宋昕
(國(guó)網(wǎng)福建華安縣供電有限公司,福建漳州 363000)
電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新分析
宋昕
(國(guó)網(wǎng)福建華安縣供電有限公司,福建漳州 363000)
電力企業(yè)的后勤管理工作是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,實(shí)現(xiàn)后勤管理工作信息化是體現(xiàn)現(xiàn)代化科學(xué)管理理念以及自我提升的有效手段。本文首先介紹了電力企業(yè)后勤管理的特點(diǎn),然后從完善信息化管理建設(shè)的總體規(guī)劃、建設(shè)后勤管理信息系統(tǒng)、完善信息化管理制度、加強(qiáng)信息化管理模式推廣等四個(gè)方面談?wù)労笄诠芾硇畔⒒膭?chuàng)新對(duì)策,為大家提供參考。
電力企業(yè) 后勤管理 信息化
1.1 后勤管理工作的服務(wù)性
電力企業(yè)的后勤管理工作的宗旨就是服務(wù),這也是基本的出發(fā)點(diǎn)。后勤管理工作的服務(wù)性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是為電力的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的后勤保障基礎(chǔ)。一般情況下,電力企業(yè)的電力系統(tǒng)安全以及設(shè)備等資源都是由后勤管理部門來管理,所以,后勤管理部門要確保各種服務(wù)措施做到位,落實(shí)到實(shí)處,及時(shí)快速的解決;二是為電力工程或者電力事業(yè)提供必需的物質(zhì)條件;三是為企業(yè)的工作人員提供服務(wù),將每項(xiàng)后勤管理工作做好對(duì)提高工作人員的工作環(huán)境和生活環(huán)境具有重要意義。
1.2 后勤管理工作的保障性
后勤管理工作是企業(yè)發(fā)展的重要支撐和保障,電力企業(yè)只有在日常的運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)問題才能體會(huì)到后勤保障工作的重要性。這些問題的發(fā)生是不可預(yù)知的、隨機(jī)性的,認(rèn)為這些都是瑣碎的小事,所以很容易被人忽視。但是這些小事處理起來往往非常困難,處理不好就會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行造成一定的影響。后勤工作要做到滿足企業(yè)所有的保障要求是很難做好的,所以需要實(shí)行科學(xué)、有效的措施來加以保障。做好后勤保障工作才能使電力企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。
1.3 后勤管理工作的復(fù)雜多樣性
電力企業(yè)的后勤管理工作涉及的范圍比較廣,工作任務(wù)處理起來也比較復(fù)雜,既要處理人與人之間的關(guān)系,也要處理人與物之間的關(guān)系。后勤管理工作不僅要解決電力企業(yè)工作人員的物質(zhì)需求、生活環(huán)境等,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的工作、本企業(yè)的業(yè)務(wù)與外企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)作工作。所以,電力企業(yè)的后勤管理工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜而且繁瑣、系統(tǒng)的工程。
現(xiàn)代企業(yè)管理中運(yùn)用信息技術(shù)已經(jīng)成為一種趨勢(shì),隨著電力企業(yè)體制改革的不斷深化,企業(yè)越來越重視內(nèi)部管理,所以要對(duì)后勤管理信息化進(jìn)一步創(chuàng)新和落實(shí)。
2.1 進(jìn)一步完善信息化管理建設(shè)的總體規(guī)劃
電力企業(yè)后勤管理工作的信息化建設(shè)主要的目的就是依據(jù)后勤管理工作的這些特點(diǎn),把工作人員從瑣碎的日常工作中分離出來,利用先進(jìn)的、科學(xué)的信息化管理模式,進(jìn)一步提高后勤管理工作效率。所以對(duì)后勤管理工作信息化建設(shè)的總體規(guī)劃進(jìn)一步完善是非常有必要的。完善信息化建設(shè)的規(guī)劃內(nèi)容應(yīng)該包括所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,涉及到所有的部門[1]。
2.2 后勤管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容建設(shè)
電力企業(yè)后勤管理工作的信息化建設(shè)的內(nèi)容需要在后勤管理工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上,依據(jù)日常后勤管理工作的特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況,制定出具體的、有針對(duì)性的措施,制定完善的信息系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容,主要的信息系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容應(yīng)該有以下幾個(gè)方面:
第一,設(shè)備資產(chǎn)的管理。電力企業(yè)后勤管理對(duì)設(shè)備、資產(chǎn)的數(shù)據(jù)管理工作非常復(fù)雜,需要實(shí)行一室一檔的管理模式,管理項(xiàng)目的內(nèi)容包括通訊設(shè)備、辦公設(shè)備等,同時(shí)建立相應(yīng)的賬目信息以及日常維修信息。信息化的管理平臺(tái)可以把設(shè)備、資產(chǎn)的使用信息進(jìn)一步形象化的表現(xiàn)出來,這些有關(guān)信息非常方便查找和清點(diǎn),使設(shè)備的應(yīng)用效率進(jìn)一步提高,確保各種設(shè)備、資產(chǎn)信息的可靠性和準(zhǔn)確性。
第二,辦公事務(wù)的管理。辦公事務(wù)涉及的內(nèi)容主要包括會(huì)議、訂餐、清潔、預(yù)算等一列相關(guān)事宜。采用信息化技術(shù),不僅能夠加強(qiáng)對(duì)辦公事務(wù)的管理成效,才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工作過程的監(jiān)督,有助于整體管理水平的提升。此外,辦公事務(wù)信息化管理有助于人性化理念的實(shí)現(xiàn),有助于管理力度的加強(qiáng),對(duì)于后勤服務(wù)水平的整體提升有著重要的促進(jìn)作用。
第三,安全保障的管理。安全保障管理工作主要是針對(duì)單位中的安保人員以及車輛。信息化管理技術(shù)的應(yīng)用有助于安保人員工作的開展,有助于加強(qiáng)車輛管理效率,對(duì)于營(yíng)造安穩(wěn)、可靠的企業(yè)大環(huán)境非常重要。
2.3 制定完善的后勤信息化管理制度
電力企業(yè)的后勤信息化管理是一項(xiàng)新的管理手段,所以對(duì)這項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目要制定科學(xué)、合理的管理制度來加以保障和監(jiān)督。電力企業(yè)在推行數(shù)字化、信息化管理模式以后需要制定完善的、與之相對(duì)應(yīng)的管理制度,使這種信息化管理模式可以順利的實(shí)施和落實(shí)。后勤管理與人密切相關(guān),所以建立完善的管理制度不僅可以提升信息化水平,提高后勤管理工作效率,而且可以使員工快速適應(yīng)新的管理模式,使員工積極、主動(dòng)的參與這種信息化管理模式當(dāng)中,進(jìn)一步發(fā)揮創(chuàng)新。
2.4 加強(qiáng)信息化管理模式的應(yīng)用和推廣
信息化管理模式是企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)展的需求,也是提升企業(yè)管理水平的重要途徑,對(duì)于電力企業(yè)后勤管理的強(qiáng)化、發(fā)展都有積極作用。為了確保后勤管理信息化的有效開展,電力企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定科學(xué)的發(fā)展目標(biāo),并加強(qiáng)宣傳工作與培訓(xùn)工作,提升工作人員的意識(shí)與技術(shù)水平。例如,電力可以可以建立針對(duì)后勤管理的辦公平臺(tái),通過平臺(tái)加強(qiáng)宣傳力度,提高工作人員對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)度和關(guān)注度。由于信息化管理模式對(duì)工作人員的技術(shù)水平有更高的要求,電力企業(yè)要重視對(duì)員工技能水平的培訓(xùn),特別是一些年齡較大的員工,確保他們具有足夠的業(yè)務(wù)能力,確保后勤管理工作的正常運(yùn)行。
電力企業(yè)的后勤管理采用信息化管理是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),也是電力企業(yè)以后的發(fā)展方向。電力企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到信息化管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。后勤信息化管理需要電力企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展需求和后勤管理工作特點(diǎn),建立適合自身可持續(xù)發(fā)展的后勤信息化管理模式。
[1]陳軍,楊艷芳,陳靜.電力企業(yè)后勤信息化工作建設(shè)初探[J].華東電力,2011,(14)∶36-39.
宋昕(1985—),男,福建龍海人,研究生,政工師,研究方向:企業(yè)管理。