李 祥, 豆靜茹, 李 琰, 王麗萍
(1. 陜西科技大學(xué) 化學(xué)與化工學(xué)院, 陜西 西安 710021; 2. 陜西人民警察培訓(xùn)學(xué)校, 陜西 西安 710000)
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5S現(xiàn)場(chǎng)管理法在無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用
李 祥1, 豆靜茹1, 李 琰2, 王麗萍1
(1. 陜西科技大學(xué) 化學(xué)與化工學(xué)院, 陜西 西安 710021; 2. 陜西人民警察培訓(xùn)學(xué)校, 陜西 西安 710000)
針對(duì)我校無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)中存在的一些問題,將5S現(xiàn)場(chǎng)管理法引入實(shí)驗(yàn)教學(xué)中。研究發(fā)現(xiàn),5S管理法在無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)中發(fā)揮了巨大的作用,經(jīng)過幾年的努力,一個(gè)實(shí)驗(yàn)秩序井然、師生相互尊重的局面已經(jīng)形成,實(shí)驗(yàn)制度已固化為學(xué)生的自覺行動(dòng),學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)明顯提高。
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法; 無機(jī)分析實(shí)驗(yàn); 實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法是一種現(xiàn)代企業(yè)管理模式,該管理方法曾為戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的迅速恢復(fù),產(chǎn)品質(zhì)量的提升,經(jīng)濟(jì)大國(guó)地位的確立發(fā)揮了極其重要的作用[1-2]。5S是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)管理法是指運(yùn)用科學(xué)管理思想、管理方法和管理手段對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合的動(dòng)態(tài)過程,通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等管理職能保證現(xiàn)場(chǎng)按預(yù)定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)[3-4]。5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),是TPM(全員參與的生產(chǎn)保全)的前提,是TQM(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證,5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的核心是全面提升全員素養(yǎng)[5-7],在營(yíng)造一種“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的工作氛圍,塑造企業(yè)形象,降低成本,準(zhǔn)時(shí)交貨,安全生產(chǎn),現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了積極的作用,被各國(guó)管理者所推崇。隨著日韓企業(yè)、臺(tái)資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),5S現(xiàn)場(chǎng)管理法已被大多企業(yè)所采用,取得了明顯的效果[8-9]。
無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)是化工類專業(yè)最基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn),也是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園最初接觸的化學(xué)實(shí)驗(yàn),對(duì)培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)態(tài)度、實(shí)驗(yàn)習(xí)慣、動(dòng)手能力,建立分析化學(xué)“量”的概念、對(duì)日后的深造、就業(yè)均具有十分重要的意義。無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)具有試劑量大、種類多、儀器設(shè)備使用頻度高、基礎(chǔ)性強(qiáng)、重復(fù)班級(jí)多、工作量大、時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn),師資比的嚴(yán)重不足,加劇了學(xué)生動(dòng)手能力的下滑及實(shí)驗(yàn)秩序的混亂。以我校無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)為例,實(shí)驗(yàn)室每年承擔(dān)全校54個(gè)班級(jí),20個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、80個(gè)學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)任務(wù),實(shí)驗(yàn)室1年到頭,基本處于全運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,近年來,由于實(shí)驗(yàn)人員退休,工作人員嚴(yán)重不足,1986年我校無機(jī)與分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)單獨(dú)設(shè)課,共有實(shí)驗(yàn)教師8人,代課教師20余人,班數(shù)不超過20個(gè)。90年代末期,無機(jī)分析化學(xué)合為一體,由于自然減員,實(shí)驗(yàn)教師僅有2人,代課教師12人,承擔(dān)全校54個(gè)班的無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù),學(xué)生人數(shù)的增加,教師人數(shù)的減少,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的嚴(yán)重下滑。為了解決上述問題,在學(xué)習(xí)5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的同時(shí),將其應(yīng)用于無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)中來,收到了一種意想不到的效果。那種因找不到藥品,滿實(shí)驗(yàn)室跑的現(xiàn)象消失了,一個(gè)臺(tái)面整潔干凈、試劑瓶擺放整齊、實(shí)驗(yàn)秩序井然的局面已經(jīng)形成?,F(xiàn)將我們的一些做法,與同行分享,旨在為國(guó)家建設(shè)培養(yǎng)更多的合格人才。
5S現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理(SEIRI)、整頓(SEITION)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)環(huán)節(jié)[10-11],按照5S現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)室?guī)旆?、?zhǔn)備室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)過程進(jìn)行管理。
(1) 整理(SEIRI)階段。每學(xué)期實(shí)驗(yàn)開始前,召集學(xué)生對(duì)庫(kù)房、準(zhǔn)備室、實(shí)驗(yàn)室的儀器、設(shè)備、試劑進(jìn)行整理。儀器按照能否繼續(xù)使用的原則,對(duì)不能使用的儀器,堅(jiān)決淘汰;對(duì)設(shè)備按照能否維修的原則,不能維修的設(shè)備,及時(shí)上交實(shí)驗(yàn)管理中心;對(duì)試劑按照用或不用、過期與否的原則,進(jìn)行分類整理,不用或過期的試劑上交試劑管理中心;對(duì)危險(xiǎn)品按照危險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行分類整理。通過整理發(fā)現(xiàn),實(shí)驗(yàn)室的有效面積大大增加,庫(kù)存量大大減少,節(jié)約了尋找儀器、設(shè)備、試劑的時(shí)間。學(xué)生的參與,增加了師生之間的相互理解,相互尊重,建立了良好的師生關(guān)系。
(2) 整頓(SEITION)階段。就是對(duì)整理后的儀器、設(shè)備、試劑進(jìn)行科學(xué)合理的布置、擺放和標(biāo)識(shí),以便用最快的速度找到所需之物[12-13]。對(duì)能夠繼續(xù)使用的儀器,按照使用頻度,分類放置,使用頻度高的儀器,放在顯眼位置,使用頻度低的儀器放在其他位置[14],并用不同色澤的記號(hào)筆進(jìn)行標(biāo)識(shí),建立儀器使用檔案。對(duì)能夠維修的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修、調(diào)試,標(biāo)識(shí)后分類放置,建立包括使用年限、使用狀況、故障處置方法、放置地址、借出時(shí)間、歸還日期等信息的電子檔案。對(duì)用的試劑按照使用頻度或酸、堿、鹽、單質(zhì)等進(jìn)行分類,標(biāo)識(shí)后分類放置,建立使用檔案。對(duì)危險(xiǎn)品按照危險(xiǎn)等級(jí)按照國(guó)家規(guī)定,專人、專柜管理,建立使用電子檔案,防止危險(xiǎn)品流出,杜絕安全事故發(fā)生。
實(shí)驗(yàn)儀器、設(shè)備、試劑均應(yīng)擺放整齊,盡量作到橫平豎直,與實(shí)驗(yàn)柜(臺(tái))的軸線垂直或平行。實(shí)驗(yàn)設(shè)備應(yīng)劃線定位,規(guī)范放置。
(3) 清掃(SEISO)階段。就是對(duì)經(jīng)過整理、整頓后的實(shí)驗(yàn)儀器、設(shè)備、試劑進(jìn)行擦拭,對(duì)工作區(qū)(實(shí)驗(yàn)室、倉(cāng)庫(kù)、準(zhǔn)備室)的衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃,清除實(shí)驗(yàn)臺(tái)面、門窗、地面的污垢,使整個(gè)工作區(qū)變得干干凈凈、一塵不染。對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、儀器進(jìn)行局部保養(yǎng),保證實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)儀器的正常使用。
學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室前,實(shí)驗(yàn)室要一塵不染,臺(tái)面上的試劑瓶、玻璃儀器(試管架、酒精燈、滴定臺(tái)等)要擺放整齊,前后、左右成一線,給學(xué)生清新、整潔的感覺。學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后,反復(fù)強(qiáng)調(diào)試劑瓶、儀器不能拿離實(shí)驗(yàn)臺(tái)面,按照標(biāo)簽原位加取試劑,觀察并記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,為此試劑品要雙面標(biāo)識(shí),便于學(xué)生識(shí)別。實(shí)驗(yàn)過程中,對(duì)不遵守規(guī)定的學(xué)生反復(fù)提醒,強(qiáng)化記憶。
剛開始時(shí),大部分學(xué)生不習(xí)慣,部分學(xué)生振振有詞予以拒絕,為此,我們選兩個(gè)素質(zhì)基本一樣的班級(jí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),一個(gè)班按照過去的方式進(jìn)行實(shí)驗(yàn);另一個(gè)班按5S現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)并現(xiàn)場(chǎng)錄像,結(jié)果發(fā)現(xiàn),沒有要求的班級(jí)在實(shí)驗(yàn)剛開始,就有學(xué)生將自己所用的試劑瓶拿到自己跟前,其他學(xué)生因找不到這種試劑,去其他實(shí)驗(yàn)臺(tái)面上尋找同種試劑,有的甚至將試劑品拿到自己的臺(tái)面,實(shí)驗(yàn)秩序極其混亂,實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)同一種試劑出現(xiàn)在一個(gè)或幾個(gè)臺(tái)面,而其他臺(tái)面的同學(xué)找不到這種試劑,部分同學(xué)因找不到試劑早早離開實(shí)驗(yàn)室。而按要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的那個(gè)班,實(shí)驗(yàn)秩序井井有序,沒有學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室前后尋找試劑的現(xiàn)象,實(shí)驗(yàn)速度、質(zhì)量?jī)?yōu)于對(duì)照組。試驗(yàn)結(jié)束后,除試劑量減少外,試劑瓶擺放如實(shí)驗(yàn)剛開始一樣。
(4) 清潔(SEIKETSU)階段。就是鞏固整理、整頓、清掃的成果,使整理、整頓、清掃制度化、規(guī)范化、程序化,無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)試劑種類多,量大,重復(fù)班級(jí)多,如不加強(qiáng)管理,容易使經(jīng)過整理、整頓、清掃所取得的成果喪失殆盡,實(shí)驗(yàn)室一片混亂。以主族元素性質(zhì)為例,這個(gè)實(shí)驗(yàn)所使用的固體試劑就有15種之多,液體試劑有34種,試劑瓶從臺(tái)面的右邊一直擺放在左邊。實(shí)驗(yàn)開始前、過程中如不要求學(xué)生,反復(fù)提醒學(xué)生,約束學(xué)生的行為,可以想象經(jīng)過5S班級(jí)實(shí)驗(yàn)后,實(shí)驗(yàn)室將是一種怎樣的景象!縱有實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備教師整理,但2個(gè)人的整理怎能抵得過上千學(xué)生的混亂!
為了保持實(shí)驗(yàn)室因整理、整頓、清掃取得的成果,制訂一些行之有效的規(guī)章制度是必要的,如學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室必須穿戴實(shí)驗(yàn)服,做好實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)報(bào)告,實(shí)驗(yàn)過程要教育學(xué)生自覺遵守實(shí)驗(yàn)室的規(guī)章制度,對(duì)不按規(guī)矩辦事的學(xué)生,反復(fù)提示,加深印象。對(duì)學(xué)生要曉之以理,動(dòng)之以情,讓學(xué)生理解制定規(guī)章制度的原因,把遵守規(guī)章制度變成自覺行為。
實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,值日生除打掃實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生、維護(hù)實(shí)驗(yàn)環(huán)境外,還要對(duì)照標(biāo)簽,給小試劑品中加滿試劑,將實(shí)驗(yàn)廢液上交校廢液處理中心[15]。
(5) 修養(yǎng)(SHITSUKE)階段。實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過整理、整頓、清掃、清潔后,出現(xiàn)在人們面前的實(shí)驗(yàn)臺(tái)面一塵不染,試劑瓶擺放整齊劃一,實(shí)驗(yàn)儀器煥然一新,實(shí)驗(yàn)設(shè)備運(yùn)行自如的景象,從前帶足球、小貓、小狗隨意進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)象絕跡了。實(shí)驗(yàn)環(huán)境的改變激發(fā)了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)熱情,提高了學(xué)生遵守實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度的自覺性,實(shí)驗(yàn)效果明顯改善。著實(shí)驗(yàn)服進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)時(shí)不拿動(dòng)試劑瓶,愛惜實(shí)驗(yàn)設(shè)備,維護(hù)實(shí)驗(yàn)臺(tái)面衛(wèi)生已固化成學(xué)生的自覺行動(dòng)。
自從將5S現(xiàn)場(chǎng)管理法引入無機(jī)分析實(shí)驗(yàn)以來,我們發(fā)現(xiàn),實(shí)驗(yàn)室的面貌發(fā)生了深刻的變化,從前那種以臟、亂、差出名的無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)再也不存在了,學(xué)生實(shí)驗(yàn)的動(dòng)手能力明顯提高,過去3 h做完的實(shí)驗(yàn)?,F(xiàn)在僅用2 h,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)明顯優(yōu)于未開展5S現(xiàn)場(chǎng)管理以前的班級(jí),學(xué)生、教師相互埋怨被相互尊重所代替[16]。高年級(jí)專業(yè)教師欣喜地說:在全國(guó)大學(xué)生實(shí)驗(yàn)技能普遍下降的今天,我們學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能提高了。我校已經(jīng)連續(xù)5年囊括了陜西省大學(xué)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)競(jìng)賽的一等獎(jiǎng),2014年我?;瘜W(xué)專業(yè)的一名學(xué)生獲得全國(guó)大學(xué)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)邀請(qǐng)賽一等獎(jiǎng),這是我校歷史上大學(xué)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)最高獎(jiǎng)項(xiàng)。我校本科畢業(yè)生是西北大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、陜西師范大學(xué)、西安交通大學(xué)研究生的重要資源,每年為這些學(xué)校輸送10多名研究生,近年來,這些學(xué)校的研究生導(dǎo)師普遍反映我們學(xué)生的基礎(chǔ)理論、基本實(shí)驗(yàn)技能提高很快,實(shí)驗(yàn)習(xí)慣很好。
針對(duì)無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)中存在一些問題,在學(xué)習(xí)5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的同時(shí),將5S現(xiàn)場(chǎng)管理法引入實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過5S后實(shí)驗(yàn)室面貌煥然一新,試劑、儀器、設(shè)備擺放整齊,大大節(jié)約了尋找試劑、儀器、設(shè)備的時(shí)間,提高了儀器、設(shè)備的使用效率。電子檔案的建立,實(shí)現(xiàn)了試劑、儀器、設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理,減少了庫(kù)存量,節(jié)約了費(fèi)用。實(shí)踐證明,5S管理法在無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備中是有效的。
通過5S現(xiàn)場(chǎng)管理法,實(shí)驗(yàn)室的一些規(guī)章制度已固化在學(xué)生的自覺行動(dòng),著實(shí)驗(yàn)服進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)過程中原位加取試劑、維護(hù)實(shí)驗(yàn)臺(tái)面衛(wèi)生、實(shí)驗(yàn)結(jié)束后對(duì)照標(biāo)簽加滿試劑的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。
原位加取試劑的做法避免了因?qū)ふ以噭淼幕靵y,提高了實(shí)驗(yàn)效率,這一做法剛開始時(shí)學(xué)生很難接受,但經(jīng)過2次實(shí)驗(yàn)后,在教室的監(jiān)督、提醒下,學(xué)生很快接受了這一做法,并養(yǎng)成了試劑原位加取的好習(xí)慣。
值日制度是對(duì)5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的完善和補(bǔ)救,為此,值日生在做好衛(wèi)生的同時(shí),要求按照標(biāo)簽給小試劑瓶中加滿試劑,以方便下一個(gè)班級(jí)使用?!芭c人方便、與己方便”的思想在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中得到更好的詮釋,也為同學(xué)們所接受。
總之,5S現(xiàn)場(chǎng)管理法在無機(jī)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中發(fā)揮了極大的作用,制度固化為學(xué)生的自覺行動(dòng),達(dá)到提升“人的品質(zhì)”,激發(fā)人的責(zé)任意識(shí),培養(yǎng)人依規(guī)行事、按章操作目的,為國(guó)家培養(yǎng)更多合格的建設(shè)者。
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LIXiang1,DOUJing-ru1,LIYan2,WANGLi-ping1
(1. College of Chemistry and Chemical Engineering, Shaanxi University of Science and Technology, Xi’an 710021, China; 2. The People’s Police Training School in Shaanxi Province, Xi’an 710000, China)
Aimed at some existing problems in the inorganic and analysis of chemistry experiments, 5S management method was introduced into the experimental teaching. It was found that 5S management method play an important role in the inorganic and analysis of chemical experiments. After several years of efforts, the situation of the experiment order, mutual respect between teachers and students has been formed. Lab system has become student’s conscious action, the student’s operating ability and experimental quality have improved significantly.
5S management method; inorganic and analysis experiment; experimental quality
2015-06-08
陜西省教育廳項(xiàng)目(2012JC06);西安市科技局項(xiàng)目(CXY1434(2));未央?yún)^(qū)科技局項(xiàng)目(201411)
李 祥(1963-),男,陜西扶風(fēng)人,博士、碩士生導(dǎo)師,長(zhǎng)期從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)與管理工作。
Tel.:15619100921; E-mail:453538831@qq.com
G 642.0; O 6-31
A
1006-7167(2016)05-0205-03