平淡
大家知道,為了強(qiáng)制用戶(hù)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,Windows 10已經(jīng)關(guān)閉用戶(hù)手動(dòng)停止更新選項(xiàng)。這樣在微軟發(fā)布系統(tǒng)更新后,Windows 10就會(huì)自動(dòng)在后臺(tái)安裝更新,但是在安裝某些更新的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法成功安裝的提示。那么在出現(xiàn)更新錯(cuò)誤的時(shí)候我們?cè)撛趺催M(jìn)行修復(fù)?
1 下載方式設(shè)置有誤
為了提高用戶(hù)下載更新速度,Windows 10允許以P2P的方式,同時(shí)從微軟網(wǎng)站和別的已經(jīng)下載相關(guān)更新的用戶(hù)那里,往我們的計(jì)算機(jī)上下載更新。這種下載方式類(lèi)似迅雷、快車(chē)等采取的模式,但是也會(huì)由于其他用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或者其下載的更新文件出錯(cuò),導(dǎo)致本地計(jì)算機(jī)無(wú)法下載到完整的更新文件。比如最近很多Windows 10用戶(hù)在下載編號(hào)為KB308144的積累更新時(shí)就會(huì)出現(xiàn)無(wú)法完全下載,其中的原因就是由于Windows 10默認(rèn)開(kāi)啟P2P下載模式(圖1)。
既然更新故障是由于下載模式導(dǎo)致,因此解決的方法是關(guān)閉更新的P2P下載模式。依次點(diǎn)擊任務(wù)托盤(pán)的“設(shè)置→所有設(shè)置→更新和安全→Windows更新”,接著點(diǎn)擊更新設(shè)置下的“高級(jí)選項(xiàng)”,在打開(kāi)的窗口點(diǎn)擊“選擇如何提供更新”,繼續(xù)在打開(kāi)的窗口將“更新來(lái)自多個(gè)位置”下的開(kāi)關(guān)設(shè)置為“關(guān)”,然后重啟繼續(xù)更新即可(圖2)。
2 更新緩存文件出錯(cuò)導(dǎo)致
由于一些Windows 10的更新文件較大,在長(zhǎng)時(shí)間下載更新過(guò)程中可能會(huì)導(dǎo)致下載的更新文件出錯(cuò),這樣下載到的更新文件就無(wú)法正確安裝,從而導(dǎo)致系統(tǒng)更新無(wú)法正確安裝,解決方法是刪除更新緩存文件。
默認(rèn)倩況下,Windows 10更新緩存文件保存在“C:\Windows\SoftwareDistribution”,因此只要?jiǎng)h除其下的文件即可。但是這些文件會(huì)被系統(tǒng)更新組件使用,因此需要先進(jìn)入組策略編輯器,依次展開(kāi)“計(jì)算機(jī)配置→管理模板→Windows組件→Windows更新”,將配置自動(dòng)更新設(shè)置為“禁用”(圖4)。
接著就可以打開(kāi)“C:\Windows\SoftwareDistribution”,將其中“datastore”和“download”目錄里的文件全部刪除,接著再進(jìn)入組策略將配置自動(dòng)更新設(shè)置為“未配置”,這樣重啟后就可以繼續(xù)安裝系統(tǒng)更新了(圖5)。
3 系統(tǒng)文件出錯(cuò)導(dǎo)致
由于系統(tǒng)更新是和系統(tǒng)密切相關(guān)的,在日常使用中某些系統(tǒng)文件如果出現(xiàn)損壞,同樣會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)更新無(wú)法成功安裝。如果在使用Windows 10時(shí)可以成功下載更新,但是安裝的時(shí)候出錯(cuò),此時(shí)就需要對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行檢查。
首先以管理員身份啟動(dòng)命令提示符,接著輸入“Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth”,該命令會(huì)檢查系統(tǒng)文件是否存在錯(cuò)誤。如果提示錯(cuò)誤則繼續(xù)輸入“Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth”,該命令會(huì)自動(dòng)檢查準(zhǔn)備用來(lái)修復(fù)的安裝源是否存在錯(cuò)誤。如果屏幕返回結(jié)果提示可以修復(fù),那么繼續(xù)輸入“DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth”,該命令是通過(guò)DISM修復(fù)受損的Windows文件(圖7)。
最后輸入“SFC/scannow”,該命令會(huì)對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行全面掃描,掃描所有保護(hù)的系統(tǒng)文件的完整性,并使用正確的微軟版本替換不正確的版本。完成上述操作后再次安裝系統(tǒng)更新即可解決更新安裝故障(圖8)。