王梓桐

摘 要： 隨著人類(lèi)預(yù)期壽命的延長(zhǎng)，人口出生率的下降，社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，社會(huì)老齡化已成為一種趨勢(shì)。對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，他們的身體機(jī)能逐漸出現(xiàn)衰退，感知能力下降，自身免疫能力降低，加之心理、社會(huì)等方面的因素，使得老年人患各種疾病的概率增加。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活條件的改善，使得人們的健康保健意識(shí)增強(qiáng)，保健品受到了更多老年人的關(guān)注。

關(guān)鍵詞：老年人 保健品 現(xiàn)狀及建議

中圖分類(lèi)號(hào)：R592 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）10-0359-01

近年來(lái)，越來(lái)越多家庭對(duì)老人購(gòu)買(mǎi)保健品產(chǎn)生較大分歧。為了更好地了解當(dāng)前老年人群體保健品消費(fèi)狀況，老年人對(duì)于保健品有哪些方面的需求和體會(huì)，對(duì)家庭或社會(huì)可能造成什么影響，我對(duì)60歲以上老人就購(gòu)買(mǎi)保健品問(wèn)題進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，目的是通過(guò)數(shù)據(jù)和事實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議，引導(dǎo)城市老年人消費(fèi)者理性選擇保健品。

具體調(diào)查情況如下。

一、參與調(diào)查的人數(shù)、性別和居住情況

參與本次調(diào)查的人數(shù)為200人，其中男性為122人，女性為78人。老人與子女一起居住有54人，占比27%，與配偶或自己居住的有156人，占總數(shù)的73%。

參與調(diào)查老人的經(jīng)濟(jì)來(lái)源：在本次調(diào)查中，80%以上老人經(jīng)濟(jì)來(lái)源為退休金及養(yǎng)老金，其次是自有積蓄。

參與調(diào)查老人購(gòu)買(mǎi)保健品的情況：在受調(diào)查的老人中，購(gòu)買(mǎi)過(guò)和仍在購(gòu)買(mǎi)保健品的高達(dá)65%，從來(lái)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)占約16.7%。

參與調(diào)查老人最初購(gòu)買(mǎi)保健品的過(guò)程：70%以上老人是接受推銷(xiāo)員推銷(xiāo)，20%是其他好友介紹，只有10%是自己主動(dòng)去購(gòu)買(mǎi)的。

參與調(diào)查老年人購(gòu)買(mǎi)保健品的目的：95%以上老人說(shuō)為了健康與長(zhǎng)壽，提升生活質(zhì)量，不給孩子們找麻煩。

參與調(diào)查老人對(duì)保健品效果的看法：在本次調(diào)查中92個(gè)老人認(rèn)為保健品肯定有效果，否則廣告不會(huì)做的那么好。27人認(rèn)為服用保健品更多的效果是心理安慰，希望有效果，32人認(rèn)為確實(shí)有效果。

參與調(diào)查老人購(gòu)買(mǎi)保健品的地點(diǎn)：半數(shù)老人獲得保健品的方式為保健品推銷(xiāo)員上門(mén)送貨，少數(shù)老人選擇在藥店和“專(zhuān)賣(mài)店”購(gòu)買(mǎi)。

參與調(diào)查老人對(duì)保健品品牌的了解情況：50%以上的老人對(duì)此不了解，推銷(xiāo)員說(shuō)什么好就購(gòu)買(mǎi)什么，而且服用的品牌及種類(lèi)經(jīng)常更換。只有不到10%的老人了解保健品的品牌情況。

參與調(diào)查老人對(duì)保健品的推薦活動(dòng)參與情況：其中56%的被調(diào)查人稱參加過(guò)保健品經(jīng)銷(xiāo)商組織的健康講座，還領(lǐng)過(guò)免費(fèi)的紀(jì)念品。

參與調(diào)查老人對(duì)保健品市場(chǎng)有何期望：調(diào)查中70%以上老人認(rèn)為保健食品有增強(qiáng)免疫力、改善睡眠、輔助治療疾病等功效，但同時(shí)坦言子女對(duì)購(gòu)買(mǎi)保健品不支持，對(duì)保健品功效及安全不放心，希望相關(guān)職能部門(mén)盡快整治規(guī)范保健品消費(fèi)市場(chǎng)，能夠買(mǎi)到安全放心、療效顯著的保健品。

二、我國(guó)保健品銷(xiāo)售存在的問(wèn)題

近年來(lái)養(yǎng)生熱潮的興起，催生了保健品行業(yè)的發(fā)展，真正高質(zhì)量的保健品不同與藥品，它既有藥品的某種作用而又不會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生過(guò)多的負(fù)面影響，因此備受追捧。每個(gè)老年人都希望擁有健康、快樂(lè)的晚年生活，在鋪天蓋地的養(yǎng)生保健品宣傳襲來(lái)時(shí)，很多一直省吃儉用的老年人，會(huì)心甘情愿地掏出積蓄購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。據(jù)了解，在迅速發(fā)展的保健品行業(yè)中，老年人成為消費(fèi)的主力軍。中國(guó)保健協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)保健品的年銷(xiāo)售額約2200億元，其中老年人消費(fèi)占了50%以上。但不容忽視的是，根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告，當(dāng)前不少保健品公司打親情牌，用虛假、夸大的營(yíng)銷(xiāo)方式忽悠老人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，在帶來(lái)嚴(yán)重社會(huì)問(wèn)題的同時(shí)，也影響了國(guó)內(nèi)保健食品市場(chǎng)規(guī)范與發(fā)展。

三、對(duì)保健品的購(gòu)買(mǎi)提出一些建議

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，老年人偏愛(ài)購(gòu)買(mǎi)保健品主要有三個(gè)方面的原因：一是緣于對(duì)身體健康的焦慮。老年人由于身體機(jī)能開(kāi)始退化，因此就想通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保健品來(lái)延緩年老體衰，緩解內(nèi)心對(duì)病痛的焦慮。二是辨別能力不強(qiáng)。老年人買(mǎi)東西一般喜歡通過(guò)電視、廣播的廣告或聽(tīng)身邊人介紹，這就導(dǎo)致老年人容易盲從。三是子女對(duì)老年人關(guān)愛(ài)不夠。通過(guò)調(diào)查顯示，70%以上的老人更多選擇了情感式直銷(xiāo)的保健產(chǎn)品，通過(guò)參加講座、義診、旅游等活動(dòng)，產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)保健品的強(qiáng)烈愿望，老人熱衷買(mǎi)保健品缺的不是藥，而是親情。

通過(guò)調(diào)查感到，對(duì)老年人偏愛(ài)購(gòu)買(mǎi)保健品要辯證看待，提出如下兩點(diǎn)建議：一是要站在老人的角度，多關(guān)心老人，理解老人，進(jìn)而勸導(dǎo)老人，多鼓勵(lì)老人走出家門(mén)，參加一些老年文娛活動(dòng)，老人視野開(kāi)闊了，思想也會(huì)更積極樂(lè)觀。以我家為例，在我上高中之前，由于父母工作很忙，往往是爺爺奶奶和外公外婆照顧我，他們生活累并快樂(lè)著，但現(xiàn)在我上高中住校后，老人們清閑下來(lái)無(wú)所事事，父母與他們交流很少，導(dǎo)致他們迷上了保健品。此外，子女在和老人聊天過(guò)程中，可以多舉一些例子，比如現(xiàn)在很多所謂的養(yǎng)生專(zhuān)家和保健品神話破滅的事例等，潛移默化地讓老人消除對(duì)保健品的盲目信任的心理。二是要引導(dǎo)老年人理性選購(gòu)適合自己養(yǎng)生的保健品：在購(gòu)買(mǎi)保健品時(shí)一定要購(gòu)買(mǎi)正規(guī)廠家生產(chǎn)的有批號(hào)的保健品，要注意包裝上有無(wú)生產(chǎn)產(chǎn)地、廠商、小藍(lán)帽的批號(hào)等。對(duì)待保健品效果千萬(wàn)不要預(yù)期太高，保健品畢竟不是藥物，不可能立竿見(jiàn)影，一般要吃3-6個(gè)月才能有效。補(bǔ)充保健品前，最好咨詢醫(yī)生或營(yíng)養(yǎng)師再食用。比如血糖高的就選擇降血糖的，血脂高的就選擇降血脂的，缺什么補(bǔ)什么。千萬(wàn)不要覺(jué)得一種保健品可以解決所有問(wèn)題，一定要對(duì)癥下藥。此外，吃保健品前，仔細(xì)研究說(shuō)明書(shū)是必不可少的環(huán)節(jié)。搞清楚這種保健品空腹吃好還是飯后吃好，不能和哪些藥物一起吃，都非常有講究。購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)要頭腦冷靜，三思而后行。由于判斷能力比較弱，最好不要急于做決策。遇到別人極力鼓動(dòng)時(shí)，最好以“自己做不了主”之類(lèi)的理由推托。同時(shí)，經(jīng)常提醒老年人，不要迷信所謂的權(quán)威。如果要了解健康知識(shí)，最好參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動(dòng)，對(duì)于保健品廠商組織的保健講座，應(yīng)謹(jǐn)慎參加。