車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)語(yǔ)音界面的研究

車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)不僅為用戶提供駕駛和道路信息，而且也可為用戶提供音樂(lè)和視頻等娛樂(lè)服務(wù)。汽車(chē)不僅是單純的運(yùn)輸工具，而且也是滿足人們各種要求的娛樂(lè)工具。為此，蘋(píng)果公司于2014年3月開(kāi)始將CarPlay推廣到車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)的市場(chǎng)。CarPlay可以通過(guò)汽車(chē)儀表板上的接口接入安裝IOS系統(tǒng)的蘋(píng)果設(shè)備。Google公司于2014年6月推出了AndriodAuto，使得安裝Andriod系統(tǒng)的設(shè)備也可以接入車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)。

安裝語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)Apple Siri和Google Now可以使得駕駛員通過(guò)眼部的運(yùn)動(dòng)或者語(yǔ)言來(lái)控制一些原來(lái)需要手動(dòng)控制的娛樂(lè)設(shè)備。這種轉(zhuǎn)變給駕駛員帶來(lái)了便捷，并且減少了駕駛員駕駛時(shí)的注意力分散。盡管車(chē)載信息娛樂(lè)設(shè)備具有上述優(yōu)點(diǎn)，但是駕駛員更多地還是喜歡應(yīng)用手動(dòng)控制娛樂(lè)設(shè)備。用戶對(duì)這種轉(zhuǎn)變的抵制已經(jīng)成為車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)相關(guān)研究的一個(gè)重要主題。研究發(fā)現(xiàn)，界面轉(zhuǎn)變的費(fèi)用和駕駛員的使用體驗(yàn)是造成駕駛員對(duì)這種轉(zhuǎn)變抵制的主要原因。在費(fèi)用方面，許多駕駛員并不清楚裝載這一智能車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)所需要的費(fèi)用，而且一部分人還不愿去消耗這筆費(fèi)用；在駕駛員體驗(yàn)方面，智能車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)還存在一些不足，還不能非常準(zhǔn)確判斷駕駛員的眼部動(dòng)作和語(yǔ)言等，駕駛員無(wú)法通過(guò)智能語(yǔ)音系統(tǒng)去控制所有以前通過(guò)手動(dòng)控制的車(chē)載設(shè)備。

刊名：International Journal of Information Management（英）

刊期：2016年第4期

作者：Dong-hyu Kimet al

編譯：皮恒志