王春影 曹西旺 何曉娟（長春工業(yè)大學，吉林 長春 130012）

?

VR技術在網(wǎng)購中的初探

王春影 曹西旺 何曉娟
（長春工業(yè)大學，吉林 長春 130012）

摘 要：本文對虛擬現(xiàn)實技術在電子商務網(wǎng)絡購物中的應用進行了初次探試，主要講述了在虛擬現(xiàn)實技術支持下的網(wǎng)上購物模式，虛擬現(xiàn)實技術的發(fā)展前景以及發(fā)展阻礙。

關鍵詞：VR技術；虛擬現(xiàn)實；網(wǎng)絡購物；電子商務；3D技術

0 引言

電子商務的興起滿足了人們一定的需求，但隨著經(jīng)濟的發(fā)展和日趨成熟的技術實力，購物網(wǎng)站扁平式的交流模式和二維平面構建的靜態(tài)網(wǎng)頁已經(jīng)不能滿足人們的購物體驗了，消費者們需要更全面、詳細、逼真的商品信息，需要更真實的購物體驗。電子商務下的虛擬現(xiàn)實技術應運而生。虛擬現(xiàn)實技術也將實現(xiàn)現(xiàn)實購物“虛擬化”，將平面購物“立體化”。

1 電子商務模式下的購物需要VR技術

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，中國網(wǎng)絡購物的用戶規(guī)模也不斷上升。對于一些傳統(tǒng)的大中小企業(yè)以及個人賣家來說，用傳統(tǒng)的營銷方法已經(jīng)很難應對如今消費市場的形勢改變。要想將銷售渠道打開，企業(yè)及個人賣家就必須引進新的銷售思維和方法。而在互聯(lián)網(wǎng)上逐漸興起的電子商務模式正好為大中小企業(yè)及個人提供了良好的銷售渠道，網(wǎng)絡購物給賣方提供了非常好的機會和平臺，傳統(tǒng)的賣方紛紛通過第三方平臺和自建平臺參與到電子商務模式下的網(wǎng)絡購物中來，網(wǎng)絡購物平臺的搭建和消費渠道的整合也越來越健全。

作為信息社會經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力，電子商務成為新的經(jīng)濟增長點。傳統(tǒng)的電子商務模式是扁平式的交流和二維平面構建的網(wǎng)頁，網(wǎng)頁根本無法全方位的展示商品，買家根本感受不到現(xiàn)場購物的樂趣，體會不到身臨其境的感覺。對于喜歡購物和逛商場的女性來說，是一件身心不悅的事情，也造成了傳遞給消費者的商品或物體信息不夠全面、翔實、逼真，降低了消費者的購買欲望和購買準確度。所以2D模式下的電子商務模式也越來越不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質文化需求了。而虛擬現(xiàn)實購物作為新興的計算機技術，正好可以彌補這一不足。它是將現(xiàn)實世界虛擬化，更是在計算機中現(xiàn)實化。3D技術可以在網(wǎng)頁中將商品以立體方式交互展示，將門店以商場的形式展示，消費者可以全方位觀看商品特征，直觀地了解商品信息，其效果和消費者直接面對商品相差無幾，也可以體會購物逛街的樂趣。隨著3D技術的不斷進步，在未來的幾年時間里，將會有越來越多的賣家以3D的方式將店鋪或者商場呈現(xiàn)給用戶，用戶只需戴上專門的3D眼鏡就可以進入虛幻的3D模擬世界，這種體驗的真實程度要遠超2D平面環(huán)境。3D建模技術對未來的電子商務市場的重要性顯而易見。

通過虛擬現(xiàn)實技術，買家可以真切地在商場來回閑逛，了解店鋪門店的魅力。與賣家進行交互，全方位的“觀看”并選擇適合的商品。實現(xiàn)坐在計算機前就可以逛街購物，且讓消費者具有真實感受。傳統(tǒng)電子商務模式下的購物所看見的是基于平面構建的以及賣家的修圖技術下的商品，并非實物，也不具備真實性。而虛擬現(xiàn)實技術下的購物會讓我們看到并了解到更真實的商品，在一定程度上避免了因為圖片與實物不符而造成的退貨換貨，避免與賣家發(fā)生不必要的沖突。虛擬現(xiàn)實技術不僅在視覺、聽覺上有一定的真實性，也可以在嗅覺、觸覺方面有一定身臨其境的體驗。消費者可以在逛街購物的時候，觸摸一下衣服，便知道衣物是什么材質，衣物有多厚，適不適合自己，自己喜不喜歡。也可以在賣食物的店鋪里嗅到食物的味道，選擇自己喜歡吃的，感受也相當真實。視覺、聽覺、嗅覺、觸覺結合也能分辨一件事物的真假，避免買到自己不喜歡、不適合的商品，也避免買到假貨，造成不必要的損失。消費者也可以面對面與賣家進行友好交互，可以很好地解決賣家與買家的扁平式的交流問題。

網(wǎng)購的出現(xiàn)，讓許多女人走上了“剁手”之路，而虛擬現(xiàn)實技術的出現(xiàn)更是讓女人們走上了一條“剁手”不歸路，帶上虛擬現(xiàn)實技術設備就可以逛全球商場，淘全球好貨，所有產(chǎn)品隨心試用，包括世界名牌?！坝H眼”看到了商品的特性和價值，女人們也就更加毫無顧忌地買買買。虛擬現(xiàn)實技術在網(wǎng)購上的應用很大程度上刺激了人們的購買欲望，促進了經(jīng)濟消費。

2 VR技術前景一片光明

虛擬技術的核心是建模和仿真，沉浸—交互—構想是虛擬現(xiàn)實環(huán)境系統(tǒng)的三個基本特性。虛擬現(xiàn)實技術綜合了計算機圖形技術、計算機仿真技術、傳感技術、顯示技術等多種科學技術，在計算機上創(chuàng)建一個虛擬環(huán)境，使用戶具有身臨其境的沉浸感，與環(huán)境具有交互作用，有利于開發(fā)我們的大腦構思，給我們以真實的體驗和感受。參加過虛擬游戲和虛擬社區(qū)的人，都驚嘆于能沉浸其中的真實感覺。我們甚至已經(jīng)感覺虛擬和現(xiàn)實已經(jīng)沒有界限了。虛擬現(xiàn)實技術的廣泛應用也將成為社會的主流。

虛擬現(xiàn)實技術的系統(tǒng)也越發(fā)地成熟，很多計算機系統(tǒng)也能較好的支持這項技術，目前也有很多軟件開發(fā)商在開發(fā)虛擬現(xiàn)實技術的專用系統(tǒng)，也將有越來越多的廠商和設備在核心技術參數(shù)上達到虛擬現(xiàn)實技術級別。目前許多硬件開發(fā)商也將陸續(xù)推出消費者版本的虛擬現(xiàn)實技術硬件。一些投資企業(yè)覺得虛擬現(xiàn)實技術很酷，部分已經(jīng)開始對虛擬現(xiàn)實技術硬件的開發(fā)生產(chǎn)進行投資了。

虛擬游戲和虛擬城市建設已經(jīng)讓虛擬現(xiàn)實技術有了很大的市場，游戲里身臨其境的感覺讓我們無法拒絕，電子商務下的虛擬現(xiàn)實更將令人期待，前途不可估量。

3 VR技術發(fā)展存在阻礙

虛擬現(xiàn)實技術在很大程度上給予了消費者超震撼的視覺體驗，但對于小眾賣家來說，虛擬現(xiàn)實技術的實現(xiàn)還是有一定的阻礙，虛擬現(xiàn)實技術需要良好的技術支持，也需要花費一定的人力物力財力，中小企業(yè)和個人賣家實現(xiàn)技術的成本過大。對于消費者來說，要想身臨其境地逛街購物，就需要配備與虛擬現(xiàn)實技術相對應的VR設備，而目前國內(nèi)的這類設備的價格相對昂貴，也讓大部分消費者還不能接受這類技術。行業(yè)內(nèi)爆出VR設備存在BUG也不在少數(shù)，也有玩家在使用VR設備時因為延遲過高、畫面不統(tǒng)一導致撞擊自己的頭部，這一不起眼的事件也折射出了虛擬現(xiàn)實不成熟給人們帶來的恐慌。高投資以及較高的技術門檻都影響著電子商務網(wǎng)購方面虛擬現(xiàn)實技術的實現(xiàn)。

虛擬現(xiàn)實技術很早就開始浮出水面了，但是卻沒有大規(guī)模的普及，主要原因還是虛擬現(xiàn)實技術的實現(xiàn)需要有較高的設備和技術支持，也需要有較大的資金支持。目前大多數(shù)計算機的計算速度、存儲空間、傳輸速率以及續(xù)航時間都有一定的限制。圖像識別技術也不成熟，尤其在虛擬現(xiàn)實技術中，識別率和精確度都相對較低。虛擬現(xiàn)實技術也是一個需要大數(shù)據(jù)處理的技術，在電子商務網(wǎng)購的虛擬場景中，商場、店鋪、商品、人物、場景等各種數(shù)據(jù)都需要處理，這些數(shù)據(jù)的采集、分析、錄入、存儲、傳輸也都將需要較高的技術和設備來實現(xiàn)。就目前的大多數(shù)計算機設備來看，如果賣家采用虛擬現(xiàn)實技術將網(wǎng)上平面店鋪以商場或者店鋪的3D形式呈現(xiàn)給消費者以及瀏覽者，頁面的刷新程度和分辨率都會降低，消費者在瀏覽的同時也將會因為計算機的計算、處理能力不夠而出現(xiàn)延遲現(xiàn)象。

虛擬現(xiàn)實技術的發(fā)展讓越來越多的人足不出戶就可以工作和生活。但虛擬現(xiàn)實技術看上去有點反社交，足不出戶就可以工作生活，這讓越來越多的宅男宅女變得更宅，大多數(shù)人將不再與他人進行溝通，也會因過度沉溺于虛擬現(xiàn)實世界，而不愿再去看現(xiàn)實世界，從而造成虛擬和現(xiàn)實的思維混亂。這有點逆著娛樂媒體的潮流而行，逆著社交文化娛樂發(fā)展體驗的方向而行。

結論

雖然虛擬現(xiàn)實技術發(fā)展過程中存在阻礙，技術存在不足。但虛擬現(xiàn)實技術一定會發(fā)展起來，在人們的日常生活中也會普及，技術的應用也將會是一種流行趨勢。時代在進步，技術也在發(fā)展。虛擬現(xiàn)實技術也將會得到更多更先進的技術支持，我們必須清醒地認識虛擬現(xiàn)實技術的發(fā)展、阻礙以及在電子商務模式下網(wǎng)購中的應用，客觀地分析問題，正確平衡發(fā)展關系。期待有朝一日，虛擬現(xiàn)實技術成為強大的多維信息技術，成為我們創(chuàng)造思維，體驗生活的好助手。虛擬現(xiàn)實技術不僅在電子商務模式下的網(wǎng)上購物中發(fā)揮其強大的作用，也將被應用到更多更廣領域，使在傳統(tǒng)的模式下生活的人們進步。

參考文獻

［1］姜學智，李忠華.國內(nèi)外虛擬現(xiàn)實技術的研究現(xiàn)狀［J］.遼寧工程技術大學學報，2004（2）：93-95.

［2］張占龍，羅辭勇，何為.虛擬現(xiàn)實技術概述［J］.計算機仿真，2005（3）：1-3，7.

［3］趙沁平，郝愛民，陳小武. DVENET中的虛擬現(xiàn)實技術［J］.系統(tǒng)仿真學報，2000，12（4）：296-299，304.

［4］沈朝魁，劉蘇.虛擬現(xiàn)實技術（VR）在網(wǎng)上購物中的應用研究［J］.科技視界，2012（1）：3-6.

中圖分類號：TP391

文獻標識碼：A