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        互聯(lián)網(wǎng)+交管舉措:推出互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)提供便民新途徑

        2016-12-08 17:05:34
        汽車與安全 2016年9期
        關(guān)鍵詞:違法辦理群眾

        互聯(lián)網(wǎng)+交管舉措:推出互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)提供便民新途徑

        2015年7月,公安部決定啟動(dòng)建設(shè)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái),著力解決群眾辦事不方便、成本高、負(fù)擔(dān)大等問題。據(jù)了解,互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)的應(yīng)用,將改變現(xiàn)有工作模式,推進(jìn)交通安全服務(wù)管理向更高效、更惠民、更綠色方向發(fā)展,讓廣大群眾切身感受到“互聯(lián)網(wǎng)+交通管理創(chuàng)新”帶來的便捷服務(wù)。

        實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程再造。簡(jiǎn)化辦事手續(xù),取消業(yè)務(wù)申請(qǐng)等紙質(zhì)材料,建立網(wǎng)上提交申請(qǐng)信息,網(wǎng)下審核材料、制作牌證、交付寄遞的全新工作機(jī)制,推行網(wǎng)上網(wǎng)下綜合服務(wù)。破除地域限制,實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍的跨地域信息交換和網(wǎng)上服務(wù)漫游,由“服務(wù)跟著管轄屬地走”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)跟著群眾走”,方便群眾異地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。注重延伸服務(wù),與財(cái)政、銀行、郵政合作,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上繳款、寄遞交付一體化;平臺(tái)延伸至汽車4S店、駕校、醫(yī)院等與交通管理相關(guān)的單位和場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)。

        提供130余項(xiàng)在線服務(wù)。群眾實(shí)名注冊(cè)開通賬號(hào)后,可享受互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)提供的駕考和車檢預(yù)約、辦牌辦證、違法處理和罰款繳納、出行信息、信息查詢、告知提示、信息公開、重點(diǎn)對(duì)象管理、交通安全宣傳、業(yè)務(wù)咨詢等10大類130余項(xiàng)服務(wù)。

        在辦理業(yè)務(wù)方面,群眾通過平臺(tái),可隨時(shí)隨地、輕松辦理自主預(yù)約駕駛?cè)丝荚嚒⑻崆邦A(yù)約機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)、預(yù)選機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、申請(qǐng)補(bǔ)換領(lǐng)牌證、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)。群眾辦牌辦證網(wǎng)上申領(lǐng)、網(wǎng)上繳款、郵政寄遞。平臺(tái)還提供辦牌辦證、交通違法處理、交通事故處理等各類業(yè)務(wù)辦理指南、咨詢互動(dòng)服務(wù),解答群眾辦事疑問。還可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)上提交駕駛?cè)梭w檢證明、汽車銷售服務(wù)店辦理臨時(shí)行駛號(hào)牌、駕駛?cè)伺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)辦理駕駛證申請(qǐng)等多元化、一站式服務(wù)。

        在獲取信息方面,群眾通過平臺(tái),可隨時(shí)查詢、動(dòng)態(tài)掌握機(jī)動(dòng)車、駕駛證、交通違法等個(gè)人相關(guān)信息。及時(shí)了解路況、危險(xiǎn)路段、道路施工、惡劣天氣注意事項(xiàng)等信息,以便合理規(guī)劃出行時(shí)間、路線,安全出行。公安交管部門還通過平臺(tái)主動(dòng)推送機(jī)動(dòng)車年檢、駕駛證審驗(yàn)、交通違法記分等信息,告知提示車主和駕駛?cè)?;公布駕校培訓(xùn)質(zhì)量(包括考試合格率、交通違法率、肇事率)、考場(chǎng)考試計(jì)劃、機(jī)動(dòng)車選號(hào)號(hào)段等信息,增強(qiáng)服務(wù)管理透明度;向客貨運(yùn)和危化品運(yùn)輸企業(yè)、校車管理單位等通報(bào)和抄告交通事故、交通違法等信息,促進(jìn)交通安全源頭管理。

        適應(yīng)差別化服務(wù)需求?;ヂ?lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)將提供網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)APP、短信、語(yǔ)音電話等多種方式,最大限度地?cái)U(kuò)大服務(wù)對(duì)象覆蓋面,針對(duì)不同年齡階段、不同文化層次、不同習(xí)慣偏好、不同生活環(huán)境群體的服務(wù)需求,實(shí)行多樣化、個(gè)性化服務(wù)。不會(huì)上網(wǎng)、沒有條件上網(wǎng),只要有電話,也可享受平臺(tái)帶來的便捷服務(wù)。

        打造統(tǒng)一服務(wù)品牌?;ヂ?lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)將啟用全國(guó)統(tǒng)一的“122.gov.cn”專用互聯(lián)網(wǎng)域名、“交管12123”手機(jī)APP,使用全國(guó)統(tǒng)一的“12123”交通安全專用公益類服務(wù)短號(hào)。在實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)互聯(lián)互通的同時(shí),將通過加強(qiáng)防護(hù)和規(guī)范管理等措施,有效保障信息安全,保護(hù)公民個(gè)人信息。

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