鄧卉 戈紅明
“我半年沒有收入了,你幫我找份工作行嗎?”
“我們廠缺普工,請幫我們招些工人好嗎?”
……這是廣西桂林市臨桂區(qū)就業(yè)服務(wù)中心每天都要面對的“問號”,也是中心副主任石宇庭每天都要面對的各種求助。14年來,她用勤勤懇懇、踏踏實實的工作踐行著自己的承諾“扎實做事,用心做人”,并帶領(lǐng)就業(yè)服務(wù)中心扎實開展業(yè)務(wù),使各項工作在桂林市就業(yè)服務(wù)中心均排名前列,受到社會和群眾的一致好評。
當好就業(yè)困難人員的“服務(wù)員”
2002年,桂林市臨桂區(qū)實行失業(yè)并軌,由此產(chǎn)生一批就業(yè)困難人員;加之臨桂新區(qū)建設(shè)過程中大范圍征地拆遷,產(chǎn)生一批失地農(nóng)民,這雙重就業(yè)困難人員的就業(yè)問題成為臨桂區(qū)就業(yè)工作頭等難題。
“不解決好這一部分人的就業(yè)難題,不僅會導(dǎo)致他們生活沒著落,而且會影響到全縣的社會穩(wěn)定。”石宇庭說:“我們要當好就業(yè)困難人員的服務(wù)員?!?/p>
石宇庭首先要做就業(yè)政策的“解說員”,為失業(yè)者提供政策咨詢。
由于經(jīng)驗較少、文化水平較低等各方面原因,很多城鎮(zhèn)失業(yè)人員和村民對相關(guān)就業(yè)政策不理解、不接受,特別是針對公益性崗位、靈活社保補貼和養(yǎng)老金返還政策,有人會誤以為自己受了不平等待遇,經(jīng)常到就業(yè)服務(wù)中心“申訴”。作為政策解答負責人,石宇庭接待一個群眾往往要花上一兩個小時、甚至半天的時間耐心細致地答疑釋惑,從無怨言。對一些確實不符合享受優(yōu)惠政策的失業(yè)者,石宇庭為他們提供其他方面的建議或幫助,力爭幫助解決實際困難,保證每一個氣急而來的群眾都能滿意而歸。
45歲失業(yè)人員唐玉蘭,家中有一個弱智孩子,丈夫長年臥病,家境十分困難,她想掙錢貼補家用,找到臨桂區(qū)就業(yè)中心對窗口工作人員說:“最好幫我找一個公益性崗位,讓我就近打工有收入,但不能固定上班時間,方便我隨時回家照顧孩子和丈夫?!本蜆I(yè)中心工作人員聽到唐玉蘭的特殊要求,都覺得十分為難。石宇庭二話不說,打開就業(yè)信息庫一個一個單位查詢、溝通,最后得到臨桂區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,幫唐玉蘭找到一個園林綠化工作崗位。唐玉蘭握著石宇庭的手說:“感謝你幫我解決了全家的吃飯難題。”
在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,石宇庭帶領(lǐng)中心工作人員一方面保證政府的就業(yè)安置政策落實到位,做好公益性崗位、靈活社保補貼、小額貼息貸款等工作;另一方面積極探索就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)的新渠道,還進村入戶走訪200多戶就業(yè)困難人員,聽取他們的困難和意見,為他們提供就業(yè)咨詢和就業(yè)指導(dǎo),并多次組織舉辦失地農(nóng)民、就業(yè)困難人員專場招聘會,為數(shù)千名就業(yè)困難人員找到工作,解決了他們的生活實際困難。
2015年,臨桂區(qū)新增城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)4790人,完成上級任務(wù)的106.44%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)1025人,完成上級任務(wù)的102.5%;就業(yè)困難人員再就業(yè)人員275人,完成上級任務(wù)的105.77%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.18%,低于4.5%的控制數(shù);農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)新增人數(shù)5978人,完成上級任務(wù)的100.47%。
當好用工企業(yè)的“聯(lián)絡(luò)員”
臨桂撤縣設(shè)區(qū)后,工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,現(xiàn)有秧塘山水科技園、魯山工業(yè)園、樂和工業(yè)園、會仙工業(yè)園和兩江工業(yè)園等多個工業(yè)園區(qū),企業(yè)用工需求很大,但招工渠道比較閉塞,很多企業(yè)存在“招工難”的問題。
石宇庭把打造暢通的招工招聘渠道作為服務(wù)企業(yè)的重點工作來抓,帶領(lǐng)就業(yè)中心工作隊伍,通過人力資源市場宣傳欄、電視臺、移動短信平臺、報紙和招聘會等多種途徑大范圍發(fā)布招工信息,并組織企業(yè)下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委,進村入戶招工,盡最大能力為企業(yè)和勞動者搭建勞務(wù)洽談平臺。
2015年3月,嘉潤茂電子有限公司出現(xiàn)用工崗位缺口大的情況,向臨桂區(qū)就業(yè)中心緊急求助。石宇庭帶著公司人員到蘭塘村、花罡村,現(xiàn)場開招聘會,兩村的失地人員正為找不到出路發(fā)愁,20多人當場簽訂勞動合同。村委會黃書記感慨地說:“瞌睡碰到枕頭!就業(yè)服務(wù)中心把就業(yè)崗位送到家門口,真是貼心。”
“好的技術(shù)工人就能找到理想工作、拿到理想薪酬,一家人才能實現(xiàn)真正脫貧?!笔钔ド钪O工人增資的目標和企業(yè)用工的方向,用心開展臨桂區(qū)就業(yè)培訓(xùn)工作,2015年全面完成上級下達的就業(yè)培訓(xùn)工作目標任務(wù),為企業(yè)輸送了一批合格人才。同時,臨桂區(qū)就業(yè)服務(wù)中心舉辦首屆農(nóng)民工技能大賽,大賽選拔出的客房服務(wù)員蔣云霞、家政服務(wù)員趙榮秀參加自治區(qū)復(fù)賽取得優(yōu)秀成績,為臨桂爭取榮譽。
當好人力資源市場的“建設(shè)員”
臨桂區(qū)基層人力資源市場建設(shè)比較薄弱,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村一級的就業(yè)服務(wù)平臺都不完善。近年來,石宇庭一直積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委的人力資源市場建設(shè)模式,從2011年起,她積極向上級部門爭取資金,并借鑒其他縣、區(qū)的工作經(jīng)驗,陸續(xù)在臨桂區(qū)的兩江、會仙、茶洞、四塘、五通、宛田、南邊山、黃沙等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成星級勞保所,并在每個星級勞保所安裝滾動播出招工信息的電子屏幕,配備了專門的就業(yè)聯(lián)絡(luò)員,使區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的就業(yè)信息實現(xiàn)即時共享,并保證就業(yè)信息能及時傳達到村民手里。
2013年年底,針對村一級公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)目標,石宇庭又開始了新一輪的探索。她帶領(lǐng)就業(yè)服務(wù)中心工作人員,經(jīng)過多次調(diào)研,選取蘭塘村、花罡村作為試點,建立“人力資源市場就業(yè)政策和用工信息宣傳欄”,每月及時更新和發(fā)布就業(yè)信息,幫助村民實現(xiàn)足不出戶找工作,受到了村民和企業(yè)的廣泛稱贊。
幾年來,石宇庭多次對臨桂區(qū)公益性崗位、工業(yè)園區(qū)用工情況、失地農(nóng)民就業(yè)情況開展調(diào)研,撰寫調(diào)研報告《臨桂縣失地農(nóng)民就業(yè)現(xiàn)狀及思考》獲得2014年桂林市就業(yè)系統(tǒng)征文比賽一等獎。
當好就業(yè)專項資金的“保障員”
持有會計師資格證的石宇庭,兼任就業(yè)服務(wù)中心就業(yè)專項資金會計的財務(wù)工作,她牢記“就業(yè)專項資金是條‘高壓線”的原則,嚴格把關(guān),謹慎對待,保證每一筆資金的安全使用。
“公益性崗位管理、基層就業(yè)工作要加強監(jiān)管和督查,才能保障就業(yè)專項資金高效、安全、規(guī)范的使用?!笔钔栏癜凑照呶募?,堅持??顚S迷瓌t,并嚴格按照規(guī)定范圍、標準審核培訓(xùn)補貼、社保補貼、崗位補貼;做好就業(yè)專項資金的財務(wù)管理和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,使就業(yè)專項資金在促進臨桂區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作上發(fā)揮重要作用。
每年,石宇庭帶領(lǐng)臨桂就業(yè)服務(wù)中心檢查小組,采取突擊檢查、實地走訪的方式對公益性崗位人員在崗情況進行逐一檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的個別單位存在違規(guī)情況,匯報臨桂區(qū)人力資源和社會保障局(以下簡稱“區(qū)人社局”)后下發(fā)整改通知書、約談用人單位負責人,盯緊涉事單位落實整改。同時,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)督查工作,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)按時按量完成就業(yè)工作,并建立健全各類就業(yè)臺賬。
臨桂區(qū)就業(yè)服務(wù)中心還經(jīng)由區(qū)人社局同意,邀請審計部門對就業(yè)專項資金進行審計,由局紀檢組長帶領(lǐng)局屬財務(wù)人員對就業(yè)專項資金的使用情況進行嚴格檢查,確保資金安全運行、規(guī)范使用。
從1995年進入人社系統(tǒng)工作,到出任臨桂區(qū)就業(yè)服務(wù)中心副主任,一晃就是20年。一分付出,一分收獲,石宇庭的扎實工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和老百姓的一致認可,先后榮獲優(yōu)秀黨務(wù)工作者、就業(yè)系統(tǒng)年度優(yōu)秀工作者等多項榮譽稱號,實現(xiàn)了她的誓言:“就當一塊群眾就業(yè)‘鋪路石?!?/p>