劉建華

面對更加年輕、專業(yè)的“新生代”保姆，“大齡保姆”黃樹珍除了感受到壓力之外，更意識到自己應(yīng)該加快“轉(zhuǎn)型升級”的速度，在大城市生活了十多年的她感受到了工作、生活的不易

40多歲的黃樹珍在2016年的年末，第一次有了與人“嚴(yán)肅認(rèn)真”地談話的經(jīng)歷。在接受《小康》雜志記者采訪時，起初，她為她的這個“第一次”而感到緊張、不自在，十多分鐘后，她才逐漸放松了心情。

盡管這樣的“談話”是黃樹珍的第一次人生經(jīng)歷，但自稱“沒有文化、沒有技術(shù)”的她卻說出了“轉(zhuǎn)型升級”這樣富有時代氣息的詞匯，在她看來，面對更加年輕、專業(yè)的“新生代”保姆，她們這一代“大齡保姆”除了感受到壓力之外，更應(yīng)該加快“轉(zhuǎn)型升級”的速度。

12年前，黃樹珍背井離鄉(xiāng)，來到了離廣西憑祥最近的一線城市廣州。當(dāng)時，31歲的她已經(jīng)是兩個孩子的媽媽了，兒子6歲，剛上小學(xué)一年級，女兒4歲，正在上幼兒園。2004年的春節(jié)剛過，為了生計，黃樹珍狠了狠心，離開了兩個正需要母親陪伴的孩子。

“闖”入大城市的黃樹珍感到非常茫然，除了打掃衛(wèi)生、侍候病患、照顧老人和孩子外，她不知道自己能做些什么?！皠傞_始給人家搞衛(wèi)生只有1200元，后來照顧小孩，工資漲到兩千多?！秉S樹珍回憶道。3年前，工作負(fù)責(zé)又細(xì)心的她被雇主張剛（化名）夫婦看中，此后，黃樹珍終于迎來了“比上不足，比下有余”的生活。

這三年來，黃樹珍一直照顧著張剛的母親，老人家患有中風(fēng)，每天給老人洗漱，推著輪椅帶老人到小區(qū)里曬太陽、呼吸新鮮空氣，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做飯等等，成了黃樹珍每天必做的工作。

“現(xiàn)在工資每月有四千五百元，在雇主家里包吃包住，一年下來有幾萬元的存款帶回家里去，比種田好多了。”說起這一年來的感受，黃樹珍表示很“知足”。

目前，隨著中國人口老齡化進(jìn)程的加劇，養(yǎng)老保障領(lǐng)域出現(xiàn)的各種矛盾和問題也在不斷增多。數(shù)據(jù)顯示，到2015年末，中國60歲以上老年人已達(dá)2.2億人，占總?cè)丝诘?6.1%。預(yù)計2020年60歲以上老年人口將達(dá)到2.54億人。受此因素影響，社會對家政服務(wù)的需求呈現(xiàn)出高速增長態(tài)勢，以黃樹珍所在的廣州市為例，去年發(fā)布的《廣州市家庭服務(wù)基本現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示，廣州地區(qū)的家政服務(wù)員缺口已達(dá)30萬人，雇主的需求主要集中在傳統(tǒng)家政服務(wù)領(lǐng)域。

在黃樹珍看來，其實(shí)做保姆并不容易，不僅僅是因?yàn)閮r格的問題，保姆是一項(xiàng)需要與人朝夕相處的工作，時間長了，夫妻之間、父母與子女之間都難免會鬧矛盾，更何況一個外人與一個家庭的相處了。如何與雇主相處，對于所有的保姆來說，都是難題。無論是黃樹珍還是張剛，他們都認(rèn)同，雇主對保姆的要求將會越來越高。而今年1月，隨著全面二孩政策的正式實(shí)施，“一老一小”使得市場對于保姆的需求有了更高的要求。

對于像黃樹珍她們這些年過四十的“大齡保姆”來說，面臨的困難還不僅僅是來自雇主家庭的困擾。最近幾年，保姆行業(yè)的發(fā)展越來越顯現(xiàn)出年輕化、專業(yè)化的趨勢。比如月收入可以達(dá)到一萬以上的月嫂，只需要照顧產(chǎn)婦和新生兒，但必須具備一定的專業(yè)知識；照顧兒童的要承擔(dān)陪孩子完成基本學(xué)習(xí)任務(wù)的工作；照顧病人的則需要一定的經(jīng)驗(yàn)和簡單的醫(yī)學(xué)常識。

在廣州這樣的大城市里，有條件的雇主已經(jīng)越來越傾向于“不計成本”地來尋求專業(yè)性比較強(qiáng)的保姆，而黃樹珍能夠堅(jiān)持3年照顧中風(fēng)老人，完全靠的是經(jīng)驗(yàn)積累，但她也感到，隨著年齡的增大，體力上有些吃力，這些都是令她考慮“轉(zhuǎn)型升級”的因素。

雖然已經(jīng)在廣州生活了十多年，但黃樹珍還是更習(xí)慣于別人稱呼自己為“阿珍”，每年讓她感到最開心的事情，也是暑假時一對兒女能夠來廣州與她相聚，抽空帶孩子們看看自己工作的“大城市”，對于她而言，無比開心。