珈語

導(dǎo)語：尊重是一種修養(yǎng)，也是一種品格，一個(gè)人只有以平等的心態(tài)友善地對(duì)待他人，才能得到別人的尊重。尊重，像一縷春風(fēng)，吹開心靈之門，讓人際關(guān)系有了一個(gè)良好的開端。

最能打動(dòng)人心的尊重

海倫畢業(yè)后，便在華盛頓報(bào)社打雜。有一次，他和一名記者去采訪一名畫家。進(jìn)入畫家的住所，他們不由得皺起了眉頭，屋子里簡直就像一個(gè)垃圾場，畫作等東西扔了一地。海倫小心翼翼地把東西略作整理，這才順利地走到畫家面前。

同行的記者開門見山地說：“您好，我們是華盛頓報(bào)社的記者，現(xiàn)在可以開始采訪了嗎？”畫家只是聳了聳肩膀，并未答言。對(duì)于記者的各種提問，畫家回答得也極不配合。記者無奈，只好打算下次再來采訪。這時(shí)，海倫彎下腰，把之前自己整理的東西恢復(fù)原樣，這才向畫家點(diǎn)點(diǎn)頭準(zhǔn)備離去。畫家突然開口：“你是我見過的最懂得尊重別人的人，我接受你們的采訪?！睉{借這次成功的采訪，海倫順利成為了華盛頓報(bào)社的記者，后來終于成為記者團(tuán)資格最老的成員。（《故事會(huì)》2016年2期）

【素材解讀】

尊重是人際交往中必不可少的禮節(jié)。只有自己先尊重別人，別人才能尊重自己。相反，總是以自我為中心，而不考慮別人的感受和切身利益，那又怎能獲取別人的尊重與支持呢？畫家拒絕采訪，卻被海倫的行為打動(dòng)了。海倫尊重了他的生活狀態(tài)與習(xí)慣，最終得到了畫家的配合。由此可見，尊重在人際關(guān)系中發(fā)揮了重要的作用。

【適用話題】

交際，尊重，細(xì)節(jié)，成長……

給乞丐賠誤工費(fèi)

? 1872年，王熾在昆明創(chuàng)設(shè)了“同慶豐”錢莊，以辦理存款和匯兌為主。大好局面只維持了半年便蕭條起來，這讓王熾深感疑惑。原來，幾天前錢莊來了一位60多歲乞丐，老人從懷里掏出10文錢要求存起來時(shí)，卻遭到一位店員的奚落。乞丐只好收起錢，苦笑著離去。

王熾立即召開全員大會(huì)，對(duì)員工們說：“凡是能來我們錢莊的顧客，不管數(shù)量大小都要一視同仁?！蓖鯚朐诔脽岽蜩F完善規(guī)章制度的同時(shí)，又派人找到了那個(gè)乞丐。王熾親自登門向老人賠禮，并用車子將老人接到錢莊，不但為老人辦理了存款業(yè)務(wù)，還為老人設(shè)立了專門賬戶，又給出了老人高出別人10倍的利息，賠償老人的誤工費(fèi)和精神損失費(fèi)。此舉像旋風(fēng)般傳遍了整個(gè)昆明，原來流失的客戶紛紛回返，錢莊恢復(fù)了以往的繁榮。王熾以他對(duì)顧客的尊重，挽救和發(fā)展了自己的商業(yè)帝國。（《生命時(shí)報(bào)》2015年8月18日）

【素材解讀】

人與人之間，平等是一個(gè)永恒的主題，即使是流浪街頭的乞丐也有尊重的必要。作為一名企業(yè)家，王熾發(fā)現(xiàn)員工歧視乞丐后，不僅嚴(yán)厲批評(píng)，還專門向老人賠禮道歉，并彌補(bǔ)了他的損失，這充分彰顯了他的人格魅力?！安蛔鹬貏e人的人，別人也不會(huì)尊重他?！睂?duì)于企業(yè)來說，顧客就是上帝，都值得尊重。

【適用話題】

平等，尊重，經(jīng)營，道歉……

松下先生的牛排

松下幸之助是日本松下電器的創(chuàng)始人。1974年的一天，年邁的松下大病初愈，幾位好友前來探望。他特意選了一家西餐廳招待大家。這家餐廳的招牌菜是牛排，他為每人都點(diǎn)了一份。不一會(huì)兒，大家就把牛排都吃光了，只有松下的餐盤里還剩下半份。

這時(shí)，松下讓服務(wù)員把主廚找來，還再三叮囑：“不要找經(jīng)理，找主廚?！敝鲝N趕來了，松下略帶歉意地說：“很抱歉，這么美味的牛排我只吃了一半，但這不是你廚藝的問題，你做得非常好，可我已經(jīng)80歲了，胃口大不如前，吃不下那么多了?！币姀N師還有些不解，松下接著說：“我之所以找你來，是想當(dāng)面向你表達(dá)感謝。否則我擔(dān)心你看到吃了一半的牛排被送回廚房，心里會(huì)難過。我還擔(dān)心你的主管會(huì)誤以為你的牛排做得不好……”廚師聽后，感動(dòng)地向松下先生深鞠一躬。（《環(huán)球人物》2015年14期）

【素材解讀】

每個(gè)人都值得尊重，而尊重他人的最好辦法，就是設(shè)身處地為他人著想。在餐廳就餐時(shí)，松下沒有把盤中的牛排吃光，他怕因此而影響到廚師，就特意將他叫來說明情況。從這件事上，我們看到了松下的包容、謹(jǐn)慎、有禮貌的一面。尊重別人就是尊重自己，幫助別人就是幫助自己。有些事，我們只要耐心地解釋一下，就把尊重落到了實(shí)處。

【適用話題】

細(xì)節(jié)，尊重，方法，包容……

沈從文的反向理解

1969年下半年，沈從文下放到了湖北咸寧的五七干校。初到咸寧，食宿等問題都沒有得到妥善安排。同住的一個(gè)老工人說：“我們搭伙吃飯吧，這樣既省事也方便?！鄙驈奈谋阃饬?。老工人從口袋里摸出一些錢，說：“這些錢用來買米買菜吧。”為了起火做飯，沈從文每天要去大湖堤邊拾干葦，還要到集市上買米，又在后山坡開墾出一塊地種菜。老工人不太會(huì)做飯，每天做飯的任務(wù)都交給了沈從文。時(shí)間長了，有人忍不住對(duì)沈從文說：“他太不尊重你了，本來給你錢就是沒把你當(dāng)朋友?！泵鎸?duì)朋友的疑惑，沈從文平靜地說：“你說的也有道理，但我們可不可以反過來理解呢？他掏出伙食費(fèi)的行為，表明了他的真誠，這樣才能更長久一點(diǎn)。正是因?yàn)榘盐耶?dāng)成了朋友，他才可以不用虛偽地勉強(qiáng)自己做不擅長的事。我是不是應(yīng)該理解他呢？”朋友聽完后，不由得連連點(diǎn)頭，對(duì)沈從文更多了一份理解和敬佩。（《演講與口才·紅版》2015年19期）

【素材解讀】

與人交往，我們總希望別人尊重自己，卻很少去想，自己尊重別人了嗎？雖然老工人總是要求自己做事，但他掏了伙食費(fèi)，這已經(jīng)表明了一份真誠。有時(shí)候，在渴求得到別人理解的時(shí)候，我們也應(yīng)站在對(duì)方的角度上看問題，只有對(duì)對(duì)方多一些理解和尊重，才能獲得相應(yīng)的回報(bào)。

【適用話題】

理解，尊重，角度，友善……

一只螻蛄里的尊重

東漢時(shí)期的鄧禹才華過人，有很多豪杰舉薦鄧禹，鄧禹都不肯相從。一次，綠林軍領(lǐng)袖劉秀親自拜謁鄧禹，想要把他招致麾下。劉秀說明來意后，同樣遭到了鄧禹的拒絕。就在鄧禹準(zhǔn)備閉門逐客之時(shí)，劉秀笑著問：“聽聞仲華兄喂養(yǎng)的螻蛄舉世無雙，百戰(zhàn)百勝，可否拿出來觀賞一下？”鄧禹拿出螻蛄給他欣賞。劉秀告辭時(shí)，鄧禹還取來自己的螻蛄罐贈(zèng)予劉秀，劉秀接過螻蛄罐并感激地致謝。后來，劉秀給鄧禹修書幾封，向他詳細(xì)匯報(bào)那只螻蛄的情況。幾個(gè)月后，那只螻蛄死掉，劉秀又專門托人告訴鄧禹，并告訴他那只干枯的螻蛄用來給一個(gè)受傷的副將治病用了。至此，鄧禹非常感動(dòng)，隨即策馬揚(yáng)鞭，追隨劉秀而去。劉秀說：“想要招納人才，先要學(xué)會(huì)了解和尊重。了解他的喜好，尊重他的行為。雖然他贈(zèng)予我的是一只小小的螻蛄，卻是我表現(xiàn)尊重最好的機(jī)會(huì)?！保ā端季S與智慧》2015年11期）

【素材解讀】

尊重他人是贏得他人尊重的開端，也是各種人際交往的開端。生活中，我們要有意識(shí)地去了解他人的喜好，并給予充分的尊重，這樣，才能獲得更多的人緣。劉秀遭到拒絕后，并沒有放棄，而是從鄧禹的喜好入手，拉近與他之間的關(guān)系，最終為自己贏得了機(jī)會(huì)。有時(shí)候，一些小事看似微不足道，卻能起到?jīng)Q定性的作用。從小處入手，去尊重別人，營造一個(gè)良好的人際氛圍。

【適用話題】

尊重，喜好，細(xì)節(jié)，用人……