文 / 王震蒙

發(fā)揮工匠精神，打造一流產(chǎn)品
——速連臺中工廠參觀后記

文 / 王震蒙

成立于1 9 8 7年，總部位于美國芝加哥的世界頂尖自行車零件公司——SRAM（速連），致力于生產(chǎn)、研發(fā)高端自行車競賽專用零件，旗下?lián)碛?個(gè)知名的自行車零件品牌：SRAM、ROCKSHOX、AVID、TRUVATIV、Zipp及Quarq。因此，在許多世界級的競技場合上都可以見到選手們使用SRAM的產(chǎn)品并屢獲佳績。

SRAM中國臺灣分公司是其最重要的制造與開發(fā)基地之一，目前有2處生產(chǎn)工廠，分別位于臺中市的神岡區(qū)和大里區(qū)。而專門進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、測試的SRAM亞洲開發(fā)中心（Asia Development Center，ADC）則在2014年3月于臺中市單元二重劃區(qū)落成。

2016年3月，筆者應(yīng)SRAM邀請，先后參觀了臺中的2座工廠以及SRAM亞洲開發(fā)中心，現(xiàn)在讓我們通過照片探索這個(gè)世界頂級品牌的工廠的奧秘。

SRAM在臺灣的工廠以及亞洲研發(fā)中心對于比較了解自行車的讀者來說，也許并不那么神秘，筆者是第一次參觀SRAM臺灣的工廠以及亞洲研發(fā)中心，因此還是相當(dāng)興奮的。相比較各種自動化機(jī)械、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹瞥?，給筆者印象最深的是隨處可見的“全員改善件數(shù)統(tǒng)計(jì)表”，以及嚴(yán)格細(xì)致的內(nèi)部管理。

從某種意義上說，各類的數(shù)控機(jī)床、自動化設(shè)備以及一流的原材料都能夠比較容易地進(jìn)入各個(gè)廠商的廠房。但是我們還是發(fā)現(xiàn)，哪怕采用同樣的設(shè)備，不同的廠商的產(chǎn)品依舊各有千秋。這種差別不是來自于硬件，而是“軟件”。

SRAM作為世界品牌，它的技術(shù)儲備十分雄厚，并不是能輕易學(xué)習(xí)和超越的。但是他們在內(nèi)部管理以及如何激勵員工參與品質(zhì)提升的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。以全員改善件數(shù)統(tǒng)計(jì)表為例，SRAM通過用表格直觀展現(xiàn)的方式，吸引員工參與到加工過程中的技術(shù)改進(jìn)，當(dāng)員工提出有效的改進(jìn)意見并被采納之后，公司還會給予一定的獎勵。這些舉措無疑能夠提高員工的主人翁精神、學(xué)習(xí)鉆研熱情以及進(jìn)取心。

用輪組結(jié)合成的“吊燈”著實(shí)驚艷

極具SRAM特色的時(shí)鐘

來自全球各地的技師在此培訓(xùn)關(guān)于SRAM相關(guān)產(chǎn)品的裝配維修技術(shù)

無數(shù)個(gè)新產(chǎn)品新想法在這個(gè)辦公室里誕生

在2016年的政府工作報(bào)告中提到：鼓勵企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。工匠精神成為了當(dāng)下的一個(gè)熱詞。金融學(xué)院教授丁建臣是如此解釋工匠精神的：工匠精神就是要求企業(yè)如同一個(gè)工匠一樣，琢磨自己的產(chǎn)品，精益求精，經(jīng)得起市場的考驗(yàn)和推敲。工匠精神的核心是企業(yè)要追求科技創(chuàng)新，技術(shù)進(jìn)步。

中國自行車產(chǎn)業(yè)正處于由“大”及“強(qiáng)”的轉(zhuǎn)型過程，行業(yè)正亟需工匠精神。對國際一流企業(yè)，我們不妨先從工匠精神學(xué)起。

光可照人的工廠地面，是SRAM嚴(yán)格的內(nèi)部管理的真實(shí)寫照

通過這些顆粒物對產(chǎn)品表面進(jìn)行打磨

對成品指撥進(jìn)行檢測

還沒有打磨的直撥

這是SRAM在臺灣生產(chǎn)的第1支前叉

SRAM在臺灣生產(chǎn)的第1萬支前叉

技師在調(diào)校輻條的張力，眼前的顯示器顯示的是相關(guān)數(shù)據(jù)

工人們在對前叉的相關(guān)部件進(jìn)行組裝