問(wèn)：我在某家電商場(chǎng)以七折促銷價(jià)購(gòu)買了一臺(tái)電視機(jī)，交款時(shí)我看到該商場(chǎng)收銀臺(tái)上寫有“打折商品概不退換”的告示。幾天后，電視機(jī)出現(xiàn)故障。我要求商場(chǎng)退貨，該商場(chǎng)以電視機(jī)已經(jīng)被使用且屬于打折商品為由拒絕退貨。請(qǐng)問(wèn)，我還能要求該商場(chǎng)退貨并賠償嗎？

張子琳（河南濟(jì)源）

律師意見(jiàn)：經(jīng)營(yíng)者出售的任何商品，無(wú)論是否打折或者以其他方式促銷，都必須保證商品的質(zhì)量，這是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定義務(wù)，不能以店堂告示等形式免除該義務(wù)。如果您能證明購(gòu)買的電視機(jī)質(zhì)量不合格，或商場(chǎng)明知該產(chǎn)品屬于殘次產(chǎn)品仍然進(jìn)行銷售，那么商場(chǎng)就構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐，除了退還貨款以外，根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定，還應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的3倍。