警惕電視購(gòu)物“貨到付款”藏貓膩

電視購(gòu)物“貨到付款”“代收貨款”，竟然被不法分子作為誘餌欺騙消費(fèi)者。記者從四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)了解到，近年來這類案例逐漸增多，老年消費(fèi)者對(duì)這類異地郵購(gòu)方式選購(gòu)產(chǎn)品尤其應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎。

四川省涼山州一名82歲的消費(fèi)者李某，通過電視購(gòu)物廣告購(gòu)買了價(jià)值6 200元的治療糖尿病藥品。貨到付款后，李某發(fā)現(xiàn)收到的不是藥品，而是保健食品，不具有治療功效。李某馬上與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系協(xié)商退貨事宜未果，經(jīng)營(yíng)者還聲稱若無效果可以加錢置換其他貨品，并以此種方式連續(xù)欺騙消費(fèi)者五次，合計(jì)騙取金額高達(dá)11 360元。最后，李某也無法聯(lián)系到經(jīng)營(yíng)者了。

記者了解到，由于電視購(gòu)物廣告的傳播特性，對(duì)老年消費(fèi)者影響非常直接。但很多老年消費(fèi)

者由于輕信了“貨到付款”“物流代收貨款”等承諾，而忽略了在付款前驗(yàn)貨。

四川天潤(rùn)華邦律師事務(wù)所律師馮詠認(rèn)為，當(dāng)商品交付至消費(fèi)者手中時(shí)，送貨人員一般會(huì)要求“先付款，后開封”。而許多消費(fèi)者往往出于信任照做，但商品一旦“貨不對(duì)板”，消費(fèi)者很難維護(hù)自身權(quán)益，只能被迫接受。

馮詠建議，老年消費(fèi)者不能盲目相信宣傳資料和經(jīng)營(yíng)者的口頭承諾，對(duì)異地郵購(gòu)方式選購(gòu)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎，要核實(shí)相關(guān)產(chǎn)品信息和經(jīng)營(yíng)者有效聯(lián)系方式，防止造成財(cái)產(chǎn)損失。

(楊迪)