一直以來,澳門的醫(yī)療分為三部分:公立醫(yī)院、慈善性質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及私家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。當(dāng)中,尤以私家醫(yī)療市場(chǎng)一直處於緩慢的發(fā)展階段。澳門的大街小巷中,各式各樣的診所林立,而近年來,不少大型連鎖式經(jīng)營的醫(yī)療中心出現(xiàn),為本澳市民提供了更多的選擇和更多種類的服務(wù)。隨之而來,也衍生了私家醫(yī)療機(jī)構(gòu)各自收費(fèi),加上收費(fèi)不透明,無疑影響到了病人的利益和權(quán)益,社會(huì)各界對(duì)此也褒貶不一,那麼,該如何看待本澳現(xiàn)行私家醫(yī)療存在的問題?
對(duì)此,澳門外科學(xué)會(huì)副會(huì)長鍾紅興醫(yī)生認(rèn)為,目前來說,本澳的私家醫(yī)療收費(fèi)還沒有一個(gè)統(tǒng)一的制度,但衛(wèi)生局有明確的規(guī)定,醫(yī)療收費(fèi)的價(jià)格必須向病人公開,在進(jìn)行任何項(xiàng)目之前,病人有權(quán)並且需要知道收費(fèi)情況,不能出現(xiàn)看病之後議價(jià)的情況。
作爲(wèi)一名醫(yī)生,我個(gè)人覺得澳門現(xiàn)有的私家醫(yī)療收費(fèi)相對(duì)來説是偏低的,不少醫(yī)生看一個(gè)病收診金80-100元(包2-3天藥),如今澳門的物價(jià)水準(zhǔn)與過去相比已大幅上漲,但醫(yī)生的收費(fèi)並沒有相應(yīng)的大幅增加,且明顯低於物價(jià)水準(zhǔn)。相比其他地區(qū),甚少私家醫(yī)療有如此低廉的收費(fèi)。在澳門要想成爲(wèi)一名西醫(yī)生,必須具備五年以上的本科文憑,並需經(jīng)過多年的培訓(xùn)。一名醫(yī)生從開始學(xué)醫(yī)到自主看病,需要經(jīng)過多年的努力和付出,在行醫(yī)過程中亦需承受相當(dāng)大的壓力和風(fēng)險(xiǎn),從投入和回報(bào)的角度來看,私家醫(yī)療的收費(fèi)真的不高。
醫(yī)務(wù)界聯(lián)合總會(huì)郭潮輝理事長直言,眾所周知,澳門的私家醫(yī)療體系是按服務(wù)收費(fèi)的,無論是私家醫(yī)院、診所還是中醫(yī)室,收費(fèi)的普遍原則就是按服務(wù)收費(fèi),即病患需要何種服務(wù),就收何種費(fèi)用。其實(shí)這個(gè)方式對(duì)現(xiàn)在的澳門來說是一個(gè)合適並且可行的收費(fèi)模式,醫(yī)生或者醫(yī)療服務(wù)人員按服務(wù)收費(fèi),是世界各地普遍使用的收費(fèi)模式。
整體來說,澳門的私家醫(yī)療收費(fèi)是屬於合理甚至較為低廉的,以現(xiàn)在私人醫(yī)療所需要的租金、人工、醫(yī)藥器材等成本來看,醫(yī)生所收取的診金並不貴,其實(shí)目前澳門的私家醫(yī)療市場(chǎng)例如診所之類的也很多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,大部分職業(yè)醫(yī)生的收費(fèi)並不高,我相信醫(yī)生都是全心為市民服務(wù)的。
醫(yī)思國際醫(yī)療中心市場(chǎng)部主管(澳門)楊容一從業(yè)界人士角度提出,澳門的醫(yī)療福利非常好,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了很多免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù),而不少私家醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶有半慈善性質(zhì),所以現(xiàn)時(shí)的收費(fèi)並不昂貴。澳門傳統(tǒng)的私家醫(yī)療通常是以診所的形式存在的,近年來多了很多大規(guī)模的私家醫(yī)療機(jī)構(gòu),例如醫(yī)思國際醫(yī)療中心,作為香港的知名連鎖品牌,我們所帶來的是一站式的服務(wù)理念,為病人提供全面、貼心、私密的服務(wù),病人不需要東奔西走就能完成體檢、看病等一條龍的服務(wù),由於經(jīng)營的理念和目標(biāo)不一樣,自然收費(fèi)也就不能和一般的診所相提並論。其實(shí)澳門的私家醫(yī)療機(jī)構(gòu)是很願(yuàn)意去幫助政府減輕醫(yī)療服務(wù)的負(fù)擔(dān),來承擔(dān)些社會(huì)責(zé)任,提高澳門的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)。
社區(qū)發(fā)展新動(dòng)力理事長湯家耀表示澳門的醫(yī)療是公私並存,介於兩者之間是慈善醫(yī)療,定位不同,完全私家醫(yī)療的收費(fèi)有高有低是正常的。目前為止,我個(gè)人很少接觸到此類的投訴,或收費(fèi)不透明或者不妥當(dāng)?shù)臓?zhēng)議,偶爾幾家私家醫(yī)院有發(fā)生。其實(shí)收費(fèi)的貴與便宜該如何界定,不能僅僅參考醫(yī)院的成本,還需要根據(jù)公眾收入水平、直觀感受等方面來釐訂。隨著私家醫(yī)療使用的設(shè)備越來越好,服務(wù)的質(zhì)量也日益提高,收費(fèi)可能也會(huì)逐漸增加,這些都屬於正常的市場(chǎng)發(fā)展。