李薇
培訓(xùn)和教育的本質(zhì)是改變和影響人,求職培訓(xùn)更是如此。
2004年,一個名為“咨詢的天空——通往咨詢的必經(jīng)之路”的博客在大學(xué)生群體中大熱。2008年,該博客改名為“咨詢的天空”BBS,向高校在校生提供咨詢行業(yè)求職面試建議、咨詢案例、面試資料庫,以及咨詢行業(yè)招聘信息等。
“咨詢的天空”是中國第一家也是唯一一家專注于介紹咨詢行業(yè)求職面試及應(yīng)聘的在線社區(qū),創(chuàng)始人之一盧明霞當(dāng)時還是一名上海交通大學(xué)的學(xué)生,另一個創(chuàng)始人孫捷則已從上海交通大學(xué)畢業(yè)并拿到了麥肯錫的offer,他還曾在多個全球知名管理咨詢公司實習(xí),有著豐富的頂級管理咨詢公司求職面試經(jīng)驗。
“那時,我們兩個因為興趣愛好在各大高校舉辦了許多有關(guān)咨詢行業(yè)求職的公益講座?!北R明霞回憶,“不得不說,職場培訓(xùn)在國內(nèi)非常少,但職場培訓(xùn)特別是求職培訓(xùn)對一個人的影響非常大?!?/p>
盧明霞大學(xué)畢業(yè)后進入了英特爾,成為英特爾中國培訓(xùn)部的一員,隨后又加入全球第一大奢侈品集團一一路威酩軒(LVMH)集團負責(zé)培訓(xùn)。在工作之余她和孫捷依然堅持共同運營“咨詢的天空”,組織各類線上線下活動,并在2009年將幾年的經(jīng)驗總結(jié)成一本書:《高端應(yīng)聘——咨詢行業(yè)求職面試全攻略》,深受求職者歡迎?!澳菚r這個論壇的注冊會員已經(jīng)超過5萬,日均PV十幾萬。我每天下了班就是在上面回帖、刪帖、編輯網(wǎng)站頁面、招版主、組織線上線下討論會。用今天的一個詞概括叫運營總監(jiān)?!北R明霞說到2006年時候的那段經(jīng)歷,至今仍然很興奮。
2010年,盧明霞和孫捷雙雙赴美。對商業(yè)和科技都有更深刻理解的他們決定重新思考求職培訓(xùn)市場。最終,他們決定成立針對管理咨詢和投資銀行等高端行業(yè)的求職培訓(xùn)機構(gòu),主要為大學(xué)生和畢業(yè)一兩年的職場新人服務(wù)。于是,職業(yè)蛙(CareerFrog)于2010年底正式在美國芝加哥誕生,2011年職業(yè)蛙和盧明霞一起回國。
職業(yè)蛙得到上海市大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金會旗下復(fù)旦大學(xué)科技創(chuàng)業(yè)基金會和中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃重點扶持,公司規(guī)模以每年200%的速度穩(wěn)步遞增,成為中國最大的專業(yè)求職及職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)與人才管理服務(wù)機構(gòu)。
盧明霞有一個理想,就是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把職業(yè)蛙打造成中國大學(xué)生求職培訓(xùn)領(lǐng)域最大的在線教育公司。從“咨詢的天空”開始,自咨詢行業(yè)起步,經(jīng)過十多年的沉淀,她離自己的理想越來越近。
發(fā)現(xiàn)洼地
職業(yè)蛙在4月份剛過完5歲生日。不過,盧明霞坦言,公司創(chuàng)立初期并沒有像很多創(chuàng)業(yè)公司那樣呈“火箭式”增長。憑借著興趣愛好和職場經(jīng)驗,盧明霞單槍匹馬自己在線下開班講課,每年為幾百名學(xué)生進行求職培訓(xùn)。
幾位合伙人的加入,帶動了職業(yè)蛙的快速發(fā)展,也擴寬了盧明霞的思路。
“2013年8月,一名合伙人加入職業(yè)蛙?!北R明霞介紹,“這名合伙人在澳洲留學(xué),讓我們發(fā)現(xiàn)海歸這個大市場,職業(yè)蛙邁出了第一個重要歷程一一征戰(zhàn)海外。2014年3月職業(yè)蛙在倫敦開班,6月在澳洲開班,9月在紐約開班?!?/p>
不過,上述的海外培訓(xùn)依然是線下授課,但在規(guī)模上比職業(yè)蛙剛創(chuàng)立時大了很多。2015年,職業(yè)蛙又迎來兩名合伙人,其中一名曾任職新東方,是新東方上海最年輕的老師,曾服務(wù)于知名咨詢公司羅蘭貝格,在教育和職場領(lǐng)域都擁有豐富的經(jīng)驗。盧明霞意識到,職業(yè)蛙的授課應(yīng)該由線下轉(zhuǎn)到線上,并且去班級化概念,在線滾動直播授課,這樣才能打破地域,以及場地、班級等限制。
“說實話,我們那時候并沒有很大的信心,因為線下轉(zhuǎn)線上在教育行業(yè)沒有那么簡單,它并不是簡單地把一個線下的培訓(xùn)通過線上的方式去做,它牽扯到很多,比如產(chǎn)品和課程的脫胎換骨等。”盧明霞解釋。
不過,通過由線下到線上的轉(zhuǎn)變之后,自2015年下半年開始職業(yè)蛙每個月的業(yè)績都在翻番。如今,職業(yè)蛙90%的培訓(xùn)課程在線上完成,只有10%的小組面試等課程保留在線下。職業(yè)蛙的很多講師本身也曾是職業(yè)蛙的學(xué)員。
在這個過程中,盧明霞更是堅信,大學(xué)生求職培訓(xùn)領(lǐng)域是整個教育行業(yè)的價值洼地,有很大的市場紅利。早教、K12基礎(chǔ)教育、留學(xué)、語言培訓(xùn)競爭激烈并已有巨頭壟斷,但求職教育領(lǐng)域并沒有一家耳熟能詳?shù)钠髽I(yè),盧明霞覺得這是職業(yè)蛙的機會。
更讓盧明霞充滿信心的是,如今的教育消費市場處于一個升級階段。
“其實,我們的學(xué)費并不便宜?!北R明霞透露,“根據(jù)課程的不同,職業(yè)蛙的學(xué)費在1.6萬元到4.1萬元之間。不過,教育其實是一個價值認可,若用戶認可這個價值,他就會愿意花這筆錢甚至更多。我們的講師都來自國際知名投資銀行、私募基金、管理咨詢、四大會計師事務(wù)所和世界500強等公司,在各自領(lǐng)域有非常豐富的經(jīng)驗和雄厚的人脈資源?!?/p>
截止5月份,職業(yè)蛙已累計培訓(xùn)了來自全球的學(xué)生超過4萬人,每年幫助眾多優(yōu)秀學(xué)生和職場新人進入管理咨詢、投資銀行、金融券商、四大會計師事務(wù)所、快速消費品、互聯(lián)網(wǎng)公司、世界500強等高端行業(yè),甚至某些頂尖咨詢公司錄取的新員工中有一半接受了職業(yè)蛙的培訓(xùn)。打通供需
職業(yè)蛙的服務(wù)并不是在學(xué)員結(jié)束培訓(xùn)課程后就結(jié)束了。事實上,職業(yè)蛙還會為學(xué)員提供各種服務(wù),課程只是其中的一個部分。知名公司的實習(xí)機會、最新的招聘信息、一對一簡歷修改服務(wù)、最全的各大公司筆試面試模擬題庫、貼身的24小時客服,甚至還有面試前夜的心理輔導(dǎo)等。
公司招聘形式主要有兩種:社會招聘需要依靠獵頭、各種招聘網(wǎng)站:校園招聘則去學(xué)校宣講或在應(yīng)屆生熱門的BBS上發(fā)帖。不過,在盧明霞看來,在校園招聘方面這些方式效果并不好,對公司來說效率和投入產(chǎn)出比并不高,人力資源在校招的時候很痛。
盧明霞表示:“做求職培訓(xùn)要解決的就是學(xué)生就業(yè)的出口,用職業(yè)蛙的學(xué)員數(shù)據(jù)庫為這些企業(yè)免費推薦優(yōu)秀學(xué)員。這種方式不僅解決了企業(yè)快速、精準(zhǔn)的招聘用人問題,最關(guān)鍵還解決了職業(yè)蛙學(xué)員的出口問題。向C端收費,向B端免費;往C端獲取收益,從B端那里獲取資源,這個模式已被越來越清晰地證明了?!?/p>
據(jù)介紹,通過職業(yè)蛙自己設(shè)計的后臺數(shù)據(jù)庫,能夠保證24小時之內(nèi)匹配出合適精準(zhǔn)的候選人推薦給企業(yè)。職業(yè)蛙目前已與1000多家企業(yè)展開了合作。
“與我們合作的企業(yè)對我們的學(xué)員非常滿意?!北R明霞介紹,“如果企業(yè)去學(xué)校的BBS發(fā)帖,一個職位能收上千份簡歷,再一份一份打開篩選然后面試,這個過程是相當(dāng)漫長的。而通過職業(yè)蛙,它們能輕松招聘到培訓(xùn)過的精準(zhǔn)人20”
打通了供需鏈條,職業(yè)蛙也打動了投資人。說起職業(yè)蛙的天使投資人,就不得不提職業(yè)蛙的一名學(xué)員。職業(yè)蛙的天使投資人是一家以色列基金,它很少投早期項目。在一次例會上,該基金的一名實習(xí)生提到了職業(yè)蛙,引起大老板的興趣,最終促成了職業(yè)蛙的第一筆融資。而這名實習(xí)生正是職業(yè)蛙的一名早期學(xué)員。
如今,職業(yè)蛙再也不是盧明霞在單打獨斗了,員工接近50人。A輪融資也已敲定。盧明霞認為,A輪之前是驗證模式的階段,A輪以后則是投資人認同公司快速復(fù)制的時期。職業(yè)蛙也將迅速進入擴張期。
與傳統(tǒng)教育培訓(xùn)公司不同,職業(yè)蛙非??粗丶夹g(shù)研發(fā)?!拔覀兒茉缇痛罱俗约旱募夹g(shù)團隊,技術(shù)是驅(qū)動力,不但提升了公司內(nèi)部效率,還提升了用戶體驗,現(xiàn)在正在為發(fā)力后的數(shù)據(jù)沉淀搭架構(gòu),技術(shù)的價值非常大。”盧明霞強調(diào)。
在盧明霞看來,求職培訓(xùn)市場足夠大:中國每年750萬大學(xué)畢業(yè)生,50萬海外留學(xué)畢業(yè)生。她之所以將公司取名“職業(yè)蛙”就是形象地描繪了職場求職跳躍的過程。她希望幫助大學(xué)生完成職場中的第一次完美跳躍。
創(chuàng)業(yè)5年,盧明霞的生活發(fā)生了非常大的改變?!拔腋緵]辦法把生活和工作分開?!北R明霞表示,“創(chuàng)業(yè)是一種生活方式,選擇創(chuàng)業(yè)就是選擇了創(chuàng)業(yè)這種生活方式,創(chuàng)業(yè)比任何一條路更艱難但也更充滿樂趣?!?/p>
兩年前,盧明霞曾在俄羅斯G20全球青年創(chuàng)業(yè)者峰會上偶遇美國最大在線旅游公司Priceline的聯(lián)合創(chuàng)始人,現(xiàn)在也是盧明霞的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師杰夫·霍夫曼(Jeff Hoffman),她對杰夫·霍夫曼的一句話印象深刻:“人生最大的羞恥并不是失敗,而是還沒去嘗試就放棄?!?