底潔

通過反向激勵(lì)，推動(dòng)大家堅(jiān)持跑步。

跑步不難，難的是堅(jiān)持每天跑步。如何能夠有效地克服自己的惰性，堅(jiān)持去跑步？楊酉文想到了邀請(qǐng)朋友一起跑步，用契約的方式互相約束。沒想到一條簡(jiǎn)單的朋友圈發(fā)出當(dāng)天就召集到了20人加入，更讓人意外的是在21天的約定中，有19人完成了約定。出乎所有人意料的是，這竟然成為了楊酉文這個(gè)90后大男孩創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。

21天的約定改變了許多人

一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成需要21天，楊酉文發(fā)起的“不跑就出局”的微信群最初只是想要邀請(qǐng)兩三好友共同加入，每人出100元作為契約金形成一個(gè)資金池，堅(jiān)持不下來就出局，堅(jiān)持下來的人平分資金池里的錢。之后的一個(gè)又一個(gè)21天中，越來越多的朋友開始在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，越來越多的人加入到了“不跑就出局”的微信群里。

從2014年11月21日的那條朋友圈開始，一個(gè)21天接著一個(gè)21天，這個(gè)游戲像病毒一般在微信朋友圈里被不斷轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，一個(gè)微信群滿了再建一個(gè)微信群，等到第三個(gè)微信群的時(shí)候楊酉文感覺有點(diǎn)應(yīng)付不來了。于是他申請(qǐng)了一個(gè)名為不跑就出局的微信公眾號(hào)，通過公眾號(hào)方式減小運(yùn)營(yíng)壓力，然而用戶人數(shù)仍在迅速增長(zhǎng)，單純微信公眾號(hào)的方式也撐不了太久。2015年4月，楊酉文在不跑就出局發(fā)出召集令，尋求技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的支援。很快，一支分散自全國(guó)各地的兼職運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建完成，大家在工作學(xué)習(xí)之余來支援這個(gè)大家熱愛的項(xiàng)目，每晚10點(diǎn)鐘大家會(huì)在QQ群里討論技術(shù)和運(yùn)營(yíng)等方面的問題。這些小伙伴有兩個(gè)共同的堅(jiān)持，一是堅(jiān)持每天跑步，二是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間運(yùn)營(yíng)他們共同熱愛的不跑就出局。

在這里，大家共同見證了堅(jiān)持跑步給大家?guī)淼淖兓?/p>

因?yàn)楫a(chǎn)后肥胖而陷入抑郁的年輕媽媽在“不跑就出局”跑步85天，從最開始的跑不下2公里到后來一口氣跑12公里，甩掉了20斤肥肉，精神面貌煥然一新，她分享說“雖然依然沒有那么瘦，依然沒有馬甲線，但找到了一個(gè)更好的自己?！?/p>

跑友雪蓮向“不跑就出局”平臺(tái)寫感謝信，她在信里說道：“如果沒有你們，沒有不跑就出局，我大概永遠(yuǎn)也不會(huì)愛上跑步，感恩?！?/p>

大學(xué)生朵朵經(jīng)她媽媽米粒介紹報(bào)的名，卻再也停不下來，現(xiàn)在她們母女每天堅(jiān)持在平臺(tái)跑步打卡。

……

當(dāng)游戲變成事業(yè)

2015年底，不跑就出局用戶數(shù)量突破10000人，完全靠兼職模式運(yùn)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目，大家都感到有些力不從心了。與清華大學(xué)一位跑友的交流給了楊酉文極大的觸動(dòng)。他說，“不跑就出局”不僅讓我們結(jié)實(shí)了很多跑友，也看到了這種堅(jiān)持給他們帶來的積極的變化，但是單純靠興趣以公益的方式來做不會(huì)太長(zhǎng)久，要想持續(xù)做下去就要以商業(yè)化的模式去運(yùn)作。

楊酉文陷入了矛盾之中，作為一個(gè)初入職場(chǎng)剛兩年的北漂，辭職創(chuàng)業(yè)需要太多的勇氣。加之2015年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)所面臨的資本寒冬，也讓一沒經(jīng)驗(yàn)二沒資本的楊酉文沒有創(chuàng)業(yè)的底氣。

2016年春節(jié)后，事情突然出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。聯(lián)想發(fā)起了鼓勵(lì)員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃——小強(qiáng)創(chuàng)業(yè)。2月19日，楊酉文帶著“不跑就出局”參加了首場(chǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的路演，并從十幾個(gè)項(xiàng)目中脫穎而出，獲得了300萬元天使投資。3月1日，不怕就出局運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的小伙伴們?cè)诒本?huì)師，一支全職的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)正式組建完成。

2016年5月15日，楊酉文辭去聯(lián)想的工作，開始了他作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目CEO的全新角色。他再次明確了這個(gè)平臺(tái)的目標(biāo)：讓每一個(gè)人都能堅(jiān)持跑步。當(dāng)項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)不再是自己的時(shí)候，楊酉文和團(tuán)隊(duì)開始站在用戶角度去思考，重新設(shè)定新的游戲規(guī)則，讓更多人參與其中。

首先就是放寬限制條件，從最初的連續(xù)跑步21天，缺席一次扣除全部契約金，到后來的各跑班在大平臺(tái)規(guī)則的基礎(chǔ)上設(shè)定各自的游戲規(guī)則，比如每周跑步幾天，每次跑步的里程、配速、契約金額度等等，扣款方式也改為缺席一次扣除一次的契約金。門檻降低也給很多初級(jí)跑友創(chuàng)造了參與的機(jī)會(huì)。

從第一次不跑就出局游戲開始，楊酉文就開始思考是什么在支撐著大家一直堅(jiān)持。他在心理學(xué)中找到了答案。不跑就出局的游戲規(guī)則很好的利用了行為決策學(xué)中“反向激勵(lì)”的原理達(dá)到激勵(lì)跑步的目的?！胺聪蚣?lì)”就是指當(dāng)你不執(zhí)行一個(gè)行為就會(huì)帶來一定的物質(zhì)或精神損失的時(shí)候，你的執(zhí)行動(dòng)機(jī)會(huì)成倍增長(zhǎng)。事實(shí)證明，反向激勵(lì)比心靈雞湯式的正向激勵(lì)更有效，特別是在克服人類惰性方面。

通過微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)契約金的繳納和分發(fā)，跑友的每一次交易都要由平臺(tái)代繳0.6%的手續(xù)費(fèi)，但是不跑就出局平臺(tái)不會(huì)對(duì)跑友收取任何費(fèi)用。對(duì)此楊酉文表示，盡管不跑就出局還沒有找到一條清晰的盈利路徑，但是平臺(tái)不會(huì)將向用戶收費(fèi)作為主要的收入來源。

除了個(gè)人用戶之外，也開始有企業(yè)找到不跑就出去尋求合作。有公司的老板找到楊酉文，他希望公司員工能夠在工作之余加強(qiáng)體育鍛煉，但是又找不到一個(gè)行之有效的激勵(lì)機(jī)制，于是他要求在不跑就出局為公司員工設(shè)立一個(gè)跑班，他每月拿出一筆獎(jiǎng)金放在跑班的契約金之中，只要完成規(guī)定的跑步任務(wù)的員工就可以分得這筆獎(jiǎng)金。國(guó)泰君安、華為等企業(yè)也相繼在不跑就出局的平臺(tái)上設(shè)立了企業(yè)跑班。

在楊酉文看來，不跑就出局對(duì)于用戶來說創(chuàng)造的是價(jià)值而非利益，而平臺(tái)10萬用戶呈現(xiàn)出了活躍度高、消費(fèi)能力強(qiáng)、用戶質(zhì)量高等特點(diǎn)，從這些角度來看，不跑就出局盈利的可能性有很多種，如何做取舍是他和團(tuán)隊(duì)接下來要思考的問題。

談及未來，楊酉文表示，“不跑就出局”目前專注于跑步，同時(shí)也在布局一些其他的產(chǎn)品，如不瘦就出局、不背就出局等。下一步，“不跑就出局”將瞄準(zhǔn)中產(chǎn)階級(jí)健康生活方式，針對(duì)年收入至少在30萬以上收入的群體拓展更多的業(yè)務(wù)。