文|欣　嫣

站在消費(fèi)升級(jí)風(fēng)口，企業(yè)如何掘金

文|欣嫣

背景

預(yù)計(jì)至2020年，中國的消費(fèi)市場將達(dá)到6.5萬億美元的規(guī)模。未來五年中國消費(fèi)市場所帶來的2.3萬億美元增量，相當(dāng)于當(dāng)下德國或英國消費(fèi)市場的1.3倍。

消費(fèi)升級(jí)、SaaS服務(wù)是2016年最受投資人和創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的兩個(gè)。

10月20日，由品途商業(yè)評(píng)論、青山資本、脈脈聯(lián)合主辦的2016消費(fèi)升級(jí)創(chuàng)新大會(huì)在北京朝陽區(qū)東方梅地亞中心M劇場成功舉辦，此次活動(dòng)以”新質(zhì)生活·品質(zhì)時(shí)代“為主題，邀請(qǐng)消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域的專業(yè)投資人，集聚引領(lǐng)時(shí)代、匠心服務(wù)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，多維度視角全方位解讀消費(fèi)升級(jí)發(fā)展趨勢。

圓桌對(duì)話一　消費(fèi)升級(jí)投資策略

主持嘉賓：

魯錫章 小溪會(huì)CEO

對(duì)話嘉賓：

孟 凡 黑蝶資本 創(chuàng)始人

高洪慶 達(dá)晨創(chuàng)投 董事總經(jīng)理

王道平 華創(chuàng)資本 合伙人

鄭朝予 真格基金 合伙人

圓桌對(duì)話二　傳統(tǒng)企業(yè)的消費(fèi)升級(jí)

主持嘉賓：

連昱 瑞云智銳 合伙人

對(duì)話嘉賓：

左巖峰 雀巢普瑞納寵物食品 市場總監(jiān)

魯鵬飛 樂視體育 電商負(fù)責(zé)人

劉春吉 王府井電商 副總裁

張俊明 小尾羊集團(tuán) 副總裁

周亞軍 中逸農(nóng)業(yè) 總經(jīng)理

高 飛 72auto 創(chuàng)始人

圓桌對(duì)話一　消費(fèi)升級(jí)投資策略

主持嘉賓：魯錫章 小溪會(huì)CEO

魯錫章：在消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域投資人有不同的看法，相同點(diǎn)就是注重所投資的品牌是否能真正提升人的生活品質(zhì)，不管是利用先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)秀的商業(yè)模式還是注重優(yōu)秀的人才，最終消費(fèi)升級(jí)的目的都是讓人的生活變得更美好。

從幾年前開始，投中消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域的資本越來越多，大家對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域的研究探索都有自己的一套體系，投資人如何理解消費(fèi)升級(jí)？

高洪慶：消費(fèi)升級(jí)有三個(gè)不同的層次。

1、滿足不同的需求那就是消費(fèi)升級(jí)。

對(duì)于剛剛崛起的中產(chǎn)階級(jí)而言，所謂的消費(fèi)升級(jí)不是更貴也不是更好。我們需要更多不一樣的東西、更能體現(xiàn)個(gè)性的品牌出現(xiàn)，所謂的消費(fèi)升級(jí)不是買了多少東西，而是買的東西跟你不一樣。

2、時(shí)間成為剛性資源。

怎樣幫消費(fèi)者縮短他的時(shí)間這就是消費(fèi)的重要價(jià)值，昨天我從上海飛過來有點(diǎn)感受，我覺得對(duì)于中國的航空業(yè)而言，準(zhǔn)點(diǎn)就是最大的消費(fèi)升級(jí)。

3、低收入人群消費(fèi)升級(jí)速度遠(yuǎn)大于中產(chǎn)階級(jí)群體。

消費(fèi)升級(jí)，講的都是北上廣深所謂的中產(chǎn)階級(jí)怎么消費(fèi)升級(jí)，不夠全面。中國更廣大的人群叫低收入人群，他們消費(fèi)升級(jí)的速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)升級(jí)速度。我們工資一年漲15%已經(jīng)很牛了，但是你要想到這些低收入人群，打工仔、打工妹他們一年的增長速度是35%以上，他們可以用半年時(shí)間買蘋果，可以用兩個(gè)月的工資吃一次牛排，我覺得這就是消費(fèi)升級(jí)。

王道平：能賺錢的升級(jí)才是王道

1、根據(jù)投資預(yù)期把握好投資方向。

新消費(fèi)里面是縱向和橫向跨的非常廣，所以沒有一個(gè)非常明確的概念，消費(fèi)升級(jí)應(yīng)該是什么樣的，只是站在投資角度我們期待或者我們?cè)趺催x擇哪些行業(yè)、哪些模式，最終是哪個(gè)公司的哪個(gè)項(xiàng)目。

2、高風(fēng)險(xiǎn)下明確投資標(biāo)準(zhǔn)。

今天面臨的市場肯定風(fēng)險(xiǎn)會(huì)非常高。在投資領(lǐng)域我們看到的是要有一些對(duì)行業(yè)的基本常識(shí)或者規(guī)律的認(rèn)可、敬畏。作為投資人還是要挑頻道的，簡單講就是這個(gè)公司能不能發(fā)展壯大，能不能賺到錢，這是我們的投資標(biāo)準(zhǔn)。

3、抓住紅利的風(fēng)口。

對(duì)話嘉賓：鄭朝予 真格基金 合伙人

對(duì)話嘉賓：王道平 華創(chuàng)資本 合伙人

消費(fèi)是一個(gè)非常傳統(tǒng)或者已經(jīng)是很大的存量市場，對(duì)于紅利期要看有沒有爆發(fā)性的機(jī)會(huì)，本身它就在正常發(fā)展，簡單講像進(jìn)化論一樣，本身其實(shí)在不斷的進(jìn)化。對(duì)于投資人來說，在這里面期待看到的是有些爆發(fā)性或者有些契機(jī)可以更快的成長，這是有所謂紅利的風(fēng)口或者勢能的時(shí)候我們希望見到的事，這也是簡單來說為什么投資人很多時(shí)候喜歡這種概念，或者喜歡造成這種熱點(diǎn)的原因。

鄭朝予：消費(fèi)升級(jí)是追求平等自由

消費(fèi)升級(jí)是平等的追求。

人有我也要有，別人一線城市用了那我也要用，國外有了我也要有，這本身也是一個(gè)消費(fèi)拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的源動(dòng)力。當(dāng)什么東西都有了，大家都有的時(shí)候希望跟你要有不一樣，有不一樣?xùn)|西的時(shí)候這時(shí)候自由是驅(qū)動(dòng)力，我們經(jīng)常有一句話叫做什么人追求平等，往往是弱勢者希望追求平等，往往處于更大勢能位置上的人希望追求更多自由要有更多選擇權(quán)，所以我覺得消費(fèi)升級(jí)總體來講確實(shí)是投資界生造的詞，它在人類歷史上改革開放發(fā)展當(dāng)中依然存在，在不同城市中、不同人群中始終存在，只要看清了，人性當(dāng)中對(duì)平等與自由的追求，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)是無處不在的。

對(duì)話嘉賓：高洪慶 達(dá)晨創(chuàng)投 董事總經(jīng)理

孟凡：今天的中產(chǎn)階級(jí)是兩個(gè)字“裝逼

1、消費(fèi)升級(jí)技術(shù)層面。

技術(shù)層面是電商、搜索、社交BAT做的事情，我們?cè)谟眠@些事情提高我們的工作效能和商業(yè)模式，美國是臉譜、GOOGLE和亞馬遜。

2、精神層面。

今天賣的蛋糕、鞋不僅僅是蛋糕、鞋，賣的是某種時(shí)候觀念或者某種價(jià)值觀念，我們現(xiàn)在聽到很多中國新中產(chǎn)階級(jí)，世界上對(duì)中產(chǎn)階級(jí)有個(gè)定論是年收入的定論，中國新中產(chǎn)階級(jí)跟歐美的中產(chǎn)階級(jí)有區(qū)別，中國新中產(chǎn)階級(jí)有大部分收入沒有符合中產(chǎn)階級(jí)的要求，但是精神層面有需求。所以為什么說中國今天的中產(chǎn)階級(jí)是兩個(gè)字裝逼，因?yàn)槲乙盐疫@方面的需求體驗(yàn)到感受到。

魯錫章：投資人對(duì)于消費(fèi)升級(jí)的投資邏輯是什么？

高洪慶：消費(fèi)者的變化在哪里，我們投哪里

1、消費(fèi)者變化決定著投資方向。

我們的投資策略是什么，消費(fèi)升級(jí)誰在升級(jí)，是消費(fèi)者，必須不斷的洞察消費(fèi)者，不能以老的觀念看現(xiàn)在，我們經(jīng)常說現(xiàn)在一個(gè)爺爺懂的東西不一定比孫子懂的東西多，一個(gè)老爸回去以后幾句話就被 兒子噎住了，因?yàn)闀r(shí)代不一樣，獲取知識(shí)的方式完全不一樣了，所以我們必須要研究消費(fèi)者，消費(fèi)者的變化在哪里？我們的投資方向就在哪里。

2、中國現(xiàn)在99%的產(chǎn)品是需要重做的，80%以上的服務(wù)也需要重新塑造。

舉個(gè)例子，衣這個(gè)行業(yè)中國為什么那么多的品牌，但市值卻非常低。我一直講中國的消費(fèi)品行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)是百麗，這兩年下降非常多。哇哈哈一年?duì)I業(yè)額下降幾百億，這些都不是偶然現(xiàn)象。在衣食住行行業(yè)其實(shí)很多曾經(jīng)在聚光燈下的著名品牌都感到前所未有的失落感。

對(duì)話嘉賓：孟凡 黑蝶資本 創(chuàng)始人

為什么？因?yàn)樗麄兊凸懒酥袊挟a(chǎn)階級(jí)成長的速度，低估了中國消費(fèi)者的變化的速度，包括衣這個(gè)行業(yè)，我始終認(rèn)為衣食住行是最大的行業(yè)，衣行業(yè)誕生什么樣的公司，一定是個(gè)性化定制的公司。

王道平：能做大、會(huì)賺錢

我們新消費(fèi)投了很多項(xiàng)目，大邏輯里面跟食物方面的商品相關(guān)，跟服務(wù)內(nèi)容相關(guān)，這里面涉及到有產(chǎn)品、有品牌，內(nèi)容制作方，有渠道，還有數(shù)據(jù)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的東西，。我們選什么樣的投資標(biāo)的？因?yàn)檫@個(gè)模式、產(chǎn)品能做大，但是這個(gè)做大不是說出來的，需要有一套打法或者模式、套路去延伸的，另外是能賺錢。如果兩個(gè)都有最好，但是偏重哪一個(gè)的話前期更偏重于做大，后面再考慮賺錢的事。

鄭朝予：投能人

1、真格始終不變的投資策略：以人為本。

真格一直沒有變的，始終以人為本，我們投就投人，投最厲害最牛的人，我們相信只有這種人才能夠理解消費(fèi)者、引領(lǐng)消費(fèi)者。我們投過一個(gè)斯坦福的博士叫王夢(mèng)秋，他發(fā)布了扔出去可以直接拍照的無人機(jī)，這個(gè)人最早沒有想做無人機(jī)，最早想做社交分享的網(wǎng)站，真格最早投了他，跟他所做的事情沒有關(guān)系。但是我相信消費(fèi)升級(jí)是如此大的賽道，大家可能之前玩過一款游戲就是把照片放進(jìn)去以后變成印象畫派的照片，這背后有大量AR的運(yùn)算他短短兩周之內(nèi)獲取了六千萬用戶，這些技術(shù)背后的創(chuàng)新改造世界的意愿與能力是我們看中的，所以如何找到真正的牛人，對(duì)客戶理解，善良能站在他們角度考慮怎么樣讓他們的生活變的更加幸福、開心，這樣的人是真格始終不變的投資策略。

高洪慶：消費(fèi)升級(jí)永遠(yuǎn)都是紅利期

現(xiàn)在的消費(fèi)者變了，90后、95后是我們的新生代。說不定到00后、10后、20后已經(jīng)變成另外的物種了。我們需要不斷的對(duì)消費(fèi)者洞察，來應(yīng)和他們的需求。大家都知道生產(chǎn)和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾是什么，就是人們不斷增長的文化需要和落后生產(chǎn)力之間的矛盾，就意味著我們要不斷滿足消費(fèi)者不同的變化，然后來提高我們的生產(chǎn)力，提高生產(chǎn)力就是消費(fèi)升級(jí)。

孟凡：市場長期存在，站好位置是關(guān)鍵

消費(fèi)升級(jí)不單單針對(duì)年輕人，80后有升級(jí)的需求，90有升級(jí)的需求，50、60也有，只不過看我們創(chuàng)業(yè)點(diǎn)、切入點(diǎn)滿足的是他們哪個(gè)消費(fèi)需求的點(diǎn)。這個(gè)市場是長期存在的，關(guān)鍵在于你能在多快的時(shí)間內(nèi)在市場上找到位置把坑占好，因?yàn)槭袌霾粫?huì)留給你很多的坑，坑沒有了就是沒有了，但整個(gè)消費(fèi)升級(jí)市場的增量我認(rèn)為是越來越大的。

魯錫章：提升人們生活品質(zhì)是投資關(guān)注點(diǎn)也是消費(fèi)升級(jí)的最終目的

消費(fèi)升級(jí)的路徑打造就是從產(chǎn)品、運(yùn)營和市場三個(gè)維度都要去圍繞消費(fèi)者的精神需求的滿足去檢驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品是不是在這些方面能夠更好的滿足消費(fèi)者。

在消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域投資人有不同的看法，相同點(diǎn)就是注重所投資的品牌是否能真正提升人的生活品質(zhì)，不管是利用先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)秀的商業(yè)模式還是注重優(yōu)秀的人才，最終消費(fèi)升級(jí)的目的都是讓生活變得更美好。

圓桌對(duì)話二　傳統(tǒng)企業(yè)的消費(fèi)升級(jí)

主持嘉賓：連昱 瑞云智銳 合伙人

連昱：談到消費(fèi)升級(jí)的話題，似乎從今年年初開始就有一個(gè)聲音說2016年是中國新中產(chǎn)消費(fèi)升級(jí)的元年。今天有來自于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)家，也邀請(qǐng)了一些商業(yè)流通的老牌企業(yè)的負(fù)責(zé)人，也邀請(qǐng)了跨國公司的品牌方的代表，整個(gè)面向未來消費(fèi)升級(jí)從三個(gè)環(huán)節(jié)里探討一下如何去迎接新的消費(fèi)升級(jí)。

雀巢其實(shí)是最早進(jìn)入中國的消費(fèi)品的品牌之一，面對(duì)這樣一個(gè)大的中國消費(fèi)市場的轉(zhuǎn)變，從外資品牌角度如何看待中國市場在消費(fèi)升級(jí)下帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

左巖峰：消費(fèi)升級(jí)是以產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新技術(shù)為應(yīng)用基礎(chǔ)。

1、縱向創(chuàng)新。

消費(fèi)升級(jí)在不同國家不同人眼里有不同的定義，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來看我們覺得并不是產(chǎn)業(yè)帶來的，是以產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新新技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的。傳統(tǒng)行業(yè)是以消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)的，因?yàn)镚DP提高了，收入提高了，消費(fèi)者想要更好的體驗(yàn)，像可樂、咖啡一百多年咖啡還是那個(gè)咖啡，但是我們20多年前預(yù)知到了要有升級(jí)，把普通的速溶咖啡做成膠囊的，上市一鳴驚人，這是縱向的創(chuàng)新。

2、橫向創(chuàng)新。

大部分500強(qiáng)食品或者快銷品企業(yè)并沒有這樣的運(yùn)氣，這個(gè)比例所帶來的消費(fèi)市場升級(jí)是很低比例的，它最終要推廣企業(yè)往前走的是微創(chuàng)新，是橫向的微微的創(chuàng)新。

對(duì)話嘉賓：周亞軍 中逸農(nóng)業(yè) 總經(jīng)理

微創(chuàng)新跟消費(fèi)者之間需求是動(dòng)態(tài)的關(guān)系，有時(shí)候并不是消費(fèi)者想在前面我們才跟上，因?yàn)槲覀兲崆坝醒邪l(fā)實(shí)力促進(jìn)拉動(dòng)了消費(fèi)者對(duì)需求的增長，所以是相互的。

連昱：對(duì)于很多外資優(yōu)秀的品牌商來說，在很多年前就已經(jīng)開始在布局中國今天當(dāng)下的新消費(fèi)群體的崛起，實(shí)際上在今天來看我們有一組數(shù)據(jù)，去年統(tǒng)計(jì)中國整個(gè)新的中產(chǎn)階層超過1.09億人，這批人群將會(huì)帶來極大的對(duì)于生活、對(duì)于產(chǎn)品、對(duì)于消費(fèi)的新的品質(zhì)的訴求。

在這樣一個(gè)新的消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，消費(fèi)者非常關(guān)心不簡單只是說農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格，其實(shí)更加重要的是農(nóng)產(chǎn)品自身的安全。農(nóng)產(chǎn)品方面如何看待中國市場在消費(fèi)升級(jí)下帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

周亞軍：農(nóng)業(yè)消費(fèi)升級(jí)，體驗(yàn)是其核心。

1、農(nóng)業(yè)在消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域有很大的成長空間。

新消費(fèi)主要體現(xiàn)在“新”上，現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展物質(zhì)極大的豐富了，主要是對(duì)于我們這些消費(fèi)者的認(rèn)知或者觀念的培養(yǎng)和改變。我們的經(jīng)營人群里中產(chǎn)階級(jí)越來越龐大，其實(shí)他們各方面的需求都是非常旺盛的，怎么樣把需求轉(zhuǎn)變成消費(fèi)，體驗(yàn)是關(guān)鍵。

2、消費(fèi)誤區(qū)：進(jìn)口的比國內(nèi)的好。

怎么樣對(duì)我們的消費(fèi)者進(jìn)行系統(tǒng)的或者是正確的信息的引導(dǎo)，也會(huì)對(duì)我們這個(gè)新消費(fèi)，消費(fèi)升級(jí)帶來很大的市場的增長。

連昱：今天的消費(fèi)升級(jí)本質(zhì)上是核心的消費(fèi)人群的遷徙。

過去的十年時(shí)間中國的商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生極大的變化，核心的驅(qū)動(dòng)因素是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的崛起從無到有在推動(dòng)整個(gè)中國商業(yè)零售的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，80后、90后成為了新的消費(fèi)群體的主力人群，這部分人群跟過去的一代比他們的消費(fèi)意愿更強(qiáng)烈，但是同時(shí)他們的個(gè)性化訴求也會(huì)更鮮明。

零售百貨行業(yè)如何看待中國市場在消費(fèi)升級(jí)下帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

對(duì)話嘉賓：左巖峰 雀巢普瑞納寵物食品 市場總監(jiān)

對(duì)話嘉賓：劉春吉 王府井電商 副總裁

劉春吉：消費(fèi)升級(jí)背后其實(shí)是產(chǎn)業(yè)升級(jí)，是整個(gè)傳統(tǒng)零售行業(yè)自己內(nèi)部的升級(jí)。

1、消費(fèi)升級(jí)就是現(xiàn)在的消費(fèi)者有意愿并且有能力用更便宜的價(jià)格買到更好的東西。

這是消費(fèi)升級(jí)的核心，我們認(rèn)為；其實(shí)這也是對(duì)我們零售行業(yè)提出了一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，零售本來就是一個(gè)靠降低成本提高效率來運(yùn)轉(zhuǎn)的這樣一個(gè)行業(yè)。其實(shí)消費(fèi)者現(xiàn)在變的更具有能力的情況下就要對(duì)自己的能力進(jìn)行深化和提高。

2、從零售行業(yè)來講應(yīng)該說是品類組合的升級(jí)變換。

消費(fèi)意愿從實(shí)物類商品已經(jīng)開始向生活方式、精神享受等等的一些發(fā)展，這也是品類調(diào)整的結(jié)果。所以消費(fèi)升級(jí)其實(shí)是大家面向消費(fèi)者需求的本身需求的升級(jí)導(dǎo)致我們本身品類組合和品牌組合的升級(jí)。在過去一些年，零售品牌集中度很高，現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)投顧品牌在被細(xì)分化、碎片化，反而是國外的設(shè)計(jì)師品牌、小眾品牌收到了消費(fèi)者的追捧，消費(fèi)者需求在細(xì)分在碎片化，這也是我們面臨的。

3、消費(fèi)升級(jí)背后其實(shí)是產(chǎn)業(yè)升級(jí)，是整個(gè)傳統(tǒng)零售行業(yè)自己內(nèi)部的升級(jí)。

第一方面是供應(yīng)鏈能力，這是核心，因?yàn)橛邢M(fèi)者喜歡的商品和服務(wù)是我們的最高追求。其次是在借助互聯(lián)網(wǎng)的方式讓整個(gè)行業(yè)全面調(diào)的效率更高，成本更低。

連昱：不管是雀巢也好還是王府井也好，我們?cè)谧龅哪Ｊ胶唵蝸砜词荁2C的模式，本質(zhì)上我們是通過零售、通過流通把產(chǎn)品帶給用戶，創(chuàng)新企業(yè)如何看待中國市場在消費(fèi)升級(jí)下帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

高飛：C2B模式，大眾化、規(guī)模化定制，將消費(fèi)升級(jí)引導(dǎo)上一個(gè)正確的環(huán)境。

汽車行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)非常之快，用戶需求非常迫切，但是傳統(tǒng)體系非常僵化，汽車生產(chǎn)廠家陷入困境。高端定制比較極端，做大眾化、規(guī)?；亩ㄖ疲幸患覍I(yè)的企業(yè)或者公司幫它引導(dǎo)他的需求，幫他做定制。解決用戶C端面臨的問題。把定制化的產(chǎn)品隨時(shí)隨地多場景的推給消費(fèi)者，逐步引導(dǎo)汽車消費(fèi)升級(jí)的演變。

對(duì)話嘉賓：高飛 72auto創(chuàng)始人

對(duì)話嘉賓：魯鵬飛 樂視體育 電商負(fù)責(zé)人

連昱：消費(fèi)升級(jí)的兩個(gè)話題第一個(gè)是新消費(fèi)，第二是新商業(yè)，我們看到新消費(fèi)帶來對(duì)于消費(fèi)品質(zhì)的改善，也看到像雀巢這樣一些百年的外資品牌在長遠(yuǎn)布局下一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的結(jié)點(diǎn)。同時(shí)看到王府井為代表的B2C零售業(yè)態(tài)的新商業(yè)的轉(zhuǎn)型，也看到了72autoC2B個(gè)性化定制的商業(yè)模式。

樂視應(yīng)該說是在中國互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)中最早談生態(tài)，也是我們今天看到在整個(gè)生態(tài)構(gòu)建當(dāng)中最有自己的一套特色或者說有自己的想法。一個(gè)消費(fèi)升級(jí)下，企業(yè)如何構(gòu)建和面對(duì)這樣一個(gè)新生態(tài)的？

魯鵬飛：樂視就是沿著中產(chǎn)階級(jí)用戶的消費(fèi)升級(jí)路徑來提高自己的業(yè)務(wù)范圍。

從最早的樂視脫胎于樂視網(wǎng)提供面向正版業(yè)務(wù)的視頻轉(zhuǎn)播商，發(fā)展到現(xiàn)在旗下有7個(gè)生態(tài)就是為了讓這些用戶能在不同的用戶消費(fèi)場景下面提供一些多維度的消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)。

連昱：傳統(tǒng)羊產(chǎn)業(yè)如何圍繞消費(fèi)升級(jí)打造傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)以及如何面對(duì)新的生態(tài)？

張俊明：真正的所謂的企業(yè)升級(jí)和非升級(jí)，要把它植入在事物當(dāng)中，植入在傳統(tǒng)的意識(shí)當(dāng)中。

食物鏈的企業(yè)是基于過去20年的產(chǎn)業(yè)需求形成的產(chǎn)業(yè)鏈，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，整個(gè)消費(fèi)場景、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)觀念及意識(shí)形態(tài)都有很大的改變。積極尋找具有跟你融通的機(jī)構(gòu)，比如互聯(lián)網(wǎng)公司、電商公司等等。

連昱：回到本質(zhì)上來，商業(yè)之所以能夠成功你一定要從自身的個(gè)性化的品牌打造，從自身數(shù)字化的經(jīng)營體系及從整個(gè)企業(yè)的生態(tài)平臺(tái)的構(gòu)建當(dāng)中下功夫，才有可能滿足今天新消費(fèi)的升級(jí)。

對(duì)話嘉賓：張俊明 小尾羊集團(tuán) 副總裁