崔俊健 王國輝

（中國農(nóng)業(yè)大學(xué)煙臺(tái)研究院，山東 煙臺(tái) 264000）

互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商模式發(fā)展探討

崔俊健 王國輝

（中國農(nóng)業(yè)大學(xué)煙臺(tái)研究院，山東 煙臺(tái) 264000）

農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售正在遭受來源于互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊，唯一解決方法就是順應(yīng)時(shí)代建立創(chuàng)新O2O電商，在這一輪互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮中站穩(wěn)腳跟。O2O電商模式相較于傳統(tǒng)銷售模式主要?jiǎng)?chuàng)新在于傳播范圍更廣、成本更低，真正意義上建立農(nóng)戶與線上消費(fèi)者的橋梁。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售瓶頸是供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈過長，中間商過多導(dǎo)致層層加價(jià)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格偏高，但農(nóng)戶本身收入未提高。三農(nóng)問題一直是國家關(guān)心的問題，只有真正地解決三農(nóng)問題，中國經(jīng)濟(jì)才能真正騰飛。

互聯(lián)網(wǎng)；農(nóng)產(chǎn)品；電商模式

1.國內(nèi)電商發(fā)展的趨勢

1.1營銷模式改變推動(dòng)電商行業(yè)發(fā)展

電商在近幾年時(shí)間里發(fā)展飛快，阿里巴巴2013.11.11當(dāng)日記錄超過350億元，相較于去年同期增長了百分之百，給同行競爭者帶來巨大的壓力。阿里巴巴創(chuàng)造下如此驚人的交易數(shù)據(jù)，最離不開的就是互聯(lián)網(wǎng)+020電商模式產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)。去年同期，雙十一電商大戰(zhàn)中阿里系獨(dú)樹一幟，現(xiàn)今出現(xiàn)了“BAT三國鼎立”。新時(shí)代背景下新微信、華為等迎頭發(fā)展，撼動(dòng)阿里系以往穩(wěn)固的行業(yè)地位，致使中國電商行業(yè)重新布局。原始的電商鏈條徹底被現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)+020電商模式洗禮，局面大改革。

中國屈指可數(shù)的天貓、蘇寧等電子商務(wù)網(wǎng)站在11.11、12.12等購物節(jié)日前后，推出各自的銷售手段。蘇寧、國美等企業(yè)無論是在線上還是線下的銷售戰(zhàn)爭愈來愈激烈，各大企業(yè)在電商大戰(zhàn)中業(yè)績屢創(chuàng)新高。為此各大電商從營銷管理、產(chǎn)品陳列管理、價(jià)格管理、物流手段等方面著手，提出適應(yīng)于發(fā)展進(jìn)步的決策與改革。

轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)今電商發(fā)展的新趨勢，在競爭激烈的電子商務(wù)之戰(zhàn)中，其中幸免遇難的電子商務(wù)平臺(tái)為了明哲自保，更是抓住良機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。這些保留下來電子商務(wù)平臺(tái)除了依靠淘寶、1號(hào)店，其更能快速地找到自己的營銷方向進(jìn)一步發(fā)展。“國八條”的公示，對(duì)正在發(fā)展中的酒類業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生前所未有的壓力，此時(shí)令人出乎意料的“酒仙網(wǎng)”竟脫穎而出。

隨著索尼、蘋果等國際性大品牌慢慢在國內(nèi)立足。不甘示弱的小米品牌充分發(fā)揮自身特有的營銷網(wǎng)絡(luò)方式，開發(fā)各類適合需求者意愿的產(chǎn)品，因此在巨大的壓力下占據(jù)了不容小覷的市場地位。

魚肉、水果、飲料等產(chǎn)品的線上銷售曾被歸屬于“問題產(chǎn)品”，由于困擾多年的冷鏈物流問題得到解決，其“突出重圍”遠(yuǎn)離“問題產(chǎn)品”并逐漸在市場占據(jù)一定的地位。順豐優(yōu)選、我買網(wǎng)、菜管家等生鮮電商不斷涌出。

電子商務(wù)新寵兒—農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)階段電子商務(wù)格局逐漸明確，據(jù)悉年中，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶高達(dá)6億多，其中通過手機(jī)客戶端使用網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)快速擴(kuò)增，占用戶總數(shù)50%。中國的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品品種繁多，其中小麥、玉米等產(chǎn)品曾創(chuàng)下“十一連增”。

2.互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商的發(fā)展?fàn)顩r

2.1O2O電商初期

O2O的概念非常廣泛，只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及線上，又可涉及線下，就可通稱為O2O。通俗來講就是，在電子商務(wù)平臺(tái)支付，到實(shí)體店享受到真實(shí)的服務(wù)或者現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)。O2O電子商務(wù)形式就是把實(shí)在的物質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)融合，使互聯(lián)網(wǎng)變成實(shí)體店與線上貿(mào)易的平臺(tái)。

O2O是把電商平臺(tái)下單和實(shí)體店消費(fèi)融合為一體，不斷尋找有利空間資源，從而完成電子商務(wù)平臺(tái)上的消費(fèi)者與現(xiàn)實(shí)的商品的貿(mào)易。比較以往原始的電子商務(wù)，O2O電子商務(wù)平臺(tái)更加具備時(shí)效性。O2O電商在品質(zhì)、物流、服務(wù)之間完美配合，使得線上購物的消費(fèi)者能夠很好地體驗(yàn)到真實(shí)的服務(wù)。

在風(fēng)向披靡的團(tuán)購消費(fèi)的壓力下，O2O電子商務(wù)在全球的線上餐飲、娛樂、汽車等各個(gè)方面全面地廣告營銷推廣，最初外國成功的電商有Uber、JHiburn、Whole Foods等，在中國最初利用O2O的有攜程、糖豆網(wǎng)等電商企業(yè)。電商開始朝向模式O2O電子商務(wù)的形式進(jìn)行著。

2.2互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商模式的當(dāng)前局面

互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商模式是把農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)原地和銷售地銜接在一起，這種模式不僅給農(nóng)戶和電商企業(yè)節(jié)約了物流資源，而且還解決了交易中各類人員對(duì)有關(guān)信息的了解有差異的問題。近幾年時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商發(fā)展飛快。據(jù)悉，如今有30000多家的電商企業(yè)銷售產(chǎn)品涉及農(nóng)產(chǎn)品，主營銷售農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的電商企業(yè)高達(dá)3000多家，其在電商產(chǎn)品類別熱搜榜中排名第四。優(yōu)菜網(wǎng)、鮮直達(dá)、蔬果網(wǎng)、鮮果時(shí)間、易果網(wǎng)等眾多O2O電商平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品，但眾多生鮮O2O電商平臺(tái)運(yùn)作虧損乃兵家常事。即便虧損，眾多正在運(yùn)營或支持農(nóng)產(chǎn)品的電商企業(yè)還是一如既往地欣賞互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商的成長，京東、天貓、鮮直達(dá)等農(nóng)產(chǎn)品O2O電商開始投入大量的現(xiàn)金流更新互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商的格局，合理采用自身優(yōu)勢，爭奪占據(jù)市場的機(jī)遇。

3.互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商契機(jī)分析

3.1能夠得到國家政策的大力支持

近期，不管國家政府還得地方政府機(jī)構(gòu)都先后公示了鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品電商成長進(jìn)步的法律條例。前年中央公示了“促進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展”，提出將農(nóng)產(chǎn)品電商規(guī)劃加到國家核心項(xiàng)目之一。王炳南在國家電商過工作會(huì)議上重點(diǎn)提出“大力發(fā)展農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)”、“統(tǒng)籌國內(nèi)國外兩個(gè)市場，推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)‘走出去’”等六項(xiàng)抓好電子商務(wù)發(fā)展的任務(wù)。中央發(fā)布了相關(guān)農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的法規(guī)法律，給予各種資源的支持，為互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商提供良好的契機(jī)。

3.2通信手段不斷更新

通信行業(yè)經(jīng)歷幾次換代升級(jí)，整個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)傳輸速度達(dá)到空前的升級(jí)。觸發(fā)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)系統(tǒng)升級(jí)，徹底擺脫時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)O2O電子商務(wù)的影響。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的使用用戶相較于2013年連連翻倍，為O2O電子商務(wù)注入強(qiáng)心劑。同時(shí)期移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支付也被中國銀行解綁，新一輪的銀行支付升級(jí)也悄然發(fā)生，同時(shí)市場對(duì)移動(dòng)支付良好反饋，也大大調(diào)動(dòng)各大銀行的積極性，使得移動(dòng)支付越來越方便快捷，進(jìn)一步促進(jìn)O2O電子商務(wù)行業(yè)的繁榮。

4.互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商模式分析

4.1加工廠模式

本模式依托于成熟加工企業(yè)，企業(yè)本身需具備完善產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)建立專屬網(wǎng)絡(luò)終端。通過出租網(wǎng)絡(luò)終端中攤位，吸引其他農(nóng)產(chǎn)品銷售產(chǎn)品，賺取資金。同時(shí)可通過現(xiàn)有合作的單位體系，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行初加工制成半成品，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。用戶通常上午下訂單，下午通過配送鏈就送到客戶手中。

4.2農(nóng)民專業(yè)合作社模式

本模式通過合作社建立紐帶，聚集優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶產(chǎn)品。同時(shí)建立符合地方特色的直銷農(nóng)產(chǎn)品店。店鋪可以是實(shí)體或是網(wǎng)上購買，通過建立第三方物流或是自體物流完善網(wǎng)上購買產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)合作社利用自身優(yōu)勢展開具有當(dāng)?shù)靥厣男麄鳎蛇M(jìn)一步推廣O2O電商模式。

4.3批發(fā)市場模式

以批發(fā)市場為主體的O2O電子商務(wù)模式，首先利用批發(fā)市場自身優(yōu)勢為客戶提供品種豐富產(chǎn)品。另一方面通過網(wǎng)絡(luò)展示拉近與消費(fèi)者的距離，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)的推廣增加客戶關(guān)注度，對(duì)批發(fā)市場和客戶都采取積極促進(jìn)。

4.4零售商模式

以零售商為主體，通過零售商農(nóng)產(chǎn)品販賣專區(qū)，建立網(wǎng)上操作平臺(tái)。消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接選購零售企業(yè)產(chǎn)品，通過臨近零售進(jìn)行配送，滿足客戶足不出戶的需求。

結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商模式整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵的是用戶體驗(yàn)，其關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商模式優(yōu)勢也在于用戶體驗(yàn)，其生存的根本依附于顧客的好口碑，在現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期，注重服務(wù)質(zhì)量完善每個(gè)環(huán)節(jié)是全行業(yè)的目標(biāo)。綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品O2O電商模式將成為整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品銷售的未來趨勢。

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