劉 哲

（山東省聊城市人民醫(yī)院，山東 聊城 252000）

醫(yī)院管理中醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用

劉 哲

（山東省聊城市人民醫(yī)院，山東 聊城 252000）

文章闡述醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用實(shí)踐進(jìn)行論述。期望通過(guò)研究能夠?qū)︶t(yī)院管理水平的提升有所幫助。

醫(yī)院；管理；系統(tǒng)；應(yīng)用

1 醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

醫(yī)院信息管理系統(tǒng)簡(jiǎn)稱HIS，HIS最突出的特點(diǎn)是可以管理相關(guān)信息，其應(yīng)用優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1.1 有助于醫(yī)院管理水平的提升

醫(yī)院應(yīng)用HIS后，一方面可以為病患提供便利，如交費(fèi)和取藥的時(shí)間大幅度縮短；另一方面防止了各種藥品、藥劑、醫(yī)療耗材等丟失以及借藥、換藥等情況的發(fā)生，醫(yī)院資產(chǎn)的流失問(wèn)題獲得了有效解決。借助HIS系統(tǒng)，醫(yī)院管理層能夠隨時(shí)了解和掌握相關(guān)信息及數(shù)據(jù)，如病患總數(shù)、床位使用情況等。

1.2 有利于效益的提高

醫(yī)院應(yīng)用HIS后，藥品和診療等項(xiàng)目的劃價(jià)與結(jié)算全部由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成，患者可以通過(guò)相關(guān)科室的計(jì)算機(jī)對(duì)自己的費(fèi)用情況進(jìn)行了解。在一定程度上提高醫(yī)療收費(fèi)的透明度，不但使醫(yī)院的社會(huì)效益獲得了提升，而且還有利于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提升。

1.3 有助于工作效率的提升

HIS的應(yīng)用，使醫(yī)護(hù)以及藥品管理等人員原本繁多、復(fù)雜的工作流程得以簡(jiǎn)化，借助系統(tǒng)能夠更快地完成相關(guān)的工作任務(wù)，這不但使工作效率得到了一定程度的提升，而且還可以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2 醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用實(shí)踐

2.1 HlS功能模塊設(shè)計(jì)

結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院管理的特點(diǎn)，對(duì)HIS的功能模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)，整個(gè)系統(tǒng)由以下三大模塊組成，即門(mén)診子系統(tǒng)、住院子系統(tǒng)以及行政管理子系統(tǒng)，下面分別對(duì)其設(shè)計(jì)進(jìn)行論述。

（1）門(mén)診子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)主要是由以下幾個(gè)部分組成：收費(fèi)站、工作站、診室以及門(mén)診部管理。①掛號(hào)收費(fèi)模塊。掛號(hào)是患者到院就醫(yī)的首要環(huán)節(jié)，它的重點(diǎn)是對(duì)患者進(jìn)行分類(lèi)和分流，從而使所有患者能夠在最短的時(shí)間內(nèi)被送入到各診室的醫(yī)生工作站進(jìn)行診療。相關(guān)的收費(fèi)流程如圖1所示；②工作站模塊。當(dāng)患者掛號(hào)后，會(huì)根據(jù)其就診需要將他們送到相應(yīng)的門(mén)診醫(yī)生工作站當(dāng)中，該模塊的主要作用是確保醫(yī)生的診療需要以及診療結(jié)果的傳遞。它是門(mén)診子系統(tǒng)的核心，能夠?qū)Χ喾N信息進(jìn)行處理，如診療、檢驗(yàn)檢查、處方、治療、手術(shù)等，同時(shí)還能提供電子病歷、電子處方等。

（2）住院子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)由以下模塊組成：①住院部收入科管理。為了給需要進(jìn)行住院就醫(yī)的患者提供相關(guān)服務(wù)，醫(yī)院通常都會(huì)設(shè)置住院部收入處，其操作模塊應(yīng)當(dāng)包含床位查詢、出入院手續(xù)辦理、預(yù)交診療資金管理等。同時(shí)，還提供以下功能：住院患者費(fèi)用錄入、收費(fèi)明細(xì)打印、費(fèi)用結(jié)算、發(fā)票及欠款管理等，為患者及醫(yī)院提供準(zhǔn)確的費(fèi)用信息；②臨床科室管理。住院部病患區(qū)域護(hù)士站管理子系統(tǒng)主要起協(xié)助的作用，如協(xié)助護(hù)士對(duì)醫(yī)生工作站下達(dá)的醫(yī)囑進(jìn)行核對(duì)與處理，協(xié)助護(hù)士站完成相關(guān)的日常工作等，該模塊的功能包括病房、床位、病患信息、醫(yī)囑、護(hù)士站、藥品及費(fèi)用等管理。

圖1 醫(yī)療收費(fèi)流程示意圖

（3）行政管理子系統(tǒng)。醫(yī)保管理是該子系統(tǒng)的核心模塊，其具體功能如下：相關(guān)費(fèi)用查詢、醫(yī)保報(bào)表、數(shù)據(jù)對(duì)照、成本核算查詢等，電子病歷管理、院長(zhǎng)查詢、系統(tǒng)維護(hù)等。

2.2 HlS的應(yīng)用實(shí)踐

在醫(yī)院管理中，住院管理是重中之重，因其涉及的內(nèi)容相對(duì)較多，故此管理難度較大。HIS的應(yīng)用，有效解決了住院管理中的一些問(wèn)題。文章重點(diǎn)分析HIS中住院子系統(tǒng)的醫(yī)生工作站的功能應(yīng)用。工作人員通過(guò)用戶名和密碼在功能模塊選項(xiàng)界面中的醫(yī)生工作站登錄HIS。登錄時(shí)必須選擇科室，并在醫(yī)生工作站管理模塊下建立過(guò)程、醫(yī)囑、手術(shù)申請(qǐng)等功能。在操作界面對(duì)患者進(jìn)行具體分類(lèi)，單擊列表中的患者可以查看與之相關(guān)的信息。醫(yī)囑管理窗口可開(kāi)立醫(yī)囑，系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)開(kāi)立長(zhǎng)期醫(yī)囑，如果是臨時(shí)醫(yī)囑則可通過(guò)相關(guān)選項(xiàng)調(diào)整；開(kāi)立醫(yī)囑時(shí)，正確選擇醫(yī)囑類(lèi)型，開(kāi)立長(zhǎng)期醫(yī)囑時(shí)需要錄入以下信息：藥品的單次用量、頻次、使用方法、注意事項(xiàng)、停藥時(shí)間等；開(kāi)立臨時(shí)醫(yī)囑時(shí)則應(yīng)當(dāng)錄入以下信息：藥品的使用方法、單次用量及總量。在進(jìn)行臨時(shí)醫(yī)囑的開(kāi)立時(shí)，藥品會(huì)對(duì)庫(kù)存量進(jìn)行判斷，若是庫(kù)存不足，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示。

3 結(jié)論

綜上所述，醫(yī)院管理是一項(xiàng)較為復(fù)雜且系統(tǒng)的工作，HIS的應(yīng)用使醫(yī)院的管理水平和工作效率獲得了顯著提升，提高了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)也為患者提供了極大的便利。鑒于此，各大醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加快醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建立，這對(duì)于醫(yī)院的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

[1]王潤(rùn)玲.信息系統(tǒng)應(yīng)用對(duì)醫(yī)院管理提升的多角度影響研究[D].合肥工業(yè)大學(xué),2015.

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TN948.61

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2096-2789（2016）11-0210-01

劉哲（1982-），男，山東聊城人，本科，助理工程師，研究方向：信息系統(tǒng)與信息管理。