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        諸葛找房:用大數(shù)據(jù)解決找房問(wèn)題

        2016-11-30 12:42:23徐碩
        創(chuàng)業(yè)邦 2016年10期
        關(guān)鍵詞:諸葛房源經(jīng)紀(jì)

        徐碩

        幫你決策該租房or買房。

        假如有人問(wèn)你,在北京什么時(shí)候買房最合適,你一定會(huì)覺(jué)得肯定是以前房?jī)r(jià)還沒(méi)猛漲的時(shí)候。對(duì)大部分北漂一族而言,租房還是買房的先決條件,就是得先有錢。

        但諸葛找房的CEO蘇偉杰可不這么認(rèn)為。

        他利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)了2016年5月北京各區(qū)在售二手房售價(jià)及整租房源租金價(jià)格。售價(jià)租金比反映了房產(chǎn)銷售價(jià)值與其實(shí)際使用價(jià)值的比較關(guān)系,該值越大則表明在該區(qū)域買房相較于租房付出的代價(jià)越高。相反,在其他條件一致的情況下,該比值越低說(shuō)明該區(qū)域相較于租房更適宜買房。

        盡管售價(jià)租金比只是房產(chǎn)大數(shù)據(jù)里輔助用戶決策的信息之一,但諸葛找房可以對(duì)每套房子在全網(wǎng)多個(gè)渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索處理。

        什么樣的搜索引擎有價(jià)值?

        蘇偉杰表示,自2014年下半年開始,房多多和愛(ài)屋吉屋進(jìn)入房產(chǎn)行業(yè),加上搜房、安居客端口漲價(jià)事件,使得整個(gè)行業(yè)的中介費(fèi)跌宕起伏。越來(lái)越多的經(jīng)紀(jì)公司開始做自己的網(wǎng)站,也有更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入到房產(chǎn)行業(yè)?!斑@是房源的數(shù)據(jù)化進(jìn)程,也只有當(dāng)入口變得越來(lái)越多,流量成本變得越來(lái)越高的時(shí)候,搜索引擎才會(huì)有價(jià)值?!?/p>

        隨著入口變得越來(lái)越多,對(duì)搜索引擎而言,需要處理的數(shù)據(jù)的離散程度也會(huì)變高。目前諸葛找房已經(jīng)擁有市面上最大的掛牌房源數(shù)據(jù),基本上涵蓋了線上房源的90%以上,用戶可以找到全城90%以上的真實(shí)在租在售房源,以及每套房子多渠道掛牌價(jià)格的實(shí)時(shí)變動(dòng)。

        蘇偉杰表示,開放搜索引擎使得用戶可以自己進(jìn)行選擇,甚至可以直接聯(lián)系房東進(jìn)行交易,“但對(duì)于二手房的購(gòu)買,大部分人還是會(huì)選擇一些服務(wù)好的經(jīng)紀(jì)公司,比如鏈家、我愛(ài)我家等等”。

        但蘇偉杰告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),由于整個(gè)房產(chǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)很薄弱,建立自己的房產(chǎn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化標(biāo)準(zhǔn)就變得尤為重要,主要包括:

        1.半監(jiān)督式管理。由于數(shù)據(jù)量龐大,所以95%的工作由機(jī)器來(lái)完成,人工部分主要是通過(guò)修正問(wèn)題以及提供錯(cuò)誤的樣本供機(jī)器進(jìn)行學(xué)習(xí)。

        2.不斷進(jìn)行流式計(jì)算。當(dāng)有新的房源進(jìn)入或者有問(wèn)題被修正后,所有的數(shù)據(jù)都需要回爐重新接受重組和分析。

        3.修正算法,優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù),增加房產(chǎn)方面的知識(shí),強(qiáng)化機(jī)器的數(shù)據(jù)處理能力。

        如何保障房源真實(shí)有效

        經(jīng)過(guò)一年多的產(chǎn)品打磨,今年6月諸葛找房App正式上線,4個(gè)月的時(shí)間累積用戶30多萬(wàn),日活達(dá)到5000左右。

        通過(guò)大量的調(diào)研及回訪,蘇偉杰發(fā)現(xiàn),即便是經(jīng)紀(jì)公司,也沒(méi)有人想要發(fā)布假房源,但基于端口的收費(fèi)機(jī)制造成了信息的嚴(yán)重泡沫化,使得經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)公司不得不發(fā)布假房源來(lái)吸引客戶。

        通常情況下,端口的收費(fèi)分為包月或包季,每個(gè)月在300?800元,每個(gè)端口可以發(fā)布30?50套房子。但如果經(jīng)紀(jì)人手中只有一套房源,那他就不得不通過(guò)改標(biāo)題、改價(jià)格、改描述來(lái)發(fā)布,以至于會(huì)有很多的重復(fù)房源。比如后現(xiàn)代城的房屋總數(shù)為5000戶,但在信息平臺(tái)上的在售及在租房源卻超過(guò)15000套。

        為了規(guī)避這種現(xiàn)象,讓用戶可以過(guò)濾掉重復(fù)、虛假房源,諸葛找房與經(jīng)紀(jì)公司合作,收集全網(wǎng)的房源數(shù)據(jù)并進(jìn)行后期的分析及處理,以確保房源真實(shí)有效:

        1.將數(shù)據(jù)不斷回爐

        流式計(jì)算回爐過(guò)程,清晰線上數(shù)據(jù),將錯(cuò)誤率控制在5%左右。比如某套房子同時(shí)委托了很多家中介公司,其中一家中介公司對(duì)這個(gè)房子做了下架、交易等處理,那么在諸葛找房的平臺(tái)上,該房源在所有關(guān)聯(lián)中介公司的信息也會(huì)一起下架。每天的更新次數(shù)達(dá)十億次左右。

        2.經(jīng)紀(jì)人認(rèn)領(lǐng)房源

        目前諸葛找房已開通經(jīng)紀(jì)人端口,經(jīng)紀(jì)人通過(guò)認(rèn)證(確認(rèn)身份)后即可在平臺(tái)上認(rèn)領(lǐng)房源,所有房源均是已經(jīng)處理過(guò)的房源。并且,平臺(tái)暫不開放發(fā)布房源的環(huán)節(jié),以便確?,F(xiàn)有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率能達(dá)到較高水平。

        3.建立處罰機(jī)制

        當(dāng)經(jīng)紀(jì)人知道某套房源已成交、下架,但還繼續(xù)認(rèn)領(lǐng),平臺(tái)會(huì)對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行處罰,如凍結(jié)賬戶等等。

        與經(jīng)紀(jì)公司合作但不介入交易環(huán)節(jié)

        不同于房多多、搜房這些有能力有野心切入到整個(gè)房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)的公司,蘇偉杰告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),由于團(tuán)隊(duì)的核心成員大部分來(lái)自百度搜索和大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),諸葛找房在數(shù)據(jù)分析、搜索能力上占有很大的優(yōu)勢(shì),但在房產(chǎn)交易方面并不擅長(zhǎng)。“只有把數(shù)據(jù)這個(gè)地方做精做專注,才有可能提供一個(gè)更有價(jià)值的產(chǎn)品給用戶、經(jīng)紀(jì)公司和經(jīng)紀(jì)人?!?/p>

        蘇偉杰也表示,開放的經(jīng)紀(jì)人端口將快速提升經(jīng)紀(jì)人的效率,使得獲客成本下降。如諸葛小AI人工智能,對(duì)于服務(wù)密集的行業(yè)來(lái)說(shuō),AI可以快速提高人力的效率。

        目前行業(yè)里有100萬(wàn)?150萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人,如果他們的工作能用AI來(lái)代替一部分,如幫助用戶匹配房源,計(jì)算某套房子用公積金能貸到多少錢等等,工作效率就會(huì)得到提高。

        盡管不介入房產(chǎn)交易環(huán)節(jié),但在保證房源真實(shí)性的前提下,諸葛找房可以通過(guò)搜索引擎與端口結(jié)合的方式對(duì)經(jīng)紀(jì)公司收取一定費(fèi)用。蘇偉杰表示,平臺(tái)初期會(huì)有一些免費(fèi)的功能供經(jīng)紀(jì)人使用,后期將會(huì)收取少量的服務(wù)費(fèi)。

        目前,諸葛找房已經(jīng)開通北京、上海、廣州等6個(gè)城市的業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)年底將在全國(guó)開通16個(gè)城市。

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