□ 文/白振瑞 盧雪梅 李穎

殼牌科技創(chuàng)新路徑及啟示

□ 文/白振瑞 盧雪梅 李穎

自2005年起，波士頓咨詢公司每年都要通過問卷調(diào)查和綜合評比方式評選出當(dāng)年全球最具創(chuàng)新精神的公司。與蘋果、谷歌、微軟、豐田、寶馬、亞馬遜和IBM等多年保持排名前10位的公司相比，化石能源企業(yè)尤其是石油公司在科技創(chuàng)新方面的活力普遍偏弱。2014年全球石油企業(yè)只有殼牌進(jìn)入前50強(qiáng)，2015年沒有一家石油企業(yè)進(jìn)入50強(qiáng)，這也許與近兩年國際原油價(jià)格大跌，石油行業(yè)不景氣有一定關(guān)系。相對而言，殼牌、?？松梨诤虰P在科技創(chuàng)新方面表現(xiàn)比較突出，尤其是殼牌，自2009年以后已經(jīng)5次進(jìn)入前50強(qiáng)，且排名逐年靠前。

殼牌創(chuàng)意孵化器

殼牌之所以能夠在創(chuàng)新方面表現(xiàn)相對突出，是因?yàn)楣居兄容^完善的科技創(chuàng)新體系。殼牌于2010年把原來殼牌全球解決方案部（ShellGlobalSolutions）與殼牌勘探和生產(chǎn)技術(shù)部合并，成立殼牌項(xiàng)目與技術(shù)部，負(fù)責(zé)提供經(jīng)營和作業(yè)咨詢、技術(shù)服務(wù)、開展技術(shù)研發(fā)。該部門設(shè)立9個(gè)技術(shù)研究團(tuán)隊(duì)，其中之一就是“技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”，主要職責(zé)是對公司研發(fā)能力進(jìn)行評估，確定關(guān)鍵創(chuàng)新領(lǐng)域并集中優(yōu)勢力量進(jìn)行研發(fā)。在自主研發(fā)、合作研發(fā)和市場購買之間做出合理選擇。外部技術(shù)合作管理團(tuán)隊(duì)則專門負(fù)責(zé)外協(xié)技術(shù)研究。殼牌主要科技創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃有5個(gè)，包括ShellGameChanger（殼牌創(chuàng)意孵化器）、ShellTechnologyVentures（殼牌技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資）、ShellTechWorks（殼牌技術(shù)工作）、AcademicResearch（學(xué)術(shù)研究計(jì)劃）和FutureEnergyTechnology（未來能源技術(shù)研究計(jì)劃）。

殼牌創(chuàng)意孵化器是殼牌多年來一直推行的一項(xiàng)簡單、靈活、實(shí)時(shí)的創(chuàng)新計(jì)劃，始于1996年，旨在從全球創(chuàng)新者中尋找有可能為未來能源生產(chǎn)帶來巨大變革但尚未經(jīng)證實(shí)的“創(chuàng)意”，并從各方面予以支持與培育，把“創(chuàng)意”從設(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。殼牌希望借助于這項(xiàng)計(jì)劃源源不斷地從世界各地各行各業(yè)創(chuàng)新者那里汲取與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的創(chuàng)意。最初，這項(xiàng)計(jì)劃只是在殼牌勘探開發(fā)研發(fā)部門開展，很快就取得極大成功。后來殼牌管理層決定在其他業(yè)務(wù)單元進(jìn)行推廣，例如化學(xué)品、天然氣與電力和下游零售等領(lǐng)域。2010年殼牌項(xiàng)目與技術(shù)部成立后，各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的GameChanger團(tuán)隊(duì)也合并成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。自該項(xiàng)計(jì)劃啟動(dòng)以來，殼牌已經(jīng)與1700多個(gè)創(chuàng)新者進(jìn)行合作，將100多個(gè)創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。其中，天然氣開采和液化全部在海底完成的革命性創(chuàng)意就是最典型案例。正是得益于最初來自殼牌創(chuàng)意孵化器的資金支持，該創(chuàng)意正在通過PreludeFLNG項(xiàng)目變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

殼牌創(chuàng)意孵化器管理團(tuán)隊(duì)由公司科技專家組成，專門為創(chuàng)新者提供支持，并確保他們能夠做出自己獨(dú)立的決策。世界各地任何人都可以通過網(wǎng)站提交自己的創(chuàng)意，而這些創(chuàng)意要由專職管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行3輪篩選。篩選標(biāo)準(zhǔn)主要有4條：新穎性（思路與眾不同且未經(jīng)證實(shí)）、價(jià)值性（如果能夠?qū)崿F(xiàn)是否可以創(chuàng)造很大價(jià)值）、可行性（是否有快速且低成本證實(shí)所提出概念的方案）和相關(guān)性（與未來能源開發(fā)的相關(guān)性）。首先是初選，對于通過初選的每個(gè)創(chuàng)意，管理團(tuán)隊(duì)都要指定一名殼牌技術(shù)人員作為“協(xié)調(diào)人”，協(xié)助走完整個(gè)篩選程序；第二步是復(fù)選，由管理團(tuán)隊(duì)兩名專家組成評審小組，聽取創(chuàng)意人員答辯，并在48小時(shí)內(nèi)做出是否接受決定；第三步是終選，由3名管理團(tuán)隊(duì)成員和至少3名技術(shù)專家（非管理團(tuán)隊(duì)成員）組成評審專家組，在聽取答辯基礎(chǔ)上對建議進(jìn)行評議，并在48小時(shí)內(nèi)把結(jié)果告知答辯人。創(chuàng)意獲得通過后，殼牌將對其立項(xiàng)，提供2-3年的資金支持。如果所提出創(chuàng)意最終成功地得到證實(shí)，將進(jìn)入下一個(gè)階段，主要有3個(gè)方向：一是向形成殼牌專有技術(shù)方向發(fā)展，進(jìn)入殼牌內(nèi)部科技研發(fā)通道，繼續(xù)深入研究，或交由殼牌相關(guān)業(yè)務(wù)部門直接投入生產(chǎn)應(yīng)用；二是出讓，如果創(chuàng)意進(jìn)一步開發(fā)和應(yīng)用需要很多配套技術(shù)，就把研究成果出讓給殼牌以外的技術(shù)供應(yīng)商；三是風(fēng)險(xiǎn)投資，組建一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司，把研究成果進(jìn)行商業(yè)化。

5個(gè)創(chuàng)新計(jì)劃構(gòu)建完整創(chuàng)新體系

ShellTechnologyVentures（殼牌技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資，簡稱STV）始建于1997年，是殼牌戰(zhàn)略投資部門。作為戰(zhàn)略投資伙伴，STV投資于精選的技術(shù)公司、合資公司、殼牌技術(shù)衍生公司，以及外部管理風(fēng)險(xiǎn)投資基金，但僅限于開展少數(shù)股權(quán)投資。STV擔(dān)當(dāng)著創(chuàng)新技術(shù)商業(yè)化方面投資者及合作者角色，為所投資的技術(shù)公司提供測試技術(shù)和開展先導(dǎo)試驗(yàn)所需的條件。

2016年，殼牌科技投資公司投資兩個(gè)項(xiàng)目：一個(gè)是Geli公司儲(chǔ)能軟件項(xiàng)目，融資額700萬美元；另一個(gè)是Maana公司大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，已開展4輪融資，融資總額4320萬美元。大數(shù)據(jù)項(xiàng)目比較有代表性，2013年2月第一輪融資（Angel，天使投資），只有3個(gè)投資者，投資總額只有58.5萬美元；2013年7月第二輪融資（Seed，種子基金），投資額達(dá)261萬美元，3位投資者；2015年5月第三輪融資，投資額1400萬美元，5位投資人，直到這個(gè)階段仍未有一家石油企業(yè)參與；2016年5月第4輪融資，融資額為2600萬美元，投資人增加到6位，其中4位是石油企業(yè)，包括沙特阿美能源投資公司、殼牌技術(shù)投資公司、康菲技術(shù)投資公司和雪佛龍技術(shù)投資公司。這說明石油公司往往是在技術(shù)相對成熟情況下才大量投資。

ShellTechWorks（STW）是殼牌內(nèi)部一家商業(yè)性公司，成立于2013年，負(fù)責(zé)人是ShawnMurph（德雷伯實(shí)驗(yàn)室原技術(shù)負(fù)責(zé)人），直接對殼牌負(fù)責(zé)創(chuàng)新和新能源技術(shù)的副總裁負(fù)責(zé)。辦公地點(diǎn)位于美國馬薩諸塞州劍橋市的肯德爾廣場，這里世界頂級技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)云集，頗具創(chuàng)新活力。殼牌組建這家公司目的是與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家、投資者、公司、科學(xué)家、合作伙伴和供應(yīng)商合作，加快新技術(shù)在殼牌業(yè)務(wù)部門投入應(yīng)用的速度。作為一項(xiàng)開放的創(chuàng)新計(jì)劃，STW負(fù)責(zé)產(chǎn)品整個(gè)生命周期（從首個(gè)原型到產(chǎn)品投入使用）的創(chuàng)新技術(shù)解決方案。研究團(tuán)隊(duì)成員大都來自油氣以外領(lǐng)域，包括航空航天、國防、自動(dòng)化、機(jī)器人、水下勘探、半導(dǎo)體、生物技術(shù)、理論科學(xué)等，這樣的人員構(gòu)成有助于把油氣業(yè)界以外的新技術(shù)、新方法和創(chuàng)業(yè)精神引入殼牌，并以嶄新的方式加以運(yùn)用。例如公司目前正在劍橋?qū)嶒?yàn)室對一項(xiàng)技術(shù)解決方案進(jìn)行試驗(yàn)，這是一項(xiàng)受Xbox360視頻游戲控制臺(tái)內(nèi)部照相機(jī)啟發(fā)而開發(fā)的管道傳感技術(shù)，用于測定管道的位置并幫助“接合”管道。這項(xiàng)技術(shù)將有助于降低鉆井平臺(tái)上鉆工的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，并可提高工作效率。STW還與殼牌勘探和深水作業(yè)部門及多家外部公司合作，開發(fā)利用質(zhì)譜分析設(shè)備探測新油氣藏和現(xiàn)有油氣田中油氣滲透新技術(shù)。該項(xiàng)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)海底油氣苗實(shí)時(shí)探測，且無需與海底接觸，對海洋環(huán)境影響很小，具有低成本高效率優(yōu)勢，與傳統(tǒng)2D地震相比，處理速度更快、數(shù)據(jù)精確度更高。

S T W與其他實(shí)驗(yàn)室明顯不同之處是資金來源。TechWorks最初只利用殼牌所撥付啟動(dòng)資金的10%，就完成組建并順利啟動(dòng)，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)資金完全自籌。Murphy介紹其經(jīng)驗(yàn)時(shí)表示，公司快速成長依賴于優(yōu)秀業(yè)績，公司深入殼牌各業(yè)務(wù)部門詳細(xì)了解需求，深入溝通并取得支持，所有項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)都是來自業(yè)務(wù)部門，是通過借助優(yōu)異的技術(shù)方案來贏得客戶信任和支持。公司追求的主要目標(biāo)是技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用，而非學(xué)術(shù)論文或多媒體匯報(bào)。

通過學(xué)術(shù)研究計(jì)劃（AcademicResearch），殼牌與世界上10多所大學(xué)開展外部技術(shù)協(xié)作研究，同時(shí)還向數(shù)百所大學(xué)提供少量研究資金。殼牌還是麻省理工學(xué)院能源計(jì)劃創(chuàng)始成員。殼牌未來能源技術(shù)研究計(jì)劃（FutureEnergyTechnology）的使命是遴選、贊助和開發(fā)新技術(shù)，為未來新型能源替代油氣時(shí)代做好技術(shù)準(zhǔn)備。

上述殼牌的5個(gè)科技創(chuàng)新計(jì)劃形成一個(gè)比較完整的創(chuàng)新體系。ShellGameChanger位于這個(gè)創(chuàng)新體系最前端，通過從公司內(nèi)外征集全新且未經(jīng)證實(shí)但潛在價(jià)值較大的創(chuàng)意，尋找處于萌芽期的科技創(chuàng)新項(xiàng)目并提供資金支持，由此實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新；ShellTechnologyVentures則重點(diǎn)從處于初期成長階段的技術(shù)中識(shí)別對殼牌發(fā)展有潛在價(jià)值的技術(shù)，通過對研究項(xiàng)目提供資金支持，促其盡快成熟并在生產(chǎn)中得到應(yīng)用；ShellTechWorks側(cè)重于從油氣領(lǐng)域以外尋找處于成長階段后期且在油氣領(lǐng)域有應(yīng)用前景的新技術(shù)，通過技術(shù)轉(zhuǎn)換和集成，解決油氣生產(chǎn)中的重大問題；學(xué)術(shù)研究計(jì)劃是這個(gè)技術(shù)創(chuàng)新體系的基礎(chǔ)，借助于高校和社會(huì)科研機(jī)構(gòu)的力量開展基礎(chǔ)研究；未來能源技術(shù)研究計(jì)劃則著眼未來，為應(yīng)對能源領(lǐng)域?qū)砜赡艹霈F(xiàn)的顛覆性革命做好技術(shù)準(zhǔn)備。

殼牌創(chuàng)意孵化器的構(gòu)建與管理對我國石油企業(yè)啟示如下：一是企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際情況，確定創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域，明確提出最需要?jiǎng)?chuàng)新類型，即能夠解決當(dāng)前存在的和未來將要面臨的重大生產(chǎn)問題的新技術(shù)、新方法、新產(chǎn)品；確保在油氣相關(guān)領(lǐng)域都有漸進(jìn)式科技創(chuàng)新，力爭在一些領(lǐng)域取得重大創(chuàng)新，并在個(gè)別領(lǐng)域探索突破性創(chuàng)新。突破性創(chuàng)新層次最高且創(chuàng)新收益最大，但也最難實(shí)現(xiàn)。歷史上石油界突破性創(chuàng)新相對較少，幾次重大的技術(shù)革命，都是將相關(guān)領(lǐng)域的新理論、新方法、新材料、新裝備引入石油界的結(jié)果，都具有集成創(chuàng)新特點(diǎn)，很少有顛覆性的科技創(chuàng)新。在現(xiàn)階段，漸進(jìn)性式科技創(chuàng)新可能更具現(xiàn)實(shí)性。

二是建設(shè)創(chuàng)新人才隊(duì)伍。人才是科技創(chuàng)新重要要素，企業(yè)應(yīng)通過科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，要建設(shè)良好素質(zhì)的人才隊(duì)伍，配備完善一系列激勵(lì)和保障措施；積極營造良好的科技創(chuàng)新環(huán)境，建立科技創(chuàng)新的長效運(yùn)作機(jī)制；要合理安排資金投向，為科技創(chuàng)新提供資金保障；鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，避免單打獨(dú)斗，允許科研人員冒一定風(fēng)險(xiǎn)；調(diào)整人才評價(jià)機(jī)制，不以一時(shí)成敗論英雄，允許在科技創(chuàng)新中出現(xiàn)失敗；為科研人員松綁，給予一定自主權(quán)，包括選擇研究方向和一定范圍內(nèi)支配時(shí)間的自主權(quán)。

三是樹立以客戶為導(dǎo)向的新觀念。凡有可能提供科研經(jīng)費(fèi)者均是潛在客戶，把為其提供技術(shù)服務(wù)、解決其關(guān)心的重大技術(shù)問題、攻克其生產(chǎn)中面臨的實(shí)際技術(shù)難題作為工作的出發(fā)點(diǎn)，由此贏得認(rèn)同和支持。以客戶為導(dǎo)向的工作思路，不僅有助于科研人員關(guān)注客戶需求，提高科技創(chuàng)新的針對性，而且有助于客戶融入創(chuàng)新過程中的工藝?yán)砟钤O(shè)計(jì)和決策，加快創(chuàng)新技術(shù)方法和產(chǎn)品投入應(yīng)用的進(jìn)程，降低創(chuàng)新成本。

作者單位： 中國石化石油勘探開發(fā)研究院

責(zé)任編輯：李月清