吳楊　周海忠

編校重視技術(shù)要求、用好技術(shù)，是重心前移的自我質(zhì)量管理，對保證和提升內(nèi)容質(zhì)量有重要作用。

熱詞：出版質(zhì)量 內(nèi)容質(zhì)量 出版管理 技術(shù)路徑

技術(shù)是指人類在認識自然和利用自然的過程中積累起來并在勞動生產(chǎn)方面體現(xiàn)出來的經(jīng)驗、知識與技巧，也泛指其他操作方面的技巧。編輯與校對工作都是技術(shù)活，歷來被比作“為他人作嫁衣裳”，我國還專門設(shè)有出版系列的專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）。

桌面排版系統(tǒng)的出現(xiàn)大大提高了出版的效率，“紅筆+大腦”的編輯加工方式正在向“鍵盤+電腦”的方式轉(zhuǎn)變，這對編校提出了更高的技術(shù)要求。長期以來，出版內(nèi)容質(zhì)量管理的重心，放在自上而下的審讀檢查上，制度不可謂不嚴，工作不可謂不細，但效果不容樂觀。討論出版內(nèi)容質(zhì)量的文獻不少，但從技術(shù)措施的角度出發(fā)來分析制度落實的鮮見。

編輯加工的流程與具體工作，圍繞保證與提升出版內(nèi)容的政治性、思想性、知識性（科學(xué)性）、藝術(shù)性、可讀性等方面的質(zhì)量目標(biāo)展開，編輯功夫中的技術(shù)含量如何，關(guān)系到目標(biāo)能否達成。技術(shù)環(huán)境下，質(zhì)量標(biāo)準其實可以分解為技術(shù)要求。如果每位編校人員都能重視技術(shù)，每個加工環(huán)節(jié)都能用好技術(shù)，內(nèi)容質(zhì)量的管理重心就能實現(xiàn)下移、前移（至編校個體，至印前環(huán)節(jié)）。

以傳統(tǒng)的書稿袋作為運行三審三校流程的載體，已顯出不能與時俱進的尷尬，背靠背式的流程環(huán)節(jié)，初審者不能隨時隨地看見復(fù)審、終審的進展與意見（因為一稿一袋，逐站流轉(zhuǎn)，無法實時反饋）。有些書稿事實上先有版式體例，約稿范式要求特別明確，作者在交稿后先行轉(zhuǎn)版（word文檔轉(zhuǎn)成排版文件），編輯在排版文件上審讀加工，該排的早排過了，終審意見上還按老套路簽“同意發(fā)排”，流程倒置，造成形式主義的錯覺。大多數(shù)需要加工的內(nèi)容已然數(shù)字化，但許多編輯還是習(xí)慣于將數(shù)字內(nèi)容先轉(zhuǎn)化到紙上，再進行編輯加工。

轉(zhuǎn)型期的出版人究竟該如何借技術(shù)之力養(yǎng)成質(zhì)量管理自覺，做技術(shù)人、走技術(shù)路？對技術(shù)的價值認知，是前提和基礎(chǔ)。

一、作者搜索、選擇的建檔管理

許多國外出版社網(wǎng)站首頁，宣傳的不是出過什么暢銷、長銷圖書，而是與其簽約的大牌作者。無論什么學(xué)科、專業(yè)，出版內(nèi)容質(zhì)量的最基本保障在稿源、在作者。優(yōu)秀作者的稿件甚至可以一字不改。而水平差的作品如若硬靠編輯功夫，抬升的空間是有限的。因此，期刊與圖書出版單位都鼓勵編輯手上要有一批一流的作者名單，提倡編輯關(guān)注行業(yè)的發(fā)展、發(fā)現(xiàn)潛在的優(yōu)秀作者。

發(fā)現(xiàn)“作者在哪里”和成為“你的作者”并不能直接劃等號。發(fā)現(xiàn)目標(biāo)、鎖定目標(biāo)之后，能否打動作者，要靠誠意、靠出版單位的影響力、靠編輯自身的學(xué)識水平，也靠編輯的社交能力。有動員力的編輯，才有可能掌握作者資源。有些編輯往往只能在一個很小的圈子里物色作者，幾年甚至十幾年都壯大不了作者隊伍，組稿能力局限，大大影響了選題策劃能力。有些好選題是靠與作者朋友一起聊天、頭腦風(fēng)暴碰撞出來的，競爭條件下，同行之間的交流固然也有可能生發(fā)出新選題，但往往起步就晚半拍，不如從作者那里取得一手信息來的有價值。

網(wǎng)絡(luò)還未發(fā)達的時候，一個化學(xué)編輯尋找作者的技術(shù)路徑可能是這樣的：①收集近三年在相關(guān)化學(xué)期刊上的作者信息、市面上能夠找到的有關(guān)化學(xué)圖書的作者信息；②遴選你需要的作者及備選人；③通信聯(lián)系作者，或出差面見作者，表達約稿意圖；④商談簽訂約稿合同或出版合同。

互聯(lián)網(wǎng)時代的作者選擇，路徑基本沒有什么太大變化，但多了幾分技術(shù)的手段。同樣是搜索，現(xiàn)在可以通過網(wǎng)絡(luò)智能化搜索，在知網(wǎng)、超星、萬方等不同平臺上可以按姓名、關(guān)鍵詞、論文題目、單位等要素快速完成。同樣是圈子，編輯可以借助微信、QQ等人群建圈，隨時溝通，發(fā)布信息，交流觀點，擴大影響，并通過朋友結(jié)識新的朋友；協(xié)議合同可以面簽，也可以在充分了解熟悉信任之后網(wǎng)簽。

編輯利用收集的這些信息數(shù)據(jù)，可以給自己組稿方向的有關(guān)作者建檔，做一個專屬的作者資源庫。這樣，作者資源的管理規(guī)范起來，對自身、對出版單位，都是潛在的出版力。

二、篇幅、體例、創(chuàng)新度的查驗管理

是否符合出版要求，首先是有沒有要求，有什么樣的要求。并不是有名氣的作者一定能交來完美的稿件。約稿時提的要求越嚴格越具體，編輯后期的無謂勞動就越少。值得一提的是，網(wǎng)上投稿系統(tǒng)（平臺）以統(tǒng)一尺度面對所有作者，能避免人為因素的干擾。

以《科技與出版》建設(shè)并啟用的網(wǎng)絡(luò)采編辦公平臺為例，這個在線辦公系統(tǒng)在作者投稿、查稿，專家審稿，編輯辦公等業(yè)務(wù)處理時，只要能上網(wǎng)就可以。平臺上對稿件要求頗細，包括：創(chuàng)新性要求、科學(xué)性要求、規(guī)范性要求、首發(fā)稿、版權(quán)要求、排版要求、體例格式要求等。這些要求，有些設(shè)定為技術(shù)指標(biāo)，如不符合，系統(tǒng)能自動識別并終止投稿流程，作者需要改成符合要求才能繼續(xù)投稿。技術(shù)規(guī)范下的投稿程序變成：①作者注冊/登陸；②登陸個人“作者工作桌面”后，點擊進入“向?qū)酵陡濉保虎鄄榭础巴陡宕_認書”；④查看“投稿須知”；⑤查看“版權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議”；⑥“投稿步驟”的提示，填寫稿件和作者信息，并上傳稿件和附件。通過注冊機制，編輯能準確掌握所有署名作者信息，以備聯(lián)系各位作者對稿件進行確認；要求作者不重復(fù)投稿、不一稿多投，否則一經(jīng)查實，將通過技術(shù)手段可將作者列入黑名單。審稿流程的技術(shù)特點是：作者上傳稿件成功后，會接到系統(tǒng)自動發(fā)送的收稿通知；作者能夠及時查詢到審稿進展。

期刊社雜志投稿可以如此，出版社圖書的約稿投稿同樣可以如此。針對不同類型的圖書，編輯設(shè)定的包括篇幅在內(nèi)的要求有差別，技術(shù)路徑應(yīng)該還是一樣的，運行的優(yōu)點同樣能夠不斷積累體現(xiàn)。

需要特別指出的是，關(guān)于出版內(nèi)容是否新穎、有沒有學(xué)術(shù)不端行為，光靠編輯的人腦只能有限識別。借助電腦、用技術(shù)扎起一道藩籬，才能擋住少數(shù)投機取巧、重復(fù)投稿、抄襲或自我抄襲的學(xué)術(shù)不端者。出于對專家的信任，有時候編輯對有些“專家”的稿件會放松質(zhì)量戒備。其實，“防”的方法并不難，只要使用業(yè)已開發(fā)出來的學(xué)術(shù)不端檢測軟件或查重軟件即可。

非原創(chuàng)、造假、注水等現(xiàn)象是出版內(nèi)容質(zhì)量低下的痼疾，在加大打擊學(xué)術(shù)不端的形勢下文抄公仍屢見不鮮，值得我們警惕。有人改頭換面，有人打時間差、換署名方式，有人翻抄自己的作品冒充新成果。其中有“無知無畏”者，也有“有知無畏”者。少數(shù)人以專家自居，鉆政策法規(guī)空子打“擦邊球”，這些害群之馬隱蔽性和欺騙性更大，是出版內(nèi)容質(zhì)量的蛀蟲，必須依靠技術(shù)讓其現(xiàn)形。

三、交互、會診式審讀加工的流程管理

在審讀加工的對象絕大多數(shù)為數(shù)字內(nèi)容的前提下，技術(shù)的介入是務(wù)實的選擇。我們知道，全流程數(shù)字化生產(chǎn)，也就是說多部門、多人參與的無紙化的條件下紙質(zhì)圖書與不同終端適用的數(shù)字化圖書同步出版需要的是協(xié)同編撰技術(shù)。協(xié)同編撰技術(shù)新構(gòu)了加工流程。

傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書出版系非全員參與、部分數(shù)字化的編輯加工，能否通過技術(shù)改進、重構(gòu)審讀加工流程，實現(xiàn)即時查閱進展、初復(fù)審之間線上交互？

我們需要與協(xié)同編撰技術(shù)中編輯加工模塊大致相同的功能。從保證內(nèi)容質(zhì)量的角度來說，核心功能應(yīng)是可以在線加工、每次改動留痕。一款名為padlet的“建墻”軟件是方便實用的簡易工具之一。在padlet（http：∥www.padlet.com）上，編輯可以像新建空白文檔一樣，對一個選題書稿的某一加工任務(wù)新建一面墻。每一面新建的這樣的墻都是一個獨立的網(wǎng)頁。在每一面墻上直接雙擊網(wǎng)頁，即可創(chuàng)建文本框輸入文字，標(biāo)明是哪個環(huán)節(jié)的加工任務(wù)。墻上可以拖入任何格式的文件，墻上的文件則是直接展示出來的。創(chuàng)建的單元可以按照建墻者的意愿擺放在墻上，隨意調(diào)整大小，或者使用固定的流式布局，按照創(chuàng)建的時間排序。而每一個單元在被創(chuàng)建的同時，已經(jīng)被保存在服務(wù)器上了，如果是多人合作編輯，不需要進行頁面的刷新，其他人編輯的內(nèi)容也會同步顯示出來，不需要刷新網(wǎng)頁。

“建墻”技術(shù)用于開展線上初復(fù)審十分便利，不僅初復(fù)審的加工記錄、審讀報告能夠分別呈現(xiàn)在同一墻上，不同責(zé)任人對原稿的加工情況也可標(biāo)示清楚同時呈現(xiàn)。

初復(fù)審意見可以貼到同一面墻上，這避免了信息傳遞過程中的衰減、錯漏。對于個別急需作者解決的問題，這種會診式審稿指向明確，不拐彎抹角，不僅修改環(huán)節(jié)更加及時，審讀者與作者的關(guān)系也更為密切。由于可以設(shè)定一定范圍的人一起建設(shè)一面墻，作者自然可以加進來聽取意見、按提出的意見修改。借助常用的社交軟件，也可以改進加工流程。如，在QQ群中創(chuàng)建討論組，用郵件方式在討論組一鍵群發(fā)共享，也可以達到會診式審讀的目的，只是沒有在同一面墻上那么直觀。

數(shù)字化內(nèi)容的加工隱患在于若操作不當(dāng)或不認真仔細，會出現(xiàn)更多、更離奇的差錯?；蛟S你也見過這樣一個事故：某編輯在電腦上加工了一本書稿，因為存盤時文件名搞錯，最終輸出的是毛校前的內(nèi)容，加上出片前后又沒核紅，結(jié)果圖書印裝后差錯百出，令人瞠目結(jié)舌。

協(xié)同編撰技術(shù)已經(jīng)注意到這個問題，在每個環(huán)節(jié)指定責(zé)任人、設(shè)定修改權(quán)限，這些能有效限制回放之后出現(xiàn)低級錯誤。由于加工的內(nèi)容基本都是數(shù)字化的，所有編輯都應(yīng)該盡快熟悉在線編輯加工的技術(shù)流程。

四、差錯提示、剔除的專項管理

鉛字排版印刷時代，排版是件十分繁重的智力勞動和體力勞動，編輯和校對在當(dāng)時的技術(shù)環(huán)境下是不同的工種，無法合一。內(nèi)容加工到真正齊、清、定之后才進入排版流程?！岸ā敝付ǜ?，現(xiàn)在的編輯出版流程中關(guān)于定稿的要求沒太大變化，倒是技術(shù)上的便利也使內(nèi)容上出錯更加容易。鉛排時動版很難，現(xiàn)在鍵盤操作就能輕易實現(xiàn)改版（現(xiàn)代出版編、校界線不再那么清晰大概也與此有關(guān)）；現(xiàn)在，即使“定稿”之后，也可能會由于某個環(huán)節(jié)一鍵之誤，造成千奇百怪的錯訛。

漢字語序不對有時候不影響閱讀理解。這是許多試驗可以驗證的現(xiàn)象。英文單詞中字母順序不對有時候也不影響閱讀。明明有錯卻“不影響閱讀”，說明靠讀?？赡馨l(fā)現(xiàn)不了問題，低級錯誤可能成為校對過程中的漏網(wǎng)之魚。

技術(shù)的進步總是體現(xiàn)在完善自身先前的不足，拓展更多的功能并提高穩(wěn)定性。以輸入法為例，更新產(chǎn)品都在不斷加強聯(lián)想的功能、按使用頻次優(yōu)先呈現(xiàn)的功能、對明顯句法錯誤加以標(biāo)注的功能。校對軟件是為出版行業(yè)開發(fā)專司差錯提示的軟件，以漢字組詞的常識性用法作為參照，對和常規(guī)用法不一致的字詞自動標(biāo)示出來，供編校人員再判斷。到2013年，“黑馬校對”軟件就已經(jīng)開發(fā)完成至18代，除支持《現(xiàn)代漢語詞典》第6版等最新標(biāo)準外，還增加了方正飛騰創(chuàng)藝5、飛翔2012的插件版。

校對軟件能不知疲倦地給出差錯提醒。作為輔助校對的功能，能用，但不能完全依賴。校對軟件只是機械性地提示可能出現(xiàn)的不合常規(guī)的用法，如果機械行事，真正錯的地方或許沒發(fā)現(xiàn)，而把對的地方改錯了。對標(biāo)示出的“差錯”再判、剔除要靠人工智能完成，這考驗校對人員的真實水平。應(yīng)該依賴的不是校對軟件，而是校對軟件的使用者。

校對軟件輔助下的校對質(zhì)量提升，校對者要有分類管理的意識。計算機、大數(shù)據(jù)的作用可以充分發(fā)揮出來。不能走過程序，完成一本書就丟在一邊，而要把經(jīng)過軟件提示和人工鑒別的差錯記錄下來。積累到一定階段，就能發(fā)現(xiàn)不同的錯誤類型，從中摸索出易錯規(guī)律。同時，對機器容易誤報的錯誤也能心中有數(shù)。

成熟的校對決不排斥借助技術(shù)工具，因為校對軟件是校對錯、校是非的好幫手。有經(jīng)驗的校對擅長瞄準最易出錯的地方，集中精力進行“專項檢查”，如封面扉頁版權(quán)頁的核對；目錄頁碼的核對；標(biāo)注、參考文獻的核對；圖文標(biāo)題、圖說核對等。這些，有的在電腦上完成，有的在紙質(zhì)校樣稿上完成，都屬“經(jīng)驗、技巧”，技術(shù)幫手在哪個校次用，和選擇點校、折校在什么時候用一樣，也需要因人、因稿而定，需要時機管理。

五、內(nèi)容藝術(shù)性、可讀性的表達管理

隨著文化產(chǎn)品越來越豐富，人們對出版內(nèi)容的藝術(shù)性和可讀性要求越來越高。長期以來，很少有人會把編輯的技術(shù)素養(yǎng)和出版物能否為讀者喜愛掛鉤。以業(yè)內(nèi)盛贊的“得獎專業(yè)戶”美術(shù)編輯朱贏椿為例，他設(shè)計或策劃的圖書多次獲得海內(nèi)外設(shè)計大獎，并數(shù)次被評為“中國最美的書”和“世界最美的書”。人們總關(guān)注于他的策劃含金量、他的畫藝文采，很少提及他的技術(shù)。

其實朱贏椿的書，大部分是他親自撰稿、攝影、繪圖、排版、裝幀的。美術(shù)專業(yè)的背景、書籍裝幀的工作使他有了得天獨厚的審美優(yōu)勢和實操經(jīng)驗。用現(xiàn)在流行的定義，他完全是個媒體人，而非純粹的出版人了。他花了五年的時間拍攝蟲跡，從而發(fā)現(xiàn)美艷絕倫的蟲子文，做成了《蟲子旁》《蟲子書》。他可以把積累的素材，用圖片、影像、聲音等媒介營造一個蟲子的微觀世界，也可以按紙質(zhì)出版的尺度將昆蟲世界還原到紙上，令讀者驚嘆不已。這與他熟稔的圖像記錄、圖文處理技術(shù)是分不開的。誠然，不是每一個美編都能華麗轉(zhuǎn)身成為集作者、詩人、策劃編輯、排版專家、攝影師、畫家于一身的大師，但技術(shù)幫助他管理了素材、管理了創(chuàng)意，也是技術(shù)幫助他實現(xiàn)了創(chuàng)意，提高了內(nèi)容的藝術(shù)性、可讀性，這是不爭的事實。

計算機編排之后，圖文一體成為可能。書刊中圖形、圖像與文本結(jié)合的情況越來越普遍，通過關(guān)聯(lián)掃碼，文本內(nèi)容還可以和視頻結(jié)合起來。讀圖時代來臨，編輯如果只懂文案編輯加工，涉圖作業(yè)一律轉(zhuǎn)交給排版者或美編來完成，等于放棄了審美力與話語權(quán)。經(jīng)?？吹接械木庉嬜诿谰幣赃叕F(xiàn)場辦公，由于不懂圖文加工的門道，只能無語枯坐，充其量也是只起到催督進度作用，工作效率與熱情可想而知。

圖文并茂，是出版產(chǎn)品的藝術(shù)性要求，傳播信息的可視化表達。通過可視化表達，可以完善讀者的閱讀體驗。做好表達管理，可以通過親力親為——如果編輯掌握了一定的圖文編輯技術(shù)，自己編輯、美化圖文，這對保證圖文信息的準確性、完整性、協(xié)調(diào)性肯定是非常有益的；也可以通過協(xié)調(diào)管理——協(xié)調(diào)美編、排版，在了解技術(shù)的基礎(chǔ)上有的放矢地對作者或美編提出建議要求。

綜上所述，技術(shù)已是當(dāng)下編輯出版工作不可隔絕的環(huán)境與氛圍。從策劃組稿、作者源頭開始到印前加工，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)在不同環(huán)節(jié)都能發(fā)揮重要作用。以編輯為主體的內(nèi)容加工者應(yīng)積極探尋可用于出版內(nèi)容質(zhì)量提高的實用技術(shù)，跟上技術(shù)前進的步伐，成為駕馭、使用、操作技術(shù)工具設(shè)備的主人。

應(yīng)提倡編輯、校對人員在加強責(zé)任意識、把關(guān)意識的同時，加強自身的技術(shù)修養(yǎng)，自覺學(xué)技術(shù)、用技術(shù)，把編輯流程走成流暢的技術(shù)路徑。要提高內(nèi)容質(zhì)量，必須處理好人與技術(shù)環(huán)境、設(shè)備的關(guān)系，協(xié)調(diào)好技術(shù)環(huán)境下人與人之間的關(guān)系。所謂技術(shù)路徑，其實也是管理路徑。