摘 要：呼和浩特是“草原絲綢之路”東端的起點(diǎn)城市，在當(dāng)時(shí)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流等方面發(fā)揮著重要的作用。重走“草原絲綢之路”，為呼和浩特旅游業(yè)的發(fā)展提供了新機(jī)遇。為此，呼和浩特市要趁勢通過深入挖掘城市文化內(nèi)涵；促進(jìn)文化與旅游的結(jié)合；打造富有文化特色的旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)；創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品；加強(qiáng)旅游物流信息化和專業(yè)化的進(jìn)程等措施來發(fā)展旅游業(yè)，為內(nèi)蒙古“草原絲綢之路”經(jīng)濟(jì)帶的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：草原絲綢之路；文化；旅游物流

中圖分類號(hào)：F259.27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： Hohhot is the starting point of“grassland of silk road”， play an important role at the time of the political， economic and cultural exchanges. Retrace“grassland of silk road”， offers a new opportunity for the development of Hohhot tourism. To this end， to advance through in-depth mining city culture connotation； To promote the combination of culture and tourism； Create rich cultural characteristics of the tourism industry park； Innovative cultural tourism product； Improving the process of travel logistics informatization and specialization to develop tourism.

Key words： grassland of silk road； culture； travel logistics

“草原絲綢之路”是絲綢之路的重要組成部分，是幾千年來連接?xùn)|西方經(jīng)濟(jì)往來、文化交流的重要大通道，也是連接中國長城以南地區(qū)與北方草原地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化交往的要道，在促進(jìn)絲綢之路的全面繁盛中發(fā)揮了重要作用?！安菰z綢之路”的時(shí)間范圍是指青銅時(shí)代到近現(xiàn)代，空間范圍大致框定為北緯40度至50度之間的這一區(qū)域，時(shí)代之久遠(yuǎn)、活動(dòng)范圍之廣泛，使“草原絲綢之路”成為蒙古高原上最為重要的政治、經(jīng)濟(jì)、文化大通道?！安菰z綢之路”的主體線路是由中原地區(qū)向北越過古陰山（今大青山）、燕山一帶的長城沿線，西北穿越蒙古高原、南俄草原、中西亞北部，直達(dá)地中海北陸的歐洲地區(qū)，內(nèi)蒙古長城沿線成為草原絲綢之路東端的起點(diǎn)。

呼和浩特地區(qū)是北方各地的中心樞紐和軍事重鎮(zhèn)，是“草原絲綢之路”東端的起點(diǎn)城市，是東方與西方的交通樞紐。尤其在明清時(shí)期，呼和浩特成為“草原絲綢之路”上南北政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，通往漠北的交通要道，是旅蒙商家互市之地、是絲茶駝路中轉(zhuǎn)之地、是召廟文化盛行之地，呼和浩特在草原絲綢之路發(fā)展中占有重要地位。新的歷史時(shí)期，再度提起“草原絲綢之路”，建設(shè)“草原絲綢之路”經(jīng)濟(jì)帶，為呼和浩特的經(jīng)濟(jì)、文化、旅游業(yè)發(fā)展帶來了歷史機(jī)遇，以“草原絲綢之路”文化為文化底蘊(yùn)，樹立呼和浩特旅游文化品牌，以品牌優(yōu)勢加強(qiáng)與草原絲路沿線國家的旅游合作，為內(nèi)蒙古的草原絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)打好前陣。

1 呼和浩特旅游文化品牌建設(shè)現(xiàn)狀

1.1 呼和浩特的城市文化定位體現(xiàn)了“草原絲綢之路”文化內(nèi)涵

歷史的沉積為呼和浩特的城市文化建設(shè)提供了潛在優(yōu)勢，特殊的文化背景，使得呼和浩特的城市文化具有較強(qiáng)的獨(dú)特性。2000年，經(jīng)過呼和浩特市委、市政府所召集的專家多次論證，最終確定了“以草原文化為底蘊(yùn)，以民族文化、昭君文化為特色，以先進(jìn)文化為方向”的呼和浩特市整體文化定位?！安菰z綢之路”跨越蒙古高原，地貌以草原為主，在草原絲綢之路上活動(dòng)的人類群體主要是游牧民族，自青銅時(shí)代起，先后有卡拉蘇克、斯基泰、狄、匈奴、鮮卑、突厥、回鶻、契丹、蒙古等主要民族，草原文化和民族文化成為“草原絲綢之路”文化的精髓?！昂汀蔽幕钦丫幕木?，“和”文化即“和平、和諧、和合”的文化內(nèi)涵，草原絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)就是要以“草原絲綢之路”文化為主線，加強(qiáng)沿線范圍內(nèi)國家在各領(lǐng)域的合作，互補(bǔ)短板，發(fā)揚(yáng)長板，謀求共同發(fā)展，這也正是“和”文化的體現(xiàn)。可見，呼和浩特的文化定位也精準(zhǔn)地體現(xiàn)了“草原絲綢之路”深刻的文化內(nèi)涵。

1.2 “草原絲綢之路”文化豐富了呼和浩特旅游文化的內(nèi)容

呼和浩特歷史悠久，早在萬年前呼和浩特地區(qū)就有了人類活動(dòng)的蹤跡，從春秋戰(zhàn)國時(shí)期開始，眾多的北方游牧民族在此繁衍生息，創(chuàng)造了獨(dú)特的草原文明，悠久的歷史文化為呼和浩特留下了眾多的名勝古跡和旅游景觀，濃郁的民族風(fēng)情為這座城市增添了獨(dú)特的韻味，這些文化旅游資源成為呼和浩特旅游文化品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，也是旅游品牌的靈魂所在。目前，呼和浩特的旅游文化品牌蘊(yùn)含了草原文化、黃河文化、召廟文化、蒙元文化、節(jié)慶文化、休閑文化等多個(gè)旅游品牌，初步形成了完整的旅游文化體系。2013年我國提出建設(shè)“一帶一路”的偉大構(gòu)想，2014年提出打造中俄蒙經(jīng)濟(jì)走廊的戰(zhàn)略，加強(qiáng)與蒙俄的旅游合作，掃除旅游障礙，打造跨區(qū)域、跨國界的旅游圈，已經(jīng)成為內(nèi)蒙古旅游業(yè)工作的重點(diǎn)。借助建設(shè)“草原絲綢之路”經(jīng)濟(jì)帶之勢，通過深化旅游合作，呼和浩特的旅游文化體系將更加完善，內(nèi)容也更加豐富。為了弘揚(yáng)“草原絲綢之路”主題文化，2014年呼和浩特市開始籌劃建設(shè)一座草原絲綢之路文化主題公園，通過雕塑、建筑、壁畫等來展示不同歷史時(shí)期呼和浩特作為草原絲綢之路樞紐城市的作用與特色，目前這一公園正在建設(shè)當(dāng)中。

1.3 蒙俄旅游市場的迅速擴(kuò)張助推旅游文化品牌建設(shè)的進(jìn)程

旅游業(yè)具有較強(qiáng)的開放性，在提高城市的知名度和美譽(yù)度，塑造城市形象方面具有突出的優(yōu)勢。隨著旅游需求的不斷增強(qiáng)，旅游消費(fèi)已經(jīng)成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的一部分，在滿足人們內(nèi)在的精神需求的同時(shí)，也拉動(dòng)了地方旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2015年呼和浩特的旅游業(yè)無論是從接待的規(guī)模上還是從接待的人次數(shù)上都超過了歷史最高水平，呼和浩特市接待國內(nèi)外游客突破3 057.43萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入508.61億元，同比增長20.15%和23.09%，兩項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全區(qū)第一位，旅游人數(shù)、旅游收入兩項(xiàng)指標(biāo)均位居全區(qū)第一，圓滿完成“十二五”目標(biāo)，可見旅游業(yè)已經(jīng)成為拉動(dòng)首府經(jīng)濟(jì)的重要力量。2016年上半年內(nèi)蒙古接待入境旅游者75.34萬人次，同比增長8.01%，其中俄羅斯入境旅游者27.34萬人次，同比增長47.57%，占入境游客的36.28%；蒙古國入境旅游者41.73萬人次，同比增長5.24%，占入境游客的55.38%，可見客源集中在俄羅斯、蒙古國地區(qū)，隨著內(nèi)蒙古與蒙俄旅游的深度合作，全區(qū)蒙俄旅游市場將更加活躍。

1.4 旅游業(yè)發(fā)展具有良好的政策環(huán)境

旅游業(yè)的發(fā)展離不開良好的政策環(huán)境，通過積極發(fā)展政策使旅游業(yè)獲得資金、技術(shù)等方面的支持，以此來推動(dòng)旅游業(yè)在帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展，樹立城市的良好形象方面的積極作用。2009年，呼和浩特市人民政府《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》中指出：“要充分發(fā)揮我市旅游資源優(yōu)勢，大力推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，要加強(qiáng)旅游與文化的結(jié)合，要大力發(fā)展以蒙元文化為主的草原民族特色旅游業(yè)?！?012年，在《呼和浩特市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出“十二五期間，呼和浩特旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)是提升呼和浩特的整體形象，推進(jìn)“草原文化之都”形象工程建設(shè)，把呼和浩特建設(shè)成為具有鮮明草原文化特色的國內(nèi)重要旅游目的地和西北地區(qū)旅游綜合服務(wù)基地?！?013年9月，在二連浩特簽署《萬里茶道沿線城市旅游合作協(xié)議》，倡議中蒙俄共同申報(bào)“萬里茶道”世界文化遺產(chǎn)，目前，內(nèi)蒙古段“萬里茶道”申報(bào)準(zhǔn)備工作已經(jīng)啟動(dòng)。2014年11月，在呼和浩特市舉行了首次中俄蒙旅游聯(lián)席會(huì)議，三國就共同打造中俄蒙“草原絲綢之路”文物考古與旅游線路進(jìn)行對(duì)接。

2 呼和浩特旅游文化品牌建設(shè)過程中的問題

2.1 對(duì)城市文化資源挖掘的深度不夠

呼和浩特是北方草原文化和中原傳統(tǒng)黃河文化的交融之處，母親河黃河流經(jīng)呼和浩特土默特左旗、托克托縣、和林格爾縣、清水河縣，所以它不但有草原文化的精髓，還有黃河文化的內(nèi)涵，它是草原文化和黃河文化的熔匯點(diǎn)和閃光點(diǎn)。呼和浩特地區(qū)的武川縣之所以能夠稱之為“帝王之鄉(xiāng)”，是因?yàn)閾?jù)史書記載，自北魏、北周、隋、唐四個(gè)朝代在這里先后出生并成長了十二位皇帝，加上后追尊的北魏拓拔什翼犍為昭成皇帝和北周的太祖文帝宇文泰兩位共計(jì)十四位皇帝。舊石器晚期大窯文化的發(fā)現(xiàn)，更突顯呼和浩特極為豐富的文化底蘊(yùn)。可是在呼和浩特城市文化內(nèi)涵的挖掘上，主要是草原文化，而對(duì)于黃河文化、鮮卑文化和大窯文化的探索上，投入的精力不多。對(duì)于昭君文化所體現(xiàn)出的“和”文化也沒有在城市文化中很好的展現(xiàn)，人們對(duì)于昭君文化的理解還停留在“昭君出塞”的歷史故事上和昭君文化節(jié)的起點(diǎn)城市，在政治上、經(jīng)濟(jì)上、文化交流上發(fā)揮著重要作用。由于重走“草原絲綢之路”理念提出的時(shí)間較短，各項(xiàng)工作正處在準(zhǔn)備探索階段，因此對(duì)呼和浩特“草原絲綢之路”文化內(nèi)涵的挖掘也不夠深入，該文化優(yōu)勢還沒有轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

2.2 旅游文化品牌建設(shè)重形式、輕內(nèi)容

“天堂草原，魅力青城”是呼和浩特城市旅游形象的定位，但是，走進(jìn)呼和浩特市，很少能見到與草原文化、蒙元文化、昭君文化有關(guān)的城市標(biāo)志與宣傳窗口，大多數(shù)生活在呼和浩特的市民不了解呼和浩特的由來、不清楚草原文化的歷史脈絡(luò)、對(duì)蒙古族的民俗也停留在感性認(rèn)識(shí)上，對(duì)昭君文化的理解只停留在和親的歷史故事上。就魅力青城而言，森林城市的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)至少應(yīng)包括綠地面積與人均綠地面積比例、公共休閑與活動(dòng)空間及利用率、水域空間及利用三個(gè)指標(biāo)，但呼和浩特城市實(shí)際的情況與此還有很大的差距。雖然有別具一格的蒙元文化街、伊斯蘭風(fēng)情街、成吉思汗大道等，但這幾條特色街道是在2007年內(nèi)蒙古自治區(qū)成立60周年時(shí)修建的，幾年的時(shí)間過去了，這些應(yīng)景的建筑，有的地方琉璃和墻面已經(jīng)脫落，昔日的輝煌已不復(fù)存在。呼和浩特的歷史文化、民族文化、宗教文化在開發(fā)利用的過程中過于重視外在的形象展示，沒有把這些文化很好地穿透在城市發(fā)展與城市文化建設(shè)的過程中。

2.3 在旅游產(chǎn)品體系中缺少旅游精品

呼和浩特作為自治區(qū)首府，還沒有較強(qiáng)競爭力的國內(nèi)旅游產(chǎn)品品牌。雖然，隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施日益改善，接待能力不斷增強(qiáng)，但是與旅游發(fā)展形勢相比還是有較大差距，旅游產(chǎn)品建設(shè)落后于市場需求。具體表現(xiàn)在：旅游線路不夠豐富，景區(qū)規(guī)模的規(guī)模小，旅游景區(qū)的品級(jí)不高，至今還沒有國家5A級(jí)旅游景區(qū)，景區(qū)經(jīng)營還停留在資源導(dǎo)向、“門票經(jīng)濟(jì)”的初級(jí)階段；旅游衍生品行業(yè)發(fā)展落后，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性企業(yè)寥寥無幾，目前本市較大的旅游衍生品生產(chǎn)企業(yè)是蒙亮民貿(mào)有限公司和內(nèi)蒙古藍(lán)色故鄉(xiāng)商貿(mào)有限公司。另外，富有代表性的旅游衍生品并不多，旅游衍生品同質(zhì)化、做工不精致、缺少文化創(chuàng)意、新產(chǎn)品開發(fā)少等問題也相當(dāng)嚴(yán)重；文化演藝娛樂業(yè)發(fā)展落后，不能適應(yīng)游客需求，沒有旅游演藝娛樂基地，沒有形成具有民族特色和藝術(shù)震撼力的旅游演藝品牌。

2.4 旅游物流專業(yè)化建設(shè)緩慢

隨著人們生活水平的提高，大眾化的旅游時(shí)代即將到來，由此而來旅游商品和旅游隨身用品的運(yùn)輸量將急劇增加，這對(duì)旅游物流提出了新的要求。旅游者購買的旅游商品不限于一般的旅游紀(jì)念品，也包括易碎品、動(dòng)植物、需要冷鏈運(yùn)輸?shù)暮．a(chǎn)品、肉品。游客的隨身用品，不局限于一般的生活用品，還包括了自行車、汽車等特殊用品。呼和浩特作為內(nèi)蒙古游客集散中心，由于運(yùn)輸不當(dāng)導(dǎo)致旅游商品丟失、損壞等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；需要冷鏈運(yùn)輸?shù)娜忸悆H限于大中城市，偏僻的村鎮(zhèn)則無法到達(dá)；旅游電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)還不完善；沒有統(tǒng)一的旅游物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)造成各家物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量參差不齊；運(yùn)輸速度緩慢，使游客到達(dá)旅游目的地后無法使用其隨身物品，這些短板嚴(yán)重影響了呼和浩特旅游業(yè)的發(fā)展。另外從“草原絲綢之路”文化旅游戰(zhàn)略的實(shí)施上來看，不同的國家旅游商品的標(biāo)準(zhǔn)、銷售、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)的管理制度有所不同，這影響了跨區(qū)域旅游物流的效率，如何實(shí)現(xiàn)沿線國家旅游物流對(duì)接，打造“草原絲綢之路”無障礙旅游，是我們急需解決的問題。

3 呼和浩特市旅游文化品牌的建設(shè)路徑

3.1 深入挖掘城市文化的內(nèi)涵

呼和浩特特殊的歷史背景，特殊的地理位置決定其文化是一個(gè)多元文化，中原文化與草原文化、農(nóng)耕文化與游牧文化在這里相互融合，“草原絲綢之路”文化具有較強(qiáng)的多樣性和復(fù)雜性，具體涉及到金融、貿(mào)易、旅游、考古等眾多方面的內(nèi)容，因此要尋找呼和浩特城市文化與草原絲路沿線國家文化的共同點(diǎn)，通過各種途徑、各種形式展現(xiàn)文化，要從多維多角度挖掘其文化內(nèi)涵，傳承好草原文化，提升草原文化的影響力、集聚力和吸引力，把呼和浩特建成國際化的草原文化中心城市。昭君文化代表著“和”文化，要把這種文化作為城市文化建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，將昭君文化所體現(xiàn)出來的“和諧、和平、和合”文化內(nèi)涵體現(xiàn)在城市經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)生活當(dāng)中，利用昭君這塊兒文化品牌發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)品牌的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

3.2 促進(jìn)文化與旅游結(jié)合

旅游是文化的載體，文化是旅游的靈魂，將文化資源轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)品，形成草原文化、昭君文化、草原絲綢之路文化等旅游產(chǎn)品。在對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程中要充分挖掘文化資源，尤其是對(duì)非物質(zhì)形態(tài)存在的文化資源的開發(fā)，利用呼和浩特市豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)優(yōu)勢，與自然風(fēng)光相融合，深度開發(fā)以體驗(yàn)性、參與性、娛樂性為主的民俗體驗(yàn)型和文化主題型的旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力，發(fā)揮旅游對(duì)文化消費(fèi)的促進(jìn)作用，以文化藝術(shù)提升旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵、檔次和水平。以文化為主線，設(shè)計(jì)開發(fā)跨國界的旅游線路，聯(lián)合草原絲綢之路沿線國家舉辦文化巡展，共同創(chuàng)作文化產(chǎn)品，舉辦各種文化論壇，加強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)草原絲綢之路文化的認(rèn)識(shí)，形成具有濃郁民族特色、地域特色、時(shí)代特色的文化旅游產(chǎn)品。

3.3 依托特色文化打造特色旅游園區(qū)

依托呼和浩特市的特色旅游資源大力推進(jìn)旅游文化街區(qū)、文化創(chuàng)意旅游園區(qū)、旅游購物街區(qū)、特色名鎮(zhèn)（村）建設(shè)，打造文化旅游特色產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。目前，呼和浩特已經(jīng)打造了幾個(gè)特色文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，但建設(shè)還處在初級(jí)階段，還沒有形成強(qiáng)有力的吸引力和影響力，所以下一階段還需要加強(qiáng)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)，尤其要依據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的文化特色，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，形成文化產(chǎn)業(yè)集群，來提升文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的整體競爭力。呼和浩特的四條特色景觀街雖已建成，但其承載的文化內(nèi)涵還不夠，以成吉思汗大街為例，成吉思汗街承載著成吉思汗文化，現(xiàn)已建成成吉思汗廣場、成吉思汗公園和成吉思汗美術(shù)館，但在內(nèi)容上還略顯單調(diào)，下一步可以在住宅小區(qū)的建設(shè)上多體現(xiàn)一些民族元素，在公園和廣場打造文化長廊，使城鎮(zhèn)居民在休閑娛樂的同時(shí)，了解民族知識(shí)，增強(qiáng)其民族自豪感和對(duì)城市的熱愛。另外，對(duì)于旅游者而言，可以通過這些特色街、特色建筑景觀，了解城市的特色文化，把提升文化內(nèi)涵貫穿到旅游各個(gè)環(huán)節(jié)和旅游業(yè)發(fā)展全過程。

3.4 創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品，延長旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是要?jiǎng)?chuàng)意制作旅游紀(jì)念品，目前呼和浩特旅游商品雖然在質(zhì)量上和品種上有了很大提升，但是其文化內(nèi)涵還不夠深厚，主要是一些表現(xiàn)草原文化和昭君文化題材的小掛件、生活用品、皮畫等，由于缺乏創(chuàng)新理念，造成旅游者對(duì)旅游商品的消費(fèi)水平比較低，所以，要加強(qiáng)對(duì)旅游商品的研發(fā)，融入現(xiàn)代的新鮮元素，用現(xiàn)代思想和工藝去表現(xiàn)傳統(tǒng)文化，設(shè)立旅游商品研發(fā)中心，建立旅游商品信息庫，對(duì)于具有明顯競爭優(yōu)勢的旅游商品進(jìn)行扶持，推進(jìn)旅游商品的品牌化建設(shè)。二是要繁榮旅游演藝業(yè)，要將旅游演藝業(yè)依托旅游景區(qū)、旅游飯店和地方歌舞劇團(tuán)發(fā)展壯大民族歌舞表演，可以學(xué)習(xí)“印象劉三姐、夢幻麗江”等大型演藝節(jié)目的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行自主創(chuàng)新，使民族風(fēng)情演出脫穎而出，既豐富了景區(qū)服務(wù)的內(nèi)容，又傳承了地域文化。

3.5 不斷加強(qiáng)旅游物流的信息化和專業(yè)化建設(shè)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息的一個(gè)重要途徑，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為各產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新常態(tài)，旅游物流也要不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到旅游物流實(shí)踐，通過對(duì)旅游物流信息的收集、存儲(chǔ)、加工整理、輸出為旅游物流企業(yè)的經(jīng)營管理提供決策，提高旅游企業(yè)的工作效率，旅游企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)向游客提供各種信息，解決游客疑問，以便游客隨時(shí)調(diào)整自己的旅游方案。行政管理部門盡快出臺(tái)旅游物流企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范旅游物流服務(wù)市場，提高其服務(wù)質(zhì)量，保證游客的合法權(quán)益。加快旅游物流服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，包括旅游物流配送中心、交通設(shè)施和旅游物流園區(qū)的建設(shè)，為打造無障礙旅游提供保證。

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