楊永亮

(山東輕工職業(yè)學(xué)院 信息工程系，山東 淄博 255300)

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高職院校頂崗實習(xí)課程化建設(shè)與管理研究

楊永亮

(山東輕工職業(yè)學(xué)院 信息工程系，山東 淄博 255300)

高職院校的頂崗實習(xí)是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起著重要作用，其中加強頂崗實習(xí)管理是提高實習(xí)效果的關(guān)鍵。該文以山東輕工職業(yè)學(xué)院學(xué)生頂崗實習(xí)管理為例進行研究分析，通過分析實習(xí)中存在的問題，探索實施頂崗實習(xí)課程化建設(shè)與管理的方法。

高職；頂崗實習(xí)；課程化

0 引言

頂崗實習(xí)在人才培養(yǎng)方案制定中,是作為一門實踐課加入教學(xué)進程的，是將理論應(yīng)用于實踐的重要教育教學(xué)活動，是校企深度合作的一項重要內(nèi)容，是培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)崗位、鍛煉崗位技能的有效方式，是促進學(xué)生實習(xí)到就業(yè)的重要過渡，對學(xué)校教學(xué)改革和企業(yè)發(fā)展都有有效促進[1]。

1 頂崗實習(xí)存在的問題

目前，大多數(shù)學(xué)校未能做到與企業(yè)共管實習(xí)，學(xué)校只注重將學(xué)生送到實習(xí)崗位，企業(yè)只注重學(xué)生的實習(xí)任務(wù)，將頂崗實習(xí)學(xué)生作為廉價勞動力來對待，整個管理過程分離脫節(jié)，達不到實習(xí)應(yīng)有的效果。通過調(diào)研分析，頂崗實習(xí)過程中存在以下問題。

1.1 學(xué)生因素

選擇實習(xí)企業(yè)盲目。學(xué)生實習(xí)之前對于實習(xí)的目的及目標不夠明確，盲目選擇高薪企業(yè)進行頂崗，確忽略了企業(yè)文化、技能培養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展等因素,這造成了部分學(xué)生頂崗實習(xí)期間崗位頻繁變動,頂崗實習(xí)需要掌握的崗位技能知識不夠系統(tǒng)。

崗位適應(yīng)能力差。有些實習(xí)崗位工作時間比較長、工作強度大，崗位工作與學(xué)生的心理預(yù)期差距大。學(xué)生剛進入工作崗位，還無法順利完成角色的轉(zhuǎn)變。

自我約束力差。學(xué)生從學(xué)校進入企業(yè)，要完成學(xué)校規(guī)章制度到企業(yè)管理制度的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校養(yǎng)成的懶散習(xí)慣和約束力差的問題在企業(yè)充分暴露，往往出現(xiàn)遲到、曠工、換崗等不符合規(guī)定的現(xiàn)象，影響了企業(yè)的正常工作秩序，給企業(yè)生產(chǎn)和管理造成困難[2]。

1.2 學(xué)校因素

學(xué)校與企業(yè)溝通不到位。對于進行分散實習(xí)的學(xué)生，因?qū)嵙?xí)企業(yè)不固定且較分散，導(dǎo)致學(xué)校與企業(yè)聯(lián)系不夠緊密，企業(yè)對待實習(xí)不夠重視。

校內(nèi)指導(dǎo)教師工作不到位。校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師多由各系專業(yè)教師擔任，常常出現(xiàn)一名指導(dǎo)教師指導(dǎo)幾十名學(xué)生的情況，指導(dǎo)教師還有繁重的專業(yè)教學(xué)任務(wù)，通常指導(dǎo)學(xué)生只能通過聊天工具或電話進行，無法做到與學(xué)生深入交流，及時發(fā)現(xiàn)及解決實習(xí)中的問題，影響指導(dǎo)效果[2]。

對實習(xí)學(xué)生缺乏全面監(jiān)管體系。實習(xí)管理多是學(xué)校與學(xué)生、企業(yè)與學(xué)生，未實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生聯(lián)動，學(xué)校只關(guān)注實習(xí)的前期安排和后期的總結(jié)，實習(xí)期間聯(lián)系較少，完全依賴企業(yè)管理，三方參與的過程性監(jiān)管缺乏，影響實習(xí)質(zhì)量。

1.3 企業(yè)因素

對待頂崗實習(xí)積極性不高。實習(xí)企業(yè)因頂崗實習(xí)學(xué)生實習(xí)周期短，剛剛適應(yīng)工作崗位后實習(xí)結(jié)束了，造成崗位空缺。另外，因企業(yè)沒有專門針對實習(xí)學(xué)生的管理規(guī)范與制度，只能像正常員工一樣對待，出現(xiàn)問題較多，造成管理困難[2]?；谝陨蟽蓚€因素，企業(yè)在對接收頂崗實習(xí)學(xué)生熱情度不高。

1.4 體制因素

國家對頂崗實習(xí)工作非常重視，提出許多指導(dǎo)性的建議和要求，但是在頂崗實習(xí)的真正實施中對企業(yè)和學(xué)校的職責未充分界定，沒有法律的保障，學(xué)校和企業(yè)的合作就不夠緊密，不能充分達到頂崗實習(xí)的預(yù)期目標。

2 頂崗實習(xí)的課程化建設(shè)與管理

針對頂崗實習(xí)存在的問題，實施頂崗實習(xí)課程化建設(shè)與管理，將頂崗實習(xí)與正常授課一樣要求，要有課程標準、實施計劃、監(jiān)督考核、評價反饋等內(nèi)容[3]。根據(jù)實習(xí)崗位不同，學(xué)校與企合作制定課程實習(xí)計劃，對頂崗實習(xí)共同實施管理、監(jiān)督、考核，共同合作完成頂崗實習(xí)這門實踐課程。

2.1 教師企業(yè)實踐，校企共同制定頂崗實習(xí)課程標準

教師企業(yè)實踐可以熟悉崗位工作規(guī)范、工作流程、技能要求，與企業(yè)合作制定課程標準、實習(xí)計劃等實習(xí)內(nèi)容，為學(xué)生頂崗實習(xí)提供依據(jù)，讓學(xué)生做到有的放矢。教師到企業(yè)進行實踐，也鍛煉提高了教師的實踐技能，為課程改革的整體設(shè)計和單元設(shè)計提供了依據(jù)和幫助，從而更好的反哺于教學(xué)。教師到實習(xí)企業(yè)進行實踐，增加了教師的企業(yè)工作經(jīng)驗與時間，系統(tǒng)化進行了崗位實踐，增加了教師企業(yè)實踐的實踐，對學(xué)校“雙師素質(zhì)”教師比例的提高，對學(xué)院師資隊伍的建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量的提升都有促進作用。

2.2 構(gòu)建頂崗實習(xí)管理體系，校企雙方共同管理

實習(xí)管理文件由學(xué)校管理人員、企業(yè)人員和實習(xí)指導(dǎo)教師共同制定，校企組成雙導(dǎo)師負責學(xué)生的實習(xí)。企業(yè)指導(dǎo)教師負責指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)崗位技能、崗位工作規(guī)范、崗位綜合能力等內(nèi)容，讓學(xué)生充分融入企業(yè)環(huán)境，熟悉工作流程，適應(yīng)工作崗位。校內(nèi)指導(dǎo)教師通過查看實習(xí)日志、與企業(yè)指導(dǎo)教師溝通交流等方式來了解學(xué)生實習(xí)狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生實習(xí)中的適應(yīng)性問題，及時與學(xué)生進行溝通交流，疏導(dǎo)學(xué)生的心理，指導(dǎo)學(xué)生克服實習(xí)中的困難，調(diào)整心理和工作狀態(tài)，從而完成實習(xí)任務(wù)。

2.3 建設(shè)頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程,實施頂崗實習(xí)信息化管理

建立頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程，網(wǎng)絡(luò)課程包含實習(xí)相關(guān)教學(xué)資料、實習(xí)通知公告、實習(xí)作業(yè)提交、實習(xí)崗位信息介紹、學(xué)習(xí)拓展園地、網(wǎng)上簽約等欄目。實習(xí)教學(xué)資料包含實習(xí)的課程標準、實習(xí)計劃、考核評價等，學(xué)生通過本欄目可以隨時查看實習(xí)的資料、計劃、內(nèi)容、考核評價、崗位動態(tài)信息等內(nèi)容。通知公告用來發(fā)布實習(xí)作業(yè)提交、實習(xí)返校、實習(xí)答辯等通知內(nèi)容，學(xué)生可以通過通知公告欄目了解實習(xí)的最新動態(tài)。作業(yè)提交欄目是學(xué)生用來提交實習(xí)日志的窗口，學(xué)生可以通過賬號登陸來完成實習(xí)日志的提交，指導(dǎo)教師可以進行評價打分，并進行意見反饋。崗位信息欄目介紹企業(yè)實習(xí)崗位的內(nèi)容及要求，學(xué)生可以通過崗位信息欄目了解到最新的實習(xí)崗位動態(tài)，并且可以根據(jù)崗位需求實現(xiàn)崗位的申請調(diào)換。學(xué)習(xí)園地欄目提供了專業(yè)學(xué)習(xí)的資料，學(xué)生在實習(xí)中遇到的專業(yè)問題可以參考學(xué)習(xí)，也可以實現(xiàn)與指導(dǎo)教師的交流互動。通過頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的建立，能夠做到學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生的平臺互動，實現(xiàn)了頂崗實習(xí)工作流程的規(guī)范和動態(tài)管理。網(wǎng)上簽約包括了學(xué)生與企業(yè)進行提前簽約、簽訂合同的注意事項及簽訂流程，為學(xué)生在頂崗期間完成預(yù)簽約提供幫助和指導(dǎo)。如圖1所示為建設(shè)使用的頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程平臺的截圖。

圖1 頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程展示

2.4 過程與終結(jié)考核相結(jié)合，實施頂崗實習(xí)答辯制度

課價內(nèi)容評價要素考核評價人員權(quán)重過程性評價實習(xí)準備評價目標定位、實習(xí)計劃、崗位認知學(xué)校指導(dǎo)老師5職業(yè)素養(yǎng)能力敬業(yè)精神、團隊合作、有效溝通、主動學(xué)習(xí)職業(yè)崗位能力完成崗位任務(wù)所需的知識、技能情況職業(yè)綜合能力實習(xí)崗位工作任務(wù)完成情況實習(xí)過程評價實習(xí)崗位、實習(xí)日志、實習(xí)表現(xiàn)情況企業(yè)指導(dǎo)老師學(xué)校指導(dǎo)老師15151510終結(jié)性評價總結(jié)材料實習(xí)總結(jié)、實習(xí)報告學(xué)校指導(dǎo)老師10實習(xí)答辯自評報告、成果展示、項目答辯學(xué)生評價學(xué)生自評、學(xué)生對企業(yè)及指導(dǎo)教師的評價實習(xí)答辯評審組 2010加分項目實習(xí)獎勵、提前簽約減分項目質(zhì)量事故、安全事故企業(yè)、學(xué)校指導(dǎo)老師0-100-10

圖2 頂崗實習(xí)考核評價表

改革考核評價方式，采用過程性和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。過程性考核分初期和中期考核。初期重點考察學(xué)生實習(xí)準備情況，實習(xí)崗位專業(yè)對口情況，實習(xí)企業(yè)情況等因素。中期考核由校內(nèi)外指導(dǎo)教師共同評價，由企業(yè)人力資源部門、崗位指導(dǎo)教師、校內(nèi)指導(dǎo)教師，企業(yè)指導(dǎo)教師對學(xué)生崗位適應(yīng)情況、職業(yè)基本素質(zhì)、職業(yè)技能水平、問題解決能力、職業(yè)綜合水平等進行評價。終結(jié)性考核由實習(xí)答辯和校內(nèi)指導(dǎo)教師打分組成。實習(xí)答辯由學(xué)校教學(xué)管理部門和督導(dǎo)部門人員及各系管理人員組成答辯小組進行考核評價，主要對學(xué)生的實習(xí)總結(jié)、實習(xí)效果等情況進行評價，并安排學(xué)生對實習(xí)單位及實習(xí)指導(dǎo)老師進行評價，評價結(jié)果反饋給系部，對下一步頂崗實習(xí)改進提供參考。除此之外，考核附設(shè)加分和減分項目，對表現(xiàn)優(yōu)異獲企業(yè)獎勵或提前簽訂就業(yè)合同的學(xué)生進行加分，對實習(xí)過程中造成企業(yè)安全事故或質(zhì)量問題的進行減分。

最終，校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師匯總學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)、上交材料、校企評價、實習(xí)答辯等過程與終結(jié)性考核評價成績進行綜合評分，形成最終考核成績。如圖2所示為頂崗實習(xí)考核評價表。

3 結(jié)語

頂崗實習(xí)課程化建設(shè)與管理，使頂崗實習(xí)的過程更加嚴謹和規(guī)范，促進了畢業(yè)生的崗位適應(yīng)能力，加深了校企合作關(guān)系，提高了教師專業(yè)實踐水平，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)就業(yè)的順利過渡。通過頂崗實習(xí)的課程化建設(shè)與管理，最終達到了實習(xí)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的三方共贏。

[1]尋云杰，李宇紅，平若媛．高職院校頂崗實習(xí)課程化探索與實踐[J]．實訓(xùn)實習(xí)，2011(6)：80 -82.

[2]王文靜，左常江，梁利花．高職院校頂崗實習(xí)課程化管理的探索與實踐[J]．廣州化工，2014(8)：212-214.

[3]姜義林．高職教育頂崗實習(xí)課程化管理研究與實踐[J]．教育與職業(yè)，2014(8)：31-32.

(編輯 文新梅)

Research on Internship Course-oriented Construction and Management in Higher Vocational Colleges

YANG Yongliang

(Shandong Vocational College of Light Industry, Zibo 255300, China)

The internship in higher vocational colleges is an important step of the practical teaching, and it plays an important role in the process of talents training. The key of improving the effect of internship is strengthening the management of internship. This article makes analysis with the example of the management of students’ internship in Shandong Vocational College of Light Industry. By analyzing the problems in the practice, explore the implementation methods of internship course-oriented construction and management.

higher vocational colleges; internship; coursing construction and management

2016-02-24

山東省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《高職院校頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控研究》(課題編號:2011GG410)。

楊永亮(1982-)。講師。研究方向：教育管理、教學(xué)質(zhì)量評估。

G717

A

1672-0601(2016)09-0057-03