馬秀芳+耿菁

摘要：在信息化技術(shù)極度發(fā)達(dá)的今天，人們大多已經(jīng)習(xí)慣了通過網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)的動態(tài)，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的往來，因此，設(shè)計一個具有電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站非常必要。本文即設(shè)計開發(fā)一個面向中小企業(yè)的兼具企業(yè)門戶網(wǎng)站與網(wǎng)上商城于一體的電子商務(wù)網(wǎng)站，不僅可以幫助企業(yè)樹立形象、宣傳產(chǎn)品，還可以實施電子商務(wù)，實現(xiàn)產(chǎn)品的在線銷售。論文重點闡述了網(wǎng)站的分析與設(shè)計過程。

關(guān)鍵詞：企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計；電子商務(wù)；ASP.NET

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）27-0277-02

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，正在深刻地影響著人類生活的方方面面?；ヂ?lián)網(wǎng)逐漸超越傳統(tǒng)媒體，成為信息傳播的重要渠道。同時，網(wǎng)絡(luò)購物的興起，也使得互聯(lián)網(wǎng)成為重要的商務(wù)貿(mào)易平臺。在這種大背景下，企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)就變得特別重要。企業(yè)網(wǎng)站是一個企業(yè)與外界溝通交流的重要平臺，企業(yè)可以實時發(fā)布企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品信息及取得的榮譽，宣傳企業(yè)活動，樹立企業(yè)形象，可以讓訪問者全方位了解企業(yè)；還可以對用戶提供交流平臺，通過對用戶訪問活動數(shù)據(jù)的收集分析，了解用戶關(guān)注熱點，使得企業(yè)本身能夠更準(zhǔn)確地對自己進(jìn)行市場的定位，輔助企業(yè)經(jīng)營，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場。越來越多的企事業(yè)單位都建立了自己的網(wǎng)站，然而我國傳統(tǒng)的中小企業(yè)網(wǎng)站還處于較為低端的初級階段，一般僅有企業(yè)介紹，產(chǎn)品介紹等頁面，頁面簡單，功能較少，沒有在線商品交易功能，對促進(jìn)擴(kuò)大銷售幫助較少。世界首富比爾·蓋茨曾預(yù)言“未來要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”，電子商務(wù)已成為企業(yè)營銷的重要手段，因此，設(shè)計一個具有電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站非常必要。本文即設(shè)計開發(fā)一個面向中小企業(yè)的兼具企業(yè)門戶網(wǎng)站與網(wǎng)上商城于一體的電子商務(wù)網(wǎng)站，不僅可以幫助樹立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)產(chǎn)品，還可以實施電子商務(wù)，實現(xiàn)產(chǎn)品的在線銷售。

1 需求分析

建立企業(yè)網(wǎng)站的第一步就是要確定企業(yè)自己的需求。本文為中小企業(yè)建立的企業(yè)網(wǎng)站的首要目的就是宣傳企業(yè)形象和展示企業(yè)產(chǎn)品，其次是利用網(wǎng)站開展電子商務(wù)，開拓新的銷售渠道，尋找更多的商業(yè)機會，擴(kuò)大企業(yè)效益。具體需求分析如下。

1.1 功能需求

1）企業(yè)介紹：向客戶展示企業(yè)的歷史、地址、價值觀、主營業(yè)務(wù)、技術(shù)成果及公司取得的集體、個人榮譽等內(nèi)容。成為在線宣傳企業(yè)形象的重要窗口。

2）新聞發(fā)布平臺：編輯發(fā)布企業(yè)動態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞、技術(shù)突破、優(yōu)惠措施等內(nèi)容。同時統(tǒng)計用戶瀏覽信息，了解用戶最關(guān)心的內(nèi)容，為企業(yè)發(fā)展提供參考。

3）產(chǎn)品展示：使用圖文并茂的方式展示企業(yè)所有產(chǎn)品詳細(xì)信息，讓用戶通過瀏覽網(wǎng)頁就能充分了解產(chǎn)品所有參數(shù)。

4）商品在線銷售：提供在線商城的功能，注冊用戶登錄以后可以在線選擇所需產(chǎn)品，加入購物車，生成訂單，后臺管理人員與客戶取得聯(lián)系，對訂單進(jìn)行處理，完成產(chǎn)品的銷售過程。

5）用戶交流：提供用戶與企業(yè)在線交流的平臺，及時為用戶提供咨詢、售后等服務(wù)，加強企業(yè)與用戶的溝通。

1.2 性能需求

1）匿名用戶和注冊用戶都可以瀏覽企業(yè)與產(chǎn)品的基本信息，而只有注冊用戶才能發(fā)表留言，訂購產(chǎn)品及管理自身賬戶信息。

2）只有系統(tǒng)管理員才能編輯管理網(wǎng)站的新聞、產(chǎn)品等信息，對用戶的操作流程進(jìn)行審計，實現(xiàn)對網(wǎng)站的信息與安全性維護(hù)。

3）對所有用戶的賬號信息進(jìn)行加密與授權(quán)管理，防止用戶身份信息泄露，對于非法訪問及時給出警告，甚至凍結(jié)賬號。

4）對用戶輸入內(nèi)容進(jìn)行安全過濾，防范非法入侵，提高系統(tǒng)安全性。

2 總體設(shè)計

2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計

通過上述對網(wǎng)站的需求分析，可將網(wǎng)站系統(tǒng)劃分為兩大功能模塊進(jìn)行實現(xiàn)：前臺功能模塊與后臺功能模塊。前臺模塊實現(xiàn)企業(yè)宣傳、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品銷售、顧客留言等功能；后臺模塊實現(xiàn)顧客管理、信息發(fā)布、產(chǎn)品管理、訂單處理等功能。每個模塊又由若干子模塊組成。功能模塊結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2.1.1 前臺功能模塊設(shè)計

1）新聞中心：通過列表方式顯示行業(yè)動態(tài)和企業(yè)新聞，并根據(jù)新聞發(fā)布日期及用戶點擊頻率動態(tài)更新最新新聞和新聞熱點。

2）公司簡介：展示企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模、主營業(yè)務(wù)、技術(shù)成果、取得榮譽、聯(lián)系方式等內(nèi)容。

3）產(chǎn)品展示：既能分頁顯示所有產(chǎn)品基本信息，也能按產(chǎn)品種類進(jìn)行分欄展示。在商品列表，點擊任意商品，可以進(jìn)入產(chǎn)品的詳細(xì)介紹頁面。在詳細(xì)介紹頁面可以查看產(chǎn)品的名稱、類別、價格、圖片、其他參數(shù)，以及歷史用戶對產(chǎn)品的評價，幫助用戶全方面了解產(chǎn)品。

4）訂購產(chǎn)品：通過在產(chǎn)品展示頁面對產(chǎn)品的了解，注冊用戶登錄之后可以將產(chǎn)品添加到購物車，在購物車頁面修改待購買商品的數(shù)量并提交，填寫訂單信息，生成訂單。

5）留言板：留言板模塊主要實現(xiàn)訪客的交流溝通，所有訪客可以在此模塊瀏覽討論內(nèi)容，注冊用戶可以在此模塊發(fā)言，與企業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行交流溝通。

6）登錄注冊：用戶通過注冊頁面填寫個人信息成為網(wǎng)站的注冊用戶，在登錄頁面輸入正確的用戶名密碼登錄網(wǎng)站可享受注冊用戶的權(quán)限，執(zhí)行特定操作。

2.1.2 后臺功能模塊設(shè)計

后臺功能模塊只有被授權(quán)的管理員憑正確的用戶名和密碼才能進(jìn)入，進(jìn)行相關(guān)的管理操作。

1）新聞管理：此模塊實現(xiàn)新聞類型和新聞條目的添加、刪除和修改操作。根據(jù)訪問量統(tǒng)計的結(jié)果生成新聞訪問排行榜。

2）產(chǎn)品管理：此模塊完成對產(chǎn)品類型和產(chǎn)品信息的維護(hù)，可以添加、刪除、修改產(chǎn)品類型，添加、刪除和修改產(chǎn)品信息。產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品名稱、價格、圖片、上市時間、產(chǎn)品描述等內(nèi)容。

3）訂單處理：管理員及客服人員可以查看已處理和未處理訂單，將未處理的訂單信息發(fā)送給銷售部門進(jìn)行商品的配送，將已成功配送的訂單修改為已處理。

4）留言板管理：對用戶留言進(jìn)行管理維護(hù)，可刪除用戶留言，對用戶留言進(jìn)行回復(fù)。

5）用戶管理：此模塊對顧客的信息進(jìn)行管理維護(hù)，可刪除已注冊用戶、修改用戶權(quán)限、重置用戶密碼等功能，此模塊僅有系統(tǒng)管理員權(quán)限方可操作。

2.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計

本網(wǎng)站采用SQL Server2008進(jìn)行數(shù)據(jù)庫管理，通過概念結(jié)構(gòu)設(shè)計和邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計，最終網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫由管理員表、用戶表、新聞類型表、新聞信息表、產(chǎn)品類型表、產(chǎn)品信息表、訂單表、訂單明細(xì)表、購物車表、留言表、產(chǎn)品評價表等組成。

2.3 開發(fā)技術(shù)

網(wǎng)站采用ASP.NET+JAVAScript 語言開發(fā)，利用SQL Server2008進(jìn)行數(shù)據(jù)庫管理。在開發(fā)的過程中使用母版頁統(tǒng)一管理和定義具有相同布局風(fēng)格的頁面，為網(wǎng)頁設(shè)計和修改帶來了極大的便利。Ajax技術(shù)的使用可以在瀏覽器和服務(wù)器之間使用異步通信機制進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，從而允許瀏覽器向服務(wù)器獲取少量信息而不用刷新整個頁面。

3 結(jié)語

在信息化極度發(fā)達(dá)的今天，人們大多已經(jīng)習(xí)慣了通過網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)的動態(tài)，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的往來，很難想象一個企業(yè)還沒有自己的網(wǎng)站。企業(yè)除了采用傳統(tǒng)的展覽會、電視、報紙廣告等手段之外，可以通過互聯(lián)網(wǎng)渠道結(jié)識新客戶，爭取更多訂單。設(shè)計一個具有電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站非常必要。

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