劉曉慧， 鄭廣澤

(青島大學(xué) 紡織服裝學(xué)院，山東 青島 266001)

C2M模式下服裝智能個性化定制的優(yōu)勢及發(fā)展

劉曉慧， 鄭廣澤*

(青島大學(xué) 紡織服裝學(xué)院，山東 青島 266001)

通過對C2M模式的理解及實例討論，對比傳統(tǒng)定制產(chǎn)業(yè)，總結(jié)出C2M模式在服裝行業(yè)中的智能化、個性化、定制化優(yōu)勢，最后闡述了C2M模式下服裝行業(yè)未來發(fā)展中所需考慮與面臨的問題。目的在于正確看待C2M新興模式，并揚長避短運用到服裝行業(yè)，促進服裝業(yè)更優(yōu)發(fā)展。

C2M模式;服裝;智能;個性化定制

德國政府在2011年漢諾威工業(yè)博覽會上提出工業(yè)4.0概念，使C2M模式在“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”背景下產(chǎn)生。它是指現(xiàn)代工業(yè)的自動化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、定制化和節(jié)能化，被稱為人類的第四次科技革命[1]。

2015年在全國兩會政府工作報告中，李克強總理8次提到“互聯(lián)網(wǎng)”，并提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，明確提出要將移動互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代制造業(yè)相結(jié)合，促進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展[2]。

在當(dāng)今經(jīng)濟大環(huán)境下，中國經(jīng)濟處于增長速度趨于平緩的“新常態(tài)”，由于自主研發(fā)薄弱、核心技術(shù)缺失、勞動成本上漲等不利因素，中國制造業(yè)盈利空間正在減少，而要在這場大浪淘沙的競賽中最終勝出，中國制造業(yè)必須加快轉(zhuǎn)型升級，真正實現(xiàn)“體質(zhì)增效”[3]。

隨著消費者消費層次的提升和對時尚的追求，以及購買渠道的多樣化，需求的個性化、差異化日益明顯，消費者對產(chǎn)品的多元化、個性化追求，使得標(biāo)準化的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式已不能滿足消費者對產(chǎn)品的需求[4]。個性化定制時代已經(jīng)到來。

1 C2M模式與服裝品牌發(fā)展

1.1 C2M的概念

C2M(Customer-to- Manufactory，客對廠)，是基于社區(qū)SNS平臺以及B2C平臺模式上的一種新的電子商務(wù)模式，必要商城CEO畢勝曾稱之為“反定制模式”。

簡單來說，就是C(客戶)的需求通過2(渠道)由M(工廠)完成交易，將生產(chǎn)者和消費者直接對接，迎合消費者的個性訴求。采用訂單式營銷方式，實現(xiàn)產(chǎn)品零庫存；以標(biāo)準數(shù)字化生產(chǎn)流程保障生產(chǎn)成本最低化和生產(chǎn)周期最短化。其核心是將顧客放在中心位置，以設(shè)計為主要方向，數(shù)字化作為基礎(chǔ)，并具有移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)思維。在此環(huán)境中，C2M模式是未來傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的方向。

1.2 C2M的發(fā)展歷程

工業(yè)4.0理念延伸出來的C2M模式在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)大潮下一度備受追捧，但是C2M模式的進程并非一帆風(fēng)順，比如相對于傳統(tǒng)制造業(yè)構(gòu)架結(jié)構(gòu)的改造就是C2M面臨的一個難題。即便是在互聯(lián)網(wǎng)背景下也依然有觀點指出C2M并不能取代現(xiàn)有的電商主流模式，但在小眾環(huán)境中可以得到發(fā)揮。

2015年7月，C2M平臺“必要商城”獲得了全球電商界“艾奇獎”中的商業(yè)模式創(chuàng)新類金獎，通過C2M模式在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中的應(yīng)用展示，使大眾進一步了解到相關(guān)理念[5]。

1.3 C2M模式與服裝品牌發(fā)展

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大背景影響下，當(dāng)下C2M模式逐漸被大眾所接受，被運用到家居、汽車、服裝等多個行業(yè)，而C2M模式在服裝行業(yè)前景如何，怎樣帶動服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是現(xiàn)代服裝企業(yè)深入思考的問題。

最先在國內(nèi)服裝業(yè)提出并踐行C2M“大規(guī)模定制”模式的青島紅領(lǐng)集團在這方面先行一步，經(jīng)過10余年的開發(fā)與實踐，如今其核心技術(shù)和競爭力已領(lǐng)先行業(yè)水平。

青島紅領(lǐng)集團成立于1995年，以服裝代加工起步，主營業(yè)務(wù)是服裝加工與出口，主打西服產(chǎn)品，在全球西裝行業(yè)的OEM領(lǐng)域有著較好的聲望。

近年來，服裝業(yè)面臨代加工利潤極低、產(chǎn)品進入商場銷售難、國外定制行業(yè)發(fā)展迅猛、互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展服務(wù)業(yè)成為趨勢等多種因素，紅領(lǐng)集團2003年開始轉(zhuǎn)型，專注于服裝個性化定制。在傳統(tǒng)量身定制服裝的工藝流程基礎(chǔ)上，通過大量的數(shù)據(jù)采集和軟件開發(fā)，研制出個性化定制智能平臺(RCMTM，紅領(lǐng)西服個性化定制)[6]。依靠這套系統(tǒng)，實現(xiàn)年利潤增長超過150%，年營收超20億元的優(yōu)秀業(yè)績。

2 智能化與個性化定制的發(fā)展

2.1 智能化

“智能化”是指由現(xiàn)代通信與信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、行業(yè)技術(shù)、智能控制技術(shù)匯集而成的針對某一個方面的應(yīng)用[7]。對中國而言，服裝制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最終目標(biāo)同樣指向智能制造，整合利用資源，以經(jīng)濟、便捷的生產(chǎn)方式提供更多樣、個性化的產(chǎn)品與服務(wù)。

對比傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)周期長、設(shè)備單一、操作人員要求高等問題，C2M模式在服裝產(chǎn)業(yè)中發(fā)展利用機器的數(shù)據(jù)驅(qū)動、消費者形體數(shù)據(jù)采集、3D掃描、服裝云數(shù)據(jù)、信息產(chǎn)業(yè)鏈等方面實現(xiàn)智能化運用，通過與傳統(tǒng)行業(yè)對比，進一步體現(xiàn)出C2M模式轉(zhuǎn)型升級的創(chuàng)新方向。

2.1.1 機器的數(shù)據(jù)驅(qū)動 2013年，上海和鷹機電科技股份有限公司開發(fā)出目前全球領(lǐng)先的“個性化定制系統(tǒng)”，可以在幾分鐘內(nèi)完成一件衣服的裁片，經(jīng)過縫紉和熨燙，一件衣服加工完成。在這個過程中，使三維人體掃描、面料裁剪、智能試衣、智能吊掛為一體，整個過程“快而準”[8]。

在服裝企業(yè)中使用“個性化定制系統(tǒng)”，在裁剪和人體數(shù)據(jù)精度方面具有更大保障，在很大程度上可以縮短交貨周期，增加生產(chǎn)效率[8]。

2.1.2 數(shù)據(jù)采集 產(chǎn)品元素不斷得到增強，不僅體現(xiàn)在外觀上 ，而且在配置、功能上更加適應(yīng)個人習(xí)慣和喜好。要做到這一點必須具備環(huán)境感知功能和用戶數(shù)據(jù)采集功能。對比傳統(tǒng)定制產(chǎn)業(yè)，對客戶進行量體形成數(shù)據(jù)，打板師生成2D樣板，這樣的過程不僅對操作人員專業(yè)水平要求高，而且形成的周期較長。

恒龍、七匹狼等企業(yè)，曾創(chuàng)新和探索服裝的云定制和云數(shù)據(jù)模式，通過快速的數(shù)據(jù)掃描，將消費者的各項身體數(shù)據(jù)統(tǒng)計記錄下來，建立與消費者有關(guān)的身高、體重變化的大數(shù)據(jù)庫，消費者在購買衣服、鞋子等時，省時方便。

紅領(lǐng)的C2M模式是經(jīng)過十幾年的數(shù)據(jù)積累，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺錄入形體尺寸，數(shù)據(jù)將會滿足百萬億種設(shè)計組合，海量的數(shù)據(jù)可以形成數(shù)據(jù)模型和算法(虛擬模型)，突破傳統(tǒng)服裝定制的“模具困局”。

2.1.3 信息產(chǎn)業(yè)鏈 數(shù)字伴隨大工業(yè)化的定制模式，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)革命性升級，落實真正全定制[9]。例如紅領(lǐng)的RFID(Radio Frequency Identification，射頻識別電子標(biāo)簽)芯片卡傳達指令，各工位通過信息終端下載芯片卡上的指令完成操作[10]。員工通過掃碼識別就可分辨出工序。在研發(fā)、版型、工藝、裁剪、供應(yīng)鏈等方面都可以實時共享傳輸，無須人工轉(zhuǎn)移與紙質(zhì)傳遞，可以實現(xiàn)人均效益提高30%，生產(chǎn)成品下降30%，生產(chǎn)周期縮短，產(chǎn)品零庫存等。

2.2 個性化

在新經(jīng)濟時代，由相對穩(wěn)定的市場環(huán)境轉(zhuǎn)向動態(tài)多變的買方市場，客戶的需求出現(xiàn)創(chuàng)新、個性化、周期短的趨勢，要求生產(chǎn)者必須敏捷地響應(yīng)市場變化，順應(yīng)市場要求[11]。個性化產(chǎn)品模式也在這樣的背景下應(yīng)運而生。

2.2.1 款式個性化 聯(lián)想曾推出摩托型手機，汽車4S店可以進行不同款式的組合，而C2M模式可以在服裝業(yè)更好地進行個性化服務(wù)。對比傳統(tǒng)定制模式的同質(zhì)化，服裝中可以形成不同款式的DIY，形成一人一款的個性化特點。例如紅領(lǐng)魔幻工廠APP中消費者自主進行款式及局部組合，不同的領(lǐng)型、袖型、相互組合成上百上萬種可行性，滿足消費人群對款式個性化需求。

2.2.2 形體個性化 服裝定制的面料、款式、顏色、尺寸及形體，前3項屬于選擇項，僅面料就有數(shù)萬種，且相互之間都是相乘的關(guān)系；后2項則屬于無級變量，任何一個部位的變化都會引發(fā)相關(guān)部位的調(diào)整，可以衍生出無法估量的品種規(guī)格總量。例如，紅領(lǐng)試行的“一人一版”C2M平臺的數(shù)據(jù)采集,既可選擇一對一的專業(yè)量體師進行數(shù)據(jù)記錄，還可以利用3D技術(shù)進行形體掃描，滿足駝背、凸肚等120多種特殊體型的定制。理論上來講可以滿足超過百萬萬億種設(shè)計組合，在極大程度上滿足消費者對于形體的個性化需求[12]。

2.2.3 細節(jié)個性化 腰部細節(jié)、拉鏈細節(jié)、袖口細節(jié)、裝飾細節(jié)、領(lǐng)部細節(jié)、底擺細節(jié)、隱形拉鏈等，不同的細節(jié)部分可以展示不同的著裝魅力。細節(jié)的DIY選擇在更大程度上滿足消費者“獨一無二”的個性化心理需求。在C2M平臺上，如服裝袖口處刺繡精美姓氏，扣眼線的撞色處理，圖案的個性化選擇，這些服裝細節(jié)的構(gòu)成使消費者實現(xiàn)“私人專享”的滿足感。

2.3 定制化

定制是一種生活態(tài)度，傳統(tǒng)定制開發(fā)模式包括參照產(chǎn)品樣本、依據(jù)業(yè)務(wù)描述，或者依據(jù)實物樣品組合定制款式。C2M模式以一種更加深入、更加簡化的方式把定制呈現(xiàn)出來，更加彰顯了人們追求個性、拒絕雷同的態(tài)度，這也是目前電商模式所欠缺的。

2.3.1 定制的提前預(yù)覽 家裝企業(yè)利用IMAX云設(shè)計軟件，由客戶親自參與前期設(shè)計階段，提前看到家居的未來模樣，并根據(jù)自己的需求進行風(fēng)格選擇和調(diào)整；大到整體設(shè)計，小到材料的品牌和風(fēng)格，通過系統(tǒng)直接下單給工廠，生產(chǎn)完工后直接配送到用戶家庭進行安裝，形成一個封閉式的C2M流程。在服裝行業(yè)，定制也出現(xiàn)可預(yù)視性效果。借助3D數(shù)據(jù)化，消費者可以在打開之后進行基本款式的選擇，然后進行局部組合，選擇面料、顏色都可進行3D預(yù)覽效果，當(dāng)進行內(nèi)里色彩查看時，圖像還可以呈現(xiàn)出打開的效果，使感受更加直觀。

2.3.2 定制產(chǎn)品周期縮短 C2M模式中，將消費者作為中心，由終端的消費者與制造商平臺進行互動，從開始的客戶選擇、營銷、研發(fā)及供應(yīng)環(huán)節(jié)，顧客以多種形式參與產(chǎn)品的服務(wù)和增值過程。對比傳統(tǒng)定制模式開發(fā)周期長、訂單相應(yīng)慢且不能較為充分地參與到定制產(chǎn)品的款式開發(fā)和設(shè)計中等相應(yīng)弊端[13]。C2M模式減少勞動力，減少生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，改變生產(chǎn)方式，使客戶個性化需求與生產(chǎn)制造無縫對接，實現(xiàn)顧客體驗全過程。

2.4 三者合成優(yōu)勢

在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，基于豐富的用戶數(shù)據(jù)，精確分析，用戶需求，為用戶量身制作應(yīng)用，從而促進應(yīng)用的多樣化、個性化和定制化。正如“攜遠衣家”的黃貴所言：隨著智能科技、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的成熟和發(fā)展，并全面整合到服裝供應(yīng)鏈端，未來5～8年，個性定制可能成為行業(yè)主流。在此期間，我們應(yīng)正視C2M模式，使之發(fā)展逐漸趨于完善。

3 C2M模式在服裝行業(yè)發(fā)展中面臨的問題

工業(yè)4.0的本質(zhì)特征是智能化，即以智能工廠為核心，建立起一整套規(guī)?；?、定制化的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)及服務(wù)模式，真正實現(xiàn)工業(yè)由制造向“智造”轉(zhuǎn)型升級。時代需要新的商業(yè)模式，消費者期待新的商業(yè)文明，消費者的價值需要得到充分體現(xiàn)。根據(jù)美國最新預(yù)測的“改變未來的十大科技”中，排在第一位的是“個性定制”，這已經(jīng)成為一種新的趨勢和潮流。

在此環(huán)境中，C2M模式以移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)思維為核心，以顧客為中心、數(shù)字化為基礎(chǔ)、設(shè)計為方向，使C2M模式在現(xiàn)有的服裝行業(yè)發(fā)展中生產(chǎn)成本下降、發(fā)貨周期縮短、消費者忠誠度增加等諸多優(yōu)勢。

目前，C2M模式是根據(jù)現(xiàn)有的制造業(yè)水平和新技術(shù)發(fā)展態(tài)勢提出的一種前瞻性電子商務(wù)模式，并非完美無缺，也不必趨于神話，應(yīng)用到服裝行業(yè)中還面臨諸多問題。

3.1 資金投入大，數(shù)據(jù)收集耗時長

智能化方面必須重視研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，對高端設(shè)備的購買、引進和二次開發(fā)利用進行統(tǒng)一規(guī)劃，需要投入大量資金，但是資金對于中小企業(yè)來說是難題。在關(guān)鍵核心技術(shù)上，投入引用智能設(shè)備并形成技術(shù)突破也是難題，必須充分發(fā)揮智能設(shè)備的效能，并與計算資源系統(tǒng)相集成，管理方式相適應(yīng)，才能形成智能化的整體實力。另外，在服裝行業(yè)中智能化也展現(xiàn)在對消費者大數(shù)據(jù)的收集整理以及智能產(chǎn)品的配合鏈接，但是對于服裝品類來說并非款式類型都趨于規(guī)整，例如時裝。如何在各品類中實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集及版型制定是發(fā)展中需要研究的問題。

3.2 生產(chǎn)線用工性質(zhì)發(fā)生改變

智能數(shù)據(jù)化的驅(qū)動使生產(chǎn)力大幅度提高，信息化生產(chǎn)鏈上，技術(shù)與加工減員。如果C2M模式大力推廣，智能化生產(chǎn)線的增加必定導(dǎo)致用工減員，人工更多地傾向于非生產(chǎn)性環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)性人員用工減少，對于從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求[14]。

3.3 設(shè)計創(chuàng)新與數(shù)據(jù)資源的矛盾

服裝設(shè)計中，類別較多，組合較多，但在C2M模式中，設(shè)計并非靈活，大數(shù)據(jù)采集涵蓋面料、款式、顏色、尺寸、形體等方面，資源庫的更新任務(wù)很大，系統(tǒng)需要的存儲容量也非常大。在C2M模式中，消費者自主選擇與組合產(chǎn)品，但是如果設(shè)計品種、設(shè)計創(chuàng)新不足以導(dǎo)致生產(chǎn)線單一，線上參與度低，沒有緊跟智能化步伐，難以做到個性、高效、集成和自動化。

3.4 消費者不能完全認清所需

在個性化自主設(shè)計中，本身能清晰地表達出自己需求的人為少數(shù)，絕大部分消費者不是專業(yè)設(shè)計人員，對于服裝面料、款式、色彩、功能性及當(dāng)下流行趨勢等相關(guān)內(nèi)容并不詳盡了解，這中間需要專業(yè)客服或?qū)з忂M行協(xié)助。

即使是在電子商務(wù)平臺上也會增加專業(yè)顧問，對消費者的消費行為進行必要的專業(yè)知識補充與引導(dǎo)，否則有可能產(chǎn)生大量的投訴和退貨，這樣巨大的人力資源管理成本，會導(dǎo)致企業(yè)大量資金支出。

3.5 資源受限制約參與度

定制與個性化相互組合，為了更好地實現(xiàn)定制，這樣的愿景往往需要相應(yīng)的技術(shù)支持，例如智能化匹配技術(shù)、智能化管理技術(shù)、信息標(biāo)準化技術(shù)等。但是一些小型企業(yè)、單個企業(yè)生產(chǎn)能力薄弱、對外合作交流閉塞、資金周轉(zhuǎn)受束縛，使產(chǎn)業(yè)鏈無法很好地達到智能化標(biāo)準，無法有效地整合資源，按需調(diào)度。

3.6 削弱品牌定位及品牌勢能

C2M模式中，工廠電商如果一直給消費者對接工廠，價格便宜的印象沒有清晰的品牌定位，即便是良好的質(zhì)量和做工，沒有相應(yīng)的品牌引導(dǎo)，最終不能形成品牌勢能，無法對消費者產(chǎn)生長遠的影響，而去庫存也是不可能真正做到的，工廠不能在消費者下完單后再去買材料，當(dāng)工廠備齊材料就可進行規(guī)?；a(chǎn)，既供應(yīng)這個平臺又供應(yīng)那個平臺。由此可見，C2M模式中，定制化也還存在一定的弊端。

C2M模式打破了傳統(tǒng)的邏輯思維，直接客對廠，有力地推進了個性化定制產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，為用戶提供頂級品質(zhì)、平民價格，個性且專屬的商品，使渠道去中間化，數(shù)據(jù)智能驅(qū)動，使協(xié)同研發(fā)，柔性化成為可能。但是這并非要完全淘汰傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)，也取代不了現(xiàn)在的電商主流模式，而是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)服裝企業(yè)進行更新?lián)Q代，進行智能、個性、定制的產(chǎn)業(yè)升級，二者相互切磋、各取所長。另外，需清晰看到C2M模式的利弊關(guān)系，調(diào)整完善，使我國的制造業(yè)縮小與國際差距，轉(zhuǎn)型升級，良性發(fā)展。

[1] 康曉博.微軟將首次參加漢諾威工博會背后傳遞出什么信息?[J].中國機電工業(yè),2015(1)：30-31.

KANG Xiaobo.Microsoft will for the first time in Hanover Gongbohui behind what message?[J].China's Mechanical and Electrical Industry,2015(1)：30-31.(in Chinese)

[2] 唐駿.新三板將是中小企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的“彈藥庫”[J].中國經(jīng)濟周刊,2015(18):86-86.

TANG Jun."Internet +" new three board will be small and medium-sized enterprises of "Ammunition"[J].China Economic Weekly，2015(18):86-86.(in Chinese)

[3] 黃山松.新一輪廣西制造業(yè)升級轉(zhuǎn)型的突破口與路徑選擇——廣西制造業(yè)升級與轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究之一[J].廣西社會科學(xué)，2012(1)：28-32.

HUANG Shansong.A new breakthrough for the development of guangxi manufacturing industry upgrading transformation and path choice - one of the transformation and upgrading of guangxi manufacturing strategy research[J].Guangxi Social Science,2012(1)：28-32.(in Chinese)

[4] 盛利.基于電子商務(wù)的服裝規(guī)模定制研究[D].天津：南開大學(xué)，2009.

[5] 曾新勇.電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展面臨的困境及未來發(fā)展趨勢[J].中國商貿(mào),2014(26)：84-85.

ZENG Xinyong.The plight of the electronic commerce enterprise development and the future development trend[J].China's Trade,2014(26)：84-85.(in Chinese)

[6] 張越.紅領(lǐng)西服用工業(yè)化效率個性化定制[J].中國信息化,2006(5)：59- 61.

ZHANG Yue. Personalization red collar suit with industrial efficiency[J].China's Information,2006(5)：59- 61.(in Chinese)

[7] 寇樹芳，張澤.智能化趨勢下的產(chǎn)品進化[J].中國科技信息,2015(5)：35-36.

KOU Shufang，ZHANG Ze.Under the trend of intelligent products of evolution[J].The China Science and Technology Informationl,2015(5)：35-36.(in Chinese)

[8] 李響.和鷹·2013江蘇時尚創(chuàng)意周開幕式個性定制顯時尚[J].江蘇紡織，2013(9):10.

LI Xiang.And the eagle 2013 Jiangsu fashion creative character customization show fashion week opening ceremony[J].Jiangsu Textile，2013(9):10.(in Chinese)

[9] 李金柱.大工業(yè)化下的定制模式——智能平臺支持下的傳統(tǒng)企業(yè)升級之路[J].中國信息界-e制造，2014(6):38-39.

LI Jinzhu.Great industrialized custom pattern——intelligence platform under the support of traditional enterprise upgrade path[J].China Information World - e Manufacturing，2014(6):38-39.(in Chinese)

[10] 邵景陽，羅勝欽，楊立吾.基于ISO/IEC 15693無源標(biāo)簽芯片SoC結(jié)構(gòu)分析和防沖撞控制研究[J].電子與封裝,2010(4):15-19.

SHAO Jingyang，LUO Shengqin，YANG Liwu.Based on the ISO/IEC 15693 passive tags SoC chip structure analysis and anti collision control research[J].Electronics and Encapsulation,2010(4):15-19.(in Chinese)

[11] 周振軍，趙凱，于嘉鵬，等.基于網(wǎng)絡(luò)化制造的個性化定制系統(tǒng)的實現(xiàn)[J].機械設(shè)計與制造,2008(3):87-88.

ZHOU Zhenjun，ZHAO Kai，YU Jiapeng，et al.The realization of the customization system based on networked manufacturing[J].Mechanical Design and Manufac- turing,2008(3):87-88.(in Chinese)

[12] 王虹.服企的“零庫存”夢想[J].中國纖檢,2015(14):28-29.

WANG Hong."zero inventory" dream of clothing enter- prises[J].China Qianjian,2015(14):28-29.(in Chinese)

[13] 許才國.基于大規(guī)模定制的服裝產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計研究[D].上海：東華大學(xué)，2008.

[14] 胡媛媛.中國生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易開放度研究[D].合肥：安徽財經(jīng)大學(xué)，2011.

(責(zé)任編輯：楊勇)

Review on Advantages and Development of the Intelligent and Personalized Garment Industry in C2M Mode

LIU Xiaohui, ZHENG Guangze*

(College of Textiles and Clothing，Qingdao University,Qingdao 266001,China)

Through the elaboration of C2M industrial pattern and the case study as well as the comparison with the traditional custom industry, this article sums up the advantages of C2M industrial mode in the clothing industry,viz.intelligence,personalization and customization.Finally it expounds the problems which needs to be considered in the future development in garment industry with the C2M industrial mode.We should use the C2M new mode in a proper way,fostering strengths and avoiding its weaknesses in the garment industry with the purpose to promote the development of garment industry.

C2M model,clothing,intelligence,personalization customization

2016-10-06；

2016-11-20。

劉曉慧(1990—)，女，碩士研究生。

*通信作者：鄭廣澤(1970—)，男，副教授，碩士生導(dǎo)師。主要研究方向為服裝品牌、品牌營銷等。Email：163qingdao@163.com

TS 941.2

A

2096-1928(2016)05-0477-05