張亨

基于目前趨勢(shì)到2030年（即可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的驗(yàn)收之年），6900萬(wàn)5歲以下兒童將會(huì)因可以預(yù)防的原因死亡，1.67億兒童將身陷貧困，7.5億女性在結(jié)婚時(shí)仍未成年——除非我們迅速采取措施。

——2016年聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)《世界兒童調(diào)查報(bào)告》

創(chuàng)造一向被視為人類(lèi)本質(zhì)的最高表現(xiàn)，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有人類(lèi)的進(jìn)步，自然也沒(méi)有人類(lèi)的未來(lái)。在大力提倡創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的當(dāng)下，很多企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)部每天都在進(jìn)行著創(chuàng)新的嘗試，但新技術(shù)、新功能、新概念只是工具或手段，產(chǎn)品設(shè)計(jì)更應(yīng)該關(guān)注的是創(chuàng)新的目的和受眾，即“為什么創(chuàng)新”和“為誰(shuí)創(chuàng)新”。那究竟為什么要?jiǎng)?chuàng)新呢？“創(chuàng)新的目的不僅在于開(kāi)發(fā)新奇的消費(fèi)品，更在于滿足最弱勢(shì)群體的需求，確保他們的權(quán)利得到廣泛實(shí)現(xiàn)?！边@是清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)魯曉波在10月12日舉辦的清華大學(xué)益童全球創(chuàng)新中心（TUGICC）啟動(dòng)儀式上對(duì)于創(chuàng)新目的的解答。

作為該創(chuàng)新中心的主任，魯曉波表示：“我們相信，設(shè)計(jì)與科技創(chuàng)新能夠打造新的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式和工作方法，幫助兒童、婦女，特別是弱勢(shì)群體獲取信息、機(jī)會(huì)和選擇，最終實(shí)現(xiàn)生存、發(fā)展和發(fā)揮潛能的權(quán)利?！?/p>

TUGICC是聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)和清華大學(xué)共同創(chuàng)辦的一個(gè)服務(wù)于全球兒童和弱勢(shì)群體的創(chuàng)新、研發(fā)合作平臺(tái)，致力于給最弱勢(shì)兒童、婦女以及他們的家庭和社區(qū)帶來(lái)切實(shí)的幫助，探索和展示創(chuàng)新性的合作伙伴關(guān)系，激勵(lì)和促進(jìn)年輕人運(yùn)用自己的才能創(chuàng)造全球公共產(chǎn)品和公益服務(wù)?；顒?dòng)當(dāng)天，聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)全球創(chuàng)新主任辛西婭·麥克弗雷（Cynthia McCaffrey）在會(huì)上發(fā)表講話：今天，很多兒童正在面臨食品安全、氣候變化、戰(zhàn)爭(zhēng)、城市化等問(wèn)題。他們流離失所，難以獲得優(yōu)質(zhì)的教育。我們希望通過(guò)此次合作以及TUGICC的成立，繼續(xù)尋找、測(cè)試并規(guī)?；軌蚋斓卦旄Ｋ袃和膭?chuàng)新。

據(jù)了解，未來(lái)一至三年，TUGICC將致力于應(yīng)對(duì)母嬰和兒童健康、氣候變化和可再生能源、全納性學(xué)習(xí)三個(gè)重點(diǎn)方向的挑戰(zhàn)。針對(duì)以上重點(diǎn)方向，創(chuàng)新中心將建立跨學(xué)科的團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用創(chuàng)新的技術(shù)和設(shè)計(jì)手段，與社會(huì)各界廣泛合作，開(kāi)發(fā)面向弱勢(shì)兒童、家庭和社區(qū)的產(chǎn)品和服務(wù)，開(kāi)展各種形式和規(guī)模的創(chuàng)新項(xiàng)目和活動(dòng)。目前，中心已啟動(dòng)母嬰健康和全納性學(xué)習(xí)的部分項(xiàng)目，已籌建兒童心理學(xué)、醫(yī)療產(chǎn)品、可再生能源專(zhuān)家工作組，其它一系列項(xiàng)目正在籌備階段。

其實(shí)，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任漸成主流的今天，很多企業(yè)也在積極尋求創(chuàng)新方法，改善兒童權(quán)益。例如半導(dǎo)體知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供商ARM與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)共同舉辦“Wearables for Good”設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)賽，征集新穎、革新設(shè)備的創(chuàng)意，解決新興經(jīng)濟(jì)國(guó)家中婦女與兒童的健康需求。這項(xiàng)競(jìng)賽以“可穿戴和傳感器技術(shù)是否能掀起下一波移動(dòng)技術(shù)革命”為題，展開(kāi)為期六個(gè)月的競(jìng)賽時(shí)程。開(kāi)發(fā)者、設(shè)計(jì)師、社區(qū)合作伙伴、解決方案供應(yīng)商共同參與，設(shè)計(jì)解決方案。目前競(jìng)賽已圓滿結(jié)束，優(yōu)勝者正在進(jìn)行進(jìn)一步研發(fā)試點(diǎn)。

最近幾年，聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)聯(lián)手合作伙伴，運(yùn)用科技和設(shè)計(jì)創(chuàng)新取得了不少成果，其中包括將烏干達(dá)的出生登記率翻了一番，將艾滋病檢測(cè)結(jié)果時(shí)間縮減一半，為聾啞兒童開(kāi)發(fā)了手語(yǔ)識(shí)別腕帶及太陽(yáng)能助耳器等等，這些創(chuàng)新合作讓眾多兒童受益。為此在儀式結(jié)束后，筆者就“企業(yè)如何通過(guò)創(chuàng)新保護(hù)兒童權(quán)益”對(duì)辛西婭·麥克弗雷進(jìn)行了專(zhuān)訪。

一問(wèn)：如何有效鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)模式去關(guān)注兒童權(quán)益？

辛西婭·麥克弗雷：兒童消費(fèi)群體將是未來(lái)企業(yè)必須重視的領(lǐng)域。伴隨著世界人口的快速增長(zhǎng)，到2030年之前世界14歲以下的人口預(yù)計(jì)將會(huì)達(dá)到現(xiàn)在的兩倍。兒童市場(chǎng)的潛在成長(zhǎng)空間及價(jià)值是無(wú)法預(yù)計(jì)的。這一市場(chǎng)的吸引力對(duì)于企業(yè)而言可見(jiàn)一斑，必將推動(dòng)著企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新研發(fā)新型的兒童產(chǎn)品，去解決全球兒童面臨的挑戰(zhàn)。

二問(wèn)：企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新去保護(hù)兒童權(quán)益對(duì)其自身有什么潛在利益？

辛西婭·麥克弗雷：企業(yè)投入更多的精力通過(guò)創(chuàng)新解決當(dāng)前兒童問(wèn)題，對(duì)培育發(fā)展未來(lái)的成人消費(fèi)群體市場(chǎng)也有著重要意義。在今后的數(shù)十年中，現(xiàn)在的兒童群體會(huì)成為未來(lái)的主要消費(fèi)人群，因此企業(yè)現(xiàn)在對(duì)兒童權(quán)益的盡責(zé)，對(duì)兒童生存狀況的關(guān)注也等同于對(duì)未來(lái)客戶群體的重視，也是為了提升未來(lái)消費(fèi)人群的購(gòu)買(mǎi)力，為未來(lái)建立更大的市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

三問(wèn)：企業(yè)要如何做到創(chuàng)新呢？聯(lián)合國(guó)兒基會(huì)有沒(méi)有發(fā)布相關(guān)的指導(dǎo)工具？

辛西婭·麥克弗雷：企業(yè)創(chuàng)新需遵循“技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展原則”（Principle for Innovation and Technology in Development）。技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展原則是聯(lián)合國(guó)兒基會(huì)2014年年底發(fā)布的，旨在為企業(yè)建立一套指導(dǎo)創(chuàng)新工作的方針，用于引導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐并支持技術(shù)創(chuàng)新。與一般法律法規(guī)不同的是，創(chuàng)新發(fā)展原則并沒(méi)有條條框框地嚴(yán)苛規(guī)定企業(yè)必須按照其條例創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)在參照創(chuàng)新發(fā)展原則的同時(shí)將會(huì)被賦予很大的自由度，有益于不同行業(yè)的企業(yè)根據(jù)其自身特點(diǎn)進(jìn)行量身定制并應(yīng)用合適的條例。

四問(wèn)：具體到企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新保護(hù)兒童權(quán)益的案例上，您有哪些可以與我們分享的？

辛西婭·麥克弗雷：聯(lián)合利華是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一，也是全球最大的香皂制造及銷(xiāo)售品牌之一。多年前，聯(lián)合利華針對(duì)兒童消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)能力低的特點(diǎn)，特意將香皂產(chǎn)品改為小型兒童包裝，以便滿足那些無(wú)法支付大型包裝香皂的兒童消費(fèi)群體的需求。這一創(chuàng)新不但幫助兒童消費(fèi)群體改善了生活，也刺激了聯(lián)合利華香皂產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)，對(duì)聯(lián)合利華本身也極具意義。

編輯|胡文娟 wenjuan.hu@wtoguide.net

本專(zhuān)欄為本刊與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)為推動(dòng)《兒童權(quán)利與企業(yè)原則》的合作項(xiàng)目之一，內(nèi)容不完全代表聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)官方觀點(diǎn)endprint