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        權(quán)金城老品牌的新突破

        2016-12-03 18:04:35Amada
        餐飲世界 2016年8期
        關(guān)鍵詞:金城韓國(guó)

        Amada

        權(quán)金城企業(yè)成立于2000年9月,并在北京開設(shè)了第一家權(quán)金城韓國(guó)燒烤門店。權(quán)金城韓國(guó)燒烤從菜品制作、服務(wù)禮儀到裝修風(fēng)格等都秉承了韓國(guó)飲食文化的精髓,承載著傳播韓國(guó)飲食文化的使命,是韓國(guó)飲食文化振興協(xié)會(huì)等韓國(guó)官方機(jī)構(gòu)及廣大消費(fèi)者普遍認(rèn)可的正宗韓國(guó)燒烤品牌。近年來韓國(guó)綜藝節(jié)目、韓劇的引進(jìn)為潮流,著實(shí)在國(guó)內(nèi)掀起了一股強(qiáng)勁的“韓流”熱。從思密達(dá),到歐巴再到國(guó)民老公,不僅“粉絲們”對(duì)于韓國(guó)演藝明星的喜愛達(dá)到了登峰造極的程度,就連商家們也是鼓足了勁,紛紛借勢(shì)打造自家品牌營(yíng)銷秀,這其中尤以權(quán)金城的借勢(shì)營(yíng)銷最為漂亮。

        借勢(shì)營(yíng)銷吸引眼球

        今年年初,現(xiàn)象級(jí)韓劇《太陽的后裔》以強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)迅速席卷風(fēng)靡了中韓乃至全亞洲,這也讓劇中男主角宋仲基一躍成為新一代炙手可熱的超級(jí)偶像,取代王思聰成為眾多“女粉”的“國(guó)民老公”。與此同時(shí),“新晉老公”的各種商演也是邀約不斷,除了參與某衛(wèi)視的真人秀節(jié)目以外,更傳出有些內(nèi)地節(jié)目以天價(jià)邀約。商家們當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)巨大商機(jī),絞盡腦汁各顯神通,就此打起了“仲基歐巴”營(yíng)銷大戰(zhàn)。

        4月18日宋仲基在首爾的“粉絲”見面會(huì),4000張門票供不應(yīng)求,黃牛票更是炒到了5600元一張。得到消息,早就為“宋仲基”來華預(yù)熱的權(quán)金城,權(quán)味,迅速抓住機(jī)會(huì),并做出快速反應(yīng),4月29日通過線上線下——權(quán)金城、權(quán)味的線下門店、官方公眾賬號(hào)、支付寶口碑、百度外賣四大平臺(tái)主陣地全面啟動(dòng)權(quán)金城“5月14日宋仲基亞洲粉絲見面會(huì)北京站”門票活動(dòng)。借助宋仲基本身的號(hào)召力,加之活動(dòng)的易執(zhí)行,啟動(dòng)當(dāng)天可謂火爆異常。據(jù)權(quán)金城相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,線上活動(dòng)“權(quán)味一元眾籌”原計(jì)劃為一周,但在上線當(dāng)天,1514份秒殺優(yōu)惠券就被悉數(shù)領(lǐng)完。

        同時(shí),線下門店,大量“仲基粉絲”因?yàn)榛顒?dòng)入店消費(fèi),權(quán)金城單日開桌數(shù)較平日增長(zhǎng)了21%、權(quán)味平均客單價(jià)也提升0.5元,兩個(gè)品牌合計(jì)售賣指定套餐銷售近萬份,銷售總額直增24%。且權(quán)金城官方微信、微博平臺(tái)的“粉絲數(shù)”暴增上萬,閱讀數(shù)、“粉絲互動(dòng)數(shù)”等更是成倍增長(zhǎng)。由于活動(dòng)傳播目標(biāo)明確、節(jié)奏性強(qiáng),活動(dòng)近半個(gè)月以來,為線下門店直接導(dǎo)入消費(fèi)流量,且廣受業(yè)內(nèi)外的認(rèn)同與好評(píng),為品牌樹立了業(yè)界好口碑。

        除了利用自身資源外,針對(duì)此次營(yíng)銷活動(dòng)權(quán)金城還與百度外賣、大眾點(diǎn)評(píng)、支付寶三大商業(yè)巨頭合作,推出“放肆吃,送你見仲基”等用指定服務(wù)方式即可享受送門票活動(dòng)。在百度外賣平臺(tái)的聯(lián)合Banner,不僅為權(quán)金城帶來了50%外賣客單數(shù)增長(zhǎng),還有效提升了品牌知名度和滲透率;與支付寶口碑的KOL合作,光是微博的曝光數(shù),在當(dāng)天就超過了25萬閱讀量。據(jù)悉,在媒介傳播方面,除了預(yù)先安排的重點(diǎn)資源投放外,中后期白發(fā)性的傳播幾乎占了一半,且曝光數(shù)在短期內(nèi)就超過了數(shù)百萬的驚人閱讀量,進(jìn)一步擴(kuò)大了聲勢(shì),無形中為媒介的宣傳報(bào)道制造了熱點(diǎn)性話題。移動(dòng)互聯(lián)和新一代年輕人的生活方式正在挑戰(zhàn)和顛覆現(xiàn)有的領(lǐng)軍企業(yè)、成熟的業(yè)務(wù)模式,無論怎么玩兒,應(yīng)時(shí)而變、顛覆自我,“變”才是這個(gè)變動(dòng)和顛覆時(shí)代的不變主題。權(quán)金城借助火爆“韓流+互聯(lián)網(wǎng)”,開創(chuàng)了“雙重借勢(shì)”的營(yíng)銷手段,“變”出了行業(yè)新高度,也給了整個(gè)行業(yè)更多想象空間和前行方向。

        完美打造應(yīng)用場(chǎng)景

        經(jīng)常去權(quán)金城的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),在收銀臺(tái)上會(huì)有一個(gè)藍(lán)色的機(jī)器,大小和一臺(tái)POS機(jī)差不多,但不同的是傳統(tǒng)的POS機(jī)都是按鍵操作,而這個(gè)設(shè)備和目前主流的手機(jī)一樣,是全觸屏?!拔覀兊昀镒罱伒倪@個(gè)設(shè)備,主要是用來核銷卡券,很方便?!盤OS機(jī)正是微智全景推出的互聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)——旺POS,在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮洶涌而來的時(shí)刻,權(quán)金城全國(guó)44家門店鋪開了旺POS,借助這臺(tái)小小的設(shè)備,完成O2O最后一公里落地。很多餐飲企業(yè)希望通過打折促銷把網(wǎng)絡(luò)端的流量轉(zhuǎn)化為到店消費(fèi)的客流量,但是這些用戶到店之后,如何高效地承接,并且促使其對(duì)品牌、產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)知和認(rèn)可之后,逐漸形成持續(xù)消費(fèi)習(xí)慣,餐飲企業(yè)必須深入思考解決,否則,不僅無法享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的好處,反而會(huì)深受其累。

        早在團(tuán)購剛剛興起之時(shí),權(quán)金城就開始試水這種新興互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,并且屢次在一些知名團(tuán)購網(wǎng)站上爆單,當(dāng)5000份、2萬份的菜品在團(tuán)購網(wǎng)站上一搶而光之后,接踵而來的就是這些團(tuán)購券在店內(nèi)的兌換核銷的問題。此前人工核銷,除了存在耗時(shí)這一個(gè)缺陷,讓商家更為頭疼的是準(zhǔn)確性,靠店員手工抄錄再電腦錄入,出錯(cuò)的概率很高。而當(dāng)權(quán)金城遇到了旺POS之后,這些難題找到了答案。權(quán)金城利用旺POS構(gòu)建處“互聯(lián)網(wǎng)+權(quán)金城”應(yīng)用場(chǎng)景。每天晚上19點(diǎn)左右,正是權(quán)金城望京店的用餐高峰期,一桌客人點(diǎn)的菜已經(jīng)上了大半,正在邊烤著肉邊聊著天,馬經(jīng)理拿著旺POS走到桌前,掃了一下客人手機(jī)里的優(yōu)惠券,消費(fèi)信息就自動(dòng)錄入了旺POS為權(quán)金城開設(shè)的管理后臺(tái),整個(gè)過程耗時(shí)大概10秒鐘。相比較使用POS機(jī)之前,效率提升了很多?!爸皟?yōu)惠券兌換的場(chǎng)景是用戶餓著肚子在前臺(tái)排隊(duì)等,叫苦連天,店員手忙腳亂分身乏術(shù)?!被ヂ?lián)網(wǎng)POS機(jī)的使用,使應(yīng)用場(chǎng)景徹底發(fā)生了改變,用戶不僅不需要排隊(duì),而且可以先坐下來就餐,店員手持旺POS便可以走到用戶桌前,只需要通過掃碼一個(gè)動(dòng)作,就能完成所有的優(yōu)惠券核銷流程。

        發(fā)展的同時(shí)勿忘人文關(guān)懷

        “喜憨兒”源于臺(tái)灣對(duì)心智障礙者的人性化稱呼。智障者一直被就業(yè)邊緣化,因?yàn)橄噍^于其他殘疾人,智障者更難融入社會(huì)。針對(duì)這樣的社會(huì)現(xiàn)象,權(quán)金城和旗下品牌權(quán)味與北京市殘疾人社會(huì)保障和就業(yè)服務(wù)中心、門頭溝區(qū)殘聯(lián)一道,于2106年5月13日共同為“喜憨兒”就業(yè)抬建了新平臺(tái)——“權(quán)味、權(quán)金城”殘疾人就業(yè)示范中心?!皺?quán)味、權(quán)金城”與30名來自門頭溝區(qū)的殘疾人簽訂正式的勞動(dòng)合同,意味著這群心智障礙者將與企業(yè)其他正常員工一樣按勞取酬、享受社會(huì)保險(xiǎn)。之后,“權(quán)味、權(quán)金城”將依托這一就業(yè)示范中心研發(fā)出更多的適合“喜憨兒”就業(yè)的崗位工種。餐飲業(yè)作為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),一直是殘疾人就業(yè)的“雷區(qū)”與“盲區(qū)”。此次權(quán)金城企業(yè)牽手“喜憨兒”顯然是做好了充分的準(zhǔn)備?;仞伾鐣?huì),關(guān)愛弱勢(shì)群體一直是他們所提倡的核心價(jià)值觀,了解到“喜憨兒”就業(yè)困難的現(xiàn)狀,權(quán)金城會(huì)主動(dòng)與市殘疾人社會(huì)保障和就業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系,同時(shí)表示出愿意在這一領(lǐng)域發(fā)揮作用、做出貢獻(xiàn)。此外,權(quán)金城還特意設(shè)置了包括產(chǎn)品加工、套餐組裝、布草整理、點(diǎn)菜服務(wù)等多個(gè)面向“喜憨兒”的崗位,并且聯(lián)合就業(yè)服務(wù)中心總結(jié)了相關(guān)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),未來不排除將就業(yè)示范中心擴(kuò)大為企業(yè)中央加工工廠的可能性。

        對(duì)話權(quán)金城 Q&A

        Q:權(quán)金城品牌Logo有何特殊的寓意!

        特殊的寓意?

        A:權(quán)金城品牌Logo是堅(jiān)定、永恒,美麗的韓國(guó)國(guó)花木槿花的化身。木槿花朝開幕落,四季輪回,生生不息,生命力極強(qiáng)。象征著歷經(jīng)磨難而矢志彌堅(jiān)的性格,也象征著紅火、忠誠(chéng)、重情義的品格,融合了團(tuán)結(jié)、包容、和諧的寓意。標(biāo)志以圓形為中心,四周圍繞5個(gè)花冠形圖案,圓形寓意海納百川的胸懷,體現(xiàn)精誠(chéng)合作的、眾志成城的精神,花冠形狀則代表了企業(yè)發(fā)展的5個(gè)關(guān)鍵因素——發(fā)展目標(biāo):發(fā)展目標(biāo);伙伴合作;人才管理;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;外部環(huán)境;蘊(yùn)含了五行相生相克的深刻哲理,正如權(quán)金城企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的精髓。

        Q:塒加盟商的條件足什么?

        A:良好的商業(yè)判斷力和充足的資金保障;為人誠(chéng)信且具備法人資格;認(rèn)同權(quán)金城的企業(yè)文化,遵守相關(guān)制度,渴望共同成長(zhǎng)與發(fā)展;可以按照總部進(jìn)行統(tǒng)一品牌名稱和形象;所擁有企業(yè)利益與權(quán)金城企業(yè)沒有利益沖突;擁有良好的地緣關(guān)系以及具有承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

        案例手記

        面對(duì)如此數(shù)烈的韓餐競(jìng)爭(zhēng),權(quán)金城以出色的菜品、吸引眼球的營(yíng)銷方式成功地脫穎而出,打了一場(chǎng)漂亮的勝仗。未來,權(quán)金城會(huì)利用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行各種百效資源的對(duì)接。當(dāng)然,不管利用什么渠遣和方式進(jìn)行品牌宣傳和營(yíng)銷,優(yōu)質(zhì)的菜品才是基礎(chǔ)和王道。相信權(quán)金城日后會(huì)不斷研發(fā)新產(chǎn)品,將韓式料理做得越來越極致。

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