chuàng)維搭載i-health智能控制系統(tǒng)的風冷+冰箱、“i-DD”變頻洗衣機以及搭載SKY-V藍驅變頻技術的空調等各款優(yōu)質產品更以大力度優(yōu)惠引爆關注。