陳磊

摘 要 《四大名助》是2016年年初于上海東方衛(wèi)視開播的一檔大型社交服務(wù)類節(jié)目，開播僅1個(gè)月的時(shí)間，收視率就已經(jīng)躋身于國內(nèi)綜藝節(jié)目的前三名，2016年6月16日，更是憑借CSM52 4+ 0.791%的高收視率和市場(chǎng)份額3.11%高占有率成為省級(jí)衛(wèi)視晚間節(jié)目收視率之冠。《四大名助》用輕松幽默的方式，打開了電視調(diào)解類節(jié)目的新篇章，在電視調(diào)解類節(jié)目中突圍出一條成功之路。

關(guān)鍵詞 四大名助；情感調(diào)解；節(jié)目；突圍

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2016）21-0104-02

《四大名助》其定位為一檔具有“為全國人民排憂解惱”功效的節(jié)目，拒絕嚴(yán)肅、倒掉“雞湯”。這種輕松幽默的調(diào)解方式，也打開了電視調(diào)解類節(jié)目的新篇章，在電視調(diào)解類節(jié)目中突圍出一條成功之路。

1 從現(xiàn)場(chǎng)布置上突圍，打造更輕松的談話氛圍

1）暖色的燈光，調(diào)皮的背景音樂使人心理更

輕松。傳統(tǒng)的電視調(diào)解類節(jié)目大都選擇明亮的燈光處理，而在敘述過程中融入悲情的音樂，給人雖有正式感但亦有壓抑感?！端拇竺饭?jié)目燈光則用輕松的暖色調(diào)，甚至在苦惱者訴述過程中還融入輕松調(diào)皮的小調(diào)子，讓人很難產(chǎn)生悲傷或者壓抑的情緒，這種處理方式不僅讓苦惱者放松，同時(shí)也讓電視機(jī)前的觀眾們更為輕松也更為客觀地看待苦惱

問題。

2）家居風(fēng)的現(xiàn)場(chǎng)布景，光腳盤腿的坐姿使人更易放松。傳統(tǒng)的電視情感調(diào)解類節(jié)目，通常會(huì)選擇心理咨詢室或者是會(huì)客室的風(fēng)格，簡單明了。但《四大名助》的現(xiàn)場(chǎng)布景則采用了家居風(fēng)，在舞臺(tái)上擺放躺椅、靠枕和造型奇特的小抱枕給人以一種輕松的娛樂感覺。不論是主持人、嘉賓還是苦惱者都赤腳上臺(tái)，席地盤腿而坐，整體感覺非常溫馨，而嘮家常式的調(diào)解方式讓人更容易放下心中的戒備坦誠

相待。

3）海洋球及搖搖椅的擺設(shè)，找回童年無憂無慮的感覺。在以往的電視情感調(diào)解類節(jié)目中，很難尋找到海洋球、搖搖椅這樣充滿童真的擺設(shè)。而這些色彩繽紛、充滿童真的玩具潛移默化地影響著苦惱者的心情，用充滿童真的快樂來沖淡苦惱帶來的煩悶，用各種小細(xì)節(jié)來使整場(chǎng)節(jié)目毫無壓抑的感覺。

2 從嘉賓陣容上突圍，打造有影響力的對(duì)話

模式

1）王牌情感類節(jié)目主持人孟非的出現(xiàn)使節(jié)目更具親切性。在電視情感調(diào)解類節(jié)目中，主持人承擔(dān)著詢問矛盾源頭，分析整理矛盾主要內(nèi)容及提出合理化建議的主要職責(zé)?？梢哉f，苦惱者對(duì)主持人的信任程度直接影響著矛盾能否順利解決的程度。而《四大名助》節(jié)目，打破傳統(tǒng)意義上的主持人、嘉賓、專家或者說是情感調(diào)解員，以非專業(yè)的角度去演繹、講述、分享苦惱者的問題。而對(duì)于主持多年品牌節(jié)目《非誠勿擾》的主持人孟非，在《四大名助》節(jié)目中只是起到一定的引導(dǎo)串接作用，但他多年樹立起來的品牌形象在這里就起到了很關(guān)鍵的作用。

2）知名藝人謝依霖及尉遲琳嘉的配合使節(jié)目更具趣味性。一個(gè)不怕自污的搞怪女生，一個(gè)幽默風(fēng)趣的詼諧男生。兩個(gè)人亦正亦邪的談吐，看待問題時(shí)非專家、非專業(yè)的觀點(diǎn)都使整個(gè)節(jié)目充滿了幽默詼諧的氣息。尤其在苦惱者投訴類信件的演繹上，兩個(gè)人經(jīng)常反串，更讓整個(gè)苦惱聽起來多了一些可愛的味道。兩人嘻哈的講述過程，區(qū)別于傳統(tǒng)當(dāng)事人自述或者提前錄制宣傳片的講述，讓人感受不到苦惱者的壓抑情緒。

3）微表情專家姜振宇的加盟使節(jié)目更具真實(shí)性。完全的搞怪、搞笑也達(dá)不到解決問題或者稱之為化解苦惱的目的。微表情，是心理學(xué)名詞。人們通過做一些表情把內(nèi)心感受表達(dá)給對(duì)方看，在人們做的不同表情之間，或是某個(gè)表情里，臉部會(huì)“泄露”出其他的信息。

3 從出場(chǎng)方式上突圍，打造愉快的開場(chǎng)方式

1）由幽默風(fēng)趣的演繹讀信代替苦惱者自述。以往電視情感調(diào)解類節(jié)目中，一開場(chǎng)都是由苦惱者、當(dāng)事人自述或者播放由編導(dǎo)事先拍攝并剪輯好的影像資料，為了能夠引起觀眾的共鳴達(dá)到良好的沖突效果，往往都會(huì)使節(jié)目陷入悲情當(dāng)中，更會(huì)增加苦惱者的壓抑情緒。而《四大名助》由四位小伙伴不同的演繹風(fēng)格來詮釋苦惱者的投訴，同時(shí)在讀信的過程中，由于語音上、語調(diào)上、語氣上的一些小錯(cuò)誤而使整件投訴聽起來充滿了調(diào)皮的味道，使苦惱者一開始就放下心中郁氣。

2）從幕后“破口而出”代替靜坐等待。電視情感調(diào)解類節(jié)目中，雙方當(dāng)事人一般都是坐在或者站在舞臺(tái)上，一開始便直接將鏡頭對(duì)準(zhǔn)當(dāng)事人，這很容易造成當(dāng)事人的緊張情緒。而《四大名助》中的當(dāng)事人在節(jié)目的一開始卻在幕后，由四位小伙伴講出訴求之后才會(huì)引出苦惱者，而苦惱者也會(huì)從道具中破紙而出，掉入道具下方的海洋池球中。這樣釋放壓力的出場(chǎng)方式即讓苦惱者感覺到減壓的同時(shí)也為接下來調(diào)解的過程帶來了便利。

4 從處理結(jié)果上突圍，打造易接受的情景模式

1）取消專家勸說演變?yōu)楝F(xiàn)場(chǎng)觀眾公投。苦惱者投訴事件之后，專家往往會(huì)根據(jù)主流意識(shí)或者大眾思維來進(jìn)行勸說或者開導(dǎo)小眾人群。俗語有云，清官難斷家務(wù)事，而幾位專家也從各自專業(yè)的領(lǐng)域給出最專業(yè)化的建議。而《四大名助》取消最終嘉賓點(diǎn)評(píng)，而是將這個(gè)權(quán)利交給了200余位到場(chǎng)觀眾，這些觀眾來自社會(huì)各個(gè)階層，男女不定，年齡不一，他們代表不了專業(yè)的正確性，但是卻代表普通人的想法和意見。

2）取消必出結(jié)果演變?yōu)楹唵伪響B(tài)。專家調(diào)解注定了結(jié)果的明確性和必須性。要么調(diào)解成功，重歸于好；要么調(diào)解失敗，一拍兩散。而《四大名助》卻沒有定論，現(xiàn)場(chǎng)觀眾投票，200票滿票，大于100票煩惱成立反之則不成立。沒有誰是誰非，沒有針鋒相對(duì)，就是簡單用數(shù)字呈現(xiàn)出大多說人對(duì)這個(gè)“煩惱”的看法，煩惱成立與不成立都會(huì)讓苦惱者與被投訴者簡單表態(tài)。不會(huì)將過多的輿論壓力強(qiáng)加給苦惱者和被投訴者身上，更容易讓矛盾雙方所接收。

從《四大名助》中，我們看到幽默的力量，更看到一件事情影射出的社會(huì)現(xiàn)象。在苦惱者的訴說中，我們會(huì)從這些故事中找到身邊的朋友甚至是自己的影子。一笑泯恩仇，不僅使苦惱者和麻煩制造者之前的“恩仇”抵消，更將類似的社會(huì)現(xiàn)象及問題在輕松愉快的氛圍中得以化解?！端拇竺凡粌H開啟了電視調(diào)解類節(jié)目的新篇章，也在這類節(jié)目中突圍出一條社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的成功

之路。

作者簡介：陳 磊，延邊廣播電視臺(tái)旅游廣播總編辦主任。