潘翃
如今信息技術(shù)不斷發(fā)展,信息技術(shù)日漸更新,讓整個(gè)社會(huì)都逐步進(jìn)入了信息時(shí)代。在這樣的時(shí)代背景下,圖書館的管理工作中也逐漸出現(xiàn)了信息技術(shù)的融入,管理模式有了較大的改革,但是依照目前國(guó)內(nèi)圖書館的管理形式來看,依舊存在著許多弊端需要改善,不能忽視這些制約圖書館發(fā)展的因素。在傳統(tǒng)的圖書館管理模式影響下,大多數(shù)擁有較大藏書量的圖書館對(duì)于藏書來說只是珍藏不將其有效利用,這樣就很難體現(xiàn)圖書的價(jià)值,對(duì)于圖書的管理也就呈現(xiàn)單一現(xiàn)狀,這樣就在很大程度上制約了整個(gè)圖書館的發(fā)展,也降低了圖書館對(duì)于讀者的利用價(jià)值。在目前國(guó)內(nèi)的許多圖書館中,管理層的人員素質(zhì)參差不齊,沒有專業(yè)技術(shù)和良好的工作心態(tài),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)圖書館工作中,起到了不好的作用。許多圖書館的管理人員是通過“關(guān)系”上位的,沒有實(shí)際的工作成效和表現(xiàn),對(duì)于圖書館的管理也沒有有用的見解,這樣對(duì)圖書館的管理工作也起到了很大的影響。對(duì)于圖書館來說,如此不合理的管理人員安排地圖書館的發(fā)展造成了很大程度上的制約,圖書館的管理模式中還有陳舊的借閱模式對(duì)讀者有很大的阻礙,有償借書的模式對(duì)于讀者來說是不易接受的,這在一定程度上也限制了圖書館的發(fā)展。
圖書館管理人員的工作素質(zhì)首先必須得尋找出有效的提高方法,在如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,只有自身專業(yè)知識(shí)過硬才能讓圖書館的管理工作有質(zhì)的提高,對(duì)于圖書館工作來說,管理人員的素質(zhì)提升也是一個(gè)必然條件。圖書館的價(jià)值和工作智能不僅僅是單純的為讀者提供閱讀契機(jī),在教育方面還有帶動(dòng)教育改革發(fā)展的能力,對(duì)于社會(huì)來說圖書館有其很高的社會(huì)價(jià)值,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的年代對(duì)于圖書館管理人員的素質(zhì)要求會(huì)不斷提高,所以必須找到有效的提升方法來適應(yīng)發(fā)展速度。在信息技術(shù)的有效融合下,圖書館逐漸從單純的收藏圖書的傳統(tǒng)管理模式走向數(shù)字化信息技術(shù)的管理方式,這是時(shí)代的要求也是圖書館管理方向的必然選擇,在這樣的選擇之下就要求圖書館管理人員的專業(yè)知識(shí)必須有質(zhì)的跨越。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代中,對(duì)于我國(guó)目前圖書館的發(fā)展情況,圖書館的管理層就必須認(rèn)真對(duì)待管理人員素質(zhì)提高這個(gè)問題,否則很難找到有效的改革突破口。
一、圖書館可以為讀者提供有效的引導(dǎo)服務(wù)
上文中所提到的要加強(qiáng)圖書館管理人員的專業(yè)素養(yǎng),這個(gè)問題從本質(zhì)來說也就是指通過對(duì)管理人員的素質(zhì)強(qiáng)化,讓讀者和消費(fèi)者群體接受到更良好的服務(wù)。在如今的信息時(shí)代中,圖書館的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的改變,不再是以藏書為主要目的而組建圖書館了,與之前的構(gòu)成模式不同,在現(xiàn)如今的圖書館管理模式中,還存在著許多難以避免的問題,但最大的問題依舊是對(duì)于圖書館的資源利用不到位,不能完全體現(xiàn)圖書館的使用價(jià)值,圖書館的管理中應(yīng)該合理利用圖書館的資源為讀者群體提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這才是管理模式轉(zhuǎn)變的目標(biāo)和核心內(nèi)容,在改革中要盡量對(duì)陳舊的“藏書”模式進(jìn)行改善,爭(zhēng)取通過改革完全替代掉過去的管理模式。
二、對(duì)于圖書館管理人員的工作擬定出一個(gè)正確的標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于圖書館的管理人員來說,如果沒有一個(gè)價(jià)值很高的衡量標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)他們的工作進(jìn)行要求的話,他們的工作態(tài)度和工作效率就會(huì)出現(xiàn)高低不齊,只有嚴(yán)格按照正確標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行工作,才能讓圖書館的管理效率逐漸提升。在對(duì)圖書館管理人員的工作進(jìn)行監(jiān)督時(shí),要嚴(yán)格遵循工作標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和實(shí)際性,這樣才能將圖書館工作人員的工作落實(shí)到實(shí)際中來。然而目前我國(guó)大多數(shù)圖書館的管理工作中很少出現(xiàn)可以按照工作標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行的管理團(tuán)隊(duì),大多數(shù)管理人員對(duì)于圖書館管理工作的標(biāo)準(zhǔn)也只是敷衍了事,這樣對(duì)于圖書館的發(fā)展來說是有很大影響的,所以,要想提高圖書館管理工作的有效性,就要讓管理人員有一個(gè)正確的工作標(biāo)準(zhǔn)。
三、建立一個(gè)完整的監(jiān)督機(jī)構(gòu)
在圖書館管理工作中,如果有一個(gè)完整的監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)管理人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,就可以在很大程度上管理人員的工作效率。在建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)時(shí)要進(jìn)行細(xì)致考慮,爭(zhēng)取保證機(jī)構(gòu)的完整性和科學(xué)性,我們可以從三級(jí)監(jiān)督的監(jiān)督機(jī)構(gòu)組成上,尋找有利于圖書館管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)的組成部分。行政領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督構(gòu)成是通過高層管理人員的定期檢查和抽查進(jìn)行的,這樣可以檢查出圖書館管理人員在不經(jīng)意間的工作情況。管理人員之間的相互監(jiān)督,在工作時(shí)可以安排互相之間的工作量監(jiān)督計(jì)劃,這樣的情況有可能導(dǎo)致管理人員之間產(chǎn)生摩擦,所以如何有效的利用管理人員之間的相互管理監(jiān)督機(jī)構(gòu),是值得研究的問題。通過外部對(duì)圖書館內(nèi)部進(jìn)行監(jiān)督,圖書館的主要服務(wù)對(duì)象是讀者群眾,所以通過讀者的問題回饋來反映管理人員的工作情況是一個(gè)非常好的選擇,讀者通過直接的了解和接觸就可以明白圖書館管理人員的具體工作情況,而且一般讀者很難與管理人員進(jìn)行溝通,所以讀者群體的反映最直接最客觀。
四、對(duì)圖書館管理人員的工作進(jìn)行嚴(yán)格的考核評(píng)價(jià)
經(jīng)過嚴(yán)格的考核評(píng)價(jià)制度之后,圖書館管理人員的工作水平就會(huì)自覺提高,嚴(yán)格的考核制度可以有效的保證管理人員的工作質(zhì)量,在過去的圖書館管理工作中,考核只是一個(gè)簡(jiǎn)單的形式,要想提高圖書館管理工作的有效性就要徹底改變這樣的情況,通過嚴(yán)格的考核就能確保圖書館管理人員的工作態(tài)度統(tǒng)一積極。因此,在面對(duì)圖書館管理人員工作質(zhì)量不高的情況下,就必須建立起嚴(yán)格的考核制度。
總之,我國(guó)的圖書館管理工作在目前的實(shí)際情況中是比較復(fù)雜難以改變的,這是由于長(zhǎng)時(shí)間一成不變的管理模式所造成的。如果想有效的改革目前的管理模式就必須讓管理人員掌握專業(yè)的技術(shù)和知識(shí),在不斷實(shí)踐之中提高自身的職業(yè)素質(zhì)。通過不斷的改革和研究讓圖書館的管理模式成長(zhǎng)蛻變,保證圖書館管理人員工作效率的同時(shí)找到圖書館管理工作的發(fā)展方向,這樣就能有效提高圖書館管理工作的效率了。