夏淑媛
保險,讓生活更美好;互聯(lián)網(wǎng),讓保險更美好。
革故鼎新。每一次科學(xué)技術(shù)革新、產(chǎn)業(yè)革命,都涌現(xiàn)了許多創(chuàng)新者和創(chuàng)新產(chǎn)品,如:瓦特發(fā)明蒸汽機,將人類歷史向前推動一大步;愛迪生經(jīng)過無數(shù)次的實驗發(fā)明了電燈,為我們帶來光明;貝爾發(fā)明電話,開啟現(xiàn)代通訊時代。
如今,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正悄然改變著我們的生活。正是看到了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的巨大商機,一大批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者涌現(xiàn)。在這波創(chuàng)業(yè)潮中,互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域頗為引人注目。它不僅是保險業(yè)務(wù)增長的新興渠道,也是保險產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的前沿。
從數(shù)據(jù)看,互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)端于2011年,2012—2015年實現(xiàn)爆發(fā)式增長,僅2015年,中國互聯(lián)網(wǎng)保險保費收入就高達2234億元。到了2016年上半年,互聯(lián)網(wǎng)保險市場更是累計實現(xiàn)保費收入1431.1億元,是2015年同期的1.75倍,與2015年互聯(lián)網(wǎng)人身保險全年保費水平接近。企業(yè)數(shù)量上,目前,開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的保險公司有110余家,占保險公司總數(shù)量的74%。
互聯(lián)網(wǎng)保險促進了保險的普及,使更多的人能夠體驗保險。據(jù)螞蟻金服與CBN data聯(lián)合發(fā)布的《2016互聯(lián)網(wǎng)保險消費行為分析》顯示,截至2016年3月,互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)用戶已超過3.3億人,同比增長42.5%,互聯(lián)網(wǎng)保民人數(shù)已經(jīng)是股民人數(shù)的3倍。
從政策看,《保險業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃(綱要)》中明確提出,要“積極落實‘互聯(lián)網(wǎng)+行動,鼓勵圍繞互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)模式、銷售渠道、產(chǎn)品服務(wù)等領(lǐng)域的創(chuàng)新,促進互聯(lián)網(wǎng)保險健康發(fā)展”。
從監(jiān)管看,2015年7月,保監(jiān)會出臺《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》,自2015年10月1日起實施,這標志著我國互聯(lián)網(wǎng)保險進入新的發(fā)展階段,該辦法也成為各家互聯(lián)網(wǎng)保險公司規(guī)范發(fā)展的政策指引,至此,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營有章可循。
從融資看,2012—2015年,共有39家互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)業(yè)發(fā)生融資事件55起,其中僅2015年互聯(lián)網(wǎng)保險融資事件29起?;ヂ?lián)網(wǎng)保險公司的融資總額超過人民幣70億元,且近億元的大額融資增多。
記者通過梳理在售的具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),針對出行的意外險、航延險最受歡迎,件均價格不足1元的退貨運費險更是令互聯(lián)網(wǎng)金融在近年的購物狂歡節(jié)異軍突起。據(jù)不完全統(tǒng)計,這些產(chǎn)品的最高下單量能達到上萬單,價格則多在10元、20元左右,累計投保人數(shù)已經(jīng)超過1000萬元。
互聯(lián)網(wǎng)保險的價值在于普惠,投保人通過互聯(lián)網(wǎng)購買保險和辦理索賠,不受時間、空間的限制,比傳統(tǒng)渠道更便捷、更及時,價格也更低廉,減少了信息的不對稱。保險業(yè)界大佬陳東升早年曾預(yù)判,對保險產(chǎn)品的需求將會成為人們繼住房、汽車以后的第三大消費熱點,而當(dāng)下,保險的“普惠時代”已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中拍岸而來。