■武漢市青山區(qū)鋼城三小 龍新輝
在學(xué)校管理中植入“人本”理念
■武漢市青山區(qū)鋼城三小 龍新輝
在秋高氣爽的九月,我有幸參加了武漢市青山區(qū)教育局與北京大學(xué)政府管理學(xué)院聯(lián)合舉辦的“湖北省武漢市青山區(qū)教育干部培訓(xùn)班”。全程八天的學(xué)習(xí)中,我聆聽(tīng)了九位教授的的專(zhuān)題講座,感想頗多、收獲滿(mǎn)滿(mǎn):不僅學(xué)到了知識(shí),開(kāi)拓了視野,更是轉(zhuǎn)變觀(guān)念的一次全新體驗(yàn)。
如果把積累知識(shí)當(dāng)成一種快樂(lè)的話(huà),那么端坐在北大的課堂上聆聽(tīng)專(zhuān)家教誨,感味大師風(fēng)采絕對(duì)是一種享受。這次培訓(xùn)內(nèi)容有教育政策、互聯(lián)網(wǎng)+教育、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)、壓力應(yīng)對(duì)、國(guó)學(xué)智慧、創(chuàng)新管理等。每一堂課,教授們都精心準(zhǔn)備、有的放矢、旁征博引、融會(huì)貫通。可以說(shuō),這次北大學(xué)習(xí),超越了單純技能的工具性作用,植入的是對(duì)我們價(jià)值理念與人文感化的影響,直抵心靈。以下主要就白彥教授的課程《以人為本的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
白彥教授的課,旁征博引,風(fēng)趣幽默,從古代到現(xiàn)代,從西方到東方,系統(tǒng)全面地闡述了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理藝術(shù),特別是以人為本的理論,我印象深刻,感觸頗多。白教授指出,組織獲得成功的根本:重視人、尊重人、關(guān)心人。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬打成一片,關(guān)心員工、鼓勵(lì)員工,使員工感到自己的工作成績(jī)得到重視。相信員工都是有所創(chuàng)造、有事業(yè)心的人。以人為本領(lǐng)導(dǎo)理念的核心是:尊重人的正確選擇,激發(fā)人的內(nèi)在熱情,滿(mǎn)足人的合理需求,調(diào)動(dòng)人的積極性。這對(duì)我們學(xué)校的工作很有指導(dǎo)意義。
教育的本質(zhì)內(nèi)涵是培養(yǎng)和造就一代新人,一切為了人,以人為中心。以人為本,實(shí)現(xiàn)人的自由、全面、和諧發(fā)展,使人安康和幸福,這是教育的宗旨。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心,實(shí)現(xiàn)人的
自由、全面、和諧的發(fā)展,必須首先樹(shù)立以人為本管理的現(xiàn)代教育理念。
作為管理者應(yīng)從“對(duì)人的關(guān)心”和對(duì)“工作的關(guān)心”兩種角度綜合考慮管理方法。管理學(xué)家斯基爾曾將領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型分成四類(lèi),其中既重視工作效率,又注重關(guān)心人的這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)是理想的管理者。管理者同被管理者之間既存在著工作關(guān)系,又存在著較復(fù)雜的人際關(guān)系。作為管理者,對(duì)教師既要嚴(yán)格要求,督促他們高質(zhì)量地完成各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),又要加強(qiáng)與其情感交流,多采取一些溫馨舉措,尊重其勞動(dòng),體貼其辛苦,讓廣大教師感覺(jué)到學(xué)校大家庭的溫暖。
教師直系親屬或本人有病時(shí),買(mǎi)一些禮物以示慰問(wèn)。教師過(guò)生日時(shí),送上一盒蛋糕或點(diǎn)一首歌以示關(guān)心;教師結(jié)婚時(shí)幫助操辦婚事等等,這些舉措既能增加私人間的感情,又能體現(xiàn)組織上的關(guān)心,使教師在精神上感到安慰,在情感上得到滿(mǎn)足,對(duì)激發(fā)其工作熱情,營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,能起到積極的作用。
“耐心的傾聽(tīng)就是最好的溝通”。在學(xué)校,常常遇到教師在工作、學(xué)習(xí)、家庭生活中有困惑或者不滿(mǎn),但有時(shí)又不能或不想說(shuō)出來(lái),壓抑在內(nèi)心的情況,作為管理者,平時(shí)在與教師的談話(huà)、閑聊中,要放下架子,做教師的朋友,耐心地引導(dǎo)教師盡情地“說(shuō)”,說(shuō)出自己生活、工作中的困惑,說(shuō)說(shuō)自己對(duì)同事、對(duì)學(xué)生或者對(duì)任教班級(jí)、學(xué)校管理的不滿(mǎn),管理者要耐心的傾聽(tīng)。教師在“說(shuō)”過(guò)之后,會(huì)有一種發(fā)泄式的滿(mǎn)足,會(huì)感到輕松、舒暢。在平時(shí)的工作中,管理者與廣大教師多談心、多溝通、多交流,充分了解人,發(fā)揮其特長(zhǎng),“點(diǎn)亮人性的光輝”,努力使學(xué)校成為教師壓力的緩沖站和能量的加油站。
在工作中,要全面了解、理解人,要善于了解教師的性格、愛(ài)好及處理問(wèn)題的能力。善于發(fā)現(xiàn)教師的長(zhǎng)處,并根據(jù)他們的各自特長(zhǎng)委以重任,并根據(jù)各位教師的特點(diǎn),為每人制定出不同奮斗目標(biāo)及發(fā)展方向。
正式組織中存在著非正式組織,非正式組織中的成員有著共同的感情傾向,并有著群體的內(nèi)聚力。在教師群體中,工作之余由于興趣、愛(ài)好一致而形成密切的人際關(guān)系,成為一個(gè)個(gè)非正式組織。作為管理者,要尊重并善于利用非正式組織成員之間的相互關(guān)系,促進(jìn)非正式組織形成健康而積極向上的群體氛圍。管理者要重視個(gè)人在非正式組織中的作用,對(duì)非正式組織中的領(lǐng)導(dǎo)人物,更要因勢(shì)利導(dǎo),善加利用。
當(dāng)教師在教育教學(xué)上有困難時(shí),管理者應(yīng)主動(dòng)幫助解決,并鼓勵(lì)、支持他們的興趣、愛(ài)好。根據(jù)他們各自的特點(diǎn),充分發(fā)揮其聰明才智。在平常工作中,教師的個(gè)人心理需求各不相同,各個(gè)階段也不一樣,管理者必須從社會(huì)心理學(xué)的觀(guān)點(diǎn)出發(fā),經(jīng)常注意傾聽(tīng)教師的意見(jiàn),尊重教師的建議,改善工作方法,同時(shí)要協(xié)調(diào)好個(gè)人與工作、個(gè)人與群體的關(guān)系,解決好內(nèi)部人際關(guān)系中的沖突。如果教師的問(wèn)題得到了解決,提出的建議得到了采納,他們就會(huì)在工作中更加努力,工作效率也會(huì)大幅度的提高。
人本管理是一種理念,而績(jī)效管理與考核是一種方法,必須將這兩個(gè)方面很好地結(jié)合起來(lái),在工作中不斷總結(jié)和提高,不斷完善和發(fā)展,使人本管理得到有效的落實(shí),使績(jī)效管理與考核成為提高管理水平和工作效率的有效之道。
科學(xué)的績(jī)效考核與評(píng)價(jià),是對(duì)教師的激勵(lì)???jī)效考核是將教師的工作進(jìn)行分解處理,分定性和定量考核兩種??己艘轿?,考核的主體應(yīng)有學(xué)生評(píng)價(jià)、教師自我評(píng)價(jià)、同事互評(píng)及學(xué)校評(píng)價(jià)等四個(gè)方面。考核評(píng)價(jià)包括基本分和效果分,基本分是教師達(dá)到學(xué)校規(guī)定工作量及要求的評(píng)價(jià)分,效果分是針對(duì)工作質(zhì)量?jī)?yōu)劣而進(jìn)行的加分或減分。合計(jì)后,轉(zhuǎn)化為等級(jí)分。在績(jī)效考核過(guò)程中,要建立比較完善的教學(xué)、師德、教研和考勤記錄檔案,使得每位教師的工作有案可查。建立公開(kāi)、公平、公正、科學(xué)的教師評(píng)價(jià)體系,嚴(yán)格的進(jìn)行績(jī)效考核,能大大地調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。
重視教師培訓(xùn),加大投入力度。為不同層次教師的發(fā)展提供不同的發(fā)展空間,滿(mǎn)足教師不同層次的需求,包括物質(zhì)需要、精神需要和成功需要。
實(shí)施素質(zhì)教育的今天,學(xué)校的管理者對(duì)教師的管理與評(píng)價(jià),應(yīng)樹(shù)立以人為本的管理理念,關(guān)心人,理解人,尊重人。通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià),努力創(chuàng)造和維系有效的激勵(lì)體系,在教師間形成和諧向上的工作氛圍,以共同完成教育教學(xué)任務(wù)。按照以人為本管理的教育理念,主動(dòng)去關(guān)心、了解、尊重教師,使領(lǐng)導(dǎo)行為更加合乎教師的個(gè)性化需求。通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià),創(chuàng)造和維系一個(gè)有效的激勵(lì)體系,激發(fā)廣大教師的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,真正讓教師有“回歸生命的價(jià)值”的工作熱情,增加凝聚力,形成和諧向上的工作氛圍,使大家從被動(dòng)工作到主動(dòng)參與,使個(gè)人目標(biāo)與整體目標(biāo)一致。讓有限的管理要素達(dá)到最優(yōu)化,既教書(shū)又育人,更好地為學(xué)生服務(wù),提高管理質(zhì)量和效率,共同完成學(xué)校的目標(biāo)任務(wù),達(dá)到人本管理的最終目的——“共創(chuàng)繁榮和幸?!?。
責(zé)任編輯 成弘